Ambito di attività di eCommerce in India

L'ambito dell'attività di eCommerce in India aumenterà senza dubbio anno dopo anno.

Un recente rapporto dell'Internet and Mobile Association of India mostra che nei prossimi cinque anni è prevista una crescita rapida di circa il 50%.

L'attributo principale di questa crescita è senza dubbio l'aumento degli utenti di Internet mobile 4G e un gran numero di utenti di smartphone perché si prevede che lo stesso commercio mobile cambierà il modo in cui avvengono le transazioni commerciali in India.

Panoramica

Il futuro del business dell'eCommerce si sta rivelando giorno dopo giorno più famoso in base alla domanda del mercato. Un numero crescente di persone trova vantaggioso, se non sorprendente, il concetto di shopping online.

Gli standard che ottengono le sezioni del servizio clienti hanno toccato tremendamente il cuore delle persone a causa del loro amore per i servizi online. Con queste informazioni che stanno diventando popolari, è importante capire come valutare il tuo modello di eCommerce.

Con un numero crescente di persone che guardano all'e-commerce per la propria attività, è importante valutare il modello per migliorarlo ed espanderlo ove necessario.

E questo requisito sta generando innovazioni in tutto il mondo incentrate sui tempi di consegna, sulla facilità delle transazioni e su diverse funzionalità offerte dalle attività di e-commerce, ad esempio la consegna con droni o l'intelligenza artificiale.

La portata futura del business dell'e-commerce si sta rivelando sempre più famosa in base alla domanda del mercato.

Questo articolo riguarda l'ambito, il futuro, l'applicazione e vari fattori critici per la crescita dell'ambito dell'attività di eCommerce in India.

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Qual è l'ambito dell'attività di e-commerce?

L'eCommerce non è ancora al suo apice e l'ambito dell'attività di eCommerce in India è ancora ampio. Grazie ai progressi dei social media e della tecnologia mobile, lo shopping online è diventato un nuovo modo di vivere.

Come sai, le persone ora vanno online per acquistare vestiti, elettrodomestici, mobili e molto altro.

Un altro contributo significativo alla futura portata dell'eCommerce in India è l'industria dell'e-tailing che si occupa principalmente di fornire gioielli, abbigliamento ed elettrodomestici da cucina online.

Siti web come Flipkart, Myntra, Amazon, Snapdeal, Jabong, ecc. sono tutti esempi dell'enorme successo dell'eCommerce in India.

Grazie a queste aziende, l'India è uno dei mercati di e-commerce in più rapida crescita in Asia/Pacifico con la Cina che investe altrettanto.

Molti analisti ritengono che l'avvento della velocità 3G/4G nella connettività di rete sia stato un importante ingranaggio nella ruota di tale crescita in questo mercato.

L'India è stata il cuore del mercato dell'e-commerce dal 2016 ed è ancora in crescita con un enorme tasso di crescita del 70%.

La base di consumatori dovrebbe raggiungere i 900 milioni nel 2024, e questo assicura che qualsiasi sito di e-commerce diventi presto il miglior business in India, per quanto riguarda profitti e crescita.

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Alcuni leader di mercato e amministratori delegati del settore dell'e-commerce hanno solo aspetti positivi per parlare della crescita dell'e-commerce in India.

Kunal Bahl, co-fondatore e CEO di SnapDeal, ritiene che il settore dell'e-commerce sia cresciuto enormemente in India e che il loro successo sia la prova dell'aumento dell'interesse per lo shopping online.

Sandeep Ladda, leader di Pwc India, ritiene che il settore dell'e-commerce in India abbia registrato una crescita senza precedenti grazie ai progressi nella tecnologia mobile e che in futuro sarà la piattaforma di riferimento per le attività di e-commerce.

Anche il co-fondatore di PayU Nitin Gupta rafforza questo punto da Ladda affermando che il 35% di tutte le transazioni ora avviene tramite telefoni cellulari, il triplo della percentuale dell'ultimo anno fiscale.

Ha anche aggiunto che le aziende di mattoni e malta si uniranno ai siti di e-commerce che si alimentano a vicenda in una situazione vantaggiosa per tutti e con i siti Web di portafogli, cashback e coupon online che stanno diventando sempre più popolari in India, il funzionamento senza problemi è assicurato che porterà più successo all'e-commerce in India.

Fattori chiave per la crescita dell'ambito dell'attività di eCommerce in India:

• Riduzione del costo delle strutture Internet a banda larga per garantire che più persone accedano alla rete.
• Incoraggiare più registrazioni di domini e lasciare che i siti di e-commerce li mantengano a tariffe più convenienti (almeno fino a quando non realizzano profitti sostanziali).
• Incoraggiare schemi innovativi come il contrassegno (contrassegno) in un paese in cui l'uso della carta di credito non è prominente mostra come siamo entrati in questa particolare nicchia. Molti dei principali siti Web di e-commerce hanno sede in India e la coerenza e l'affidabilità di questi siti hanno mostrato alle persone quanto siano semplici, gli acquisti e i servizi disponibili.
• Portare servizi Internet nelle aree rurali dell'India poiché rimane una risorsa in gran parte non sfruttata e le possibilità sono infinite per un grande boom nel settore dell'e-commerce, poiché la penetrazione di Internet in India è dello 0,5% della popolazione. Se queste attività di e-commerce possono raggiungere queste regioni, il loro valore netto può solo aumentare rispetto ai valori attuali.
• L'e-commerce può anche estendersi a discipline più recenti come i servizi sanitari in queste aree remote dell'India e aiutare a offrire soluzioni sanitarie a persone che non hanno il lusso di ospedali nelle loro vicinanze. Ciò sarà sicuramente di aiuto una volta che le aree rurali saranno dotate di servizi Internet e a breve sarà una potenziale prospettiva commerciale.

Categorizzazione dell'attività di eCommerce

L'e-commerce indica l'acquisto, la vendita e lo scambio di beni o servizi utilizzando dispositivi abilitati a Internet, in cui le transazioni o le vendite vengono eseguite elettronicamente.

Il commercio elettronico è emerso all'inizio degli anni '90 e il suo utilizzo è aumentato rapidamente. Per tua informazione, la prima transazione di vendita al dettaglio sicura effettuata su Internet è stata da NetMarket nell'anno 1994.

Tuttavia, la maggior parte delle aziende non ha un sito di e-commerce. In effetti, avere un sito Web abilitato all'eCommerce e operazioni commerciali tramite Internet è diventata una necessità.

Come sapete, tutto, dal cibo, ai vestiti, all'intrattenimento e ai mobili, può essere portato online.

I vertici dell'eCommerce possono essere suddivisi in grandi categorie:

B2B (da impresa a impresa)

Un'azienda fa affari con un'altra azienda tramite dispositivi abilitati a Internet.

Ad esempio, un produttore acquista materie prime da un altro produttore di materie prime o un distributore acquista online da un produttore.

Tale attività di eCommerce B2B è volumetrica e il prezzo varia in base alla quantità dell'ordine ed è spesso negoziabile.

B2C (da azienda a consumatore)

Un'azienda vende beni o servizi online al pubblico in genere tramite un sito Web di e-commerce o un'applicazione mobile, direttamente ai consumatori su Internet.

Un esempio di portali B2C include Flipkart, Myntra o Snapdeal. Una transazione di eCommerce B2C sarebbe un individuo che acquista un paio di scarpe tramite il sito Web di Flipkart.

C2B (consumer-to-business)

Un cliente pubblica la sua richiesta su un sito Web online e diverse aziende esaminano tali requisiti (RFQ) e citano il progetto.

Il consumatore esamina tutte le offerte e conclude l'accordo con l'impresa che andrà a completare il progetto. L'attività C2B coinvolge i consumatori che cercano prodotti o servizi da un'impresa/azienda.

Ad esempio, puoi prendere il rif. di indiamart.com.

C2C (consumatore a consumatore)

Molti siti offrono annunci gratuiti in cui le persone possono acquistare e vendere grazie a siti come OLX o Quikr, dove le persone possono acquistare e vendere cose nelle vicinanze.

Tali transazioni sono chiamate eCommerce da consumatore a consumatore. Dove gli utenti vendono prodotti ad altri potenziali clienti.

Un esempio potrebbe essere qualcuno che vende qualcosa di cui non ha più bisogno e che ha elencato lo stesso su OLX e un'altra persona che ha bisogno della stessa cosa contatta il venditore e porta a termine la transazione.

Sfide dell'attività di e-commerce in India

Nonostante le enormi opportunità nel settore dell'eCommerce, il business dell'eCommerce presenta diverse sfide particolari che a volte sono difficili da gestire per qualsiasi nuova startup.

Tuttavia, senza alcun dubbio, l'India è un ottimo posto per l'ambito del progetto di eCommerce è stato un mercato di eCommerce redditizio negli ultimi 10 anni consecutivi.

Così molti venture capitalist, investitori angelici, società private e individui con un patrimonio netto elevato stanno investendo denaro nell'eCommerce, non importa quanto piccola o grande sia l'attività.

L'e-commerce sta crescendo rapidamente, ma deve ancora affrontare diversi ostacoli nelle operazioni in India.

Penetrazione in Internet:

Internet è obbligatorio è la base dell'eCommerce. Tuttavia, in India la penetrazione di Internet è ancora bassa, con il 34,8% della popolazione.

Tuttavia, a causa della crescita di Internet mobile, l'India sta assistendo a un aumento eccezionale negli anni 2015 e 2016, consentendo alle aziende di eCommerce di raggiungere facilmente le masse.

A causa dell'aumento degli utenti di Internet mobile, si prevede che la crescita dell'eCommerce toccherà nuove vette in India. Con il 4G che sta conquistando il mercato indiano, la domanda di smartphone sta prendendo un'altalena al rialzo.

Quando sempre più persone passano a reti ad alta velocità utilizzando piani Internet mobili a basso costo, il futuro dell'eCommerce è luminoso ed è il momento perfetto per avviare il negozio di e-commerce del tuo marchio.

Marchio e marketing:

Incrementare le vendite e il traffico su un sito di eCommerce comporta un budget elevato per il branding e il marketing. Questo costo è significativo e può essere calcolato come costo per acquisizione o costo per vendita.

Secondo il guru del marketing, l'attuale CPA medio per le attività di eCommerce è compreso tra 500 e 1000 INR, il che non è praticamente sostenibile per le piccole startup che hanno meno da investire in una campagna di marketing ad alto volume.

Tuttavia, un concetto o un'attività di eCommerce di nicchia può aumentare le vendite con un CPA molto basso a causa del fatto che il cliente è limitato per tale categoria di prodotti.

margini:

Con l'ingresso di diversi attori già nel mercato dell'eCommerce indiano, il cliente viene coccolato offrendo grandi sconti, offerte, offerte e facili opzioni di reso, ecc. Con conseguente bassi margini.

L'e-commerce dovrebbe raggiungere i 188 miliardi di dollari in India entro il 2025, secondo Grant Thornton.

Un fatturato di 50 miliardi di dollari ha reso l'India l'ottavo mercato più grande per l'e-commerce nel 2020, dietro alla Francia e davanti al Canada.

NASSCOM stima che il mercato dell'e-commerce in India crescerà del 5% nel 2021, con vendite che dovrebbero raggiungere i 56,6 miliardi.

In un'intervista con Business Standard, i promotori di Flipkart hanno affermato che " la redditività non è un'area di interesse per loro e stanno ancora cercando di acquisire più quote di mercato. “.

Logistica e consegna:

La consegna di prodotti agli acquirenti è ancora un grosso ostacolo per qualsiasi nuova startup di eCommerce.

Tieni presente che la logistica dell'eCommerce è diversa dalle tradizionali consegne di merci perché non ci sono intermediari coinvolti nella consegna finale del prodotto a domicilio dei clienti.

L'elemento critico nella logistica dell'eCommerce è la consegna dell'ultimo miglio del prodotto al cliente. Diverse startup di eCommerce hanno fallito a causa della loro capacità di consegna dell'ultimo miglio.

Tassazione:

La tassazione era un altro grande ostacolo in India fino all'introduzione della GST, prima della GST per qualsiasi startup, la tassazione era un fattore importante per il tasso di crescita inferiore dell'eCommerce in India rispetto a paesi sviluppati come Stati Uniti e Regno Unito.

In quei paesi, gli importi fiscali sono uniformi per tutti i settori, mentre la struttura fiscale dell'India era variabile da prodotto a prodotto e da regione a regione.

Questo fattore è stato responsabile della creazione di problemi di contabilità per qualsiasi attività di eCommerce perché l'eCommerce non è limitato a categorie o regioni di prodotti.

Sotto il precedente sistema fiscale indiano, vendere prodotti da uno stato all'altro era fonte di confusione. Ogni volta che lo facevi, dovevi affrontare una varietà di tasse e lavori di carta. Una startup di eCommerce, che non aveva il budget per assumere un professionista fiscale, la possibilità di vendite extra semplicemente non valeva la pena

Il nuovo sistema fiscale GST ha quasi eliminato tutte le tasse e le scartoffie confuse e ora le ha sostituite con un unico sistema fiscale chiamato GST. Con GST, puoi vendere a clienti nel tuo stato e anche in altri stati, senza preoccuparti di varie tasse.

In conclusione, hai l'opportunità di vendere i tuoi prodotti a clienti dal Kashmir a Kanyakumari o in tutto il mondo. Ti dà anche l'opportunità di competere con le grandi aziende.

Dopotutto, come piccola impresa, potresti essere in grado di offrire quantità più gestibili, servizi più personalizzati per attirare più acquirenti verso di te.

Tocca e senti:

La mentalità dei clienti indiani è più tradizionale e le persone si sentono più a proprio agio nell'acquistare prodotti da negozi fisici piuttosto che da negozi di e-commerce.

Le aziende di e-commerce che vendono prodotti come abbigliamento, artigianato e gioielli devono affrontare sfide per vendere i loro prodotti poiché gli acquirenti vogliono vedere, toccare e sentire prima di prendere la decisione di acquisto.

In questa era moderna di shopping mobile o online, i negozi al dettaglio stanno subendo le ripercussioni di queste applicazioni di eCommerce.

L'uso crescente di applicazioni di commercio mobile sta trasformando il settore della vendita al dettaglio. Ma un gran numero di clienti preferisce ancora le vetrine per diversi motivi, principalmente per poter toccare e sentire il prodotto.

App mobile per aumentare la fedeltà

Se vuoi clienti più affezionati, è sicuramente necessaria un'applicazione mobile del tuo punto vendita. Secondo Google, l'84% degli acquirenti offline che trasportano uno smartphone utilizza i propri dispositivi per ricevere aiuto mentre sono in negozio.

Immagina solo che quando hai un'app mobile per il tuo marchio o negozio, possono facilmente diventare tuoi clienti, poiché hanno già familiarità con l'e-shopping eCo-system.

Possono esaminare la tua app sul Google Play Store o sull'app store iOS, il che ti aiuterà a coinvolgere sicuramente più nuovi clienti.

Molti negozi al dettaglio hanno utilizzato questo modo per avviare la propria attività. L'applicazione mobile aiuta i clienti a navigare nei negozi più vicini, controllare gli inventari, scansionare codici a barre per prodotti estesi, ecc.

FAQ: Ambito di eCommerce

Quali sono le sfide della vendita ai consumatori online?

Ci sono molte sfide in un'azienda che vende i propri beni o servizi attraverso un mezzo online. L'azienda deve dedicare del tempo a creare fiducia con i potenziali clienti fornendo loro informazioni sufficienti per prendere una decisione di acquisto ben informata. Devono anche capire il modo migliore per elaborare le carte di credito su Internet, il che diventa complicato quando si spedisce a livello internazionale a causa di tempi drasticamente diversi tra i paesi.

Qual è lo scopo dell'e-commerce?

L'e-commerce sta crescendo a un ritmo rapido, con sempre più persone che preferiscono fare acquisti online per la comodità, la varietà e i prezzi competitivi che offre. I negozi di mattoni e malta stanno risentendo del fatto che sempre più persone passano all'acquisto online e questa tendenza continuerà negli anni a venire.

Ciò rappresenta un'enorme opportunità per gli imprenditori che stanno cercando di avviare un'attività di eCommerce. Con le giuste strategie in atto, puoi guadagnare molti soldi da questo segmento dell'economia in rapida crescita. Ci sono alcune cose che devi tenere a mente se vuoi avere successo nell'eCommerce:

Qual è l'ambito futuro dell'e-commerce in India?

Secondo un nuovo studio condotto da ASSOCHAM Reserve Bank of India, gli acquirenti online in India spendono tre volte di più degli acquirenti offline. Questa statistica travolgente racconta la storia di tutto l'enorme potenziale di crescita per le aziende di e-commerce in questo paese.

Mancano solo un paio di mesi alla stagione dei festival in tutta l'India e presto le persone inizieranno a prendere le loro decisioni su come procedere con i loro acquisti. Una singola persona potrebbe avere 10 articoli che deve acquistare, ma dopo aver esaminato varie opzioni di acquisto potrebbe rendersi conto che è più economico e più facile acquistare tutto da un unico posto, il web. Le proiezioni del tasso di crescita per questo settore sono aumentate del 7% rispetto allo scorso anno, con gli esperti che prevedono una maggiore crescita nei prossimi anni.

Qual è l'ambito futuro dell'eCommerce?

L'ambito futuro dell'eCommerce è piuttosto ampio. Oggi, le vendite online di rivenditori come Amazon e Walmart rappresentano oltre il 20% delle vendite al dettaglio totali.

Nel 1996, meno dell'1% dei consumatori faceva acquisti online perché era un'industria alle prime armi che poteva offrire solo libri, musica e video da acquistare. Passando rapidamente ad oggi, troverai un canale con circa 500 milioni di SKU di prodotti disponibili in qualsiasi momento attraverso migliaia di vetrine, inclusi i siti Web dei rivenditori tradizionali e mercati come eBay, Tictail o Etsy. E il canale eCommerce continua a crescere a un ritmo rapido: i ricavi dell'e-commerce hanno raggiunto i 394 miliardi di dollari nel 2013, rispetto ai soli 2 miliardi di dollari del 1997.

Conclusione

L'e-commerce è ancora una delle maggiori opportunità di business e qualsiasi imprenditore può trarne vantaggio se implementato nel modo giusto, anche se il mercato azionario scende, l'attività di e-commerce sopravviverà da sola e continuerà a ricevere transazioni elevate.

L'attività di e-commerce in India ha una portata enorme e il futuro dell'e-commerce sembra davvero vivace.

Inoltre, le esigenze di eCommerce avranno sempre bisogno dell'introduzione di nuove tecnologie e tecniche di marketing per una crescita ottimale.

L'eCommerce ha innegabilmente una parte importante della nostra vita quotidiana. Le aziende di successo del futuro saranno quelle che prenderanno sul serio il business dell'e-commerce, dedicando risorse sufficienti allo sviluppo di soluzioni di eCommerce e commercializzando la propria attività di eCommerce.

La portata di un mercato dipende dalla popolazione di un paese e dipende anche dal rapporto di spesa delle persone. Questo rapporto ci dice che quando si tratta di eCommerce Business in India c'è un immenso spazio per questo business in futuro. In effetti, la portata aumenterà sicuramente anno dopo anno.