SaaS vs PaaS vs IaaS: la guida definitiva al cloud computing per utenti e provider

All'inizio degli anni '10 “la nuvola” era la frase sulla bocca di tutti, una parola d'ordine usata da molti e compresa da… non così tanti. Ora, è una parte naturale del business, toccando la tecnologia a tutti i livelli, da IaaS (infrastruttura) a PaaS (piattaforma) a SaaS (software).

In effetti, è stato riferito che oltre il 94% di tutte le aziende coinvolge soluzioni cloud nella propria struttura in una forma o nell'altra.

Questa panoramica completa esplora le differenze principali tra SaaS e PaaS e IaaS. Considera anche alcune delle tendenze e degli standard chiave a cui stare al passo come provider di servizi cloud oggi.

SaaS vs PaaS vs IaaS: cosa sono?

Facciamo un backup per un po'. Probabilmente hai almeno familiarità con il concetto di servizi cloud, ma potresti aver bisogno di un aggiornamento in SaaS, PaaS, IaaS e le differenze tra loro.

"aaS" sta per "as a Service". Si riferisce a un modello di fornitura in cui i servizi sono ospitati centralmente ("nel cloud") e concessi in licenza su abbonamento.

Se non lavori nel settore tecnologico, potresti avere più familiarità con i prodotti SaaS (software as a service) come Slack e Canva. Paghi una quota di abbonamento per utilizzare le funzionalità del software e l'azienda SaaS archivia il tuo lavoro.

PaaS (platform as a service) è una versione più di nicchia di questo modello. Questi servizi offrono piattaforme per lo sviluppo e il lancio di applicazioni. Strumenti come Heroku e Elastic Beanstalk di AWS rientrano in questa categoria. PaaS include spesso anche strumenti di analisi e test, che aiutano le aziende a modificare e far crescere il proprio software una volta sviluppato. Queste offerte coprono l'intero ciclo di vita di un software dal punto di vista dello sviluppatore. Puoi persino utilizzare PaaS per creare e mantenere il tuo SaaS.

Infatti, con IaaS (infrastructure as a service) puoi applicare al tuo business un'architettura cloud top-down. I servizi IaaS come DigitalOcean e Rackspace offrono strumenti fondamentali come server, reti IP e sicurezza.

Qual è la differenza tra SaaS, PaaS e IaaS?

Quando si confrontano SaaS e PaaS e IaaS, le persone usano spesso un'illustrazione di una bambola nidificante. IaaS offre componenti strutturali consentendoti di gestire il resto, PaaS copre il middleware per consentirti di creare il tuo software e SaaS fornisce l'intero pacchetto.

Alcuni di questi possono essere fuorvianti perché implicano che Saas, PaaS e IaaS sono livelli diversi dello stesso pacchetto. Se stai cercando SaaS, probabilmente non otterrai nulla di cui hai bisogno da un PaaS o viceversa.

Potrebbe essere meglio pensare a SaaS vs. PaaS vs. IaaS in termini di pubblico a cui si rivolgono. Sebbene offrano tutti i vantaggi del cloud computing, sono orientati verso diversi segmenti del mondo tecnologico. Essendo IaaS un servizio strutturale che offre server e reti, si rivolge maggiormente ai proprietari di aziende tecnologiche e ai dipartimenti IT. Gli strumenti PaaS sono rivolti agli sviluppatori, mentre SaaS si rivolge a consumatori e utenti.

Per dirla semplicemente;

• IaaS: strumenti infrastrutturali (sicurezza, reti, hardware, server, ecc.) rivolti a imprenditori e progetti su larga scala
• PaaS: strumenti creativi e tecnici (collaborazione, progettazione, test, distribuzione, integrazione) rivolti agli sviluppatori
• SaaS: strumenti software basati su cloud (scrittura, design, marketing, gestione aziendale, CRM, comunicazione, ecc.) rivolti a consumatori di ogni tipo

Ognuno di questi può essere utilizzato da aziende e imprenditori a qualsiasi scala, ma soddisfa diverse esigenze aziendali e personali. Ecco perché li esamineremo separatamente mentre esploreremo i dettagli del cloud computing.

Introduzione a SaaS (Software as a Service)

Ciò che distingue SaaS dagli altri tipi di software è il suo modello di consegna. Tradizionalmente, il software viene solitamente scaricato da una fonte online (o, in alcuni casi, da un disco o un'unità fisica). Se si tratta di un prodotto a pagamento, è probabile che paghi una tariffa anticipata per la licenza, che può variare a seconda della versione del software che utilizzi e di quante persone lo stanno utilizzando. Alcuni software, come Adobe Creative Cloud, addebitano una tariffa di licenza ricorrente.

Invece di essere acquistato o scambiato come prodotto, SaaS viene fornito "come servizio": si accede online e si paga finché lo si utilizza. Eliminando la necessità di gestione di software e hardware, offre a utenti e team un modo semplice ed economico per sperimentare software di alta qualità.

Relativamente a PaaS e IaaS, la principale distinzione di SaaS è il modo in cui viene utilizzato. Ci sono pochi limiti a ciò che un SaaS può fare, ma viene sempre fatto utilizzando gli strumenti predefiniti dei provider, anziché utilizzare la loro piattaforma o infrastruttura per crearne di propri.

Ad esempio, considera come potresti utilizzare Canva. Se stai realizzando inviti per la festa di compleanno di tuo figlio, puoi utilizzare la versione gratuita di Canva per un design veloce e carino. Se sei a capo di una grande azienda e hai bisogno di creare regolarmente contenuti brandizzati di alta qualità, puoi utilizzare il piano Enterprise di Canva per creare un brand kit. Utilizzi funzionalità diverse, ti avvicini in modi diversi e raggiungi obiettivi diversi, ma interagisci comunque con Canva allo stesso modo. Non hai sviluppato il software di progettazione grafica, non possiedi il software, ma sei coinvolto con esso come utente.

Esempi SaaS

• documenti Google
• lento
• WordPress
• forza vendita
• Asana

Introduzione alla PaaS (Platform as a Service)

Se sei confuso su PaaS, può essere utile iniziare definendo una "piattaforma" nel contesto dell'informatica. Una piattaforma è l'ambiente digitale in cui viene eseguito un software. Può essere un sistema operativo (macOS, Windows, Android, ecc.), un browser, un'API, hardware e persino un software come Adobe Flash. L'unica cosa che deve fare per essere una piattaforma è eseguire il codice per un software.

PaaS consente agli sviluppatori di distribuire e creare software su una piattaforma fornita come servizio. Gli utenti PaaS possiedono (o almeno personalizzano) il software che creano, mentre il provider possiede il sistema operativo, il server e gestisce runtime, networking e ridimensionamento.

Sebbene le piattaforme siano definite dalla loro capacità di distribuire software, PaaS è anche noto per fornire strumenti per codificare e sviluppare applicazioni. Poiché il ridimensionamento e il tweaking sono spesso necessari per la manutenzione del software, ha più senso consentire agli sviluppatori di creare e mantenere i loro programmi direttamente dalla loro piattaforma. Alcuni offrono persino strumenti a basso codice che consentono a persone di qualsiasi livello di abilità di creare app.

Usiamo di nuovo l'esempio di progettazione grafica. Piuttosto che creare un progetto di progettazione grafica, PaaS aiuta a creare ed eseguire un programma di progettazione grafica. Puoi creare un software come Canva (ma non troppo simile a Canva) utilizzando gli strumenti PaaS o crearlo da solo e utilizzare un PaaS come Google App Engine per eseguirlo. Potresti creare uno strumento specifico per uso interno alla tua azienda o uno che intendi condividere con il pubblico in generale. In ogni caso, stai interagendo con il PaaS come sviluppatore, utilizzandolo per ospitare il tuo software.

Esempi PaaS

• Motore per app di Google
• Eroku
• Fulmine di Salesforce
• GitHub
• Force.com
• Microsoft Azure

Introduzione a IaaS (Infrastructure as a Service)

Ho già spiegato il mio problema con il framework "nesting doll" per comprendere SaaS vs. PaaS vs. IaaS, ma aiuta a illustrare ciò che IaaS offre agli utenti: fondamento. Per le aziende che stanno appena iniziando o che stanno cercando di espandersi, IaaS fornisce risorse di storage, networking e computing che possono scalare e piegarsi per soddisfare la domanda.

Come può essere consegnato un server online? Il processo coinvolge macchine virtuali, che emulano un sistema informatico utilizzando un software. I provider IaaS utilizzano le API per connettere le richieste delle persone a un'ampia rete di macchine virtuali. Per gli utenti, ciò significa che pagano (di solito in base all'utilizzo) per il calcolo, l'archiviazione, la rete e altre risorse che utilizzano e possono accedervi senza l'uso di server in loco.

A differenza di SaaS e PaaS, IaaS getta le basi per l'implementazione, lo sviluppo o l'utilizzo del software da eseguire in modo indipendente. In sostanza, possiedi l'intero processo e l'unica cosa per cui stai pagando è lo "spazio" in cui avviene il processo. Diciamo che ti versi una tazza di tè. Puoi pensare a SaaS come il tè, PaaS come il bollitore e IaaS come il fornello.

Nell'esempio della progettazione grafica, IaaS elaborerà il tuo lavoro. Se gestisci un'azienda di progettazione grafica, puoi utilizzarla in modo che il tuo software possa gestire un carico maggiore o per darti spazio per l'espansione del team senza lavoro IT aggiuntivo. In ogni caso, il tuo lavoro è completamente tuo e stai pagando per risorse strutturali che possono essere ridimensionate o migrate secondo necessità.

Esempi IaaS

• Rack
• Oceano Digitale
• Amazon EC2
• IBM Cloud
• linode
• Macchine virtuali di Azure

SaaS vs PaaS vs IaaS: pro e contro del cloud computing

Il modello cloud ha preso d'assalto il business grazie alla sua praticità ed economicità. Con l'espansione della tecnologia, SaaS, PaaS e IaaS consentono alle aziende di entrare nel mercato e crescere senza costi proibitivi per l'IT on-premise.

Tuttavia, ci sono ragioni per rimanere scettici. Alcuni svantaggi del cloud computing che vengono spesso evidenziati includono sicurezza e proprietà. La mancanza di supervisione è una proposta scomoda per gli imprenditori e mettere il proprio IT completamente nelle mani di un'altra azienda fa ragionevolmente spaventare alcuni.

Naturalmente, la maggior parte delle società cloud si dedica ad affrontare questo problema. La sicurezza e la latenza sono due delle principali preoccupazioni dei provider di servizi cloud. Esistono anche alternative al modello di cloud pubblico. Alcuni provider offrono cloud privati ​​che dedicano tutte le proprie risorse a un singolo client. Molti altri supportano un modello ibrido, in cui le strutture on-premise e cloud lavorano in tandem per potenziare il tuo business.

Pro e contro SaaS

Dal punto di vista del consumatore, gli strumenti software cloud sono interessanti per diversi motivi. SaaS è spesso meno costoso del software con licenza e le persone amano la comodità di modificare, visualizzare e salvare il proprio lavoro da qualsiasi luogo.

Per le aziende, tale accessibilità è ancora più importante, soprattutto sulla scia della pandemia. Avere un'unica dashboard per il flusso di lavoro, la comunicazione, il marketing, ecc. della tua azienda può essere una risorsa vitale.

SaaS offre vantaggi anche per i provider. È un settore redditizio e in continua crescita e il modello di abbonamento garantisce entrate costanti man mano che cresci. Le esigenze infrastrutturali di SaaS possono essere impegnative: qualsiasi interruzione di latenza, ridimensionamento o sicurezza può far fare i bagagli ai clienti.

La sicurezza rimane una preoccupazione per gli utenti SaaS, non solo in termini di fiducia nei fornitori, ma anche per la possibilità che i dati vadano persi in caso di interruzione. Le aziende che utilizzano SaaS devono affrontare il problema della migrazione dei propri dati e della conoscenza del software da parte dei dipendenti.

PaaS pro e contro

PaaS offre il vantaggio chiave di ridurre le risorse interne, che possono ridurre i costi per le aziende e consentire a singoli e piccoli team di sviluppare software di qualità. La riduzione del carico interno consente inoltre un'implementazione più rapida, consentendo di implementare app e aggiornamenti nei tempi previsti senza tagli.

Per le aziende, PaaS semplifica anche la formazione dei team. Le sue capacità multipiattaforma sono impressionanti per il lavoro remoto e in movimento e rimuovono il mal di testa necessario per aggiornare la tua tecnologia.

PaaS offre vantaggi simili a SaaS per i fornitori di servizi cloud. In effetti, è il settore del cloud computing in più rapida crescita. Il targeting degli sviluppatori ha aspetti positivi e negativi per i fornitori. È più facile vendere un servizio come vitale in un mercato più di nicchia, ma gli sviluppatori sanno il fatto loro quando si tratta di piattaforme, quindi possono vedere attraverso il marketing fuorviante.

Rispetto a Saas e IaaS, PaaS è meno flessibile. Il ridimensionamento può essere un problema per le aziende in crescita, così come la compatibilità con le operazioni esistenti.

IaaS pro e contro

Come PaaS, IaaS offre il vantaggio di ridurre significativamente i costi operativi. Offre alle startup e ai piccoli team un vantaggio competitivo, consentendo alle aziende di qualsiasi scala di creare e mantenere in remoto o con spazio fisico limitato.

La maggior parte delle aziende IaaS adotta modelli di prezzo basati sull'utilizzo, quindi i clienti pagano solo per l'infrastruttura che utilizzano. Questa può essere una strategia di prezzo più complicata e meno stabile sia per gli utenti che per i provider, ma garantisce che nessuna delle parti stia sprecando la capacità del proprio server.

La migrazione è una sfida per qualsiasi azienda che voglia investire nel cloud computing, ma soprattutto nel caso di IaaS. Pone ulteriori problemi di sicurezza durante la migrazione dei dati della tua azienda e una particolare esigenza di compatibilità con le altre operazioni della tua azienda.

Potrebbero esserci problemi normativi con la migrazione della tua azienda a IaaS, in particolare se i server e le reti si trovano all'estero. Questa sfida si applica allo stesso modo ai provider IaaS, che devono anche prestare particolare attenzione ai problemi di sicurezza e latenza.

Sommario

Professionisti

• Basso costo
• Conveniente
• scalabile
• Ideale per il lavoro a distanza
• Multipiattaforma
• Allenamento facile
• Aggiornamenti automatici
• Industria redditizia
• Entrate stabili

contro

• Sicurezza
• Proprietà
• Compatibilità con le operazioni esistenti
• Questioni normative (IaaS)
• Latenza
• Mercato competitivo, aspettative alte

SaaS vs PaaS vs IaaS: l'elenco di controllo del provider

Per usare un eufemismo, c'è molto da fare nell'esecuzione di un servizio cloud. Sono necessarie enormi esigenze di base e capacità per garantire che SaaS, PaaS, IaaS, ecc. funzionino senza problemi per i clienti di tutto il mondo. Ci sono anche le suddette esigenze di sicurezza, oltre a integrazione, ridimensionamento, design e molto altro.

Questo elenco di controllo riassume ciò che serve per creare un'azienda SaaS/PaaS/IaaS. Sebbene sia utile per i fornitori, offre anche ai consumatori molte cose da considerare quando pianificano il passaggio al cloud.

1) Concetto

Il primo passo per creare un servizio cloud è decidere quale tipo di servizio vuoi offrire. Ciò può comportare la considerazione di SaaS vs. PaaS vs. IaaS, ma significa anche capire a quale settore ti rivolgi, cosa intendi apportare a quel settore e quale valore stai offrendo ai tuoi clienti.

Come esploreremo più avanti, il mercato del cloud è molto più grande dei soli SaaS, PaaS e IaaS. Puoi fornire qualsiasi elemento tecnologico come servizio, quindi non dovresti sentirti limitato da ciò che gli altri hanno fatto o da quali sono gli esempi più importanti.

Le forme di SaaS e altri servizi cloud che attraggono il pubblico di molti settori sono denominate "orizzontali". Quelli che prendono di mira un settore specifico sono "verticali". Esempi di SaaS verticale includono Clearcare, che si rivolge al settore sanitario, e Quizlet, che è progettato per le classi. Dopo la pandemia, ogni settore è alla ricerca di soluzioni remote, quindi un SaaS verticale può essere un ottimo modo per distinguersi.

Un altro elemento importante da considerare è il prezzo. Esistono diversi modelli di prezzo che hanno i loro vantaggi per diversi servizi. Ad esempio, la maggior parte delle aziende SaaS ha un certo sapore di prezzi a più livelli, mentre IaaS tende a essere più basato sull'utilizzo.

Il prezzo è una delle numerose aree in cui un provider di servizi cloud deve considerare la concorrenza. Vuoi offrire un servizio, o almeno un marchio, che si distingua dagli altri fornitori sul mercato. È facile superare il ritmo se ti concentri sul seguire le tendenze. Idealmente, dovresti trovare un equilibrio tra conoscere la concorrenza e fornire il miglior servizio e valore per i tuoi clienti.

2) Hardware

La prima cosa di cui hanno bisogno SaaS, PaaS, IaaS e altre società cloud è lo spazio sul server e molto altro. Questo può variare a seconda della scala della tua attività e se offri SaaS vs. PaaS vs. IaaS, ma tutti questi dovrebbero offrire una sorta di cloud storage.

Poiché il cloud computing è un settore in crescita che supporta settori in crescita, la scalabilità è una preoccupazione fondamentale quando si determinano le esigenze di server e altre IT. È un campo competitivo, quindi i fornitori devono essere preparati a soddisfare immediatamente le esigenze dei loro clienti. Avere troppo hardware è sempre meglio che non averne abbastanza.

Al livello più fondamentale, IaaS richiede investimenti nell'IT, ma i provider PaaS e SaaS possono prendere in considerazione altre soluzioni cloud per le loro esigenze hardware. PaaS viene spesso utilizzato per creare SaaS ed entrambi possono essere ospitati tramite IaaS. Man mano che la tua azienda cresce, è una buona idea prepararsi a migrare sui tuoi server, ma questi strumenti di crescita sono fattibili per le startup cloud.

3) Sicurezza

La privacy e la sicurezza dei dati rimangono tra le maggiori preoccupazioni per le aziende che si affidano al cloud. In qualità di provider, la tua principale responsabilità è proteggere i dati dei clienti. Le offerte di cloud privato e ibrido sono un ottimo modo per calmare i nervi dei clienti, ma il tuo cloud pubblico dovrebbe essere il più sicuro possibile e ci sono passi importanti da intraprendere per assicurarlo.

Il quadro delle politiche utilizzate per assicurarsi che gli utenti giusti abbiano accesso ai servizi giusti è chiamato IAM (gestione dell'identità e dell'accesso). È fantastico essere il più specifici possibile con queste politiche, garantendo alle persone l'accesso solo alle API e ai servizi di cui hanno effettivamente bisogno. Anche firewall, intelligence sulle minacce e crittografia sono passaggi necessari.

Oltre a prevenire le violazioni, un altro elemento chiave della sicurezza è il recupero dei dati. I provider devono preparare ridondanze e backup per assicurarsi che non perdano dati in caso di interruzione, nonché backup del sistema per garantire che i servizi possano rimanere attivi in ​​caso di emergenza.

4) Backend e sviluppo

Può sembrare un gioco da ragazzi, ma non dovresti perdere di vista la forma e la funzione del tuo servizio quando crei un servizio cloud. Anche per un servizio meno avanzato dell'interfaccia utente come IaaS, devi essere preparato a fornire i tuoi servizi, accettare pagamenti, tenere traccia dei tuoi utenti e consentire agli utenti di tenere traccia dei propri account.

Naturalmente, ci sono strumenti cloud PaaS che possono semplificare il processo di sviluppo, come Heroku ed Elastic Beanstalk. Questi strumenti potrebbero non essere personalizzabili come un software creato da zero, ma possono essere strumenti utili per le aziende che desiderano svilupparsi rapidamente o con poca esperienza.

Esistono varie architetture cloud che puoi prendere in considerazione durante la creazione del tuo back-end. L'elemento più importante è la consegna, che risponde alle richieste dei clienti tramite le API. Puoi operare attraverso elementi separati che servono funzioni specifiche chiamate microservizi. Qui puoi ridurre la latenza e ottimizzare il tuo back-end attraverso l'uso di gateway API o suddividendo le richieste in flussi diversi. Puoi anche prendere in considerazione la virtualizzazione, che crea un facsimile virtuale del tuo servizio che fornisce richieste a velocità quasi native.

Altri importanti elementi di back-end includono il provisioning (automazione, sicurezza, conformità e così via), il runtime (archiviazione, rete), l'orchestrazione (pianificazione, coordinamento, service mesh), il monitoraggio e la distribuzione. I gateway API ei sistemi di monitoraggio sono due esempi di middleware utilizzati per coordinare il back-end con il front-end.

5) Frontend e design

L'esperienza degli utenti con il tuo servizio dovrebbe essere fluida, intuitiva e utile. La progettazione di un'app basata sul Web pone sfide uniche rispetto a un sito Web o a un software. Le pagine Web hanno una flessibilità di progettazione leggermente inferiore rispetto alle app e i consumatori richiedono tutte le stesse funzionalità.

I modelli chiamati wireframe possono aiutare a creare un sito Web SaaS, PaaS o IaaS. Sebbene il marchio distintivo possa fare molto, è importante utilizzare i principi di progettazione di base con cui il tuo pubblico ha già familiarità. Ad esempio, i siti Web in genere hanno un menu di intestazione nella parte superiore. È probabile che questa barra contenga una barra di ricerca, impostazioni e funzioni della guida e un menu a discesa del profilo.

L'esperienza front-end dell'utente dovrebbe essere rapida e semplice, motivo per cui fattori attenuanti come i gateway API sono così importanti. Ti consigliamo di fornire un facile accesso a servizi chiave come un carrello degli acquisti, un gateway di pagamento e un motore di ricerca.

È particolarmente importante per PaaS, quando si crea una piattaforma per sviluppatori, considerare il tipo di esperienza utente che si desidera creare. Come puoi aiutare gli sviluppatori? Come puoi bilanciare il controllo creativo e gli strumenti di marca? Un pubblico di sviluppatori probabilmente non vorrà tenere la mano durante il processo, ma una piattaforma dovrebbe offrire strumenti che un programma di codifica gratuito non offre.

6) Branding e marketing

Hai il tuo SaaS/PaaS/IaaS pronto per l'uso. Ora, come fai a interessare le persone? Un servizio di qualità fa molto, ma in un campo competitivo come il cloud computing, è importante avere un controllo sul marketing.

Le scelte estetiche che fai nella scrittura, nell'interfaccia utente e nel marchio dovrebbero essere tutte coerenti. Un servizio di progettazione grafica come Penji può aiutarti a creare un logo eccezionale e creare grafiche accattivanti per il tuo sito.

Una volta che il tuo marchio è impostato, c'è molto da fare nel marketing del tuo servizio. Il marketing tramite e-mail e SMS può far tornare i clienti, mentre i social media e le campagne pubblicitarie possono coinvolgere i nuovi arrivati. I test e l'analisi dei clienti sono necessari per capire cosa funziona e cosa no. Man mano che cresci, è utile connetterti a uno strumento di automazione del marketing.

Cosa cercare in un provider cloud

Questa sezione ha trattato i fattori necessari da considerare durante la creazione di un business cloud. Per i consumatori, persone e aziende che pensano di investire in soluzioni cloud proprie, c'è tutta un'altra serie di cose da considerare. Ecco un breve elenco di controllo per i clienti cloud:

• Prezzo
• Scalabilità
• Compatibilità con i sistemi operativi esistenti
• Facilità d'uso
• Supporto
• Coerenza con il tuo marchio e i tuoi obiettivi

Oltre SaaS vs PaaS vs IaaS: DBaaS, DaaS e altro

Sebbene sia comune trattare l'intero cloud computing come SaaS rispetto a PaaS rispetto a IaaS, in realtà esiste un'ampia varietà di altri servizi offerti sotto l'ombrello del cloud. Sebbene questi servizi possano probabilmente essere raggruppati nelle grandi categorie di "software", "piattaforma" e "infrastruttura", è riduttivo quanto mettere l'intero mondo tecnologico in quelle scatole. Ecco alcuni esempi di altri acronimi che potresti trovare.

DaaS (dati/desktop/device as a service)

Togliamo di mezzo quello più confuso. DaaS viene utilizzato per fare riferimento a tre diversi modelli: "desktop as a service", "data as a service" e "device as a service".

"Desktop as a service" offre sessioni di desktop remoto che ti consentono di accedere a tutto ciò che hai sul desktop da qualsiasi luogo. "Data as a service" fornisce alle aziende i dati che hanno raccolto e organizzato autonomamente (ad esempio, IBM offre dati meteorologici come servizio).

Per motivi di chiarezza, "device as a service" può anche essere chiamato "PC as a service" (PCaaS) o l'ombrello più ampio "hardware as a service (HaaS). Sebbene i PC non siano gli unici dispositivi offerti, questa distinzione evidenzia la differenza tra questo e i dati come servizio. È un modello di abbonamento per hardware reale, che fornisce PC alla tua azienda per un determinato periodo di tempo sotto contratto.

DBaaS (database as a service)

Se ciò non fosse abbastanza confuso, c'è anche una distinzione tra data as a service e data base as a service. Laddove il primo fornisce i dati stessi, DBaaS li ospita, fornendo un livello di database per lo sviluppo di app.

(M)BaaS (backend [mobile] come servizio)

A prima vista, potrebbe essere difficile distinguere i servizi di back-end da IaaS. Laddove IaaS fornisce elementi costitutivi fondamentali come server e reti, BaaS/MBaaS offre un'API e strumenti per diversi linguaggi di computer da integrare con il software.

Questi servizi spesso coinvolgono anche l'archiviazione su cloud e possono includere sicurezza, gestione del database, hosting e aggiornamento. Le funzionalità variano da un provider all'altro; ad esempio, Firebase di Google offre l'indicizzazione della ricerca di Google. Poiché questi servizi sono spesso orientati allo sviluppo di app mobili, a volte vengono indicati collettivamente come MBaaS.

SECaaS (sicurezza come servizio)

Sebbene la sicurezza sia una parte cruciale di qualsiasi servizio di cloud computing, esistono aziende create appositamente per fornire soluzioni di sicurezza in un modello SECaaS. Più conveniente rispetto alle soluzioni di sicurezza in sede, SECaaS può includere crittografia, prevenzione della perdita di dati, ripristino, monitoraggio, sicurezza della rete e molto altro.

Altri elementi strutturali offerti come servizio includono NaaS (network as a service) e iPaaS (integration platform as a service).

(M)CaaS (contenuto [gestito] come servizio)

Sul lato più tecnico delle cose, CaaS/MCaaS fornisce ai clienti contenuto grezzo on demand che può essere utilizzato dai sistemi del cliente. Questo non deve essere confuso con servizi come Penji, che collegano i clienti a contenuti creativi (nel nostro caso, la progettazione grafica) attraverso un modello di abbonamento. Piuttosto, questi servizi generano contenuti tecnici grezzi come terminologia, valori numerici e codici UNSPSC. Questo contenuto è condiviso direttamente tra i sistemi e non ha mai bisogno di essere guardato da un essere umano.

XaaS (tutto come servizio)

Potresti vedere XaaS usato come termine generico per tutti i servizi di cui sopra. Anche se spesso associamo il modello XaaS al cloud computing, esempi come l'hardware come servizio mostrano che la rete è ancora più ampia. Alcuni degli esempi che non abbiamo toccato includono:

• MaaS (marketing as a service/mobility as a service)
• STaaS (storage as a service)
• (D)RaaS (recupero [disastro] come servizio)
• FaaS (funzione come servizio)
• ITMaaS (gestione IT come servizio)

XaaS è anche usato per riferirsi alle aziende che forniscono il "pacchetto totale" di soluzioni cloud. Potrebbero non offrire tutto ciò che è elencato qui, ma se hanno servizi che rientrano in SaaS, PaaS e IaaS, potrebbero avere l'etichetta XaaS applicata.

Un ottimo esempio è Google Cloud. Consentono ai clienti di ospitare il proprio lavoro sull'infrastruttura cloud di Google, creare software sulla piattaforma Google App Engine e sfruttare le offerte software di Google come Google Docs, il tutto attraverso il modello XaaS.

Qual è il prossimo? 7 tendenze IaaS, PaaS e SaaS nel 2022

Andando oltre la conversazione SaaS vs PaaS vs IaaS, le recenti tendenze informatiche hanno scosso il gioco dei servizi cloud. Che tu sia un fornitore o un consumatore, devi tenere traccia dello stato in continua evoluzione della tecnologia per stare al passo. Queste sono alcune delle tendenze IaaS/PaaS/SaaS più importanti a cui prestare attenzione nel 2022.

1) IA

Chi avrebbe potuto indovinare?

Poiché le soluzioni di intelligenza artificiale continuano a diventare sempre più complesse, ha senso solo che stiano influenzando ogni settore dell'industria tecnologica. Per SaaS/PaaS/IaaS, i suoi usi sono in continua crescita, ma è ampiamente utilizzato per marketing, analisi, servizi di supporto, sicurezza e manutenzione.

Sebbene si stima che entro pochi anni verranno spesi più soldi per l'IA rispetto a IaaS e PaaS messi insieme, i due non devono escludersi a vicenda. In termini di SaaS vs. PaaS vs. IaaS, è molto probabile che troverai strumenti di intelligenza artificiale utilizzati all'interno di SaaS, ma possono avere i loro vantaggi a qualsiasi livello.

Per i fornitori, l'IA offre una soluzione a problemi secolari come rischi per la sicurezza, latenza e aggiornamenti. Il monitoraggio dell'IA può essere utilizzato per tracciare e risolvere i problemi con un input umano minimo o nullo, garantendo clienti soddisfatti e consentendo ai fornitori di concentrarsi sulle funzionalità.

Allo stesso modo dell'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico viene adottato da un numero sempre maggiore di provider SaaS. È particolarmente comune vederlo utilizzato per il marketing e da fornitori di CRM come Salesforce. Consente analisi avanzate dei dati e contenuti predittivi per i clienti.

2) SaaS/PaaS/IaaS verticali

Come accennato in precedenza, i servizi "verticali" sono orientati verso settori specifici, al contrario dei servizi "orizzontali" che mirano a un ampio appeal. Il campo SaaS verticale è cresciuto notevolmente negli ultimi anni, poiché la pandemia spinge le aziende di ogni settore alla ricerca di soluzioni remote.

Alcuni dei leader più importanti nel SaaS verticale sono Toast (gestione del ristorante), Procore (edilizia) e Duck Creek (assicurazione danni). In qualità di fornitore SaaS, questa tendenza offre l'opportunità di attingere completamente a un mercato unico, distinguendosi più di quanto potresti nell'affollato spazio SaaS generale.

A guidare ulteriormente questa tendenza è lo sviluppo di società "micro SaaS" che si applicano non solo a un settore specifico, ma a un servizio specifico. Ad esempio, Lempod è un SaaS che offre solo strumenti di coinvolgimento per LinkedIn. Strumenti sempre più specializzati possono essere un grattacapo per le aziende che utilizzano una gamma di servizi cloud, ma soddisfare un'esigenza specifica può renderti indispensabile per i tuoi clienti.

Sebbene "verticale" sia un aggettivo utilizzato più spesso per descrivere SaaS, ha anche il potenziale per PaaS e IaaS. PaaS specifico del settore può essere mirato a tipi specifici di app o canali di distribuzione, mentre IaaS può soddisfare le esigenze di rete di settori specifici (ad es. giochi).

3) Migrazione incrociata SaaS/PaaS/IaaS

Ad un certo punto di questa guida, potresti aver pensato: "Posso sviluppare un'app SaaS su una piattaforma PaaS? Posso utilizzare i server IaaS per il tuo PaaS?" Sebbene l'affidamento delle responsabilità ad altri fornitori possa essere un pendio scivoloso, è sempre più comune che i servizi cloud facciano affidamento l'uno sull'altro per stare al passo.

Con tutta la crescita e la concorrenza sul mercato, molte aziende SaaS si stanno rivolgendo al PaaS come una nuova frontiera, sia per far crescere i propri servizi sia per fornire servizi aggiuntivi ai consumatori.

Un esempio spesso citato è Deliveroo, una società di consegne di cibo con sede nel Regno Unito. All'inizio della pandemia, si sono trovati di fronte a un'impennata della domanda che i loro sistemi non potevano gestire. Si sono rivolti agli strumenti PaaS di AWS (tra gli altri) per ridurre i costi per la loro attività e gestire il carico della loro crescita.

Tenendo conto di questa crescente esigenza, molte aziende SaaS/IaaS ora offrono anche soluzioni PaaS. I giganti del cloud come Amazon e Google sono stati tra i primi a cavalcare questa onda, ma da allora le aziende basate su SaaS come Salesforce e Box sono salite a bordo.

Salesforce Platform rappresenta un'altra tendenza chiave nello spazio PaaS, la piattaforma "low-code". Il metodo consente agli utenti di creare app con interfacce drag-and-drop, riducendo o eliminando la necessità di conoscenze di codifica avanzate.

4) Strumenti multipiattaforma

Man mano che il mercato si espande e gli strumenti verticali/micro SaaS diventano più popolari, i consumatori corrono il rischio di "scattering" dei dati. Se hai programmi diversi per, ad esempio, CRM, buste paga, sicurezza, report di interruzione, ecc., potresti non sapere nemmeno quali dati hai, per non parlare di dove si trovano.

I fornitori di servizi cloud hanno escogitato una soluzione pratica: strumenti di gestione dei dati multipiattaforma. Se, ad esempio, hai alcuni documenti archiviati in un cloud pubblico e altri archiviati sul tuo server, strumenti come GoodSync ti consentono di archiviare, migrare e organizzare i dati su qualsiasi sistema.

Un diverso tipo di strumento multipiattaforma sta diventando sempre più popolare nello spazio PaaS. Gli sviluppatori di app hanno lottato in passato per tenere conto dei diversi requisiti dei sistemi di app Web, iOS e Android. Servizi come Flutter, React Native e Xamarin aiutano gli sviluppatori a stare all'avanguardia con strumenti di sviluppo che funzionano per qualsiasi tecnologia.

È probabile che gli strumenti che consolidano i sistemi continuino a essere un mercato redditizio. Consentono ai provider e agli utenti SaaS/PaaS/IaaS di espandere i propri orizzonti senza preoccuparsi della sovraestensione.

5) Senza server

Una nuova offerta cloud che sta rapidamente guadagnando terreno è l'elaborazione "serverless". Questo titolo alquanto fuorviante si riferisce a una varietà di servizi che operano su un modello pay-as-you-go basato su funzioni piuttosto che sullo spazio del server. Se pensi all'IaaS tradizionale come ai clienti che pagano per una certa quantità di utilizzo del server, il cloud computing serverless ti consente di pagare per il calcolo e non devi preoccuparti dei server.

“Serverless” and “FaaS” (function as a service) are sometimes but not always used as synonyms. When this distinction is made, it's because serverless solutions may exist beyond PaaS, such as databases or DevOps pipelines. Still, both usually refer to development tools like Amazon Lambda, which allows developers to run code and build backend on a per-resource basis.

The serverless cloud is just another way for developers to build software (yes, even SaaS) quickly and cost-effectively. Be on the lookout for other service models that trim fat and streamline processes for users.

6) Edge computing

Edge computing offers a model that may strive to subsume the cloud altogether, and the ever-growing SaaS/PaaS/IaaS industry is eager to join. As the world's data continues to grow exponentially, experts grow concerned that it may have already surpassed the capabilities of our current tech infrastructure.

As more work is moved to the cloud, cloud networks and servers have to carry the load for large portions of entire industries. Delivering tech from a distance over networks already has the potential to cause latency issues. When you put that on a global scale that gets more demanding with each passing day, it's a recipe for collapse.

Edge computing is where some portion of resources is moved away from the central server and closer to where the data is sourced from. Rather than being stored wherever the provider has space, your data is kept close to you, meaning you can access it easily with minimal latency.

This architecture usually works in tandem with cloud computing, sometimes with a middle layer (“fog”) in between to organize data from different edge sources. Edge computing is most often used for IoT (internet of things) devices such as manufacturing and transportation tech. Still, as cloud computing continues to expand, it could become more vital for reducing loads in the near future.

7) More focus on content and SEO

Let's step out of the technical weeds for a second. You've got your SaaS all set up. The backend's done, the UI's done, all wrapped up in a neatly-branded bow. How do you get people to use it?

While making and deploying a SaaS, PaaS, or IaaS is easier than ever, the hard part is getting the word out that your service exists. With engagement from Facebook and Instagram trending down, companies are turning to a new (old) source for engagement: Google.

While you may have to invest in a content team, publishing blog posts and written content is a cost-effective alternative to spreading your ads on social media. It also shows results: HubSpot has built a billion-dollar SaaS business doing the vast bulk of its marketing through blog posts and SEO.

SEO remains important for any business looking to drive traffic to their site. For SaaS, you can target clients directly by implementing keywords they're likely to search for and introducing them to your service through helpful articles. Google's algorithm is always changing, but it remains one of the most reliable ways to get traffic. Think about it: how likely are you to click on a Facebook ad? Now, how likely are you to click on a first-page Google result?

Conclusione

Reflecting on SaaS vs. PaaS vs. IaaS, it's not a perfect framework for understanding XaaS. With new solutions being developed every day, it's not always helpful to fit everything into “software,” “platform,” and “infrastructure” boxes.

If there's anything to be learned about cloud services here, it's that there are no limits. Whether you dispense cloud services or make use of them, there's no reason to feel limited by what you know. While SaaS, PaaS, and IaaS have solutions for distinct problems, they are industries with an ever-growing range of services for every type of user.