Ritorno sulla spesa pubblicitaria: che cos'è e come ottimizzare?

Pubblicato: 2021-12-24

Il ROAS o ritorno sulla spesa pubblicitaria è ampiamente noto come una delle metriche più vitali per gli inserzionisti online. Il ritorno sulla spesa pubblicitaria ti aiuterà a rispondere a domande di marketing di base come: "Se metto X quantità di denaro in questo canale di marketing, cosa ricaverò?"

Questo è molto importante poiché il marketing è considerato un investimento. Nel caso in cui i canali di marketing non paghino dividendi redditizi, non varrà la pena investire.

In questo post, ti verrà presentato il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e come calcolarlo. Quindi, vedrai che cos'è e come ottimizzare?

Qual è il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)?

Per ogni nuovo arrivato, ROAS sta per ritorno sulla spesa pubblicitaria , ampiamente noto come metrica di marketing utilizzata per misurare le entrate della tua azienda conteggiate su ogni dolor che sta spendendo per la pubblicità. Per tutti gli scopi e gli intenti, il ROAS è abbastanza simile ad altre metriche a cui ti stai abituando, incluso il ROI o il ritorno sull'investimento . In questa situazione, i costi che spendi per la pubblicità digitale sono considerati come l'investimento che stai monitorando si attiva.

Ad alcuni livelli di base fondamentali, il ROAS può misurare l'efficienza delle tue strategie pubblicitarie. Significa che più efficaci i tuoi messaggi pubblicitari possono mettere in contatto i tuoi potenziali clienti, maggiore è il profitto che otterrai dalla spesa pubblicitaria. In altre parole, maggiore è il ROAS, migliore sarà la tua attività.

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Come calcolare il ritorno sulla spesa pubblicitaria: una semplice formula per il ritorno sulla spesa pubblicitaria

Formula

Poiché il ROAS è una metrica essenziale e solida, puoi presumere che sia un po' complicato da calcolare per gli imprenditori. Fortunatamente, è proprio vero il contrario. La formula ROAS è abbastanza facile da eseguire. È uguale al tuo valore di conversione totale, che è diviso per i costi pubblicitari che stai spendendo.

Il valore di conversione può aiutarti a misurare il tuo profitto rispetto alle orecchie del tuo negozio da determinate conversioni. Ad esempio, se costi 20$ di spesa pubblicitaria per vendere un'unità di prodotto da 100$, il tuo ROAS sarà 5, il che significa che puoi guadagnare 5$ indietro per ogni dollaro speso in pubblicità.

Esempi

Il ritorno sulla spesa pubblicitaria o il ritorno sulla spesa pubblicitaria è noto come una delle più semplici metriche basate sulle entrate per aiutarti a misurare. Il ROAS è semplicemente il tuo reddito totale creato per un canale di marketing specifico come PPC, separato dall'importo totale speso per quel canale.

Ecco un esempio di ulteriore chiarimento:

Se spendi 10.000 $ per la ricerca a pagamento in ottobre, quindi crei 40.000 $ di entrate, il mio ritorno sulla spesa pubblicitaria per la ricerca a pagamento sarà di 4 USD: 1.

Come massimizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria?

Come puoi vedere, se viene assegnato quel valore di conversione, puoi iniziare a ottimizzare il tuo account. Poiché le tue campagne sono tutte valutate, è meglio che tu esegua un'analisi di un volume sufficiente di dati prima di decidere come suddividere le tue campagne. Ciò significa che c'è un minimo di 100 clic per ogni campagna. Nonostante eventuali cambiamenti a breve termine e stagionalità, potresti voler possedere una quantità maggiore di dati da impostare per le prestazioni di valutazione.

Le tue campagne e il tuo account devono essere segmentati, il che dipende dall'offerta specifica e da un gruppo ristretto di offerte. Che si tratti di una campagna di shopping o di ricerca, quelle campagne dovrebbero avere sia servizi che prodotti suddivisi in modo da poter ottenere un buon equilibrio tra rendimento e volume.

Le campagne che hanno la spesa più alta possiedono il volume di conversioni più alto e hanno anche il ritorno sulla spesa pubblicitaria più basso di ogni campagna con la spesa che ha un impatto. In questa situazione, gli inserzionisti dovrebbero tuffarsi nelle campagne con una spesa più significativa e puoi dare un'occhiata più da vicino a ciò che funziona effettivamente:

  • Termini di ricerca che portano a conversioni
  • Parole chiave con la spesa più alta e senza conversioni
  • Monopolizzazione del budget: nota come gruppo di annunci e insieme di parole chiave utilizzando il budget con il rendimento più basso
  • Parole chiave negative che non possono dare un senso alle tue attività

Fare offerte per query di ricerca contenenti un intento e un contesto relativi alle vendite come "acquista", "online", "economico" o "vendita" può portare a tassi di conversione più elevati su tali risultati, anche se le parole chiave a coda più corta prive del contesto i risultati risulteranno in volumi di ricerca più elevati. Significa che maggiori contesti e intenti nelle tue parole chiave possono diventare una grande aggiunta.

Non c'è più che valutare le query di ricerca e i budget giornalieri che possono essere utilizzati per ottimizzare il tuo account. Faresti meglio a pensare al tuo pubblico di destinazione, oltre a rivedere le tue metriche attraverso i dati demografici. I tuoi amati clienti hanno intenzione di fare varie visite al tuo sito web prima di intraprendere un'azione? Puoi inserire i visitatori del sito come segmenti di pubblico con l'osservazione e aggiungere modificatori di offerta positivi.

Sono disponibili molte selezioni per attribuire le conversioni rispetto al modello di attribuzione Last Click predefinito, costituito da modelli a tocco singolo e multi-tocco. Ciascuno di essi ti fornirà vari modi per valutare ciò che incide veramente sulle tue conversioni.

Ad esempio, le campagne di marca spesso danno un ROAS elevato, poiché i clienti possono finalmente decidere di acquistare i tuoi articoli o chiedere informazioni sul tuo servizio. Quindi, possono cercare rapidamente il nome del tuo marchio prima di completare le azioni di conversione monitorate? Potresti perdere ciò che ha aiutato a portare questo cliente sul tuo sito prima che cercassero il tuo marchio. In generale, la ricerca nella parte superiore della canalizzazione ora ci sta portando a molti primi clic per i futuri clienti e potresti non saperlo mai. Queste parole chiave possono diventare più preziose di quanto siano apparse per la prima volta con l'ultimo clic; quindi, è il modo migliore per aiutarti a visualizzare diversi modelli.

Nel caso in cui offri un articolo o un servizio che includa cicli di vendita più lunghi, un modello di attribuzione multi-touch con lunghe finestre di conversione può offrirti una visione più ampia perché le parole chiave influenzano le conversioni, poiché i numeri di conversione parziali aumenteranno effettivamente.

Cosa puoi fare perché il ritorno sulla spesa pubblicitaria del tuo annuncio è basso? Non metterlo ancora in pausa. Ecco alcuni passaggi che dovresti prendere in considerazione:

1. Rivedi la sua accuratezza

Nel caso in cui il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria sia sbagliato, faresti meglio a rimuovere le campagne altamente competitive senza motivo.

La prima cosa che devi fare prima quando affronti ROAR inferiori è rivedere le tue metriche. Tieni presente che i modelli di attribuzione del primo o dell'ultimo clic possono influire su ROARS per rendere infruttuose le campagne di successo. Devi assicurarti di applicare modelli di attribuzione che possano avere senso per le tue campagne. Stai cercando di aggiungere costi al di fuori dei tuoi costi pubblicitari? Questi costi possono distorcere il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria.

2. Riduci il costo degli annunci

Il ritorno sulla spesa pubblicitaria è costituito da due metriche, che sono il costo e le entrate dell'annuncio. Nel caso in cui tu possa ottenere il tuo più basso, puoi migliorare notevolmente il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria.

L'aspetto che avrà dipenderà dalla tua attività, da chi gestisce i tuoi annunci e dal tipo di annunci che stai esaurendo. Tuttavia, esistono alcuni fattori a cui puoi dare un'occhiata più da vicino quando puoi lavorare per ridurre i costi degli annunci.

  • Riduci il tempo dedicato alla gestione degli annunci : se utilizzi aziende di gestione degli annunci, puoi portarlo internamente. Se le persone interne hanno problemi e ti impiegano troppo tempo, può volerci del tempo per esternalizzare.

  • Esamina le parole chiave a corrispondenza inversa : controlliamo se stai sprecando la tua spesa pubblicitaria in termini che non intendi scegliere come target. L'account Google Ads medio può sprecare fino a quasi il 76% del budget in parole chiave inappropriate.

  • Migliora il punteggio di qualità : la qualità di Google è una metrica che misura la qualità anche se gli annunci sono correlati a parole chiave; fissa gli obiettivi. Un punteggio di qualità migliore può portare a classifiche degli annunci più elevate, che possono aumentare le entrate e ridurre la spesa pubblicitaria sprecata.

3. Migliora le entrate generate dagli annunci

La seconda metrica del ritorno sulla spesa pubblicitaria è nota come entrate. Se hai completato tutto ciò che fai del tuo meglio per ridurre il costo dei tuoi annunci, è giunto il momento per te di cercare modi per promuovere le entrate create dai tuoi annunci. Tuttavia, devi assicurarti di ottenere il ritorno sulla spesa pubblicitaria con altre metriche come CTR e CPC considerati per verificare dove questa volta i tuoi annunci vanno storti. Dopodiché, puoi impegnarti per quelle strategie per migliorare il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Ottimizza le pagine di destinazione: se un annuncio contiene un CTR più elevato e un ROAS inferiore, il problema può essere rappresentato dalle pagine di destinazione. Devi anche garantire di applicare lingue simili sia sulla pagina di destinazione che sull'annuncio, quindi essere dotato di un CTA convincente e ottenere quegli altri passaggi per ottimizzare la tua pagina di destinazione.

Ripensa alle tue parole chiave: stai pensando di scegliere come target le parole chiave giuste? Se il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria è inferiore, riavviamo la ricerca delle parole chiave. E poi, ripensa le tue parole chiave con meno concorrenza in cui i tuoi annunci possono guadagnare trazione.

Offerte automatiche: se pubblichi annunci Google, potresti prendere in considerazione l'applicazione delle funzioni di offerte automatiche di Google. Puoi impostare il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria target.

Non dimenticare che lo scopo della pubblicità online è fare soldi, non indirizzare traffico o conversioni. Nel caso in cui la tua pubblicità online non stia creando entrate, devi cambiare qualcosa. Tuttavia, se non stai monitorando il ROAS, non saprai nemmeno dove apportare le modifiche.

Perché il ritorno sulla spesa pubblicitaria è una metrica importante?

Cosa ti dicono i dati sui clic

Per presentarti come questa cosa può funzionare in modo efficace, puoi passare attraverso diversi scenari ipotetici in cui sei un partner di studi legali con una media di $ 3.500 di entrate per ogni nuovo cliente pagante con un margine di profitto del 50%.

I dati per le prime 5 campagne avranno il seguente aspetto:

Come puoi vedere, sulla base di questi risultati di cui sopra, la Campagna 3 è vincente. Significa che questa campagna ha la migliore percentuale di clic (CTR) e il maggior numero di clic, nonché il costo per clic (CPC) più basso.

Questo è carino; tuttavia, non è necessario che ci dica tutto sulla qualità di questi clic. In caso di clic della campagna 3 provenienti da persone che cercano "barzellette sull'avvocato", non "studio legale vicino a me", non sarà una buona campagna anche se questi clic sono economici.

Cosa ti dicono i dati di conversione

Poiché i tuoi dati sui clic non ti forniscono molte informazioni sulla qualità del tuo traffico, puoi dare un'occhiata più da vicino ai dati di conversione:

Nonostante il tasso di conversione (CR) relativamente basso, la campagna 3 potrebbe superare tutte le altre. In questa situazione, il costo per clic non è sufficientemente elevato per far fronte all'impatto dei bassi tassi di conversione.

Tuttavia, la campagna 4 continua a occupare l'ultimo posto. Tra il suo pessimo tasso di conversione e l'alto costo per clic, la sua produzione può portare a quasi 9 volte il costo di un lead della Campagna 3.

Attualmente, se indicasse il fatto che il tasso di conversione della Campagna 3 è solo circa la metà del tasso di conversione della Campagna 1, la Campagna 3 avrebbe probabilmente un rendimento migliore. Forse, una buona parte del traffico non trova il sito pertinente o la campagna indica che le pagine di destinazione si convertono male. Oppure, forse il traffico è noto come di bassa qualità e hai così tanto traffico che ottieni comunque un numero solido di lead da diverse campagne.

Tuttavia, il traffico di qualità inferiore dovrebbe significare che anche i tuoi lead sono di bassa qualità? Per rispondere a questa domanda, devi conoscere il tuo ROAS.

Cosa ti dicono i dati sul ritorno sulla spesa pubblicitaria

Diamo un'occhiata più da vicino all'ultimo sguardo del tuo studio legale e controlliamo come vengono elaborati i dati di vendita:

Come puoi vedere, è improvvisamente chiaro quale tipo di campagna porterà maggiori benefici all'azienda. La campagna 3 ha il peggior tasso di vendita (SR), insieme al costo per vendita (CPS) più alto.

Ancora più importante, dal momento che l'adempimento può occupare fino alla metà delle entrate di una vendita. Il ritorno sulla spesa pubblicitaria per questa campagna è noto solo al 92%. Quindi, la società sta ora perdendo denaro nei casi di questa campagna.

Al contrario, la campagna 4, che sembrava il nostro più grande perdente, è considerata la campagna più redditizia.

In caso di traffico verso la campagna 4, che è molto inferiore nella canalizzazione di vendita rispetto al traffico nella campagna 3, il costo per clic era inferiore. Forse, la pagina di destinazione per il traffico della campagna 4 sta facendo un lavoro migliore per filtrare i lead, con conseguente tasso di conversione inferiore.

Indipendentemente dalle ragioni specifiche della redditività della Campagna 4, questo tipo di scenario è comune; quindi, i dati ROAS sono cruciali. Sulla base del nostro clic, insieme ai dati di conversione, potresti dover apportare modifiche sostanziali alla Campagna 4 o potresti dover investire molto più budget nella Campagna 3, entrambe decisioni sbagliate.

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Pensiero finale

Il ROAS è una delle metriche più potenti per valutare quanto perfettamente il tuo marketing sta eseguendo ciò che dovrebbe fare: generare nuove entrate. Nel caso in cui stai monitorando i tuoi sforzi di marketing online attraverso le vendite, stanno creando per calcolare il ROAS; tuttavia, il modo in cui utilizzi i dati sul ritorno sulla spesa pubblicitaria può avere un impatto enorme sulla tua attività.

Dopo aver letto questa guida tutorial, ci auguriamo che tu debba possedere una solida comprensione di quali dati ROAS ti informano sul tuo account e come agire per ottenere la migliore ottimizzazione. Gli obiettivi possono variare in base alle tue varie campagne, ma l'ultimo obiettivo rimane invariato: aumentare i tuoi profitti e farti crescere la tua attività.