Vendere su Amazon vs Ebay: quale scegliere?

Pubblicato: 2021-12-24

Per far crescere la tua attività di eCommerce, dovresti unirti ai mercati online. Se hai intenzione di vendere i tuoi prodotti online, puoi pensare ai siti di eCommerce dominanti come eBay e Amazon. Sono entrambi giganti nel campo e potresti chiederti la differenza tra le due piattaforme e quale dovresti scegliere?

eBay e Amazon hanno i loro requisiti distintivi, classificazioni dei prodotti, tariffe di inserzione e clienti. Ora, in questo post, ti aiuteremo a capire la differenza tra loro, da qui puoi determinare quale è giusto per la tua attività.

Sei pronto per iniziare? Entriamo subito.

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Cos'è Amazon?

Amazon ha una struttura dei prezzi complicata. L'azienda offre ai venditori 2 alternative: possono elencare sia come individui che come professionisti.

Per gli individui, Amazon addebita $ 0,99 per articolo da mettere in vendita insieme a una commissione di segnalazione che varia dal 6% al 45% in base alla categoria di elenco dell'articolo. Inoltre, la commissione di chiusura varia in base al peso degli articoli, ad eccezione di BMDV come libri, media, DVD e video, i venditori devono pagare un prezzo fisso di $ 1,35 per articolo.

A seconda che vendano come individui o come professionisti, i venditori possono elencare i loro articoli in 20-30 diverse categorie. Per i venditori BMDV, Amazon ha stabilito e stabilito le tariffe di spedizione. Queste tariffe di spedizione impostate sono fantastiche per gli acquirenti BMDV che capiscono che il costo complessivo può essere facilmente calcolato su Amazon senza dover cercare le tariffe di spedizione dei venditori specifici.

Con Amazon, puoi semplicemente inserire il numero UPC o SKU del prodotto per elencare gli articoli in vendita sul sito. Questa procedura riduce il tempo che un venditore ha per preparare un'inserzione perché i dipendenti Amazon hanno già inserito i dettagli pertinenti. I bonifici bancari periodici sul conto del venditore completano il pagamento e il programma di protezione dalle frodi di Amazon protegge i venditori.

Leggi di più: Come vendere su Amazon?

Cos'è eBay?

Fondata nel 1995, l'azienda ha attirato molti utenti, ma negli ultimi anni ha perso popolarità in qualche modo. Tuttavia, eBay di oggi ha acquisito rapidamente alcune aziende come PayPal, Kijiji e StubHub. E nel primo trimestre del 2019 aveva 180 milioni di acquirenti attivi.

Qual è la fonte di reddito di eBay, quindi? La fonte più essenziale è da PayPal. Nel 2017 PayPal è stato scorporato da eBay. Il sito Web di trasferimento/pagamento di denaro genera un enorme profitto per eBay e rappresenta circa la metà delle entrate dell'azienda. Le commissioni PayPal possono potenzialmente ridurre i margini di un venditore con una commissione del 2,9% + $ 0,30 su ogni vendita.

Ok, concentriamoci sull'aspetto di eBay che è paragonabile ad Amazon: il Marketplace. All'inizio dei suoi giorni di gloria, eBay Marketplace addebitava agli utenti una commissione per l'inserimento a seconda dell'offerta iniziale dell'oggetto e una commissione sul valore finale ogni volta che l'oggetto veniva venduto. Ogni venditore su eBay attualmente riceve una serie di inserzioni gratuite. Purtroppo, eBay continua ad addebitare una commissione sul valore finale. I calcoli della commissione sul valore finale sono stati semplificati a un 10 percento fisso del prezzo di vendita.

Per i venditori di energia, eBay offre pacchetti di abbonamento che offrono ai venditori alcune inserzioni gratuite per un canone mensile, una commissione di inserzione inferiore per i venditori che superano il loro conto spese e un'opzione di commissione sul valore finale meno semplificata ma inferiore.

Insieme al Marketplace, i venditori possono avere un'opzione per aggiornare le loro inserzioni come un migliore posizionamento nei risultati di ricerca, più foto. In alternativa, possono scegliere di mettere in vendita i loro prodotti a un prezzo fisso. Gli elenchi a prezzo fisso sono soggetti alle stesse commissioni degli elenchi per le aste.

Per saperne di più: Come vendere su eBay: la guida definitiva

Amazon vs eBay: quali sono le differenze?

Competitività

Tutti i siti di vendita online fondati sul capitalismo, un modello di libero mercato, sono competitivi a modo loro. Prima di decifrare la differenza di due siti, tieni presente che Amazon è in concorrenza diretta con venditori di terze parti, ma utilizzerà più frequentemente venditori con piccole imprese come carne da cannone in una partita di scacchi aziendale. In altre parole, Amazon sta intenzionalmente competendo e abbassando i venditori di terze parti.

Oltre 1 decennio fa, nel 2007, il 74% dei prodotti veniva venduto solo da Amazon, tuttavia, entro il 2015, Amazon vendeva solo il 56% degli articoli sulla sua piattaforma rispetto ai suoi fornitori di terze parti. Nel 2017, la scala era quasi 50/50 e all'inizio del 2018, contro l'ipotesi diffusa, le vendite di Amazon sono scese al 48%, il che ha favorito i venditori di terze parti.

Tuttavia, rimangono competitivi. Amazon è famosa per la vendita di nuovi prodotti e riesce a lavorare a favore di grandi marchi e rivenditori. In molte circostanze, per scoprire tendenze e mercati di nicchia, Amazon si avvale dei piccoli rivenditori e poi li scaccia vendendoli sottocosto e sottoquotando. Amazon possiede anche un elenco di marchi soggetti a restrizioni e, se i venditori vogliono venderli, devono pagare una commissione.

Nel complesso, Amazon è un mercato ideale per le persone per vendere forti prodotti a marchio del distributore e la loro intensa concorrenza assicura che i migliori prodotti con un servizio clienti e una qualità eccezionali possano essere generati sul loro sito.

Al contrario, eBay è un mercato che vende principalmente oggetti usati e da collezione, che è l'ultima vendita di garage online. Tuttavia, rimarrai stupito da questo fatto:* l'81% degli articoli venduti su eBay è nuovo di zecca!*.

Intrinsecamente, eBay stesso non ha un marchio stesso. Non cerca nemmeno di minare l'attività dei loro venditori. È davvero una piattaforma di eCommerce. Inoltre, eBay è anche un ottimo mercato che offre ai piccoli venditori una piattaforma migliore di Amazon per costruire il proprio marchio.

La verità di fondo è che Amazon è un mercato molto più competitivo per i venditori indipendenti e mira a articoli più nuovi, mentre eBay offre ai venditori l'opportunità di stabilire l'identità del marchio e, sebbene la maggior parte dei suoi prodotti siano nuovi, offre una nicchia per prodotti usati e oggetti da collezione .

Acquirenti e quota di mercato

Si afferma che Amazon ha 310 milioni di clienti attivi e 200 milioni di visitatori al mese. È il terzo rivenditore al mondo dopo Alibaba e Walmart e rappresenta quasi la metà di tutte le vendite di eCommerce negli Stati Uniti. La quota di mercato di Amazon, per dirla in poche parole, è gigantesca.

Si dice che eBay abbia 180 milioni di utenti attivi. Tuttavia, l'azienda rappresenta circa il 7% delle vendite di eCommerce negli Stati Uniti.

Da queste cifre possiamo concludere che nel mondo dell'eCommerce Amazon ha più utenti e una quota di mercato molto più ampia; tuttavia, eBay ha ancora una vasta base di clienti.

Questi due mercati online altamente competitivi incorporano entrambi la pianificazione e l'implementazione del progetto e cercano di risolverlo. Quando diamo solo un'occhiata alle cifre sopra, tuttavia, Amazon sembra essere di nuovo superiore. Si dice che Amazon abbia circa cinque milioni di venditori attivi, mentre eBay ha circa 25 milioni di venditori. Eay sembra cinque volte più attraente di Amazon dati quei numeri.

Non è chiaro il numero di venditori eBay che sono individui che a volte vendono all'asta articoli per la casa e il numero di società affermate. D'altra parte, su Amazon, sei in competizione con aziende di grande successo e Amazon stessa in quanto possiede più di 80 marchi di private label.

La concorrenza non riguarda solo il numero di venditori presenti su ciascun sito. Per capire quanti venditori attivi nella tua nicchia, dovresti fare qualche ricerca di mercato per il tuo bene. Anche se Amazon sembra avere un vantaggio competitivo, eBay potrebbe essere più appropriato per la tua azienda.

Non dovresti concludere sull'uguaglianza di milioni di acquirenti che Amazon ed eBay hanno. A causa della natura originale di eBay in stile asta, molti dei visitatori della piattaforma eBay sono più attenti al prezzo. Cercano offerte speciali. Potresti notare che non vogliono spendere alcun tipo di premio. Se puoi acquistare articoli sfusi a prezzi incredibilmente bassi o vendere beni di seconda mano che ottieni alle vendite in cortile in stile Gary Vee, eBay potrebbe essere il posto ideale.

Nel frattempo, i consumatori di Amazon sono riluttanti a ritrovarsi in una mentalità di caccia al prezzo ridotto. In genere, sono più inclini a pagare qualche dollaro in più poiché si fidano della piattaforma. Molti acquirenti hanno persino un abbonamento ad Amazon Prime, il che li rende più fedeli ad Amazon dal punto di vista cognitivo.

Commissioni del venditore

La vendita su eBay è sicuramente più economica su Amazon dati i seguenti aspetti: spedizione, stoccaggio, distribuzione e imballaggio perché mentre Amazon fornisce servizi per aiutare il venditore nelle sue attività, inclusi quelli come Logistica di Amazon o Logistica di Amazon. Tuttavia, presumibilmente, se Amazon ti aiuta occupandoti del compito che devi svolgere, dovrai pagare il costo. Tieni presente che anche quando non utilizzi i servizi di vendita di Amazon, dovrai comunque pagare più commissioni, tuttavia avrai la possibilità di utilizzare tali servizi in futuro.

Nel complesso, i venditori eBay possono trattenere in media il 5% in più dei loro profitti rispetto ai venditori Amazon. Ma devi valutare i pro ei contro dell'utilizzo di un servizio più economico o di un servizio più all-inclusive.

Prodotti

Puoi scoprire una vasta gamma di articoli disponibili su Amazon ed eBay, sia nuovi che usati, con miliardi di vari prodotti in vendita, tuttavia, entrambe le piattaforme hanno regole diverse su cosa può essere venduto e chi può venderlo.

Amazon ha 119 milioni di prodotti elencati sulla sua piattaforma, 4.000 dei quali venduti al minuto: ogni giorno puoi probabilmente trovare quasi tutto su Amazon. E i venditori di terze parti hanno il diritto di vendere beni che rientrano nella maggior parte delle categorie di merce di Amazon, da vestiti e accessori a giochi e giocattoli, senza chiedere il permesso.

Alcuni prodotti in vendita su Amazon rientrano nelle cosiddette categorie gated, che di solito sono costose, di natura sensibile, legate alla sicurezza, scarse o da collezione. Tali beni comprendono articoli come cimeli sportivi, belle arti, oggetti da collezione, attrezzature per la produzione e la scienza, cibo e negozi di alimentari.

Esistono anche prodotti vietati che potrebbero chiederti di fornire ad Amazon ulteriori informazioni o prove della tua conformità a tali normative. E alcuni prodotti, inclusi abbonamenti a riviste, strumenti per scassinare e sigarette, essenzialmente non possono essere elencati su Amazon.

Sebbene la maggior parte dei prodotti elencati su Amazon siano nuovi, usati e rinnovati (disponibili tramite fornitori di terze parti), esistono limitazioni in alcune categorie di prodotti.

In termini di categorie di prodotti più comuni su Amazon, l'elettronica è quella dominante, i cui clienti rappresentano il 44% degli acquirenti statunitensi che hanno acquistato da Amazon. Le prossime categorie popolari sono vestiti, scarpe, gioielli (43%) e articoli per la casa e la cucina (39%).

La stessa immagine è per eBay; dispone di un ampio catalogo di articoli disponibili per la vendita. Questo sito di eCommerce, tuttavia, è unico in quanto mette in evidenza la vendita di prodotti rari e da collezione. Il sito web vende 432.000 oggetti da collezione ogni giorno.

Poiché eBay si concentra su questi particolari articoli, i venditori non devono ottenere un'approvazione speciale per vendere all'interno di tali categorie, come monete e gioielli. Mantiene un ampio elenco di prodotti vietati e limitati mentre contiene determinate categorie come cibo, alcolici e biglietti per eventi.

Le categorie di prodotti più vendute di eBay sono abbastanza identiche a quelle di Amazon, a partire dal 16,4% di elettronica e accessori, e abbigliamento e accessori seguiti al 13,8%. Tuttavia, eBay è caratterizzato dal suo terzo articolo più popolare: il 10,5 percento per il settore automobilistico. Ogni giorno, 360 auto e camion vengono acquistati su eBay tramite dispositivi mobili.

Come accennato in precedenza, sebbene eBay sia famoso per le vendite di garage su Internet, l'81% degli articoli nei suoi 1,1 miliardi di inserzioni sono nuovi di zecca.

Spedizione ed evasione

Un'altra differenza significativa tra Amazon ed eBay è il modo in cui gestiscono la spedizione e l'evasione. Entrambi offrono diverse opzioni per il venditore.

La scelta di iscriversi a Logistica di Amazon è uno dei vantaggi significativi per i venditori Amazon di terze parti. Consentire ad Amazon di archiviare i tuoi articoli ed evadere i tuoi ordini rende le cose molto più facili per i venditori e Logistica di Amazon offre anche assistenza clienti ai rivenditori e alcuni vantaggi di marketing, come la qualificazione per la spedizione Super Saver e Amazon Prime. I membri di Amazon Prime, 105 milioni dei quali sono abbonati negli Stati Uniti, ottengono la spedizione gratuita per due giorni, che potrebbe indurre gli acquirenti a fare clic su "acquista".

Nel complesso, è noto che i vantaggi di Logistica di Amazon offrono ai rivenditori Amazon un aumento delle vendite dal 30 al 50 percento. Non è necessario essere interessati a Logistica di Amazon. I venditori di terze parti hanno la possibilità di imballare e spedire gli ordini quando vendono articoli ai clienti.

Sebbene eBay attualmente non disponga di una piattaforma simile a Logistica di Amazon, ha rivelato l'intenzione di introdurre la consegna gestita nel 2021, un progetto che consentirà ai venditori che vendono molto inventario di evadere gli ordini in modo più efficiente e rapido.

Poiché eBay facilita gli acquisti internazionali, fornisce anche un programma di spedizione globale, che consente ai venditori di consegnare i prodotti acquistati al centro di spedizione globale di eBay nel Kentucky. Successivamente, eBay gestisce tutta la documentazione doganale e spedisce gli articoli ai consumatori di tutto il mondo. Poiché eBay è responsabile delle spedizioni, eBay sarà responsabile di eventuali errori di consegna.

E, sebbene eBay non offra un programma simile ad Amazon Prime, è fondamentale sapere che la spedizione gratuita e veloce renderà le tue inserzioni più allettanti. Con la reputazione di Prime, gli acquirenti online si aspettano opzioni di spedizione comode ea prezzi ragionevoli. Il 71% degli ordini eBay viene consegnato gratuitamente.

Per saperne di più: Commissioni Amazon Logistica di Amazon

Resi e rimborsi

eBay consente ai venditori di rinunciare ai resi; d'altra parte, Amazon offre un livello di sicurezza più elevato per i consumatori che acquistano beni da venditori di terze parti, il che può incoraggiare i clienti con maggiore fiducia.

Come accennato in precedenza, i clienti potrebbero avere un livello di fiducia più elevato quando effettuano acquisti su Amazon a causa delle attuali politiche del sito di eCommerce. La Garanzia AZ di Amazon protegge gli acquirenti che acquistano da venditori di terze parti, consentendo loro di richiedere facilmente rimborsi e resi in determinati casi. La garanzia riguarda sia la consegna puntuale degli articoli che lo stato del prodotto. Se l'acquirente non è soddisfatto e non risolve il problema con il venditore, può presentare un reclamo su Amazon.

Al contrario, in termini di rimborsi e resi, eBay potrebbe porre ulteriori sfide. Quando mettono in vendita un articolo, i venditori possono scegliere di non accettare la restituzione, quindi, quando il cliente effettua un ordine, il venditore non sarà in grado di restituire l'articolo per il rimborso, tranne in determinate situazioni.

Ma eBay ha una politica di garanzia di rimborso che protegge i clienti se non ricevono il loro prodotto, ricevono un articolo che non è come descritto o ottengono un articolo difettoso o danneggiato.

Pro e contro della vendita su Amazon e eBay

Pro della vendita su Amazon Contro della vendita su Amazon
Elevati tassi di conversione Forte concorrenza
Portata significativa Severi criteri di prestazione
Tariffa ragionevole Proprietà del marchio limitata
Accesso a Logistica di Amazon (gestito da Amazon) Costoso e complesso
Grande supporto e fiducia Mancanza di fedeltà al cliente
Pro della vendita su eBay Contro della vendita su eBay
Tariffa più bassa Base di clienti umili
Recensioni affidabili Sistema di messaggistica di base
Maggiore visibilità del marchio Nessun adempimento di consegna
Accesso a vari strumenti del venditore Caricamento collettivo di elenchi in ritardo
Programma di affiliazione avanzato Le commissioni possono aumentare

Amazon vs eBay: dove dovresti vendere?

Sebbene non ci sia una risposta chiara sul fatto che sia meglio vendere su Amazon o eBay, ti mostreremo alcuni aspetti per aiutarti a determinare quale piattaforma è adatta a te.

Dovresti scegliere Amazon se stai esaurendo nuovi articoli, vuoi vendere i prodotti in volumi elevati. Amazon è l'ideale se sei riluttante a gestire l'evasione e l'esecuzione degli inventari. Soprattutto, ti rivolgi ai consumatori americani.

Dovresti portare i tuoi prodotti su eBay se sono principalmente oggetti usati o da collezione e desideri le tariffe più basse. Se intendi gestire il controllo e l'evasione dell'inventario, eBay è una buona opzione. Inoltre, dovresti vendere su eBay se offri i tuoi prodotti a una base internazionale di clienti.

Seleziona eBay come piattaforma di vendita se:

  • Vuoi il mercato più economico possibile per quanto riguarda le commissioni
  • Sei un agente che considera un'azienda in grado di gestire le complessità di spedizione e stoccaggio
  • Volete una base internazionale diversificata di clienti
  • Vuoi che il tuo marchio forte cresca e non competa con eBay per le offerte
  • Vendi prodotti soggetti a restrizioni su Amazon, inclusi oggetti da collezione, usati o marchi su Amazon

Perché optare per Amazon? I motivi sono i seguenti:

  • Non ti preoccupi di pagare un sovrapprezzo e di ottenere i vantaggi di avere una grande azienda che gestisce la spedizione per te
  • Ti concentri maggiormente su un mercato target negli Stati Uniti
  • Non trovi un'identità di marca così vitale come creare vendite
  • Stai principalmente vendendo nuovi articoli e non stai pensando di vendere articoli dall'elenco limitato di Amazon
  • Non ti interessa Amazon che potrebbe indebolire la tua azienda di eCommerce

Conclusione

Ora, potresti aver tutti imparato la differenza tra Amazon ed eBay e aver deciso quale è il migliore per te e può offrirti un business di successo.

Potresti aver bisogno di ricercare di più su altre piattaforme oltre ad Amazon ed eBay, quindi puoi dare un'occhiata al nostro post qui: 15+ migliori piattaforme per vendere i tuoi prodotti online.

Se hai domande, commenti o dubbi, non esitare a lasciare un commento qui sotto o a contattarci direttamente. Grazie mille per il tuo tempo a leggere!