11 modelli e strategie di prezzo SaaS definitivi per il 2022

Qual è il prezzo giusto per il tuo SaaS o un altro servizio cloud?

Se gestisci un'attività SaaS, PaaS o IaaS, è probabile che ti sia imbattuto nel modello di prezzo abbastanza presto nel tuo processo.

Molte startup pensano che la determinazione del prezzo sia intuitiva e non vogliono dedicarvi le proprie risorse. Potresti anche non riconoscere se il tuo modello di prezzo SaaS ti sta perdendo denaro. Esploriamo i modelli e le strategie che funzionano.

5 regole per prezzi SaaS efficaci

In primo luogo, dobbiamo stabilire alcune regole di base. È importante tenere d'occhio il premio mentre sviluppi la tua strategia di prezzo IaaS, PaaS o SaaS. Se segui queste linee guida, puoi esercitare il tuo giudizio su quale modello è giusto per te.

1) Semplicità

Qualunque sia il modello di prezzo che scegli, rendilo digeribile. Un cliente potrebbe vedere una struttura complicata e andare da qualche altra parte senza nemmeno leggerla. La maggior parte dei modelli per le pagine dei prezzi utilizza tre semplici riquadri che suddividono brevemente le caratteristiche dei diversi livelli. Vuoi essere in grado di semplificare la tua struttura in un modo che possa essere presentato visivamente e abbia senso prima ancora di leggerlo.

2) Coerenza

Scegli una strategia e seguila. Alla fine dovrai aumentare le tue tariffe, ma vuoi mantenere il tuo quadro coerente una volta che lo avrai messo insieme. Se ti sei registrato per un servizio di abbonamento a più livelli e improvvisamente è diventato una tariffa basata sull'utilizzo, probabilmente porteresti la tua attività altrove. Dovresti anche assicurarti che tutto ciò che le tue offerte SaaS offrono sia incluso nella tua struttura tariffaria unica, quindi sii accurato nella pianificazione.

3) Inizia dal basso

Non saprai davvero se i tuoi prezzi SaaS sono efficaci finché non li metti sul mercato. È meglio iniziare troppo a buon mercato che troppo costoso. Tutti vogliono pagare il prezzo più basso per la massima qualità. Mentre stai costruendo il tuo modello di prezzo, cerca di non puntare in alto ed è sempre bene offrire un pacchetto a basso costo, entry-level o freemium per attirare un pubblico più ampio.

4) Creare fiducia

Il tuo obiettivo è attirare i clienti e farli tornare. La tua strategia di prezzo può svolgere un ruolo importante nel far sì che ciò accada. Sii trasparente sui prezzi, mantieni le commissioni semplici e sii cauto nell'aumentare i prezzi. Ad esempio, Netflix ha costantemente aumentato i suoi prezzi nel corso degli anni. Hanno mantenuto il loro vantaggio competitivo aumentando i prezzi in modo incrementale, continuando a offrire un pacchetto base conveniente, evitando costi nascosti ed essendo in anticipo sul loro servizio.

5) Conosci il tuo pubblico

Di pari passo con la creazione di fiducia, devi imparare esattamente chi sono i tuoi clienti. Se il tuo SaaS è verticale, potresti guardare i clienti in un settore specifico, ma può essere una domanda più difficile per i fornitori orizzontali. Il tuo software potrebbe essere perfetto per le aziende o più orientato verso gli individui. Un PaaS può prendere di mira gli sviluppatori, mentre un IaaS è probabilmente rivolto ai professionisti del settore tecnologico. È particolarmente importante sapere quanto il tuo pubblico apprezza il tuo servizio e quanto è disposto o in grado di pagare per questo.

6 modelli di prezzi SaaS che funzionano

I wireframe delle pagine dei prezzi possono essere ingannevoli, facendo sembrare che la maggior parte dei servizi SaaS offra un modello di prezzo di base a tre livelli. In effetti, esiste un'ampia varietà di modelli utilizzati efficacemente dalle famose aziende SaaS. Al di là dei livelli, fattori come la larghezza di banda, la base di utenti e le funzionalità ti danno ancora di più da considerare quando scegli il giusto modello di prezzo. Questi modelli ed esempi di prezzi SaaS ti daranno l'ispirazione di cui hai bisogno.

1) Freemio

Le offerte Freemium SaaS sono spesso un punto di riferimento per i singoli utenti, in particolare per coloro che cercano soluzioni software rapide e monouso. Questo traffico non è sempre utile, ma è un ottimo modo per ottimizzare il volume. Con limiti su funzionalità e spazio di archiviazione, puoi attirare clienti e incoraggiarli a passare alle versioni a prezzo pieno mentre gli utenti gratuiti aiutano a espandere la tua reputazione.

Esempio: Dropbox

Il pacchetto gratuito di Dropbox offre fino a 2 GB di spazio di archiviazione, a quel punto incoraggia gli utenti a passare a 2 TB con il loro piano completo. La loro opzione gratuita e il prezzo pieno poco costoso li hanno resi un punto di riferimento per la condivisione di file e la sicurezza. Un modello freemium è particolarmente adatto per l'archiviazione, poiché i suoi limiti passano inosservati agli utenti occasionali e diventano urgenti per i clienti abituali.

2) Tasso forfettario

La maggior parte delle aziende SaaS utilizza un sistema di prezzi a più livelli per massimizzare le entrate dei clienti a diversi livelli. Sebbene ci siano ragioni pratiche per suddividere i prezzi, una tariffa fissa può essere un modo efficace per distinguersi nel tuo campo e i clienti adorano sicuramente una struttura dei prezzi semplice. Vale la pena considerare se il tuo SaaS ottiene all'incirca la stessa quantità di utilizzo da parte di ciascun utente, ad esempio un dashboard delle prestazioni.

Esempio: campo base

Basecamp ha anche un servizio freemium, ma offre la sua opzione a pagamento a una tariffa fissa di $ 99. Dichiarano inoltre di offrire una gamma di servizi più ampia rispetto a concorrenti come Asana e Slack, combinando l'esperienza lavorativa in un unico luogo di facile utilizzo. Spingendo la semplicità, sono diventati leader nel campo dello spazio di lavoro virtuale.

3) A livelli

Questo è ciò a cui la maggior parte delle persone pensa quando immagina i prezzi SaaS. È una soluzione semplice per entrambe le parti, che rende i prezzi facili da ingoiare per i consumatori e consente alle aziende di tenere conto dei diversi livelli di utilizzo. È anche un modo semplice per mitigare l'aumento dei prezzi, consentendoti di mantenere a bordo gli abbonati di livello inferiore tenendo conto delle mutevoli esigenze e della crescita.

Esempio: HubSpot

Ci sono molte offerte SaaS a più livelli tra cui scegliere, ma HubSpot potrebbe essere il più completo. Ha strumenti gratuiti e tre livelli per ciascuno dei suoi prodotti e bundle: "Starter", "Professional" e "Enterprise". Con opzioni personalizzate per soddisfare le esigenze aziendali, massimizza l'utilizzo per tutti i tipi di clienti.

4) Per utente

Un'altra struttura dei prezzi SaaS molto comune è il sistema per utente. È utile per il software rivolto a team e aziende, consentendoti di tenere conto di quali clienti utilizzano la maggior parte della tua infrastruttura. Una variante di questo è il modello per-active-user, che è più complesso da configurare ma impedisce ai clienti di pagare per i membri del team che non utilizzano il servizio.

Esempio: Canva

Al di fuori dell'offerta freemium di Canva, il servizio di progettazione grafica addebita tariffe a persona per i livelli "Pro" e "Enterprise". Questo sistema combina diversi modelli di prezzo SaaS, con una sorta di tariffa fissa di $ 420 per i team Pro (fino a 10 persone) e una tariffa di $ 30 per utente per i team Enterprise.

5) Per funzione

Nella maggior parte dei casi, il prezzo per funzione è una forma di prezzo a più livelli. A volte assume la forma di utenti che acquistano "bundle" di funzionalità specifici per le loro esigenze, come offre HubSpot, ma la differenza fondamentale è che livelli diversi nel modello per funzionalità sono dotati di diverse funzionalità "sbloccate". Invece di pagare semplicemente per più spazio di archiviazione o più utenti, ottieni più funzioni dal servizio a seconda del tuo livello.

Esempio: QuickBooks

Il software di contabilità di QuickBooks consente a più utenti ai suoi livelli superiori, ma il vero incentivo a cambiare sono le funzionalità aggiuntive. Oltre ai piani "Inizio semplice" e "lavoratore autonomo" da $ 7,50/mese, il livello "Essentials" include il monitoraggio del tempo e il pagamento delle fatture mentre il piano "Plus" tiene traccia dei profitti e dell'inventario del progetto. Il livello "Avanzato" ha funzionalità ancora più allettanti come l'integrazione delle app, le impostazioni di accesso e gli approfondimenti aziendali.

6) Basato sull'utilizzo

Questo modello di prezzo è perfetto per IaaS, con addebito in base alla larghezza di banda, allo spazio di archiviazione e ad altre utilità utilizzate dai clienti. È lo stesso modello spesso utilizzato per il servizio telefonico e garantisce che gli utenti di ogni livello ottengano ciò per cui pagano. D'altra parte, è più difficile prevedere le entrate con questo sistema e gli utenti tendono a preferire tariffe mensili semplici.

Esempio: fiocco di neve

Snowflake occupa uno spazio interessante nel cloud computing, un servizio di data cloud che collabora con IaaS ma funziona come un SaaS. Come molti di questi servizi, il suo prezzo è approfondito, ma annuncia con orgoglio la capacità degli utenti di pagare l'utilizzo in anticipo, di mese in mese o con un formato standard per credito.

Conclusione

C'è molto da tenere a mente quando pianifichi i tuoi prezzi IaaS, PaaS o SaaS. Le cose più importanti sono la determinazione del prezzo in base al volume, la semplicità dei piani e l'adattamento alle esigenze sia della tua azienda che della tua base di utenti.

Non preoccuparti troppo di ciò che gli altri stanno addebitando; il modo migliore per rimanere competitivi è soddisfare i tuoi clienti. Se stai esaminando altri elementi importanti del tuo SaaS, come la pagina di destinazione o il pacchetto di branding, Penji può aiutarti.