30 idee per concorsi di vendita per aiutare l'intero team a superare le quote
Pubblicato: 2024-02-03Quindi, sei a capo di un team di vendita e, ultimamente, l'energia semplicemente non c'è. Forse i numeri sono scesi su tutta la linea e tutti potrebbero aver bisogno di una spinta.
Un concorso di vendita potrebbe essere la soluzione giusta per aiutare i tuoi dipendenti a ritrovare il loro ritmo. Una competizione ben organizzata può motivare la tua squadra, sollevare il morale e incoraggiare la collaborazione .
Prima che tu te ne accorga, questi numeri potrebbero iniziare a salire e i tuoi rappresentanti di vendita saranno sufficientemente energici non solo per raggiungere i loro obiettivi, ma anche per superarli.
Ecco 30 idee per concorsi di vendita per organizzare e incentivare il tuo prossimo concorso, divisi in cinque categorie in base al formato e agli obiettivi.
- La maggior parte dei lead qualificati per la vendita
- Upselling o cross-selling
- L'affare più grande
- Meglio chiudere
- Metriche avanzate
- Il più avanzato
- Il club del presidente
- Frantumatore di quote
- Unità di riferimento
- Manager contro squadra
- Squadra contro squadra
- Rappresentante contro rappresentante
- Ufficio contro ufficio
- Manager contro manager
- Sé contro sé
- Gara di fantacalcio
- Concorso follia di marzo
- Picco delle commissioni
- Account target
- Chiamata blitz
- Incontro blitz
- Incentivo per l'intera squadra
- Fine settimana anticipato
- Incentivo esperienziale
- Scegli la tua avventura
- Camera dei soldi
- Lotteria
- Poker
- Giacca verde
- Cintura da campionato
Una metrica alla volta
Per gestire con successo i seguenti concorsi, assicurati di identificare i tuoi indicatori chiave di prestazione delle vendite (KPI), tieni d'occhio i parametri che contano di più per il tuo processo di vendita e premia i migliori risultati alla fine di ogni ciclo di competizione.
Suggerimento da professionista: puoi utilizzare Nextiva Analytics per monitorare i tuoi KPI e vedere come si comportano i tuoi rappresentanti sia dentro che fuori dal concorso. Puoi anche creare un wallboard con Nextiva per aiutarti a mantenere i concorsi equi e organizzati. |
1. La maggior parte dei lead qualificati per la vendita (SQL)
Descrizione : è il momento di diventare creativi con le metriche su cui competi. I ricavi e le chiamate effettuate sono ottimi, ma prova a lavorare con metriche critiche come SQL o opportunità create. Ciò funziona particolarmente bene nei team di sviluppo delle vendite in cui tali parametri sono fondamentali quanto la generazione di entrate dirette lo è per i team di vendita tradizionali.
Come funziona : scegli una settimana o un mese per organizzare il concorso e tenere traccia degli SQL creati da ciascun rappresentante durante quel periodo. Vince la persona con il maggior numero di SQL generati alla fine del periodo di tempo.
Cosa ti serve : una solida strategia CRM per il monitoraggio e una descrizione dettagliata di ciò che costituisce un SQL.
Ideale per : team di sviluppo delle vendite.
2. Upselling o cross-selling
Fonte
Descrizione: Questa competizione di vendita mira a ottenere di più da ciò che già possiedi. Incoraggia il tuo team a dare una seconda occhiata al loro attuale elenco di clienti e vedere dove possono aggiungere valore.
Come funziona: imposta un periodo di tempo chiaro per la competizione, ad esempio un mese o un trimestre. Ogni rappresentante si rivolge ai clienti esistenti, con l'obiettivo di vendere prodotti di livello superiore o effettuare vendite incrociate di articoli complementari. Vince il rappresentante con il maggiore aumento delle vendite per cliente.
Cosa ti serve : un sistema per monitorare e misurare in modo efficace upsell e cross-sell.
Ideale per : team di vendita con una gamma di prodotti o servizi diversificata e aziende con una base di clienti consolidata che desiderano approfondire tali relazioni.
3. L'affare più grande
Descrizione : Sei a caccia di un grosso affare? Di fascia alta? Incentiva i rappresentanti a puntare alla luna con un concorso di vendita incentrato sull'affare più grande concluso in termini di fatturato.
Come funziona : inizia il concorso all'inizio del mese o del trimestre. Annuncialo in anticipo e imposta un incentivo che sia in sintonia con il tuo team. Utilizza una classifica per tenere traccia dei risultati, offri aggiornamenti regolari per mantenere alto l'entusiasmo e fornisci coaching o consigli per supportare i tuoi rappresentanti.
Di cosa avrai bisogno : a seconda delle dimensioni del tuo team, una lavagna o un CRM con una reportistica solida.
Ideale per : team di vendita aziendali.
4. Meglio chiudere
Fonte
Descrizione : Chi ha concluso l'affare più impressionante dell'anno? Ho fatto una ripetizione:
- Rubare un account critico da un concorrente?
- Chiudere un grosso affare con tattiche astute e un ciclo di vendita breve?
- Riconquistare un importante accordo perduto da tempo andando oltre?
Premia la tua migliore chiusura ogni mese e spiega perché è stata così impressionante in modo che gli altri rappresentanti possano prenderne nota.
Come funziona : questo concorso di vendita è di natura più soggettiva. Il vincitore può essere determinato in base a fattori preimpostati (come la dimensione dell'affare), selezionato dal management o votato dall'intero team. Consigliamo quest'ultimo come approccio più unico e significativo che può incoraggiare i membri del team ad apprezzare i reciproci punti di forza.
Di cosa avrai bisogno : una serie chiara di criteri per ciò che rende un accordo interessante, ad esempio la dimensione dell'affare, l'importanza strategica, la complessità della vendita o il livello di innovazione utilizzato nella conclusione dell'accordo.
Ideale per : team di vendita aziendali.
5. Metriche avanzate
Descrizione : il monitoraggio di parametri avanzati come tassi di conversione, rapporto chiamate-opportunità e coinvolgimenti di chiamate a freddo di successo incoraggia il tuo team ad affinare le proprie competenze e a far sì che ogni chiamata conti, non solo ad aumentare il conteggio delle chiamate. Spinge i rappresentanti di vendita a perfezionare il proprio approccio, mirando non solo a raggiungere più potenziali clienti ma a farlo in modo più efficace.
Come funziona: scegli la metrica più critica per il tuo team di vendita: il numero che necessita del maggiore impulso. Organizza un concorso di vendite della durata di un mese e offri un incentivo unico. Puoi anche convincere i tuoi dipendenti a votare il premio per assicurarti che sia qualcosa che risuoni veramente con loro.
Cosa ti serve: uno strumento di gestione delle prestazioni di vendita per monitorare automaticamente le metriche avanzate.
Ideale per : team di sviluppo delle vendite.
6. Molto migliorato
Descrizione : Cerchi un'idea per un concorso di vendita che sposti il livello intermedio di artisti nel tuo team di vendita? Il concorso di vendita “più migliorato” è fatto su misura per questo. Questa è l'opportunità per i tuoi livelli medio e inferiore di brillare.
Come funziona : scegli un'importante metrica di vendita che porti a risultati chiave per il tuo team, come tassi di conversione o punteggi di coinvolgimento dei clienti. Stabilisci un periodo di tempo per il concorso, ad esempio un mese. Vince il rappresentante con il miglioramento maggiore nella metrica selezionata. Offri un incentivo ponderato e motivante al vincitore. Potrebbe trattarsi di un giorno libero in più, di un buono per una bella cena o di un'opportunità esclusiva, come una sessione di coaching individuale con un alto dirigente.
Di cosa avrai bisogno : un importante KPI di vendita su cui disporre di report solidissimi dal mese precedente.
Ideale per : team di vendita interni di grandi dimensioni.
7. Club del presidente
Fonte
Descrizione: Il club del presidente celebra i tuoi migliori venditori con una meritata vacanza. È un modo genuino e di grande impatto per ringraziarti per il duro lavoro e i risultati ottenuti dai tuoi venditori eccezionali.
Come funziona: organizza un viaggio annuale del presidente del club in cui offri ai vincitori del tuo club e ai loro plus-one alcuni giorni pieni di divertimento, lusso e relax. Designa il 5-10% dei migliori rappresentanti in termini di entrate come membri del club e portali in viaggio. Potrebbe trattarsi di una destinazione esotica, un resort di lusso o una città rinomata con molte attrazioni.
Di cosa avrai bisogno: un budget dedicato e una pianificazione meticolosa.
Ideale per: grandi team di vendita.
Nella vita reale: Patientpop , una soluzione di marketing sanitario e gestione degli studi medici, ha organizzato nel 2018 un viaggio tutto compreso in Costa Rica per i membri del club del suo presidente. I risultati? Una forza vendita motivata e un morale del team sollevato.
8. Frantoio di quote
Descrizione : premia il rappresentante che termina il mese, il trimestre o l'anno con la percentuale più alta rispetto alla quota. Ciò apre la concorrenza a tutta la tua forza vendita e mantiene i rappresentanti con le migliori prestazioni incentivati a continuare a farcela dopo aver raggiunto i loro obiettivi.
Come funziona : imposta la metrica come delta sopra quota (percentuale sopra) se lavori con rappresentanti che hanno funzioni diverse.
Cosa ti servirà : Cancellare le quote e monitorare i delta che le superano. Inoltre, questo concorso di vendite merita un incentivo importante, quindi assicurati di dargli il budget e la gravità che merita.
Ideale per: team con una vasta gamma di ruoli e obiettivi di vendita.
9. Unità di riferimento
Descrizione : I referral sono sempre tra le tue migliori opportunità di vendita. Questo concorso aiuta a garantire che il tuo team ricerchi e sfrutti attivamente questi preziosi contatti, costruendo al tempo stesso relazioni più forti e produttive con i clienti attuali.
Come funziona : stabilisci un obiettivo chiaro per il numero di referral di qualità a cui ogni membro del team dovrebbe aspirare. Incentivare il team a raggiungere le proprie reti e i clienti esistenti e monitorare chi ottiene il referral di maggior successo entro un determinato periodo di tempo. Potrebbe essere un mese o un trimestre.
Cosa ti serve : potente software di monitoraggio dei referral per monitorare con precisione la provenienza dei referral e il modo in cui si convertono.
Ideale per : successo dei clienti e team di gestione degli account.
Testa a testa
Queste competizioni in stile faccia a faccia possono davvero aumentare la temperatura e stimolare lo spirito competitivo della tua squadra. Ma assicurati di incoraggiare la collaborazione ove possibile e di promuovere un ambiente in cui questi concorsi migliorino lo spirito di squadra anziché indebolirlo.
10. Manager contro squadra
Descrizione : Organizza una sfida amichevole in cui i tuoi rappresentanti di vendita si scontrano con i manager per assicurarsi accordi. Questo concorso mette i manager nei panni dei loro report per un giorno, livella il campo di gioco e aggiunge un po' di divertimento al processo di vendita.
Come funziona: scegli un giorno o un pomeriggio in cui il tuo manager può mettersi in trincea con i tuoi rappresentanti. Scegli una metrica (ad esempio, chiamate effettuate o tempo di conversazione) e annuncia la competizione in anticipo. Stabilisci la posta in gioco: fornisci un incentivo alla squadra se un rappresentante vince e un incentivo al manager se vince il manager.
Di cosa avrai bisogno : monitoraggio affidabile dei tuoi parametri concorrenti.
Ideale per : grandi call center .
11. Squadra contro squadra
Fonte
Descrizione : Vincere è più divertente quando lo fai in squadra. Questo concorso ti aiuta ad aumentare il livello del lavoro di squadra e del coaching peer-to-peer nel tuo punto vendita.
Come funziona: organizza la tua forza vendita in due o più team, mettendoli l'uno contro l'altro in base a una specifica metrica di vendita. Offrire un incentivo convincente per il gruppo vincitore. Ma assicurati che le squadre siano equamente distribuite in termini di abilità ed esperienza, in modo che la competizione sia leale e motivante per tutti i soggetti coinvolti.
Cosa ti serve : un CRM per la pipeline di vendita per tenere traccia di tutte le tue trattative in corso e una classifica in tempo reale.
Ideale per : team di vendita con un mix di veterani delle vendite e nuovi rappresentanti.
12. Rappresentazione contro ripetizione
Descrizione : Aumenta lo spirito competitivo lasciando che i tuoi rappresentanti si confrontino su una metrica di vendita chiave, come le trattative chiuse, i lead generati o l'upselling di successo. Questo è un ottimo modo per evidenziare diversi aspetti del processo di vendita e incoraggiare i rappresentanti ad affinare le proprie competenze in quelle aree.
Come funziona : questi concorsi di vendita possono essere organizzati ad hoc dai manager o lanciati dagli stessi rappresentanti. Qualsiasi periodo di tempo, da una settimana a un mese, funzionerà.
Cosa ti serve : monitoraggio efficace delle prestazioni di vendita all'interno del tuo CRM.
Ideale per : team di vendita interni o persone con una vena competitiva che vorrebbero una sfida diretta.
13. Ufficio contro ufficio
Descrizione : Hai più uffici vendita? Perfetto. È ora di lasciarli competere per vedere chi è il migliore in un dato parametro. Premia l'ufficio che vince con il diritto di vantarsi e un fantastico incentivo di cui tutti possono godere (come un giorno libero per la squadra).
Come funziona : scegli una metrica su cui competere i team di vendita in due uffici, assicurandoti che nessuna delle due squadre abbia un vantaggio ingiusto. Stabilisci una classifica digitale facile da seguire man mano che il concorso di vendita procede.
Cosa ti serve : più uffici con team di vendita che seguono processi simili e una metrica con monitoraggio affidabile in un CRM o altro.
Ideale per : team di vendita multisede.
14. Manager contro manager
Descrizione : I concorsi di vendita non sono riservati solo ai rappresentanti di vendita. Per questa idea, metti due manager testa a testa su una metrica di scelta. La tua squadra lo adorerà.
Come funziona : lascia che i tuoi manager scelgano una metrica (facilmente tracciabile) e si confrontino per un giorno. Offrire un convincente disincentivo al manager perdente. Ad esempio, fagli indossare una parrucca dall'aspetto ridicolo per il resto della settimana.
Di cosa avrai bisogno : manager disposti e in grado di competere, parametri facili da monitorare e un disincentivo creativamente diabolico.
Ideale per : team di vendita interni di grandi dimensioni.
15. Sé contro sé
Descrizione : Lascia che i tuoi rappresentanti competano con le loro prestazioni passate per ottenere i migliori risultati personali. È una gara di auto-miglioramento, che sposta l'attenzione verso l'interno per motivare le persone a battere i loro record precedenti.
Come funziona : chiedi al rappresentante di collaborare con un manager per scegliere le principali opportunità di miglioramento, stabilire parametri di riferimento e monitorare i progressi rispetto alle prestazioni precedenti. Per gli incentivi, considera premi scalabili e sostenibili, come il riconoscimento in una riunione di squadra o i punti in un sistema di ricompensa che possono essere accumulati e scambiati con vari premi.
Cosa ti serve : un sistema di monitoraggio dettagliato, possibilmente integrato nel tuo attuale CRM, per monitorare i progressi individuali e un quadro per stabilire obiettivi e parametri di riferimento personali realistici ma stimolanti.
Ideale per : team più piccoli o con ruoli diversi, in cui gli obiettivi personalizzati sono più efficaci di quelli validi per tutti.
16. Gara in stile fantasy football
Descrizione : Questo concorso trasforma le vendite in uno sport di squadra, in cui la prestazione di ogni rappresentante contribuisce al successo della squadra. È un modo entusiasmante per conciliare lavoro e gioco, mantenendo il morale alto e motivando tutti a dare il massimo.
Come funziona : per organizzare questo concorso, inizia definendo il modo in cui assegnerai un punteggio alle attività di vendita, ovvero se ti concentrerai sulle chiamate effettuate, sulle trattative chiuse o sui lead generati. Quindi, crea team equilibrati, implementa il monitoraggio e pianifica una stagione in cui le squadre competono di settimana in settimana. Premia la squadra con le migliori prestazioni ogni settimana.
Cosa ti serve : una combinazione di CRM e software di gamification delle vendite.
Ideale per : team di vendita interni in aziende di medie e grandi dimensioni con un numero sufficiente di membri per creare un'atmosfera competitiva.
Nella vita reale: nel 2014, David Schwall , CEO di Travel Technologies, ha implementato questa idea presso Clayton Homes in qualità di Direttore senior del marketing digitale. In una "stagione", il suo team di vendita ha registrato un picco del 18% nelle chiamate in uscita, ha raddoppiato la percentuale di chiamate che hanno portato ad appuntamenti e ha aumentato di otto volte il numero di chiamate trasferite.
Non si può dire quali risultati potresti ottenere con funzionalità CRM più avanzate e strumenti avanzati di gamification delle vendite.
17. Concorso in stile follia di marzo
Fonte
Descrizione: Questa competizione è perfetta per creare fermento nel reparto vendite, stimolando le prestazioni attraverso incontri brevi e intensi che rispecchiano l'eccitazione di un torneo di basket.
Come funziona : innanzitutto scegli la tua metrica, ad esempio il tempo di conversazione. Successivamente, organizza le tue ripetizioni in un sistema di parentesi; diciamo una staffa di otto persone per la gestibilità. I rappresentanti con più tempo di conversazione ogni ora avanzano nella fascia. Pianifica il concorso in due sessioni: dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00 - per determinare il campione del giorno. E ricorda, se stai registrando chiamate di vendita per il concorso, assicurati di rispettare le leggi sulla registrazione delle chiamate.
Cosa ti serve : linee guida e parentesi chiare, insieme a un monitoraggio affidabile delle metriche in tempo reale.
Ideale per : team di vendita interni più grandi.
Sii sempre chiuso
Vuoi incoraggiare i tuoi dipendenti a rimanere concentrati e a lavorare al massimo alla fine del ciclo di trattativa? Allora queste idee per il concorso fanno al caso tuo.
18. Picco delle commissioni
Descrizione : Aumenta l'importo della tua commissione per il giorno (o la settimana) per stimolare i movimenti di chiusura da parte dei rappresentanti.
Come funziona : annuncia un aumento temporaneo delle tariffe di commissione per un periodo di tempo specifico, ad esempio un giorno o una settimana. Assicurati di comunicare chiaramente le date di inizio e di fine. Durante questo periodo, incoraggia i rappresentanti a rivisitare le pipeline, a dare seguito ai lead e a spingere per conclusioni sulle negoziazioni in sospeso. Questo è anche un ottimo momento per sprint di vendita rapidi e mirati in cui i rappresentanti possono massimizzare i propri sforzi per ottenere ricompense migliori.
Cosa ti serve : reporting stellare sulle retribuzioni e una pipeline piena di contatti in attesa di essere chiusi.
Ideale per : team di vendita interni con una solida pipeline.
19. Conti target
Descrizione : Questo concorso è perfetto per le divisioni di vendita basate su account. Scegli i loghi target e premia il rappresentante che ne elimina di più.
Come funziona : quali sono i principali loghi target che hai in gioco per il mese o il trimestre? Elencarli per ogni ripetizione. Imposta un incentivo. Vince colui che rimuove il maggior numero di loghi alla fine del periodo di tempo specifico.
Cosa ti serve : elenchi di account target, preferibilmente quelli che rappresentano opportunità praticabili, e un metodo per tenere traccia di quali rappresentanti acquisiscono quali account e quanti ne assicurano durante il periodo del concorso.
Ideale per : team di vendita basati su account.
20. Chiama il blitz
Descrizione : Esci dalla posta in arrivo raggiungendo potenziali clienti al telefono. Questa tecnica di prospezione delle vendite aiuta i rappresentanti di vendita a connettersi personalmente e a superare le obiezioni che altrimenti rimarrebbero dormienti.
Come funziona : prendi la posta in gioco e i termini del tuo fondo di incentivi alle prestazioni di vendita standard (SPIF) e amplificali. Ad esempio, passa da un Blitz SPIF di un'ora per $ 100 a un Blitz SPIF di tre ore per $ 300.
Cosa ti serve : robusti canali di comunicazione aziendale , comprese funzionalità di monitoraggio delle chiamate e analisi. (Siamo fan dei sistemi di comunicazione cloud .)
Ideale per : team di vendita interni e call center outbound .
Suggerimento da professionista: puoi utilizzare le code di chiamata di Nextiva per gestire un volume maggiore di chiamate fornendo comunque una migliore esperienza al cliente. Inoltre, con i flussi di chiamata di Nextiva, sei tu al posto di guida. Sei tu a decidere come le chiamate passano attraverso il tuo sistema, il che significa risposte più rapide per i chiamanti e meno problemi per il tuo team. |
21. Incontro blitz
Descrizione : Questo è il classico blitz di chiamate con una svolta. Invece di concentrarsi sul numero di chiamate o sul tempo di conversazione, chiedi ai tuoi rappresentanti di concentrarsi sulla sicurezza delle riunioni.
Come funziona : riserva un giorno o una settimana specifici affinché il tuo team possa impegnarsi al massimo per garantire le riunioni. Aumenta l'energia con un incentivo avvincente e mantieni alto lo slancio durante il concorso con aggiornamenti regolari e una classifica per tenere traccia dei progressi.
Di cosa avrai bisogno : report affidabili sulla metrica della riunione di tua scelta.
Ideale per : grandi team di vendita interni e call center.
A volte, hai bisogno che tutti si impegnino e diano il massimo per raggiungere quei grandi obiettivi. Impostare sfide che richiedono uno sforzo collettivo pur riconoscendo i contributi personali aiuta ogni membro del team a rimanere coinvolto e motivato.
22. Incentivo per l'intera squadra
Fonte
Descrizione : Uniti, la vostra squadra resiste. Divisi, cadono. Questa idea di concorso di vendita è un altro ottimo modo per incentivare il lavoro di squadra e la collaborazione nel tuo punto vendita.
Come funziona : imposta un obiettivo del team su una metrica specifica, come il numero di vendite o il totale dei clienti acquisiti. Offri una ricompensa a tutta la squadra per aver centrato l'obiettivo, qualcosa di cui tutti possano divertirsi insieme.
Cosa ti serve : reporting affidabile sulla metrica prestazionale scelta dal tuo team. Potrebbe trattarsi di una funzionalità del tuo CRM o di uno strumento di monitoraggio separato. Assicurati solo che sia trasparente e accessibile a tutto il team in modo che possano vedere i loro progressi.
Ideale per : team di vendita interni, in particolare quelli che normalmente operano in silos.
Giochi e premi
Hai bisogno di idee fuori dagli schemi per giochi e incentivi che motivino la tua squadra? Ecco alcune soluzioni creative da considerare.
23. Inizio del fine settimana
Fonte
Descrizione : Chi non ama l'idea di iniziare il proprio fine settimana un po' prima? Questo incentivo è un modo semplice ma efficace per aumentare la produttività e il morale, soprattutto verso la fine della settimana, quando i livelli di energia potrebbero iniziare a diminuire. Offrendo la possibilità di finire il lavoro venerdì all'ora di pranzo, dai ai tuoi rappresentanti un obiettivo tangibile e altamente desiderabile su cui lavorare.
Come funziona : lancia uno SPIF del venerdì mattina con l'incentivo del primo fine settimana come ricompensa. Stabilisci obiettivi chiari e tangibili per la mattina. I primi rappresentanti che raggiungono questi obiettivi hanno il resto della giornata libera.
Cosa ti serve : una chiara comprensione dei tuoi obiettivi di vendita del venerdì e un sistema per monitorare i progressi in modo rapido e accurato.
Ideale per : team di vendita interni dove sono possibili risultati rapidi e misurabili.
24. Incentivo esperienziale
Descrizione : Per il tuo prossimo gioco o concorso di vendita, considera di premiare i tuoi vincitori con un'esperienza invece che con una carta regalo o un bonus in contanti. Potrebbe trattarsi di un biglietto per un concerto, di un viaggio avventuroso, di un'esperienza culinaria raffinata o di qualcosa che hanno sempre desiderato fare ma che non farebbero mai da soli.
Come funziona : introduci un incentivo di vendita esperienziale al posto del consueto incentivo monetario al tuo prossimo SPIF. Adatta queste esperienze agli interessi della tua squadra per far sì che valga la pena vincerle.
Di cosa avrai bisogno : una chiara comprensione delle preferenze e degli interessi delle tue persone per aiutarti a selezionare le giuste opzioni di esperienza. Dovrai anche pianificare il budget di conseguenza.
Ideale per : team che hanno raggiunto costantemente i propri obiettivi e potrebbero essere meno motivati da incentivi in denaro o organizzazioni che cercano di promuovere una cultura del posto di lavoro più coinvolgente.
25. Scegli la tua avventura
Descrizione : Perché non lasciare che siano i tuoi rappresentanti a decidere cosa li motiva di più? Con questo concorso, il vincitore può scegliere la propria ricompensa entro un budget prestabilito. Potrebbe essere un viaggio, un gadget speciale, un'esperienza unica o qualcosa di completamente fuori dall'ordinario. Il punto è che sarà un'idea del rappresentante, rendendola molto più significativa e motivante per loro.
Come funziona : imposti un limite di importo in dollari per l'incentivo, ad esempio $ 500, quindi lascia che sia il rappresentante a proporre l'incentivo più creativo. Riescono a sognare in grande rispettando il budget, creando un obiettivo che li attrae in modo univoco.
Cosa ti serve : un budget e qualcuno che gestisca l'esecuzione dell'incentivo vero e proprio.
Ideale per : team più piccoli in cui le prestazioni individuali hanno un impatto significativo e team che valorizzano l'individualità e la creatività.
26. Camera dei soldi
Descrizione : Ricordi i vecchi giochi in cui le persone potevano stare in una stanza del denaro e prendere quanto più denaro possibile in un breve lasso di tempo?
Come funziona : organizza un concorso di vendita e lascia che il tuo rappresentante vincente si trovi nella stanza dei soldi e prenda quanto più denaro possibile. Creerai uno spettacolo pubblico avvincente che il tuo team adorerà guardare e a cui prenderà parte.
Cosa ti serve : una vera camera per il denaro. Che tu ci creda o no, sono disponibili per l'acquisto. Manteniamo la nostra camera dei soldi nel piano vendite Nextiva.
Ideale per : team di vendita interni.
27. Lotteria
Fonte
Descrizione : Se hai organizzato troppi concorsi di vendita che si sono rivelati noiosi scoppi o vincitori ripetuti, allora potrebbe essere il momento di prendere in considerazione un concorso di vendita della lotteria.
Come funziona : scegli un comportamento che desideri incentivare (ad esempio le chiamate completate), imposta un obiettivo per gli agenti (ad esempio 50 chiamate completate al giorno) e distribuisci i biglietti della lotteria ogni volta che un rappresentante raggiunge l'obiettivo. Più biglietti della lotteria ha un rappresentante, maggiori sono le possibilità di vincere la lotteria.
Cosa ti serve : tanti biglietti della lotteria, una metrica tracciabile e, idealmente, notifiche in tempo reale ogni volta che un rappresentante raggiunge il numero che gli fa guadagnare un biglietto della lotteria.
Ideale per : team di vendita interni di grandi dimensioni.
28. Poker
Descrizione :Aggiungi un po' di divertimento strategico ai tuoi obiettivi di vendita con un concorso a tema poker.
Come funziona : ogni volta che un rappresentante di vendita raggiunge un determinato obiettivo, ad esempio effettuando 20 chiamate in uscita, dagli una carta. Continua a distribuire le carte finché i rappresentanti non ne hanno abbastanza per formare una mano. Vince il rappresentante che riesce a realizzare la migliore mano di cinque carte con le carte che ha guadagnato.
Cosa ti serve : un mazzo di carte da gioco e un sistema chiaro e trasparente per monitorare i progressi di tutti.
Ideale per : team di vendita interni, in particolare quelli che prosperano con un po' di concorrenza e godono di incentivi gamificati.
29. Giacca verde
Fonte
Descrizione : Ispirata alla prestigiosa tradizione del Masters Golf Tournament, una giacca verde in saldo è un simbolo di risultati di prim'ordine. Aumenta lo spirito competitivo nel tuo punto vendita con un concorso di due giorni in cui il migliore si aggiudica l'ambita giacca.
Come funziona : annuncia ai tuoi rappresentanti questo concorso di vendite a tema golf, stabilisci obiettivi di vendita chiari e metti in risalto la giacca verde. Se possibile, ricamalo con il titolo "Campione", l'anno e il nome del vincitore.
Cosa ti serve : una giacca verde e un modo per monitorare e mostrare i risultati delle vendite durante il concorso.
Ideale per : team di vendita interni.
30. Cintura del campionato
Fonte
Descrizione : Sapevi che puoi acquistare una cintura da campionato in stile boxe o wrestling e personalizzarla a tuo piacimento? Questa idea porta il concetto di essere in cima alla classifica delle vendite a un livello completamente nuovo. È un simbolo di successo tangibile, divertente e altamente visibile che può fungere da potente motivazione per il tuo team di vendita.
Come funziona : definisci il punteggio che darai alle attività di vendita e utilizza il tuo CRM per monitorare le prestazioni di ciascun rappresentante in tempo reale. Pianifica un periodo prestabilito e acquista una cintura da campionato personalizzata. Lascia che il vincitore lo tenga fino alla prossima competizione di vendita.
Cosa ti serve : una cintura da campionato personalizzata e un tabellone segnapunti o un CRM per monitorare e visualizzare le prestazioni.
Ideale per : team di vendita interni.
Perché i manager dovrebbero organizzare concorsi di vendita?
I concorsi di vendita sono un ottimo modo per sollevare il morale, migliorare le prestazioni e promuovere il team building .
Fondamentalmente, possono portare un senso di entusiasmo e nuova energia sul posto di lavoro.
Le competizioni e i giochi amichevoli possono rappresentare una gradita pausa dalla routine quotidiana perché distolgono la mente dei tuoi dipendenti dalle solite pressioni e routine. Quindi, quando tornano ai loro compiti abituali, si sentono più riposati e motivati ad affrontarli.
I concorsi che implicano la collaborazione aiutano anche a costruire una cultura di squadra più forte. Incoraggiano i membri del team a conoscersi meglio, a condividere strategie e a sostenere gli sforzi reciproci.
Queste esperienze condivise possono migliorare le prestazioni complessive del team e rafforzare il senso di appartenenza e di realizzazione collettiva.
Cosa sapere prima di organizzare concorsi di vendita
Prima di organizzare una competizione, ricorda che non tutti i membri del team saranno motivati dagli stessi incentivi.
Ad esempio, i tuoi risultati migliori potrebbero prosperare su obiettivi impegnativi. Ma i tuoi artisti di livello medio-basso potrebbero, invece, essere più incoraggiati dal riconoscimento o da obiettivi più piccoli e più raggiungibili.
Un approccio unico per tutti può, inavvertitamente, favorire un ambiente eccessivamente competitivo in cui i rappresentanti di vendita sentono di dover competere sia internamente che esternamente con i concorrenti del mercato. Ciò potrebbe portare a dinamiche di squadra malsane e potenziale burnout.
Quindi, assicurati di bilanciare l’aspetto competitivo con elementi di supporto che livellino il campo di gioco e riconoscano risultati e sforzi diversi.
Ad esempio, mentre celebri i venditori più venduti, riconosci anche coloro che hanno mostrato i maggiori miglioramenti o si sono distinti in aspetti specifici come le comunicazioni con i clienti o la collaborazione del team. Ciò aiuta a garantire che ogni membro del team si senta apprezzato e visto, non solo i migliori.
Infine, valuta la possibilità di mantenere i premi semplici e giocosi, come buoni regalo o un pranzo di squadra, per enfatizzare il divertimento e il cameratismo rispetto alle competizioni ad alto rischio. In definitiva, l’obiettivo è ispirare e motivare, non aggiungere pressione o creare divisioni all’interno del team.
Dota il tuo team di vendita dei migliori strumenti
Mantenere motivato il tuo team di vendita durante gli alti e bassi di un ciclo di vendita non è sempre facile. Può essere una vera sfida mantenere tutti sulla buona strada, soprattutto quando gli obiettivi sembrano colline lontane da scalare.
Ma un concorso di vendita ben congegnato può davvero cambiare la situazione. Infonde un senso di urgenza ed eccitazione nelle giornate della tua gente. Che si concentrino sulla gloria individuale o sulla vittoria di una squadra, queste gare possono accendere il fuoco in ogni membro della tua squadra.
Per farlo, avrai bisogno degli strumenti giusti. Le soluzioni di contact center di Nextiva possono aiutarti a migliorare le comunicazioni tra team e potenziali clienti, migliorare la responsabilità e semplificare le attività di reporting.
Per esempio:
- Nextiva Analytics ti aiuta a tenere traccia dei tuoi KPI, monitorare le prestazioni del tuo personale e analizzare i punti dati chiave per un migliore processo decisionale strategico.
- I wallboard mostrano a te e ai tuoi rappresentanti dati in tempo reale sui loro sforzi, come il numero di vendite chiuse o chiamate effettuate, in modo che tutti rimangano informati e motivati dai progressi visibili.
- Le code di chiamata consentono ai tuoi agenti di gestire facilmente più chiamate indirizzandole in base all'orario, ai numeri composti, ai VIP e altro ancora. Ciò consente agli agenti di massimizzare il tempo dedicato alle chiamate produttive, con un impatto diretto sulle prestazioni di vendita complessive durante i concorsi e oltre.
- I flussi di chiamata ti consentono di impostare un menu per i chiamanti e personalizzare il modo in cui le chiamate vengono instradate in modo che il concorso non influisca sulla produttività del team o danneggi l'esperienza del chiamante.
La soluzione per call center più amata dai team.
I team di vendita e supporto utilizzano Nextiva per offrire una migliore esperienza al cliente.