3 suggerimenti per ampliare il marketing per i piccoli team

Gli esperti di marketing sono creativi, costantemente alla ricerca di nuovi modi per raggiungere il proprio mercato di riferimento e ottenere risultati. Ma secondo noi, i piccoli team di marketing come il tuo devono essere ancora più creativi... perché non disponi di un enorme team interno che ti supporti.

Sì, stai facendo di più con meno. Ma le aspettative sui risultati non riflettono realmente questo, vero?

No.

Ma ehi, ogni sfida ha anche una soluzione, giusto? Una delle migliori soluzioni per piccoli team è sfruttare strumenti appositamente progettati per ampliare il marketing. Abbiamo raccolto i nostri trucchetti preferiti per ampliare il marketing in modo da poter ottenere risultati senza portare il tuo team interno al burnout.

In che modo i piccoli team di marketing possono promuovere il coinvolgimento su larga scala

Superfan. Tutti li vogliono, vero? Un pubblico che apre le tue e-mail, commenta i tuoi blog, scarica i tuoi eBook o qualsiasi altra cosa. Ma per raggiungere quel livello di coinvolgimento, è necessario un piano d’azione solido. E inoltre occorrono risorse interne per implementarlo.

Allora, da dove iniziare?

Consigliamo di concentrarsi su tre pilastri per una scalabilità efficiente, efficace e sostenibile.

1. Marketing su scala: identificare semplici soluzioni MarTech alle sfide chiave

Le aziende in crescita hanno bisogno della giusta tecnologia di marketing per continuare ad espandersi su larga scala. Per la maggior parte delle organizzazioni, ciò include un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o uno strumento di business intelligence (BI) come base delle proprie attività di vendita.

Ma per eseguire campagne di marketing in entrata e in uscita efficaci, è necessario integrare questi strumenti di vendita con una piattaforma di automazione del marketing, che è il livello funzionale delle aziende di successo.

L'automazione del marketing rende molto più semplice gestire, misurare, personalizzare e ottimizzare l'esperienza del cliente su più canali online (ad esempio e-mail, web, social, eventi) e attraverso tutte le fasi del funnel di vendita. Quando si passa da un insieme raffazzonato di strumenti disparati a un'unica piattaforma coesa, si rende il marketing più efficace e si preparano le basi per una crescita aziendale anticipata, sostenuta e scalabile.

Secondo Kevin Butler (VP of Strategy presso Goose Digital, una delle agenzie di marketing in più rapida crescita in Canada), “Il sistema di registrazione è la piattaforma CRM. Il sistema di esecuzione è la piattaforma di automazione del marketing. Quindi, quando queste due soluzioni sono integrate e funzionano bene insieme, sei pronto per le gare”.

Oltre ai sistemi CRM e alle piattaforme di automazione del marketing, ci sono letteralmente migliaia di soluzioni che puoi integrare nel tuo stack MarTech. Questi plug-in ti aiutano a pianificare, gestire ed eseguire webinar, monitorare e trasferire dati, importare ed esportare dati comportamentali e persino coordinare ulteriori campagne in uscita. (In Act-On offriamo centinaia di integrazioni MarTech semplici e senza soluzione di continuità tramite Zapier.)

2. Marketing su vasta scala: sviluppare flussi di lavoro di marketing ripetibili

La chiave della scalabilità è l’efficienza. Soddisfando l'aumento della domanda con le stesse o meno risorse, la tua attività diventa più redditizia e può identificare nuove aree di potenziale crescita e diversificazione. Ma l'efficienza non si manifesta da un giorno all'altro, da sola.

Tu e il tuo team dovete costruirli attraverso strategie più intelligenti e tecnologie utili. Se eseguito correttamente, puoi sviluppare flussi di lavoro di marketing ripetibili che aiutano con l'acquisizione, il consolidamento, la qualificazione e le vendite.

Acquisizione di piombo

Attira e acquisisci nuovi contatti gestendo tutti i programmi di marketing in entrata e in uscita da un'unica piattaforma. Con l'automazione del marketing, puoi migliorare la SEO per indirizzare traffico ad alto intento, creare e ottimizzare pagine di destinazione e moduli web per generare conversioni e gestire tutte le tue campagne sui social media per aumentare la consapevolezza e la condivisione della voce nel tuo settore.

Ad esempio, Goose Digital ha sfruttato l'automazione del marketing per acquisire tutta la data intelligence necessaria per attuare la propria strategia di lead e aumentare i risultati.

“Ciò che mi piace di più di Act-On è la flessibilità della piattaforma. Creare segmenti e sviluppare l’automazione con la logica condizionale è facile e intuitivo”, afferma Butler.

Coltivazione del piombo

Una volta acquisito il lead, è il momento di guidarli attraverso la canalizzazione lungo un'esperienza divertente ed educativa. Sviluppando programmi accurati e attuabili per la valutazione dei lead e dei clienti basati su dati demografici, dati aziendali e comportamenti, è possibile comprendere meglio la posizione di ciascun contatto nel percorso di acquisto. Quindi, puoi attivare la segmentazione con il pilota automatico, fornire a ogni persona messaggi e contenuti pertinenti e osservare il miglioramento dei risultati.

Vuoi vedere come tutto ciò si svolge nella vita reale con esempi di automazione del marketing? Eccone uno da considerare. Avery Dennison ha sfruttato i programmi automatizzati per rafforzare la crescita dei lead, risparmiando innumerevoli ore e triplicando i tassi di apertura delle e-mail. Il problema più grande dell'azienda ora, secondo James Moat, direttore delle comunicazioni aziendali digitali globali, è mettere a disposizione personale sufficiente per far fronte all'aumento dei contatti!

Qualificazione dei lead e abilitazione alle vendite

Con un buon sistema di punteggio in atto, gli esperti di marketing possono automatizzare il processo di qualificazione dei lead sia per migliorare la formazione esistente sia per fornire al team di vendita informazioni trasparenti e complete sui percorsi specifici dei contatti.

Act-On ti consente di creare dashboard personalizzate (ecco un ottimo esempio dal nostro partner The Marketing Guys) per integrare dati granulari e aggregati in singole visualizzazioni. In questo modo puoi tenere traccia del coinvolgimento, delle opportunità e del ROI, dalle campagne iniziali alle entrate annuali ricorrenti. I Marketing Guys, ad esempio, hanno generato una crescita dei ricavi annuali del 25%.

3. Marketing su scala: scalare in modo più intelligente, non più difficile

L'aspetto migliore dell'espansione del marketing è che c'è sempre spazio per miglioramenti. Certo, le tue campagne sono automatizzate, ma puoi modificare regolarmente questi programmi per aumentare il coinvolgimento e le entrate. Questo è fondamentale perché, man mano che continui a crescere, i tuoi obiettivi evolveranno. L'automazione del marketing ti consente di ridimensionare in proporzione a tale crescita.

L'elisir magico qui è la prova. Assicurati di eseguire le tue campagne di marketing automatizzate abbastanza a lungo da avere ampi set di dati con cui lavorare. Effettua un test A/B su tutto, dalle righe dell'oggetto delle email ai titoli delle ricerche a pagamento, quindi monitora attentamente i risultati. Le informazioni chiare sulle prestazioni offerte dall'automazione del marketing ti aiuteranno a capire cosa funziona, cosa no e come e dove puoi migliorare.

Soprattutto, non adattare i tuoi sforzi semplicemente per il gusto di farlo. Quando si dispone di dati affidabili, non è necessario reagire a casaccio. Ogni singola azione dovrebbe migliorare l'efficienza e l'efficacia, quindi assicurati che tutto il tuo team sia sulla stessa lunghezza d'onda e di incontrarti regolarmente per adattare il tuo piano di attacco a breve termine e gli obiettivi e gli obiettivi a lungo termine.

Marketing in scala: aiutare i piccoli team di marketing a crescere

Indipendentemente dalle dimensioni, dalla forma o dalla composizione del tuo team di marketing, la piattaforma di automazione del marketing di Act-On può aiutarti a eseguire tutte le attività di cui sopra per una crescita aziendale scalabile e sostenibile. La nostra soluzione aiuta tutti gli operatori di marketing a migliorare ogni aspetto del ciclo di vita del cliente, tra cui la generazione della domanda, il consolidamento dei lead, la gestione dei dati, i programmi di fidelizzazione dei clienti e persino l'abilitazione alle vendite.

Vuoi saperne di più su come l'automazione del marketing aiuta a ridimensionare il marketing? Dai un'occhiata al nostro webinar on-demand in cui Jeff Day, vicepresidente senior del marketing di Act-On, e Mike Felix, consulente per le soluzioni, spiegheranno come ottimizzare la tua piattaforma di automazione del marketing per ottenere prestazioni pure e costruire la pipeline necessaria per guidare la tua attività.