11+ migliori strumenti di promozione delle vendite per le aziende di e-commerce
Pubblicato: 2021-12-24Ecco alcune lettere che i consumatori amano. SALDI.
Le aziende di eCommerce di successo sanno che le promozioni di vendita sono uno dei metodi più efficaci per aumentare le entrate, aumentare la soddisfazione dei clienti e aumentare la consapevolezza del marchio . Gli strumenti di promozione delle vendite sono stati utilizzati per decenni per ottenere un grande successo e, indipendentemente dalle dimensioni del prodotto della tua attività, esistono tecniche di promozione delle vendite esistenti che possono funzionare bene anche per te.
Se conosci molti modi per promuovere la tua attività online con o senza denaro, non dovrai mai più soffrire di vendite lente. E ho creato questa guida per aiutarti in questo. Nell'articolo tratteremo:
Cosa devi sapere sugli strumenti di promozione delle vendite.
In che modo la tua attività online (e i tuoi clienti) possono trarre vantaggio dagli strumenti di promozione delle vendite.
I diversi strumenti di promozione delle vendite con esempi reali per ciascuno.
Vedrai dai classici sconti percentuali alle offerte speciali per soli VIP alle promozioni congiunte con altre attività complementari; c'è qualcosa per ogni azienda. Quindi continua a leggere se sei disposto a imparare come attirare più clienti e guadagnare più entrate per la tua attività di eCommerce utilizzando promozioni creative e interessanti.
Che cos'è uno strumento di promozione delle vendite?
Uno strumento di promozione delle vendite è qualsiasi tattica utilizzata da un'organizzazione per aumentare le vendite o incoraggiare il livello di utilizzo di un prodotto o servizio . Gli strumenti di promozione delle vendite assumono molte forme diverse, ma hanno lo stesso obiettivo: persuadere il pubblico di destinazione a diventare clienti paganti di un'attività di eCommerce.
Esistono molti canali gratuiti per utilizzare strumenti di promozione delle vendite come i social media, l'email marketing o il tuo sito Web; oppure puoi promuoverli come punto focale di una campagna pubblicitaria a pagamento. Un efficace strumento di promozione delle vendite utilizza immagini, testi accattivanti e logica per fare appello ai valori, alle esigenze e alle emozioni dei tuoi clienti target e li invita ad acquistare i tuoi prodotti o servizi utilizzando un'offerta incentivante.
Perché hai bisogno di strumenti per la promozione delle vendite?
All'inizio, molte aziende online esitano a offrire promozioni e offerte. Pensano di poter alterare la qualità del prodotto o addirittura danneggiare l'azienda. Sarebbe terribile, ma non è vero. In realtà, però, la tua attività di eCommerce beneficia sicuramente degli strumenti di promozione delle vendite tanto quanto i tuoi clienti, come ad esempio:
Realizza un profitto: le offerte a breve termine creano un senso di urgenza e desiderio tra i consumatori in modo che le tue vendite possano aumentare in modo significativo. Puoi finire per ottenere molti più profitti con gli strumenti di promozione delle vendite di quanto faresti se stessi facendo affari come al solito.
Riduci al minimo i rischi: un uso equilibrato degli strumenti di promozione delle vendite riduce al minimo i rischi per la tua azienda di eCommerce. Finché non offri affari oltraggiosi o infiniti che non sono sostenibili per la tua attività, è probabile che i tuoi strumenti promozionali creino una situazione vantaggiosa per tutti.
Fidelizzare i clienti: gli strumenti di promozione delle vendite possono anche fungere da strategia di fidelizzazione dei clienti a lungo termine.
Accelera il ciclo di vendita: gli strumenti di promozione delle vendite sono fantastiche offerte top-of-funnel che possono guidare i potenziali clienti lungo il percorso di crescita dei clienti.
11+ migliori strumenti di promozione delle vendite per la tua attività
Per iniziare a promuovere i tuoi prodotti, ecco x+ i migliori strumenti di promozione delle vendite accompagnati da esempi di vita reale. Ti mostrerò anche gli obiettivi di business che questi strumenti possono aiutarti a raggiungere. Vedremo strumenti che possono incoraggiare acquisti ripetuti, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite.
1. Buoni
Questo strumento è sicuramente molto familiare per le aziende di eCommerce. Un coupon è un certificato che può far guadagnare agli acquirenti un risparmio quando acquistano un determinato prodotto. I coupon vengono spesso emessi insieme al tuo prodotto, dando al titolare il diritto di avere un risparmio specifico o un rimborso in contanti su un articolo.
I coupon vengono utilizzati per:
Promuovere la vendita di un prodotto o servizio
Vendere un prodotto di grandi dimensioni
Presentazione di un nuovo prodotto
Stimolare i clienti a cambiare marca
Incoraggiare gli acquisti ripetuti
Esistono molti modi per distribuire un coupon, come porta a porta, all'interno di pacchi, posta o, per molti siti di eCommerce, e-mail. Puoi anche offrire coupon su materiali di stampa come cataloghi, riviste e così via.
Per avere successo con i coupon, cerca di capitalizzare ogni opportunità di vendita con una campagna di marketing multicanale e landing page create strategicamente. Dopo che il cliente ha fatto clic su un'e-mail per scoprire i propri coupon, continua a pubblicizzare i tuoi articoli in saldo o prodotti popolari per invogliare ulteriormente gli acquirenti a incassare il coupon.
I coupon sono anche molto efficaci per recuperare potenziali vendite dai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli. L'invio di e-mail di abbandono del carrello con la nostra app AVADA Email Marketing può essere la spinta di cui i tuoi clienti hanno bisogno per completare i loro acquisti.
Esplorare:
- Generatore di codici sconto Shopify
- Strumenti per coupon multipli Magento 2
- Generatore di codici coupon Magento 2
2. Comprane uno, prendine uno
Compra uno, prendi uno Le offerte sono tra gli strumenti più popolari delle promozioni di vendita. Offrire due prodotti richiesti a un prezzo per uno e per un periodo di tempo limitato può creare un senso di urgenza efficace nell'aumentare le vendite. Può anche aiutare a svuotare le scorte, motivo per cui, per le aziende, questa tattica viene spesso definita "autoliquidante".
La parte fantastica di questo è che questo strumento raramente ti costa qualcosa. In effetti, questo tipo di promozione è pensata per aumentare le vendite.
Ad esempio, paghi $ 5 per un prodotto che vendi a $ 20. Se offri uno sconto del 50%, guadagnerai solo $ 5 dalla vendita di un prodotto al prezzo scontato. Tuttavia, se offri un acquisto acquista uno ottieni una promozione, puoi vendere un articolo a prezzo pieno. Quindi, alla fine, meno il costo di due prodotti, guadagneresti $ 10.
Questo tipo di strumenti di promozione delle vendite funziona bene con qualcosa di più delle semplici attività di e-commerce basate sui prodotti. Puoi anche usarli per le attività basate sui servizi. Spa, saloni, istruttori, centri fitness, ecc. Possono tutti offrire questo accordo sulle lezioni o sulle sessioni di allenamento. Poiché i servizi sono più legati al tempo, costerebbe solo più tempo per guadagnare di più.
Scopri di più: Come creare Buy One Get One Free su Shopify
3. Campioni gratuiti
I campioni sono uno degli strumenti di promozione delle vendite più importanti. I campioni vengono offerti ai consumatori come una piccola quantità di un prodotto per una prova gratuita. I campioni gratuiti aiutano a generare l'interesse dei consumatori per il prodotto e a verificare la qualità di un articolo.
Sebbene molte aziende debbano sospendere temporaneamente questa tattica di promozione durante il COVID-19, può comunque essere uno dei migliori strumenti di promozione delle vendite in circolazione. Offrendo campioni gratuiti a tutti gli acquirenti in negozio, indipendentemente dal fatto che acquisterebbero qualcosa o meno, questa tattica introduce i consumatori ad articoli che potrebbero non aver normalmente considerato e spesso li incoraggia ad acquistare.
Puoi consegnare campioni alle porte dei consumatori, inviarli per posta o consegnarli di persona. Puoi anche allegare campioni a un altro prodotto. Per una piccola impresa, creare e distribuire campioni può essere piuttosto costoso, quindi dovresti considerare il costo prima di farlo.
Tuttavia, ci sono alcuni casi in cui non dovresti produrre campioni, che sono:
Un prodotto consolidato
Un prodotto a lenta rotazione
Un prodotto che non è in qualche modo migliore dei prodotti concorrenti
Un prodotto con un piccolo profitto
Un prodotto fragile o ingombrante
I campioni gratuiti spesso funzionano meglio con cibo, trucco, profumi e altri prodotti per l'aromaterapia. Per i prodotti eCommerce, puoi aggiungere un popup sul tuo sito Web per consentire ai consumatori di registrarsi per campioni gratuiti inviati ai loro indirizzi. Questo è anche molto efficace per ottenere nuovi abbonati e più vendite.
Guarda come SnackNation offre una carta regalo Amazon con la loro scatola campione gratuita per incoraggiare i visitatori del sito Web a controllare le offerte nell'immagine sopra.
4. Spedizione e resi gratuiti
Oltre ai coupon, di cui ho parlato in precedenza, c'è un'altra cura per ridurre un sacco di carrelli abbandonati. Che è spedizione gratuita e resi gratuiti. La spedizione gratuita aiuta ad eliminare uno degli ultimi ostacoli che possono impedire ai consumatori di completare i propri ordini. D'altra parte, i resi gratuiti rendono gli acquirenti più sicuri nei loro acquisti.
Questa è la chiave per l'eCommerce perché l'esitazione può sempre presentarsi, anche quando il cliente ha già acquistato da te e gli piacciono i prodotti che offri. Eliminando entrambi gli attriti comuni per gli acquirenti online, puoi incoraggiare più acquisti e vendite ripetuti per la tua attività.
Puoi inviare offerte di spedizione e reso gratuito tramite e-mail o includere un popup sul tuo sito Web per avvisare i visitatori del programma. Inoltre, utilizza la spedizione gratuita come strumento di promozione delle vendite per far prendere una decisione agli utenti che abbandonano il carrello più velocemente.
Scopri di più:
- Shopify Strumento di spedizione gratuita
- Magento 2 Strumento per la barra di spedizione gratuita
5. Offerta di rimborso in contanti
Le offerte di rimborso in contanti sono fondamentalmente denaro restituito ai clienti, consentito dal prezzo del prodotto. È un'offerta per i consumatori di ricevere una parte del prezzo di acquisto di un articolo, ma solo per coloro che hanno una prova d'acquisto per il venditore, che è il tuo negozio eCommerce.
Molti consumatori non si sentono così male a spendere soldi per articoli online se ne ottengono alcuni in cambio. Per loro, è pagare meno dall'inizio e avere soldi extra per acquistare altri prodotti. Per la tua attività, è un piccolo prezzo per la promozione e molti più clienti che creano account da acquistare sul tuo sito di eCommerce.
Inoltre, il rimborso di denaro spesso si traduce in una maggiore fedeltà e vendite da parte dei clienti. Questa è una situazione vantaggiosa per tutti e un potente strumento di promozione delle vendite da utilizzare.
6. Vendite lampo
Una vendita lampo spesso finisce rapidamente, il che crea un senso di urgenza tra i clienti ad acquistare in fretta. Soprattutto quando sei un'azienda di e-commerce, molte vendite online e vendite flash sono una delle strategie di vendita più efficaci poiché i consumatori online le conoscono già molto bene.
Esistono due modi per provare questo tipo di strumento di promozione delle vendite. Innanzitutto, puoi fare una vendita lampo solo una o due volte l'anno per renderli speciali. Anche il tuo affare deve essere molto speciale, come il 75% di sconto. In secondo luogo, puoi fare una vendita lampo con un programma prestabilito ogni mese in modo che le persone possano anticipare l'evento e prepararsi a fare acquisti con breve preavviso.
Ad ogni modo, prova a utilizzare i social media e l'email marketing per annunciare l'ora delle vendite flash per i tuoi clienti. Puoi anche creare un hashtag di marca divertente per stimolare il tuo pubblico e convincerlo ad acquistare.
7. Promozioni legate alla causa
Quando la tua azienda si unisce per una buona causa, come beneficenza o commercio equo, stai utilizzando uno strumento di promozione delle vendite sottile ma efficace che può anche aiutare a umanizzare il tuo marchio. Questi spesso non sono visti come una promozione. Ma, tecnicamente, sono uno strumento di promozione delle vendite che può avvantaggiare l'azienda.
Puoi partecipare a una promozione relativa alla causa in qualsiasi dimensione aziendale. Ad esempio, Apple ha mostrato il suo entusiasmo per i suoi prodotti a marchio rosso, che supportano la lotta contro l'HIV/AIDS in Africa.
La tua attività online può utilizzare lo stesso identificatore e strumento di promozione delle vendite. Le persone spesso cercano e supportano marchi che si allineano ai propri valori. Se qualcosa è importante per il mondo e per te, potrebbe anche essere importante per i clienti utilizzare i tuoi prodotti.
8. Programmi fedeltà
I programmi fedeltà e i premi, che non necessariamente ripagano immediatamente, sono un potente strumento di promozione delle vendite per motivare i clienti. Puoi avere molti approcci a questo strumento e rendere i programmi adatti al tuo marchio e anche ai clienti target.
Le schede perforate sono un'opzione famosa, che rende gli acquirenti idonei a uno sconto speciale una volta raggiunto un certo numero di acquisti. Alcune aziende offrono anche ai clienti un piccolo sconto ogni volta che utilizzano le carte. Per il business online, puoi ricrearlo come una tabella di marcia per consentire agli utenti di ottenere nuovi premi con ogni traguardo dei punti di acquisto.
Puoi anche raddoppiare o triplicare i punti fedeltà per un breve periodo di tempo, il che è fantastico per aumentare le vendite e aumentare il numero di clienti. Puoi anche offrire un certo numero di punti per l'iscrizione al programma fedeltà, che può spingere i clienti ad acquistare più di quanto avrebbero normalmente.
Per assicurarti che questo strumento di promozione delle vendite funzioni, devi disporre di un budget sufficiente per mantenere una buona quantità di profitto dopo aver offerto sconti ai clienti fedeli.
Nell'esempio dell'immagine sopra, puoi vedere come Sephora imposta il proprio programma fedeltà sia per i consumatori online che offline, indicando chiaramente le pietre miliari e i vantaggi che un cliente può aspettarsi dal proprio programma.
Ulteriori informazioni: Strumento per creare il programma Rewards per Magento 2
9. Concorsi e omaggi
Un concorso o un omaggio promosso sui canali dei social media come Facebook, Instagram o qualsiasi piattaforma sociale del tuo pubblico di destinazione è un fantastico strumento di promozione delle vendite per attirare nuovi clienti interessati ai tuoi prodotti e ottenere follower di qualità.
Ad esempio, puoi eseguire un giveaway e richiedere ai follower di commentare un numero e taggare un certo numero di amici nei commenti. Oppure puoi consentire loro di pubblicare le loro storie e partecipare per vincere un premio.
Se riesci a rendere il tuo pubblico esistente abbastanza entusiasta del tuo omaggio o concorso, questa è sostanzialmente un'esposizione garantita. Questo strumento non solo aumenta la portata del tuo marchio sui social media, ma aumenta anche in modo specifico la consapevolezza della tua azienda tra la tua base di clienti ideali!
Fare i concorsi nel modo giusto e puoi aumentare il coinvolgimento e le vendite significative in futuro. Puoi anche utilizzare le campagne e-mail per aumentare il numero di partecipanti al giveaway.
10. Regali o pacchetti
Il valore aggiuntivo può essere molto allettante, quindi puoi raggruppare i tuoi prodotti strettamente correlati o più popolari a un prezzo ridotto. Questo è un buon modo per convincere più persone a parlare del tuo business online.
In alternativa, puoi fare regali di marca a clienti esistenti o nuovi acquirenti. Più un cliente è fedele al tuo marchio, più spesso apprezzerà i tuoi regali di marca. Chissà quanti potenziali clienti scopriranno, ricorderanno e controlleranno la tua azienda di conseguenza?
Sia i regali di marca che i pacchetti possono suscitare un nuovo interesse tra i clienti per la tua attività.
Ulteriori informazioni: Strumento regalo e voucher per Magento 2
11. Referral
L'acquisizione di nuovi clienti dovrebbe sempre essere nel radar di un imprenditore. Un modo per mantenere nuovi clienti in arrivo è offrire loro sconti quando i clienti esistenti segnalano un amico o promuovono il tuo marchio sui social media. In alternativa, puoi regalare un coupon che può essere utilizzato per il prossimo acquisto di un acquirente.
In entrambi i casi, dovrai decidere se il referral è sufficiente per guadagnare un coupon o se lo sconto deve essere applicato solo dopo che il nuovo cliente ha finalmente effettuato l'acquisto. Se desideri offrire un coupon indipendentemente dal fatto che acquistino o meno qualcosa, devi impostare una soglia sui tempi di referral richiesti prima che il coupon possa avere effetto.
Ad esempio, consenti ai clienti di ottenere uno sconto del 25% sul prossimo acquisto se effettuano tre referral. AirBnB è uno degli esempi di maggior successo di questo strumento di promozione delle vendite, quindi puoi anche cercare ispirazione nel loro programma.
12. Promozioni congiunte
Indipendentemente dal fatto che la tua azienda abbia diversi marchi o collabori con aziende amiche in settori correlati o dello stesso settore, puoi utilizzare questo strumento di promozione delle vendite. Per fare promozioni congiunte, tutto ciò che devi fare è raggruppare i prodotti di due o più marchi in un pacchetto e promuoverlo attraverso tutti i canali. I tuoi partner possono anche promuovere per te, il che significa promozione gratuita per entrambe le società.
Questo potente strumento di promozione delle vendite può estendere la portata del tuo marchio. Aumenta la probabilità di raggiungere nuovi potenziali clienti e di familiarizzare con i tuoi prodotti, abbastanza per convertirli in futuro.
13. Gira per vincere
Uno degli strumenti di promozione delle vendite più interessanti che puoi utilizzare nel tuo negozio online è un concorso spin to win che offre ai visitatori la possibilità di vincere un premio. Puoi utilizzare questo strumento per consentire agli acquirenti di entrare in uno shopping sfrenato o guadagnare una piccola ricompensa per aver fornito il loro indirizzo email.
Ovviamente, dovrai stare attento a non lasciare troppe ricompense in palio perché ciò può finire per costarti caro. Tuttavia, essere generosi nei tuoi premi può essere un potente effetto di marketing del passaparola. Senza dubbio, il vincitore vorrà condividere le sue buone notizie e mostrare i suoi prodotti. Questo tipo di contenuto generato dagli utenti può mettere il tuo negozio online sul radar di più potenziali clienti e incoraggiarli a controllare i tuoi prodotti e il tuo marchio.
Nell'immagine sopra, puoi vedere la funzione spin to win all'interno della nostra app - AVADA Marketing Automation. Puoi modificare il premio, il design della ruota, lo sfondo e altro per adattarlo al meglio al tuo sito di eCommerce.
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Come accennato più volte in questo articolo, l'email marketing è un ottimo canale per elevare il tuo strumento di promozione delle vendite e aumentare la portata a molti più segmenti di pubblico. Puoi utilizzare le e-mail per annunciare le promozioni, aggiornare le informazioni, dichiarare il vincitore e inviare premi, ecc.
L'app di email marketing numero 1 che dovresti utilizzare oggi è AVADA Email Marketing, che ti aiuterà a gestire tutte le campagne promozionali in un unico posto e visualizzare le statistiche necessarie per migliorare le prestazioni dei tuoi strumenti di promozione . Assicurati di controllare l'app, dopotutto, è gratuita per iniziare a utilizzare.
Riepilogando, ecco 12 migliori strumenti di promozione delle vendite che puoi implementare con un piccolo costo per aumentare le tue vendite di eCommerce:
- Buoni
- Compra uno prendi uno
- Campioni gratuiti
- Spedizione e resi gratuiti
- Offerta di rimborso in contanti
- Vendite lampo
- Promozioni legate alla causa
- Programmi fedeltà
- Concorsi e omaggi
- Regali o pacchetti
- Riferimenti
- Promozioni congiunte
- Gira per vincere