Perché dovresti vendere l'ottimizzazione del profilo aziendale di Google alle attività commerciali locali

Nell'era digitale di oggi, avere una forte presenza online è essenziale per qualsiasi azienda che voglia avere successo. Uno dei modi migliori per stabilire una presenza online è creare un profilo aziendale su Google. Un profilo aziendale di Google è una scheda online gratuita che mostra le informazioni essenziali su un'attività, ad esempio il nome dell'azienda, l'indirizzo, il numero di telefono, il sito web e gli orari di apertura.

Tuttavia, avere solo un profilo aziendale su Google non è sufficiente per garantire il successo. È fondamentale garantire che il profilo aziendale sia completo e aggiornato, poiché ciò può influire sul posizionamento SEO locale, sulle percentuali di clic e sull'esperienza utente. Ecco alcuni motivi per cui dovresti vendere l'ottimizzazione del profilo aziendale di Google ai tuoi clienti:

1. Potenzia il loro SEO locale

Considerando che il 93% del traffico globale proviene da Ricerca Google, Google Immagini e Google Maps, un profilo aziendale Google completo può aumentare in modo significativo il posizionamento SEO locale di un'azienda. Fornendo tutte le informazioni rilevanti su un'azienda, come nome, indirizzo, numero di telefono, sito web, servizi o prodotti offerti, rendi più semplice per i motori di ricerca come Google capire cosa fa quell'azienda e dove si trova.

Oltre alle informazioni aziendali di base, è fondamentale aggiungere il maggior numero possibile di attributi Google pertinenti. Il modo in cui i consumatori effettuano le ricerche è più complesso che mai, con ricerche come "attività di proprietà di donne", "attività di proprietà di neri" o "attività LGBTQ+ friendly" che diventano sempre più popolari. Ti consigliamo di tenere conto di queste ricerche aggiungendo tutti gli attributi applicabili alla categoria di attività del tuo cliente.

Dovresti anche ottimizzare le parole chiave nel profilo dell'attività su Google. Puoi farlo aggiungendo queste parole chiave alla breve descrizione della loro attività, alla descrizione lunga e anche mentre rispondi alle domande dei clienti.

2. Aumentare la percentuale di clic

È molto più probabile che i potenziali clienti facciano clic su un profilo aziendale con informazioni complete e accurate. Le aziende con una GBP hanno il 94% di probabilità in più di essere considerate affidabili e il 96% dei consumatori ha effettuato l'accesso a un profilo aziendale di Google nell'ultima settimana prima di prendere una decisione di acquisto.

Un profilo aziendale Google completo può anche aiutare l'attività del tuo cliente a distinguersi dalla concorrenza nei risultati di ricerca. Fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti, orari di apertura e altri dettagli, rendi più semplice per i potenziali clienti scegliere la propria attività rispetto a quella della concorrenza.

Per migliorare le percentuali di clic, assicurati di includere foto e video di alta qualità che mostrino la loro attività e i suoi prodotti o servizi. Google prevede diversi requisiti per le foto che possono essere caricate su un profilo aziendale, quindi assicurati di seguire le linee guida elencate qui.

3. Visibilità su Google Maps

Considerando che l'86% delle persone cerca la sede di un'attività commerciale utilizzando Google Maps, avere una presenza su Google Maps è fondamentale per qualsiasi attività commerciale locale. Una GBP ottimizzata garantisce che l'attività locale del tuo cliente sia rilevabile su Google Maps, soddisfacendo il numero crescente di utenti mobili che cercano attività commerciali locali. Google Maps consente inoltre ai clienti di individuare facilmente il negozio fisico o l'ufficio del tuo cliente. Con pochi tocchi sui propri dispositivi mobili, possono ottenere indicazioni stradali per raggiungere l'esatta ubicazione dell'attività, incoraggiando più traffico pedonale e visite spontanee da parte dei clienti già nelle vicinanze.

La presenza su Google Maps è anche strettamente legata alla SEO locale. Ottimizzando GBP e garantendo informazioni aziendali coerenti significa che l'attività del tuo cliente ha maggiori possibilità di apparire nel "Pacchetto locale" o tra i primi risultati quando gli utenti eseguono ricerche locali.

4. Visibilità nei risultati della ricerca vocale

Con oltre 1 miliardo di ricerche vocali effettuate ogni mese, le aziende locali possono trarre grandi vantaggi dal fare tutto il possibile per apparire nelle ricerche vocali. Il 22% di tutte le query di ricerca vocale di Google riguardano attività commerciali locali, con Google che alimenta alcuni dei dispositivi di ricerca vocale più popolari come Google Home, Assistente Google e la ricerca vocale su telefoni e dispositivi Android.

L'ottimizzazione per la ricerca vocale è unica perché le ricerche vocali utilizzeranno il linguaggio naturale o parlato, ad esempio "Trova il miglior ristorante italiano vicino a me" o "Dove posso acquistare le scarpe da corsa?" La ricerca vocale di Google farà molto affidamento su informazioni aziendali accurate e aggiornate per fornire risposte pertinenti. Un modo per ottimizzare i tuoi clienti per la ricerca vocale è rispondere alle domande e risposte che gli utenti pongono all'azienda utilizzando le loro GBP. Assicurati di rispondere a queste domande in una lingua parlata naturale e di utilizzare parole chiave o attributi Google appropriati ove possibile.

5. Fornisci una migliore esperienza utente

Un profilo dell'attività su Google completo e accurato può migliorare l'esperienza utente per i potenziali clienti del tuo cliente. Fornendo tutte le informazioni di cui i clienti potrebbero aver bisogno per prendere una decisione, aiuti i loro clienti a sentirsi sicuri delle loro scelte.

Ad esempio, se un cliente sta cercando un ristorante e trova un profilo aziendale su Google con un menu completo, numerose foto dei piatti e recensioni positive, è più probabile che scelga quel ristorante rispetto a uno con un profilo incompleto o impreciso.

Per migliorare l'esperienza dell'utente, assicurati di fornire informazioni accurate e dettagliate sui loro prodotti o servizi, inclusi prezzi, menu ed eventuali promozioni o offerte speciali. Puoi anche utilizzare Google Post per condividere aggiornamenti e annunci con potenziali clienti, come nuove voci di menu o eventi imminenti.

6. Incoraggiare le recensioni

Le recensioni dei clienti sono essenziali per qualsiasi azienda che voglia avere successo online. Infatti, il 92% dei consumatori ora legge almeno una recensione aziendale online prima di prendere una decisione di acquisto. Un profilo dell'attività su Google completo può incoraggiare i clienti a lasciare recensioni, il che può aiutare l'attività del tuo cliente ad attirare più clienti e migliorare la sua reputazione.

Parte dei tuoi servizi di ottimizzazione della GBP può includere la risposta alle recensioni e il coinvolgimento dei clienti. Rispondere alle domande, alle preoccupazioni e ai commenti dei clienti aiuta a stabilire una connessione personale con il pubblico, mostrando ai clienti del tuo cliente che l'azienda ha a cuore le loro opinioni e si impegna a soddisfare le loro esigenze. La fiducia è un fattore chiave per la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti.

7. Accesso a informazioni preziose

Creando e gestendo un profilo dell'attività su Google per i tuoi clienti, avrai accesso a informazioni preziose sulle loro attività, ad esempio il modo in cui i clienti trovano la loro attività, quali azioni intraprendono sul profilo e la frequenza con cui chiamano o visitano il sito web.

Questi dati ti aiutano a comprendere il comportamento, le preferenze e gli orari di punta dei clienti dei tuoi clienti, consentendoti di prendere decisioni di marketing informate per loro senza spese aggiuntive per ricerche di mercato. Ad esempio, se noti che la maggior parte dei clienti trova la propria attività tramite Google Maps, potresti voler investire di più nella SEO locale per migliorare la loro visibilità su quella piattaforma. Oppure, se scopri che il termine di ricerca principale su Google è "cat café saskatoon", queste parole chiave possono aiutarti a definire la tua strategia SEO e qualsiasi annuncio che potresti scegliere di pubblicare per loro.

8. Strategia di marketing economicamente vantaggiosa

Una strategia di marketing economicamente vantaggiosa ha un valore inestimabile per un'azienda locale con un budget limitato. Offrire un servizio di ottimizzazione della GBP è a basso costo per il cliente ma è un modo efficace per potenziare i propri sforzi SEO locali.

Google Business offre anche opzioni pubblicitarie come Google Ads e Annunci di servizi locali, che ti consentono di pubblicare campagne pubblicitarie mirate e basate sulla località. Queste funzionalità pubblicitarie a pagamento possono essere convenienti ed estremamente efficaci nel raggiungere i clienti locali che cercano attivamente i tuoi prodotti o servizi.

In conclusione, avere un profilo aziendale su Google completo e aggiornato è essenziale per qualsiasi attività che voglia avere successo online. Fornendo tutte le informazioni necessarie sulla tua attività, puoi potenziare il SEO locale del tuo cliente. Questa strategia di marketing economicamente vantaggiosa ti consente di aumentare la loro visibilità su Google Maps e nella ricerca vocale, aumentare la percentuale di clic, fornire un'esperienza utente migliore, incoraggiare le recensioni dei clienti e accedere a preziose informazioni sulla loro attività.

Se sei pronto per iniziare a offrire questo prezioso servizio ai tuoi clienti, questo manuale in cinque passaggi ti mostrerà come arrivarci.