Come vendere su Walmart? Tutto quello che devi sapere!

Come rivenditore, attiri molti clienti e vendi il più possibile. Ma vendere solo sul tuo sito web limita la tua portata alle persone che cercano attivamente i prodotti che già ti conoscono. Ci sono molte persone che non trovano mai il tuo sito web.

Un modo per aumentare la copertura e le entrate è elencare i tuoi prodotti su mercati popolari. Alcuni di quelli popolari includono Amazon ed eBay: il 65% dei venditori utilizza Amazon ed eBay per vendere i propri prodotti. Questo porta i loro prodotti alle persone che già trascorrono del tempo a navigare su queste piattaforme. Uno dei principali svantaggi di questi mercati, tuttavia, è che sono saturi di concorrenza, il che rende più difficile distinguersi.

La grande notizia è che ce n'è un altro, un nuovo mercato che offre tanti vantaggi e vantaggi quanti questi grandi mercati, ma con meno concorrenza. Se vendi sul mercato Walmart, dove la concorrenza è meno agguerrita, puoi avere un'enorme opportunità per distinguerti e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

In questo articolo, ti presenterò passo dopo passo come iniziare a vendere sul mercato Walmart . Ma prima di arrivare a questo, diamo un'occhiata al motivo per cui vendere su Walmart aiuterà la tua attività a crescere.

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Perché dovresti vendere su Walmart Marketplace

Walmart offre la spedizione gratuita in 2 giorni

Amazon ha lanciato l'abbonamento Prime nel 2005. Uno dei principali vantaggi del programma è la funzione di spedizione gratuita di 2 giorni. In realtà è una caratteristica che Amazon promuove in modo aggressivo. I clienti ricevono un invito a iscriversi all'abbonamento Prime sulla home page mentre esplorano le categorie e scelgono un'opzione di spedizione al momento del pagamento.

Essendo il secondo mercato online più grande, dopo Amazon, la risposta di Walmart ad Amazon Prime è il tag Walmart Free 2-Day Shipping. Con il tag, i venditori possono garantire una spedizione veloce, acquisire acquirenti pronti per l'acquisto e ottenere maggiore visibilità per i loro prodotti.

Noterai che c'è un filtro per le opzioni di spedizione in qualsiasi categoria di ricerca sulla navigazione a sinistra di Walmart.com. L'offerta di spedizione in 2 giorni è evidenziata in grassetto e in verde per distinguersi dalle altre opzioni di spedizione. Anche gli elenchi di prodotti con tag di spedizione gratuiti hanno lo stesso testo verde in grassetto, consentendo agli acquirenti di scorrere facilmente una pagina verso il basso per vedere quali prodotti sono idonei:

Questo colore audace è presente anche nella pagina del prodotto effettiva in cui la spedizione gratuita in 2 giorni è visualizzata chiaramente nella pagina:

Per essere qualificato per offrire la spedizione gratuita in 2 giorni, devi soddisfare quattro criteri:

1. Consegna puntuale >95%
2. Spedizione puntuale >95%
3. Basso tasso di cancellazione <2%
4. Tassi di tracciabilità validi >95%

Oltre a questi criteri, hai anche bisogno di una solida politica di restituzione, di un forte servizio di assistenza clienti e di almeno 100 ordini evasi negli ultimi 30 giorni. Walmart utilizza questi criteri per garantire che i venditori possano svolgere il proprio lavoro quando i clienti richiedono la spedizione gratuita in 2 giorni.

Quando vendi su Walmart, hai una grande opportunità per aumentare le tue vendite, poiché solo pochi venditori in loco utilizzano la spedizione in 2 giorni. Hai maggiori possibilità di distinguerti, specialmente quando gli acquirenti filtrano per la spedizione veloce, e di crescere più velocemente di quanto un venditore si concentri maggiormente sulla vendita su un solo mercato, come Amazon. Il seguente contenuto parlerà di più sulla vendita su Walmart Marketplace.

Vantaggi Spedizione in 2 giorni

• Ranking di ricerca aumentato . Abbiamo riscontrato che i prodotti con tag di spedizione in 2 giorni tendono ad apparire più vicini ai risultati di ricerca. Maggiore è la ricerca dei tuoi prodotti, maggiori sono le tue possibilità di vendita.
• Ricerche filtrate . Quando i clienti acquistano all'ultimo minuto o desiderano semplicemente un filtro per la spedizione rapida con Spedizione in 2 giorni, i tuoi prodotti vengono visualizzati per primi, migliorando le tue possibilità di chiudere più vendite.
• Acquista risalto alla scatola . Il tag di spedizione in 2 giorni ti aiuterà a far acquistare i tuoi prodotti prima rispetto ad altri venditori di terze parti che vendono gli stessi prodotti, anche se i tuoi prezzi sono leggermente superiori alla concorrenza.
• Sperimenta un aumento delle vendite . L'offerta di spedizione gratuita in 2 giorni è un'opportunità non sfruttata per un sito Walmart con oltre 110 milioni di visitatori unici al mese. Con così pochi venditori che utilizzano questo tag per vendere i loro prodotti quando filtrano in base alle opzioni di spedizione, mette i tuoi prodotti prima del tuo pubblico di destinazione.
• Velocizza il processo di acquisto . I tag aiutano i clienti a trovare e ordinare rapidamente ciò che stanno cercando, in modo che possano acquistare prima che dopo.

Quando vendi su Walmart, dedica del tempo a lavorare sui criteri per la spedizione gratuita di 2 giorni. Il tuo duro lavoro sarà ripagato poiché l'etichetta di spedizione gratuita significa che sei qualificato per offrire il tipo di spedizione che i clienti si aspettano dai venditori online. Ad esempio, puoi anche beneficiare dell'opzione di esenzione fiscale Walmart. Consente alle aziende di rendere le loro operazioni più efficienti e di acquistare scorte esenti da imposte sulle vendite.

Walmart offre la possibilità di esternalizzare il tuo adempimento al suo partner approvato

In concorrenza con Walmart, Amazon offre le opzioni del venditore per attirare e vendere al maggior numero possibile di nuovi clienti:

• Programma Amazon Logistica di Amazon
• L'opzione di marketing del prodotto Amazon

I venditori possono eseguire campagne di marketing con queste due funzionalità, ampliando la loro portata e utilizzando Logistica di Amazon per offrire una garanzia di spedizione gratuita di 2 giorni.

Walmart ha risposto a questo offrendo ai venditori la possibilità di utilizzare un partner di evasione ordini approvato da Walmart per aiutare a gestire gli annunci sul rendimento e commercializzare i propri prodotti.

Inoltre, Walmart offre annunci di rendimento che utilizzano il modello CPC (costo per clic) che conosci già con altri tipi di annunci e il processo è self-service. Quindi, a seconda dei prodotti che vendi, puoi decidere su quali inserzioni concentrarti. L'utilizzo di un partner di evasione ordini approvato da Walmart per l'evasione degli ordini insieme a Performance Ads è particolarmente utile durante le vacanze, quando aumentare le vendite è una priorità assoluta e gli ordini devono essere compilati rapidamente.

Gli annunci sul rendimento del mercato vengono visualizzati in due modi. Ad esempio, i singoli prodotti sono contrassegnati con "Prodotto sponsorizzato":

E c'è un dispositivo di scorrimento "Prodotti sponsorizzati" nella parte inferiore delle pagine delle categorie di prodotti. Questo campo consente ai clienti di visualizzare facilmente i contenuti relativi alla loro ricerca principale:

Vantaggi della pubblicità e dell'adempimento in outsourcing su Walmart

• Consegna e spedizione senza stress . Non è necessario archiviare l'inventario e puoi essere certo che i tuoi prodotti vengono spediti pensando alla qualità.
• Self-service di facile gestione . Ricerca i tipi di prodotti dei clienti e come si relazionano tra loro. Scopri quali sono le parole chiave e inizia a fare offerte per rendere i tuoi prodotti più facili da trovare e posizionarsi più in alto rispetto ai prodotti della concorrenza.
• Costo per clic del modello . I venditori possono decidere un budget pubblicitario e testare quali tipi di prodotti attirano la maggior parte degli acquirenti e vendono meglio. Se gli acquirenti non fanno clic sugli annunci, non paghi.
• Portata migliorata . Per i vari modi in cui gli acquirenti navigano su Walmart.com, gli annunci sul rendimento vengono visualizzati in più posizioni.

Walmart ha un enorme potere di marca

Sebbene Walmart sia in circolazione da più tempo di Amazon, in termini di vendite online annuali, è vicino al gigante dell'e-commerce. Walmart.com ha aperto la sua piattaforma nel 2016 per consentire a venditori di terze parti di vendere i propri prodotti e accedere al loro pool di clienti fedeli. Una volta che sei stato approvato come venditore, costruire il tuo marchio e generare vendite richiede molto meno tempo ed energia quando sei supportato da Walmart.

Quando gli acquirenti accedono a Walmart.com per acquistare nuovi gadget, vestiti e prodotti per la casa, le tue inserzioni sembrano le inserzioni di Walmart. L'unica differenza è che le tue inserzioni devono avere informazioni sul venditore, norme sui resi e informazioni di contatto.

Inoltre, quando vendi sul mercato Walmart, i tuoi prodotti sono qualificati per programmi Walmart speciali. Ad esempio, sebbene il venditore del seguente laptop sia Electronic Express, non Walmart, si qualifica comunque per il piano di protezione Walmart:

Vantaggi del marchio Walmart:

• Costruire la fiducia . Avere i tuoi prodotti su Walmart Marketplace parla della tua qualità e del tuo valore. Sei partner di un grande e noto rivenditore utilizzando un rigoroso processo di approvazione in cui altri marchi affermati e diversificati possono raggiungere un pubblico più ampio.
• Copertura del pubblico più ampia . Le persone nel tuo pubblico di destinazione che potrebbero non aver mai trovato il tuo sito Web e i tuoi prodotti ti troveranno su una piattaforma in cui trascorrono il loro tempo online.
• Affidabilità . Se sei un nuovo marchio, ma finora hai costruito una solida reputazione, hai il vantaggio di un marchio leader per sostenere la tua qualità e creare credibilità tra gli acquirenti.

Quando vendi su Walmart, puoi sfruttare la reputazione e la fiducia che il gigante della vendita al dettaglio ha costruito tra il suo pubblico nel corso dei decenni.

Walmart offre molti strumenti per elenchi di specialità e servizi completi

Le integrazioni sono un modo efficace per automatizzare le attività ripetitive e ridurre il rischio di errori di input. Quando vendi su Walmart, hai la flessibilità di integrare gli strumenti che già utilizzi e trovarne di nuovi più efficienti.

Le integrazioni sono un modo efficace per automatizzare le attività ripetitive e ridurre i rischi derivanti da errori di input. Quando vendi su Walmart, hai la flessibilità di integrare gli strumenti che già utilizzi e trovarne di nuovi più efficienti.

Quando vendi su Walmart, puoi utilizzare l'automazione per gestire i prezzi e le promozioni o le quantità di stock immagazzinate in più magazzini rispetto alla gestione manuale dell'inventario in un'unica sede.

Vantaggi dell'integrazione:

• Gli strumenti consentono una gestione aziendale regolare. Walmart Marketplace supporta una varietà di piattaforme per facilitare l'automazione. Ci sarà almeno una piattaforma per soddisfare le tue esigenze.
• Servire bisogni unici. Con l'accesso a oltre 30 diverse integrazioni, a seconda delle tue esigenze aziendali, puoi scegliere tra integrazioni a servizio completo e speciali.
• Sperimenta diverse integrazioni per trovare quelle che soddisfano al meglio le tue esigenze. Dopo aver impostato il processo, puoi rilassarti e prestare maggiore attenzione ad altre aree aziendali che richiedono la tua attenzione.

La guida completa su come vendere sul Walmart Marketplace

Requisiti

Walmart Marketplace è una comunità di venditori professionisti. Ciò significa che devi fare domanda per vendere su Walmart.com dimostrando prima di soddisfare i tuoi requisiti di venditore. Oltre ad avere un'azienda registrata e un magazzino negli Stati Uniti, devi anche confermare:

• Servizio clienti di prima classe
• Storia del successo del mercato o dell'eCommerce
• Assortimento di prodotti unico
• Adempimento veloce e affidabile
• Prezzi competitivi

Passaggio 1: registrati per diventare un venditore Walmart

Una volta che hai capito che soddisfi i requisiti di vendita di Walmart.com, dovrai fare domanda online.

Quando stai compilando la domanda, dovrai fornire:

• Indirizzo commerciale e codice fiscale negli Stati Uniti
• Modulo W-9 o FormW-8 insieme a una lettera di verifica EIN del DOT (Dipartimento del Tesoro)
• Il tuo metodo di integrazione pianificato per il tuo catalogo prodotti (API, caricamento collettivo, fornitore di soluzioni)
• Le categorie di prodotti principali, le dimensioni del catalogo e i relativi dettagli sui prodotti che venderai su Walmart.com
• Il metodo di consegna che utilizzerai

Se sei un venditore internazionale, avrai bisogno di:

• Codice fiscale USA/EIN # (modulo IRS W-9)
• Nome commerciale internazionale
• Nome commerciale legale degli Stati Uniti
• Indirizzo dei magazzini statunitensi
• Indirizzo quartier generale internazionale (non USA)

Dopo aver completato e inviato la tua domanda, Walmart esaminerà e confermerà via e-mail se ricevi l'approvazione.

Passaggio 2: completa la registrazione

Dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma della tua accettazione al Walmart Marketplace, puoi completare la tua registrazione.

Fare clic sul collegamento nell'e-mail di conferma per completare i seguenti passaggi:

• Crea una password
• Rivedi e accetta l'Accordo con i rivenditori Walmart
• Conferma il nome della tua attività e l'indirizzo della tua azienda
• Completa il modulo W-9 ai fini fiscali
• Iscriviti a Payoneer, che è il partner di pagamento di Walmart
• Conferma le informazioni di spedizione. Quando confermi le informazioni sulla spedizione, ti verrà chiesto di scegliere la struttura delle tariffe e i metodi di consegna.

Modello di prezzo

Per calcolare le spese di spedizione, puoi scegliere tra queste due opzioni disponibili:

• Prezzo totale dell'ordine (livelli): scegli questa opzione se offri tariffe di spedizione gratuite basate sull'ordine totale.
• Peso dell'articolo o quantità di articoli per ordine: seleziona questa opzione se addebiti le tariffe di spedizione in base alla quantità e/o al peso degli articoli spediti.

Modalità e regioni di spedizione

Esistono diversi metodi e regioni di spedizione. Per ciascuno di questi metodi di spedizione (valore, standard, celere e giorno successivo), scegli le regioni in cui stai effettuando la spedizione impostando l'opzione Abilita su verde e inserendo il tempo di transito, la fascia di prezzo e la tariffa.

Tieni presente che queste opzioni disponibili sono la tua spedizione predefinita: puoi creare eccezioni di spedizione in seguito. Al termine, fai clic su "Invia"

Passaggio 3: crea il tuo profilo

Hai completato la registrazione a questo punto, è il momento di completare il tuo profilo partner. Vai alle tue impostazioni nella sezione "Centro vendite" e compila le seguenti informazioni.

Informazioni sull'azienda

Inserisci i dettagli sulla tua azienda, incluso il nome visualizzato, il logo aziendale e una breve descrizione del tuo marchio.

Assistenza clienti

Fornisci i dettagli del tuo servizio clienti inserendo la tua Politica del servizio clienti. Ciò dovrebbe includere il supporto dell'indirizzo e-mail, gli orari di apertura e un numero di telefono del servizio clienti dedicato. È previsto un limite di 4.000 caratteri e non sono consentiti collegamenti ad altri siti Web.

Gestisci i contatti

Fornisci i dettagli delle persone responsabili delle cinque aree principali della tua attività.

1. Gestione aziendale
2. Assistenza clienti
3. Integrazione/tecnico
4. Prestazioni del partner
5. Spedizione/evasione

È necessario assegnare almeno una persona a ciascuna area di responsabilità. Le informazioni che devi fornire includono il loro nome, e-mail e numero di telefono.

Spedizione

Inserisci le tue informazioni di spedizione per le aspettative dei tuoi clienti. Queste informazioni devono contenere:

• Programma di elaborazione standard : il luogo da cui spedisci e i giorni di chiusura dell'ufficio
• Politica di spedizione : informazioni su come gestisci la spedizione (limitato a 4.000 caratteri).

ritorna

Configura i metodi di reso, le regole e le commissioni predefinite confermando:

• Tempo di elaborazione del rimborso : questo, attualmente, deve essere entro 48 ore dalla ricezione dell'articolo restituito.
• Stampa di etichette : indipendentemente dal fatto che utilizzi il servizio di spedizione di ritorno di Walmart o il tuo corriere
• Centro di restituzione : fornire almeno un centro di restituzione
• Regole di reso : quanto tempo prima che i clienti restituiscano i loro articoli (notare che la finestra inizia sette giorni dopo la data di spedizione dell'articolo)
• Regole "Keep it" : rimborsare gli ordini senza ritirare il prodotto.

Puoi modificare queste opzioni per i singoli articoli utilizzando le specifiche delle regole di restituzione in Aggiornamenti delle regole di restituzione in blocco.

Politica sulla riservatezza

Compila una politica sulla privacy che descriva come proteggi i dati dei clienti. Tieni presente che questo campo è limitato a 4.000 caratteri e non sono consentiti collegamenti ad altri siti Web.

Le tasse

Completa i seguenti dettagli sull'imposta sulle vendite:

• Nexus : scegli lo stato o gli stati in cui addebitare l'imposta sulle vendite
• Codice fiscale per la spedizione : fornisci i codici fiscali per i metodi di spedizione che offri
• Politica fiscale sulle vendite : chiarisci le tue politiche e regole fiscali generali

Passaggio 4: carica i tuoi articoli e ordini

Questo è tutto per tutte le cose noiose. Ora è il momento della parte emozionante della vendita sul mercato Walmart: caricare i tuoi prodotti ed eseguire un ordine di prova (opzionale).

Prima di caricare i tuoi prodotti

Per caricare prodotti su Walmart.com, scegli il tuo metodo di integrazione. Scegli tra i seguenti:

• API : il metodo più stabile e sicuro, ma richiede l'integrazione tecnica Walmart. È quindi più adatto per cataloghi di prodotti di grandi dimensioni e aziende di team tecnici.
• Caricamento collettivo : questo è il metodo più comune e prevede la creazione di un foglio di calcolo Excel del catalogo e il caricamento nel Centro venditori.
• Articolo singolo : sebbene questo sia il metodo che richiede più tempo, è utile per i primi prodotti e comporta l'inserimento diretto del catalogo in un modulo nel Centro venditori.
• Fornitore di soluzioni : per coloro che utilizzano un fornitore di soluzioni, integrarsi direttamente con Walmart e caricare i prodotti automaticamente.

Caricamento prodotti

Per caricare i tuoi prodotti sul mercato Walmart utilizzando il metodo di caricamento collettivo, completa quanto segue:

• Identifica la categoria giusta per i tuoi articoli
• Prepara gli URL delle immagini del prodotto
• Scarica le specifiche complete degli articoli di Seller Central (Aggiungi nuovi articoli > Scarica categoria)
• Completa i dettagli dell'oggetto
• Salva le specifiche e carica sul venditore centrale (Aggiungi nuovi articoli> Carica specifiche> Invia)

Puoi controllare l'avanzamento del caricamento andando alla pagina Stato del feed di Articoli e inventario.

Nota: il 10% o 1.000 (a seconda del valore inferiore) dei tuoi prodotti deve essere in condizioni vendibili, con inventario e prezzo, e il 95% dei tuoi articoli deve essere adeguatamente classificato.

Anteprima dei prodotti

Dopo aver caricato il tuo prodotto, puoi visualizzare in anteprima le tue inserzioni ed eseguire un ordine di prova. Vai alla pagina "Gestisci ordine" e seleziona il link "Anteprima articolo" accanto al prodotto che desideri visualizzare in anteprima.

Testare un ordine era un passaggio obbligatorio, ma Walmart lo ha recentemente modificato per renderlo facoltativo. Se sei soddisfatto dell'anteprima del tuo prodotto e desideri eseguire un ordine di prova, procedi nel seguente modo.

• Identifica l'articolo che desideri testare e aggiorna il prezzo a $ 19,99 o meno e l'inventario a 1.
• Fare clic sul collegamento Pubblica elemento in Azioni.

• Fare clic sul collegamento "Acquista articolo" nella colonna "Azioni".

• Esegui test sull'annullamento dell'ordine, sulla spedizione e sulle modifiche per assicurarti che tutto funzioni come dovrebbe.
• Se il resto funziona correttamente, reimposta il livello di inventario e il prezzo.

Prova a fare questo test su 2-3 prodotti prima di contrassegnare questa fase come completata.

Passaggio 5: avviare

Una volta che sei pronto per avviare il tuo negozio su Walmart Marketplace, vai alla checklist di lancio per confermare che il tuo personale è pronto, i metodi di spedizione sono completamente impostati, le impostazioni del partner sono complete, il catalogo è corretto e il tuo account Payoneer è attivo.

Quindi fai clic su "Pronto per il lancio" e conferma la tua richiesta. Walmart esamina il tuo profilo e conferma il tuo lancio entro circa 48 ore.

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Parole finali

Ne vale assolutamente la pena vendere su Walmart Marketplace. Il mercato Walmart.com è un'opportunità d'oro per i marchi affermati per espandere la loro portata sul mercato. Gli imprenditori dovrebbero elaborare una buona strategia su come sfruttare la piattaforma Walmart, poiché potrebbero dover utilizzare una struttura dei prezzi diversa o pianificare per affrontare la concorrenza. Una volta approvato, puoi aspettarti un volume dell'ordine più elevato e commissioni minime, oltre a consapevolezza del marchio e credibilità su Walmart. Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose informazioni su come vendere su Walmart.com . Sentiti libero di lasciare un commento per ulteriori discussioni. :-)

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