Oltre 130 statistiche di vendita per guidarti quest'anno

Pubblicato: 2020-01-03

Dai un'occhiata a queste strabilianti statistiche di vendita. Sapevi che le conversioni di vendita raggiungono un picco del 3,46%? O che il 61% dei professionisti delle vendite pensa che vendere sia più difficile al giorno d'oggi rispetto a cinque anni fa?

Non suona così incoraggiante?

È ovvio che il mondo delle vendite è in continua evoluzione, ma è anche evidente che il settore delle vendite è notevolmente diverso rispetto a quello che sembrava solo cinque o dieci anni fa.

Grazie ai progressi tecnologici, i cambiamenti stanno avvenendo alla velocità della luce e le domande cruciali che devi porti sono:

  • La mia azienda è in grado di tenere il passo?
  • Come lo faremo?

Per darti una visione migliore dello stato delle vendite e aiutarti a fare le scelte aziendali giuste, abbiamo compilato un elenco completo di statistiche sulle vendite che puoi utilizzare per guidare le tue decisioni quest'anno.

Statistiche generali di vendita

  1. Non sorprende che le principali priorità di vendita per le aziende di tutto il mondo includano:
    – chiusura di più affari (75%)
    – miglioramento dell'efficienza del funnel di vendita (48%)
    – riduzione dei cicli di vendita (32%)
  2. Ci sono circa 5,7 milioni di rappresentanti di vendita in tutto il mondo. Il 52,8% incontra i potenziali clienti faccia a faccia, mentre il 47,2% lavora da un ufficio.
  3. Solo un terzo delle ore produttive degli agenti di vendita viene speso a parlare con i potenziali clienti. Dedicano il resto del loro tempo a:
    – scrivere email (21%)
    – inserimento dati (17%)
    – condurre la ricerca (17%)
    – riunioni di squadra (12%)
    – pianificazione chiamate (12%)
    – formazione (11%)
    – lettura dei rapporti di settore (11%)
  4. Oltre il 50% dei venditori ha perso la propria quota nel 2018.
  5. Ben il 61% dei venditori concorda sul fatto che vendere è più difficile o molto più difficile rispetto a 5 anni fa.
  6. Almeno la metà dei tuoi potenziali clienti in realtà non si adatta bene ai tuoi prodotti o servizi.
  7. Un enorme 90% degli acquirenti è pronto a coinvolgere i professionisti delle vendite nelle prime fasi del processo di acquisto.
  8. Negli ultimi 12 mesi, l'80% delle aziende ha introdotto un nuovo prodotto o servizio. Nello stesso periodo, più della metà delle aziende ha implementato una nuova metodologia di vendita.

Sfide di vendita

  1. Queste sono le principali sfide che i venditori hanno dovuto affrontare nel 2019:
  • competere con fornitori a basso costo (31%)
  • creare differenziazione competitiva (26%)
  • garantire la coerenza negli incontri di squadra con i prospect (26%)
  • valore aggiunto alle conversazioni con i clienti (22%)
  • mantenimento della redditività (17%)
  • creare fiducia con i clienti (16%)
  • appuntamenti di pianificazione (14%)
  1. I venditori lottano maggiormente con i seguenti aspetti del loro lavoro:
  • prospezione (37%)
  • chiusura (28%)
  • identificazione dei contatti (18%)
  • lead qualificati (17%)
  1. Ben l'81% dei team di vendita non verifica regolarmente i processi di vendita.
  2. Il 20% dei team di vendita non dispone delle risorse necessarie che potrebbero aiutarli a rafforzare il flusso di lavoro.

Statistiche di vendita per chiamate a freddo

call center statistiche di vendita
  1. Il 28% dei venditori afferma che le chiamate a freddo sono più che efficaci.
  2. Nel 2018 e nel 2019, il 69% degli acquirenti ha accettato chiamate da nuovi fornitori.
  3. Il telefono è lo strumento di vendita più efficace per il 41,2% dei rappresentanti di vendita.
  4. Mercoledì e giovedì sono i giorni migliori per contattare i potenziali clienti al telefono.
  5. Il momento migliore per fare una telefonata a freddo è tra le 16:00 e le 17:00 (mentre i decisori si preparano a lasciare il proprio ufficio) o tra le 11:00 e le 12:00 (poco prima dell'ora di pranzo).
  6. Inoltre, se effettui una chiamata alle 8 del mattino, è più probabile che tu riceva una risposta positiva.
  7. Come avrai previsto, il momento peggiore per effettuare una chiamata è venerdì tra le 13:00 e le 15:00.
  8. I DSP trascorrono fino al 15% del loro tempo (25 ore al mese) a lasciare i messaggi vocali.
  9. Sono necessari fino a 18 quadranti per connettersi con un decisore in un'ora.
  10. I rappresentanti di vendita di solito chiamano sei volte prima di raggiungere effettivamente il potenziale cliente.
  11. Il 58% dei consumatori è già interessato a discutere dei prezzi durante la prima chiamata. Il 54% vuole sapere come funziona il prodotto, il 47% capisce cosa sta cercando di ottenere l'azienda, il 44% si rende conto di come aziende simili utilizzano il prodotto e il 37% ha le idee chiare sul motivo per cui dovrebbe effettuare un acquisto.
  12. C'è una chiara relazione tra quante domande pone un rappresentante di vendita e quanto successo avranno. Pertanto, assicurati di porre periodicamente domande al potenziale cliente.
  13. Tuttavia, non dovresti fare troppe domande. Se vuoi andare sul sicuro, fai 11-14 domande durante una chiamata.
  14. Inoltre, se vuoi concludere un affare (e non è questo l'obiettivo di ogni interazione di vendita?), Gong ha scoperto che il miglior tipo di domande da porre è legato ai punti deboli dei tuoi potenziali clienti.
  15. Quando si tratta di quando dovresti porre domande durante la chiamata, non chiederle tutte all'inizio di una chiamata come se stessi utilizzando una lista di controllo. Invece, distanzia le domande in modo uniforme durante la chiamata per farla sembrare una conversazione naturale.
  16. I rappresentanti di vendita con le migliori prestazioni usano parole collaborative 10 volte di più rispetto ai DSP con prestazioni basse. Queste parole aumentano le percentuali di successo del 35% e includono noi, noi, insieme e il nostro . Cerca di evitare parole come io, io, te e il tuo .
  17. Inoltre, i rappresentanti di vendita di successo usano parole come certamente, assolutamente e sicuramente cinque volte più spesso, il che ispira fiducia.
  18. Le parole che possono avere un impatto negativo sui tuoi tassi di conversione includono:
  • milioni, miliardi, trilioni – troppo astratto, danneggia i tassi di chiusura
  • concorrente : riduce le tue possibilità di arrivare alle fasi successive o di chiudere
  • prova gratuita : riduce del 5% le possibilità di passare ai passaggi successivi
  • contratto – riduce i tassi di chiusura del 7%
  • mostra come : riduce i tassi di chiusura del 13% se lo usi più di 4 volte durante una chiamata
  • il nome della tua azienda : danneggia i tassi di chiusura del 14% quando lo usi più di quattro volte durante una singola chiamata
  • sconto – riduce i tassi di chiusura fino al 17%
  1. Invece di chiedere Ti ho beccato in un brutto momento? (che riduce del 40% le tue possibilità di prenotare un incontro), prova con Come stai oggi? (aumenta le tue possibilità di 3,4 volte).
  2. Gli SDR di successo parlano per il 54% della chiamata, mentre quelli con prestazioni inferiori spendono solo il 42% della chiamata in conversazione.

Statistiche di sensibilizzazione via e-mail

  1. Quasi la metà delle email ricevute ogni giorno dalla persona media viene cancellata. Questa attività di solito dura solo circa 5 minuti.
  2. Solo il 23,9% delle email di vendita viene effettivamente aperto dai destinatari.
  3. Ben il 95% degli esperti di vendita ritiene che le e-mail di massa abbiano scarso o nessun effetto.
  4. D'altra parte, le e-mail personalizzate possono aumentare i tassi di apertura fino al 26%.
  5. Allo stesso modo, se personalizzi le tue e-mail di vendita, la loro percentuale di clic aumenterà del 14% e le loro possibilità di terminare con una conversione aumenteranno del 10%.
  6. Un enorme 80% dei potenziali clienti preferisce essere contattato via e-mail.
  7. Sorprendentemente, la grande maggioranza dei potenziali clienti desidera leggere le e-mail già alle 5:00 o alle 6:00.
  8. Quando si tratta delle parole più efficaci da includere nella riga dell'oggetto dell'e-mail, dai un'occhiata all'elenco seguente:
  • Collegare
  • demo
  • applicare
  • cancellazione
  • pagamenti
  • opportunità
  • conferenza
  1. D'altra parte, ecco le parole meno efficaci per la riga dell'oggetto di un'e-mail:
  • stampa
  • oratore
  • assistenza
  • invitare
  • sociale
  • Confermare
  • giuntura
  1. Inutile dire che dovresti evitare di usare tutte le maiuscole nelle righe dell'oggetto poiché ciò può danneggiare i tuoi tassi di risposta fino al 30%.
  2. La lunghezza ideale per una riga dell'oggetto è da 3 a 4 parole.
  3. Se la riga dell'oggetto include il nome del destinatario, i tassi di apertura univoci aumentano del 29,3% indipendentemente dal settore.
  4. Può sembrare divertente, ma le e-mail scritte a livello di lettura di terza elementare hanno un tasso di risposta del 53% (36% in più rispetto a quelle scritte in un linguaggio più complesso).
  5. Per aumentare le tue possibilità di ottenere una risposta, evita di scrivere email troppo lunghe o troppo corte. La lunghezza ideale dell'e-mail è compresa tra 50 e 125 parole.
  6. Simile alle chiamate a freddo, le tue e-mail dovrebbero richiedere alcune informazioni. Se un'e-mail contiene da 1 a 3 domande, è il 50% più probabile che riceva una risposta.

Statistiche di vendita DSP

  1. Da qualche parte vicino al 5% della popolazione totale degli Stati Uniti lavora nelle vendite.
  2. Un rappresentante di vendita B2B con sede negli Stati Uniti guadagna circa $ 51.378 (retribuzione media annua).
  3. Il mandato medio di un rappresentante per lo sviluppo delle vendite (SDR) è di 1,5 anni. Inoltre, solo l'8% dei DSP rimane nel ruolo per più di 3 anni.
  4. In media, le società di vendita spendono $ 97.960 per sostituire un rappresentante di vendita. Inoltre, di solito ci vogliono dai 3,5 ai 5,5 mesi per riempire un posto vacante.
  5. Un enorme 84% dei leader delle vendite oggi non crede di avere il team per ottenere grandi risultati e raggiungere il successo.
  6. Un totale del 58% dei team di vendita ha affermato di voler aumentare le dimensioni della propria forza lavoro l'anno successivo.
  7. I team disposti a investire in tecnologia per la formazione e lo sviluppo delle vendite sono il 57% più efficaci dei loro rivali che non hanno intenzione di fare tali investimenti.
  8. Solo il 24% di tutti gli agenti di vendita possiede una laurea in economia.
  9. Occorrono circa 10 settimane affinché i rappresentanti di vendita appena assunti completino la formazione di base. Tuttavia, diventano produttivi solo dopo un periodo di 11 mesi.
  10. L'incredibile cifra di un milione di rappresentanti di vendita sarà senza lavoro entro il 2020.
  11. Il compenso medio totale per i DSP è di $ 72.000.
  12. In media, la maggior parte dei DSP richiede 4,1 mesi per la rampa e di solito trascorrono circa 2,8 anni nel ruolo assegnato.
  13. I guadagni in linea con l'obiettivo per un account executive sono di $ 115.000.
  14. Un AE medio impiega 4,7 mesi per aumentare e di solito trascorrono circa 2,7 anni nella posizione.
  15. Un totale del 17% dei venditori non ha mai frequentato il college. Un venditore su quattro si è laureato in economia.
  16. Solo il 39% dei venditori aveva intenzione di lavorare nelle vendite.

Statistiche di formazione alle vendite

  1. Il ROI per la formazione alla vendita è del 353%. In parole povere, per ogni dollaro che un'azienda spende per la formazione, riceve circa $ 4,53 indietro.
  2. Il 26% dei rappresentanti di vendita afferma che la propria formazione alle vendite ha scarso o nessun effetto.
  3. Più di un quarto (27%) delle aziende non offre alcun tipo di programma di onboarding delle vendite.
  4. I tassi di turnover volontario sono aumentati dal 7,9% al 14,2% per le aziende con programmi di integrazione delle vendite che necessitano di un'importante riprogettazione.
  5. C'è stato un miglioramento del 29% nell'efficacia della formazione alla vendita per le aziende con una funzione di abilitazione alla vendita dedicata.
  6. Quasi il 75% dei partecipanti all'inizio delle vendite afferma che l'inizio delle vendite della propria azienda non merita un voto A, mentre il 29% lo valuta una C o meno.

Statistiche di coaching di vendita

  1. Un'azienda può migliorare le percentuali di vincita fino al 29% con un coaching di vendita efficace.
  2. Un enorme 60% delle aziende adotta un approccio casuale o informale al coaching delle vendite.
  3. Un totale del 79% degli acquirenti aziendali afferma che è della massima importanza interagire con un venditore che sia un consulente di fiducia.
  4. Più di due terzi dei dipendenti che riferiscono a un manager che non è un buon allenatore stanno valutando la possibilità di lasciare il lavoro.
  5. Le aziende che forniscono un coaching di vendita decente hanno aumentato le entrate dell'8,4% anno su anno, il che rappresenta un miglioramento del 95% rispetto alle aziende che non forniscono questo tipo di coaching.
  6. Solo il 15% circa dei responsabili delle vendite pensa che le loro aziende forniscano una buona quantità di coaching alle vendite.

Statistiche di vendita sociale

  1. Il 69% dei venditori afferma di essere venditori sociali autodidatti e di non avere assolutamente alcun programma di formazione in atto.
  2. Solo il 21% delle aziende dichiara di avere la propria strategia di vendita social formalmente allineata alla strategia di marketing sociale. Inoltre, quasi 1 azienda su 3 afferma di non avere alcun particolare allineamento di vendita sociale.
  3. I rappresentanti di vendita che incorporano i social media nel loro processo di vendita superano la quota del 23% in più rispetto ai loro rivali che non credono nel potere dei social media.

Statistiche di vendita successive

  1. La metà degli acquirenti sceglie il venditore che risponde per primo.
  2. Più del 50% delle aziende impiega più di cinque giorni lavorativi per rispondere ai nuovi contatti.
  3. Un enorme 80% delle chiamate di vendita va alla segreteria telefonica e il 90% dei messaggi vocali per la prima volta non viene mai restituito.
  4. Un totale complessivo del 93% dei lead convertiti viene contattato al sesto tentativo di chiamata.

Strategie di vendita

  1. I migliori canali di vendita sono:
  • telefono (36%)
  • e-mail (30%)
  • LinkedIn (12%)
  • Facebook (7%)
  1. Oltre il 50% dei team di vendita di successo ha una visione di 12 mesi dei propri piani, mentre il 10% pianifica i prossimi tre anni.
  2. Un totale del 47% delle aziende ha allineato i team di vendita e marketing che spesso lavorano insieme per ottenere risultati migliori.
  3. Il 54% delle aziende ha implementato nuove metodologie di vendita nel 2018, mentre il 75% delle aziende ha invece rifocalizzato le proprie strategie di vendita.

Utilizzo dei dati di vendita

statistiche di vendita
  1. Il 57% dei consumatori decide di fare affari con una determinata azienda per un motivo importante: un buon servizio clienti.
  2. Secondo i dati delle ricerche di mercato delle vendite, il 79% dei consumatori preferisce interagire con venditori che sono consulenti fidati in grado di aggiungere valore alla loro attività invece di rappresentanti di vendita che sono lì solo per vendere prodotti e servizi.
  3. L'84% dei fornitori ritiene che l'analisi VoC svolga un ruolo significativo nella formazione delle strategie di vendita. Quindi, il 59% prevede di investire in esso entro la fine del 2019.
  4. Il 64% dei clienti sta bene con i fornitori che salvano la cronologia degli acquisti e le preferenze personali a fini di personalizzazione.
  5. Il 62% dei clienti ha più paura che le proprie informazioni vengano compromesse ora rispetto a 2 anni fa.
  6. Il 59% dei clienti afferma che le aziende dovrebbero investire in sofisticate esperienze digitali per migliorare il business.

Statistiche di prospezione di vendita

  1. Ben il 71% dei consumatori si aspetta di sentire i rappresentanti di vendita all'inizio del processo di acquisto.
  2. Almeno il 50% dei potenziali clienti iniziali non utilizza i prodotti e i servizi offerti dalla tua azienda.
  3. Circa il 66% dei rappresentanti di vendita ha raggiunto solo 250 potenziali clienti o meno in un anno.
  4. Secondo il 40% degli agenti di vendita, oggi è più difficile ottenere una risposta dai potenziali clienti rispetto a tre anni fa.
  5. Le parti più difficili della prospezione sono:
  • fissare appuntamenti (14%)
  • la cadenza costante dei contatti tra i canali (13%)
  • raggiungere lo stakeholder giusto (12%)
  • creazione di strategie mirate (12%)
  • qualifica di piombo (10%)
  1. Se poni un minimo di 11 domande durante la chiamata iniziale, potresti aumentare le probabilità di chiudere un affare del 74%.
  2. È probabile che i potenziali clienti parlino con i venditori se hanno bisogno del prodotto o del servizio offerto (75%), se hanno un budget per il prodotto o servizio (64%) o se l'agente di vendita può fornire loro qualcosa di valore (63% ).

Statistiche CRM

  1. Si prevede che il mercato globale del software CRM raggiungerà i 35 miliardi di dollari entro il 2023 con un CAGR del 6%.
  2. C'è stata una crescita del 113% nell'adozione della tecnologia CRM nel settore delle vendite.
  3. Il CRM registra un ROI di $ 8,71 per ogni dollaro speso.
  4. Se implementi con successo un sistema CRM, potresti ottenere un ROI del 245%.
  5. Le statistiche CRM mostrano che il 91% delle aziende in Nord America utilizza i sistemi CRM.
  6. Il 91% delle aziende con più di 11 dipendenti utilizza il software CRM.
  7. I CRM sono gli strumenti di vendita più popolari. Dietro di loro ci sono prospezione sociale, servizi dati, e-mail, telefono e cadenza delle vendite.
  8. Il 57% degli esperti di vendita trascorre da 3 a oltre 10 ore alla settimana utilizzando gli strumenti CRM.
  9. Quando hanno accesso mobile al CRM, il 24% in più di esperti di vendita raggiunge le proprie quote annuali.

Statistiche di chiusura delle vendite

  1. Gli agenti di vendita chiudono 3 volte più affari verso la fine del mese ma ne perdono 11 volte di più.
  2. Le parti più difficili della conclusione di un accordo includono competere con fornitori a basso costo (31%), posizionare proposte di valore (17%) e combattere lo status quo per evitare uno stato di non decisione (17%).
  3. Se utilizzi il termine prova gratuita , puoi effettivamente ridurre i tassi di chiusura del 5%.
  4. Ripetere il nome della tua azienda più di quattro volte in una singola chiamata di vendita può ridurre le tue possibilità di concludere una vendita del 14%.
  5. La frase lascia che ti mostri come è possibile ridurre i tassi di chiusura del 13% se ripetuti più volte durante una singola chiamata. Questo vale soprattutto per le vendite B2B.

Statistiche sulla produttività delle vendite

  1. I team di vendita ad alte prestazioni utilizzano quasi 3 volte la quantità di tecnologia di vendita rispetto ai team che non sono all'altezza.
  2. I venditori trascorrono un terzo della loro giornata a parlare con i potenziali clienti. Trascorrono anche il 21% della loro giornata a scrivere e-mail.
  3. Il 50% del tempo di vendita viene speso in prospezioni improduttive.
  4. Il 49% delle aziende ha pochi o nessun mezzo per misurare la produttività delle vendite.
  5. Un enorme 79% dei dirigenti delle vendite afferma che uno dei fattori principali per raggiungere nuovi obiettivi è il miglioramento della produttività degli agenti di vendita esistenti.

Statistiche di vendita di riferimento

  1. L'84% dei consumatori intraprende il processo di acquisto da un referral.
  2. Il 90% delle decisioni di acquisto totali dipende dalle raccomandazioni dei pari.
  3. Il 92% dei consumatori ripone la propria fiducia nelle segnalazioni di prodotti/servizi da parte di persone che conoscono.
  4. L'83% dei clienti dà volentieri un referral dopo un'esperienza positiva. Ma solo il 29% in realtà lo fa poiché i venditori di solito non lo chiedono.
  5. Il 61% degli acquirenti ha consigliato attività locali a un conoscente.
  6. L'84% dei consumatori si fida dei consigli delle persone che conoscono, il che rende i referral la forma di marketing più efficace.
  7. Il passaparola genera 6 trilioni di dollari di spesa dei consumatori ogni anno.
  8. Persone di tutte le età credono alle raccomandazioni dei pari più di qualsiasi altra fonte.
  9. I millennial hanno una probabilità 3 volte maggiore di chiedere consiglio ai canali social prima di un acquisto rispetto ai baby boomer.
  10. Le prime due fonti di consulenza per gli acquirenti includono colleghi ed esperti del settore.

Statistiche sull'esternalizzazione

  1. Si stima che circa 300.000 posti di lavoro siano esternalizzati ogni anno da società statunitensi.
  2. Gli Stati Uniti sono il più grande appaltatore con una quota dell'84,2% nel mercato globale, mentre il Regno Unito ha un contributo del 5,2%.
  3. Per anni, l'India ha offerto un gran numero di lavoratori qualificati a basso costo e quindi è rimasta il più grande fornitore di outsourcing con un indice di 7,07. Seguono Cina (6,31) e Malesia (6,11). Tuttavia, lo Sri Lanka ha l'indice più alto (3,42) quando si tratta di pura attrattiva finanziaria.
  4. Nel 2018, il mercato globale dell'outsourcing valeva 85,6 miliardi di dollari.
  5. Nel 2018, l'outsourcing globale dei processi aziendali (BPO) valeva 62 miliardi di dollari.
  6. Le Filippine sono leader per quanto riguarda l'outsourcing di call center, con 21 dei primi 25 progetti di call center. Le ragioni principali di ciò sono il basso costo e l'elevata conoscenza dell'inglese dei lavoratori che vivono in questo paese (95%).
  7. Il 78% delle aziende si dichiara soddisfatto del proprio rapporto di esternalizzazione con altre società.
  8. I motivi principali per l'outsourcing sono:
  • riduzione/controllo delle spese (59%)
  • concentrandosi sulle funzioni principali (57%)
  • problemi di capacità di risoluzione (47%)
  • miglioramento della qualità del servizio (31%)
  • ottenere l'accesso a talenti e conoscenze migliori (28%)
  • gestione dell'ambiente aziendale (17%)
  • accelerare la trasformazione organizzativa (17%)
  1. Inoltre, queste sono le funzioni aziendali più comunemente esternalizzate dalle piccole imprese:
  • contabilità (37%)
  • Servizi IT (37%)
  • marketing digitale (34%)
  • sviluppo (28%)
  • risorse umane (24%)
  • assistenza clienti (24%)

Conclusione

Se sei arrivato alla fine, sei ben equipaggiato con i dati cruciali sul settore delle vendite. Alcune di queste statistiche di vendita ti aiuteranno sicuramente a trasformare la tua attività e a farla crescere nel prossimo futuro.

Tuttavia, non seguire i numeri alla cieca. Devi anche prestare molta attenzione ai tuoi clienti e creare un approccio unico ai potenziali clienti. Dopotutto, nessuno li conosce meglio di te.

Risorse:

HubSpot, 2018
Statista, 2019
SalesForLife, 2017
Aslan, 2019
Marc Wayshak, 2019
Approfondimenti della CSO, 2018
Associazione di gestione delle vendite, 2018
Richardson, 2019
HubSpot Stato dell'Inbound, 2018
Data Dwell, 2019
Gruppo PIOGGIA, 2018
Call Hippo, 2017
Xant.ai
Anello di piombo
TOPO, 2016
Indagine sulla percezione delle vendite di HubSpot, 2016
Gong, 2018
Coro, 2017
Mashable, 2012
Gruppo PIOGGIA
Monitoraggio della campagna
Gruppo PIOGGIA
Boomerang, 2017
US Bureau of Labor Statistics, 2018
ZipRecruiter, 2019
Il gruppo del ponte, 2018
Università De Paul, 2016
Forrester, 2019
BridgeGroup Inc, 2019
Accenture, 2017
Industria della formazione, 2018
SMA, 2018
Squalo cervello, 2018
Prestazioni in punti panoramici, 2017
Forza vendita, 2017
Zenger Folkman, 2018
Ricerca Aberdeen, 2018
Associazione di gestione delle vendite, 2015
Sistemi di feedback, 2016
Approfondimenti della CSO, 2017
A Sales Guy Consulting e vendita incentrata sui social, 2016
Deriva, 2017
RingLead, 2015
Velocizzare, 2015
McKinsey, 2018
Forza vendita, 2019
Kalypso Retail Digital Innovation Research, 2019
Customer Think, 2019
Stato del cliente connesso, 2018
Futuro delle ricerche di mercato, 2019
Stato delle vendite di LinkedIn, 2019
Nucleo di ricerca, 2014
Rivista CRM, 2017
Harvard Business Review, 2017
PrimaveraCm, 2019
Imprenditore, 2017
KPMG, 2017
ATKearney, 2017
Gruppo di selezione del sito, 2017
Deloitte, 2016
Frizione, 2019
Nielsen, 2012
Tecnologia del Texas, 2018
BrightLocal, 2019
OCM, 2015
Kelton, 2015
DemandGen, 2019