Come vendere servizi web alle imprese locali nel 2022 [Video guida]
Pubblicato: 2022-09-30Creare e gestire siti web per le piccole imprese può essere estremamente difficile. A differenza della vendita di un prodotto in cui la transazione può richiedere minuti o addirittura secondi, le aziende che necessitano di siti Web spesso richiedono molto impegno e attenzione. Il tuo team ha la capacità di gestire la domanda? La domanda è: come vendere siti web senza creare un enorme drenaggio di risorse?
Dai pacchetti di prodotti ai modelli, semplifica la vendita di siti Web scaricando subito la nostra "guida in 6 passaggi per la vendita di servizi di siti Web alle imprese locali".
Non solo la creazione di siti Web per le piccole imprese è estremamente dispendiosa in termini di tempo, ma padroneggiare una presentazione di vendita può essere un compito arduo che richiede precisione. Il tuo team di vendita deve lavorare per mostrare valore alle aziende che necessitano di siti Web affinché possano investire nei tuoi servizi.
Quindi: come vendere servizi di progettazione di siti Web? Meglio ancora, come trovare innanzitutto le aziende che necessitano di siti Web? Un'agenzia può superare tutti gli ostacoli legati alla vendita di pacchetti di siti Web alle piccole imprese? Come può un'agenzia davvero soddisfare tutte le esigenze di un'ampia varietà di aziende che necessitano di siti Web?
Abbiamo le risposte, oltre a molti suggerimenti utili.
Come vendere un sito web a un cliente
Quando stai valutando come vendere un sito web a un cliente, può essere utile pensarlo proprio come qualsiasi altro prodotto o servizio che stai vendendo. Un potenziale cliente acquisterà da te solo se comprende il valore dell'acquisto.
Per contribuire a creare una proposta di valore chiara per le aziende che necessitano di siti Web, i venditori dovrebbero considerare attentamente quali vantaggi puntare quando si tratta di vendere servizi Web.
Suggerimento n. 1 su come vendere siti Web: concentrati sulle opportunità di miglioramento
Come vendere servizi di web design? Inizia identificando le attuali opportunità di miglioramento della progettazione. Inizia valutando il sito web attuale di un'azienda. È probabile che ne abbiano già uno, quindi fai le tue ricerche e assicurati di mostrare loro dove il loro sito attuale potrebbe essere migliorato. Cerca aspetti come la velocità del sito web o i difetti di progettazione e sii chiaro su come puoi aggiungere valore.
Secondo gli sviluppatori di Google e il loro Page Speed Insights (PSI), un punteggio di velocità del sito web pari a 90 è buono, 50-90 necessita di miglioramenti e inferiore a 50 è considerato scarso (Google).
Ma cosa significano questi numeri quando si tratta di vendere servizi di web design? Cosa succede se non sei una "persona tecnologica" e ti trovi in difficoltà?
Non preoccuparti.
È del tutto comprensibile che per un venditore possa essere difficile comprendere gli aspetti tecnici di un sito Web o cosa cercare in un design di qualità.
La cosa principale su cui un venditore deve concentrarsi è l'esperienza dell'utente (UX). Per semplificare ulteriormente il concetto, un venditore può fare un test soggettivo e chiedersi:
“Come mi fa sentire questo sito web? Cosa potrebbe rendere questa esperienza più coinvolgente e piacevole per un potenziale cliente?"
Suggerimento n. 2 su come vendere siti Web: fai le tue ricerche
Questo punto è legato al precedente. Oltre a chiedere a te stesso o ai tuoi venditori di essere intuitivi quando si tratta di identificare le aree di miglioramento, una solida ricerca aiuta sempre.
Quando promuovi i servizi del tuo sito web nel tentativo di creare siti web per piccole imprese, fai prima i compiti sul loro sito web. Vuoi essere armato e pronto con la giusta conoscenza.
Meglio ancora, fingi di essere il loro consumatore target. Identifica alcune aree chiave in cui l'esperienza del sito potrebbe essere migliorata per facilità d'uso e conversione. Oppure, come tattica diversa, armati di un elenco di siti Web concorrenti che hanno successo e descrivi come i tuoi servizi potrebbero aiutare a colmare il divario.
La ricerca è una componente importante del tuo lavoro, da come vendere siti Web a come trovare aziende che necessitano di siti Web in primo luogo.
Come vendere servizi di web design: indicatori di miglioramento
Ricapitoliamo.
Quando crei siti web per piccole imprese, hai a che fare con aziende che non possono permettersi di investire denaro in qualcosa a meno che il valore aggiunto non sia cristallino.
Un modo per aggiungere valore è identificare le opportunità sul sito Web attuale di un potenziale cliente e presentare i propri servizi come soluzione. È come vendere siti web in modo intelligente.
Eppure sappiamo che la ricerca è un lavoro duro e richiede tempo. Siamo qui per darti una piccola scorciatoia. Per le aziende che necessitano di siti Web, ecco i due aspetti principali che dovresti esaminare come aree che puoi contribuire a migliorare durante la creazione di siti Web per le piccole imprese.
Velocità del sito → La velocità del sito sopra menzionata è utile da ribadire. Come vendere un sito web a un cliente? Metti in chiaro che gli utenti del sito web richiedono pagine che si caricano velocemente. Posizionalo come una necessità, non solo come un “bello da avere”.
Suggerimento n. 3 su come vendere siti Web: la regola dei tre secondi o meno
Per essere più specifico senza richiedere ulteriori conoscenze tecniche, un venditore dovrebbe cercare una pagina che si carichi in circa tre secondi o meno. Se non si allunga ulteriormente, un'azienda rischia di perdere conversioni online.
Altri dati utili:
- Quasi il 70% dei consumatori ammette che la velocità della pagina influisce sulla loro disponibilità ad acquistare da un rivenditore online (Unbounce).
- I tassi di conversione del sito web diminuiscono in media del 4,42% per ogni secondo in più di tempo di caricamento (Portent).
- Il 73% degli utenti di Internet mobile afferma di aver riscontrato un sito Web troppo lento da caricare (Neil Patel).
Allora come trovare aziende che necessitano di siti Web e servizi? Trova quelli più lenti.
Design → Potresti chiederti come vendere servizi di web design senza una conoscenza del design? È necessario avere un occhio artistico e visivo? Dopotutto, il design del sito Web è estremamente importante per l'esperienza del cliente.
Ma non lasciarti intimidire. Non è necessaria una laurea in progettazione grafica per aiutare le aziende che necessitano di siti Web. Quando vende, un venditore che non ha idea di cosa cercare può concentrarsi su queste cose: coerenza, semplicità e se è facile da leggere o meno.
- Coerenza: il layout del sito web dovrebbe avere un tema coerente. Navigando tra le pagine del sito web di un potenziale cliente, dovresti riscontrare un aspetto simile in tutto il sito.
- Semplicità: il sito web non sovraccarica i visitatori con i contenuti ed evita l'uso di animazioni o effetti aggressivi.
- Facile da leggere: evita combinazioni di colori aggressive, caratteri al neon e troppi contenuti. Gli utenti dovrebbero scorrere facilmente la home page di un sito Web e sapere cosa fa l'azienda.
Suggerimento n. 4 su come vendere siti web: considera i principi di accessibilità digitale
L’accessibilità digitale rappresenta le rampe e i binari di Internet. Garantisce che il maggior numero di utenti possa divertirsi e interagire con un sito web, comprese le persone con disabilità.
Con solo il 5% circa di Internet attualmente accessibile (AudioEye), offrire conoscenza e consapevolezza sui principi di accessibilità digitale come il contrasto cromatico, il testo alternativo, l'etichettatura dei pulsanti e altro ancora può essere un grande fattore di differenziazione quando si tratta di creare siti Web per piccole imprese. .
Come trovare aziende che necessitano di siti web
Quindi, come vendere un sito web a un cliente che non ha una presenza sul web?
Buone notizie: se il tuo potenziale cliente non ha un sito web, il lavoro del venditore è diventato molto più semplice. Nell’era del dominio digitale, una piccola impresa deve avere un sito web per rimanere rilevante e indirizzare il traffico online verso il proprio negozio.
Quindi le aziende che hanno bisogno di siti web sono tutte le aziende. Come trovare aziende che necessitano di siti web? Lo fanno tutti. Caso chiuso.
Quando pensi a come vendere servizi di web design, soprattutto alle aziende che sono chiaramente indietro quando si tratta di adozione della tecnologia, puoi tenere presente quanto segue:
- Un sito web è un prezioso bene immobile digitale e, senza di esso, un’azienda è essenzialmente senza casa
- Infatti, un consumatore su quattro afferma che difficilmente visiterà un'azienda che non riesce a trovare online (digitale)
- Un sito web è uno strumento di marketing 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per una piccola impresa, che consente loro di promuovere il proprio marchio senza grandi sforzi
- Un sito web indirizza i clienti verso il tuo negozio, poiché i consumatori cercano attività commerciali online ogni giorno
In conclusione: i consumatori cercano aziende con siti Web e un sito Web è fondamentale per il successo di un'azienda locale. Come vendere siti web in modo efficace? Fai sapere quanto sia veramente essenziale il patrimonio immobiliare online sotto forma di un sito web.
Come trovare aziende che necessitano di siti web? Domanda a trabocchetto. Ogni azienda lo fa. Assicurati solo di essere sempre chiaro riguardo al valore che stai aggiungendo.
Creazione di siti Web per piccole imprese con grandi paure
Come accennato in precedenza, le piccole imprese dispongono di risorse limitate. Probabilmente stanno gestendo una nave ristretta e non hanno una quantità infinita di soldi da spendere per risolvere i problemi.
Comprensibilmente, un'azienda locale potrebbe avere una grande paura di investire in un lavoro di progettazione freelance una tantum che costa migliaia di dollari. Inoltre, alla fine, il designer che prende di mira le aziende ingenue che hanno bisogno di siti Web potrebbe scomparire non appena incassano l'assegno, per non essere mai più ascoltato.
Alla fine, i proprietari di piccole imprese non sempre capiscono come funziona un sito Web e hanno bisogno dell'assistenza di professionisti che creano siti Web appositamente per le piccole imprese.
Obiettivi, direzione e marchio possono cambiare molto di anno in anno. Può essere estremamente frustrante per un'azienda locale quando un sito Web non comunica più correttamente il messaggio della propria azienda perché il suo unico appaltatore del sito Web non è disponibile per aiutare.
Suggerimento n. 5 su come vendere siti Web: rendi appiccicosa la tua agenzia web
Affinché un'agenzia abbia successo, non conta solo come vendere siti web, ma anche come sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti per far crescere il business.
Fornire valore continuo sarà vantaggioso per entrambe le parti e consentirà alla tua agenzia di guadagnare e crescere. Allora come puoi rendere appiccicosa la tua agenzia web?
Come vendere servizi di web design che aiutino la tua agenzia a restare? Un'azienda locale ha bisogno di soluzioni attive ai problemi o alle richieste del proprio sito web. Offri gli strumenti e i servizi giusti per consentire ai tuoi clienti di avere successo con i loro siti web.
Uno dei motivi principali per cui i siti Web contrattati falliscono è dovuto alla mancata manutenzione e alla mancanza di test di funzionalità. La creazione di siti Web per le piccole imprese non è una cosa una tantum: è un investimento in una relazione duratura. Il completamento del lavoro su un sito Web non dovrebbe terminare con la pubblicazione della prima iterazione del sito.
Ecco come continuare a sviluppare la tua partnership con le aziende che acquistano da te soluzioni per siti Web, incluso l'hosting WordPress gestito.
1. Come vendere un sito Web a un cliente con pacchetti di manutenzione e aggiornamenti del design
I tuoi clienti cercano il ROI; offrire loro le risorse giuste per avere entrate mensili ricorrenti. Ciò può avvenire sotto forma di pacchetti di manutenzione o aggiornamenti di progettazione (annuali).
2. Le aziende che necessitano di siti web necessitano anche di strumenti di gestione e progettazione
Un sito web necessita di assistenza continua nella gestione e nella progettazione per mantenerlo fresco e pertinente. Meglio ancora, offri ai tuoi clienti gli strumenti per gestire e costruire il proprio sito web con l'aiuto della tua agenzia lungo il percorso.
3. Come vendere siti Web con componenti aggiuntivi
Aggiungi prodotti aggiuntivi ai servizi del tuo sito web per mantenere i clienti fedeli. Potrebbe trattarsi di cose come la live chat del sito Web, un widget integrato per la pianificazione degli appuntamenti o persino un servizio di generazione di recensioni per ottenere ottime recensioni aggiunte al sito dei tuoi clienti affinché i loro clienti possano vederle.
La creazione di siti Web per le piccole imprese può essere la base della tua offerta: aggiungi spezie e verdure con widget e servizi più piccoli per fare davvero il possibile come agenzia web.
Puoi trovare la creazione di siti Web, l'hosting di rivenditori e componenti aggiuntivi come chat dal vivo, pianificazione degli appuntamenti e altro ancora nel mercato SaaS di Vendasta.
Due soluzioni essenziali da offrire alle aziende che necessitano di siti web
Come vendere servizi di web design che soddisfano tutte le esigenze?
Per soddisfare pienamente le richieste del sito web di un'azienda locale, dovrai offrire una varietà di servizi web. Vendasta offre una varietà di app e servizi di siti Web rivendibili che la tua agenzia può utilizzare per aiutare nello sviluppo dei siti Web dei tuoi clienti.
1. Soluzione di hosting
Una soluzione di hosting sicura, veloce e che consenta l'archiviazione è fondamentale per lo sviluppo di un sito Web di successo e offre un grande valore aggiunto quando si tratta di vendere un sito Web a un cliente in un modo che si chiuda.
Website Pro di Vendasta consente alle agenzie di sfruttare la potenza dei siti WordPress attraverso la sicurezza della piattaforma Google Cloud.
Come vendere siti web diversi dalle altre soluzioni di hosting? Con Vendasta.
Vendasta offre una soluzione che collabora con Google Cloud Platform. Le agenzie sono in grado di sapere come vendere un sito Web a un cliente con sicurezza, grazie a soluzioni affidabili supportate dalla fonte più affidabile su Internet.
La soluzione Website Pro offre archiviazione automatizzata, velocità e sicurezza in modo che i tuoi clienti aziendali locali possano stare tranquilli sapendo che non dovranno mai più affrontare catastrofi del server. Costruire la fiducia è essenziale quando si tratta di creare siti Web per clienti di piccole imprese e di attenuare le loro paure e apprensioni.
Suggerimento n. 6 su come vendere siti Web: enfatizza la potenza di WordPress
Se ti stai chiedendo come trovare aziende che necessitano di siti Web, potresti anche mettere in dubbio l'enfasi sull'hosting WordPress.
Perché WordPress, comunque? Fai attenzione, perché sapere come posizionare WordPress potrebbe essere come vendere un sito web a un cliente indeciso.
WordPress detiene il 65,3% della quota di mercato tra i siti web basati su CMS (Tooltester). Le aziende che necessitano di siti Web possono stare tranquille, poiché WordPress continua a far crescere il suo marchio rispettabile. ed è riconosciuto come uno dei migliori strumenti per la gestione dei siti web.
Con oltre 455 milioni di siti web che utilizzano WordPress (Earthweb), crediamo che WordPress sia lo strumento di sviluppo web di riferimento. Website Pro di Vendasta consente a chiunque di creare un sito Web o importare un sito WordPress già esistente in pochi minuti! Creare siti web per le piccole imprese è un gioco da ragazzi.
Attraverso la combinazione dell'infrastruttura Google Cloud e della potenza della piattaforma Vendasta, un'agenzia web può offrire una soluzione di hosting che favorisce il coinvolgimento.
Non c'è modo migliore per mostrare il ROI ai tuoi clienti che fornire alla loro attività report e analisi in tempo reale sui loro siti web. Website Pro di Vendasta sfrutta Google Analytics per presentare ai clienti un dashboard di misure di successo.
2. Servizi di creazione di siti Web fai-da-te
Come vendere siti web ad aziende molto attive? La maggior parte delle aziende locali vorrà avere molta voce in capitolo sul tipo di contenuti presenti sul proprio sito web. Inoltre, la comunicazione rappresenta spesso un ostacolo per gli sviluppatori web che creano siti Web per piccole imprese.
La tua agenzia può aggiungere valore eliminando le barriere comunicative durante la creazione e la creazione di siti Web per clienti di piccole imprese offrendo al cliente la possibilità di creare autonomamente siti Web reattivi.
WordPress può essere complicato per le persone che non hanno tempo o interesse per impegnarsi ad imparare un po' di codice. Sebbene gran parte di Internet si basi su WordPress, un costruttore di siti Web drag-and-drop è molto più adatto per le aziende locali che non hanno le competenze tecniche. Come vendere servizi di web design, quindi, per gli imprenditori che hanno una lacuna di conoscenza?
Buone notizie. Un imprenditore o un dipendente non ha bisogno di esperienza nello sviluppo web, di un background di progettazione o di esperienza tecnica di backend per utilizzare gli strumenti del sito web drag-and-drop. Lo strumento Website Builder di Vendasta offre alle aziende che necessitano di siti Web il potere di creare il sito Web che desiderano, il tutto in uno strumento completo.
Potrebbe non trattarsi solo di come vendere un sito web a un cliente, ma di come risolvere alcune delle sue incertezze nel processo. Se un'azienda non è sicura di cosa creare o di come progettarlo, può scegliere tra una varietà di modelli per garantire che il proprio sito Web funzioni con successo.
Come trovare aziende che necessitano di siti Web, presentare e vendere
Il sottotitolo di questa sezione potrebbe essere: l'arte del campo.
Non per essere un record battuto, ma quando vendi siti web, la tua proposta di vendita si riduce a comunicare valore ai clienti aziendali. Per vendere servizi web devi:
- Ottieni il consenso dei clienti: mostrare valore nei servizi della tua agenzia è come vendere siti web come un professionista. Questo è ciò che fa un venditore per mostrare a un'azienda locale dove migliorare il proprio sito Web attuale o mostrare il valore della creazione di un sito Web.
- Elimina la paura di progettare siti Web una tantum: gli appaltatori di web design freelance hanno creato uno stigma sui siti Web. Prendere quella paura e trasformarla in fiducia è il modo in cui vendere servizi di web design per creare relazioni durature. Il web design una tantum è semplicemente la creazione di un sito e non offre assistenza dopo la creazione del sito. Mostra ai tuoi clienti che la tua agenzia (e Vendasta) sono in grado di aiutarli con il loro sito web lungo il percorso.
- Offri una varietà di servizi per la loro attività: offri numerose soluzioni di creazione web ai tuoi clienti. Se il tuo cliente preferisce WordPress, nessun problema! Consenti ai tuoi clienti che già utilizzano WordPress di importare i loro siti sul tuo web hosting. Per le aziende che necessitano di siti Web con soluzioni semplici da poter controllare, offrono strumenti di creazione di siti Web drag-and-drop.
Come vendere un sito web a un cliente: riepilogo
Per rimanere competitiva e soddisfare le richieste dei tuoi clienti, la tua agenzia deve offrire una varietà di soluzioni commerciali locali, compresi i servizi web. Altre agenzie, designer freelance e strumenti di autocostruzione stanno rubando clienti preziosi alla tua agenzia.
Differenziati dagli altri e offri alle imprese locali i servizi web essenziali che le aiuteranno ad avere successo online.
L'autore originale Zachary Yuzdepski. Aggiornato nel 2022 da Domenica Martinello.