Suggerimenti per il marketing su Instagram dei ristoranti per il 2021 (compresi cinque ottimi esempi di ispirazione)

Nel nostro recente articolo Idee di marketing per ristoranti: le 31 migliori idee per far crescere il tuo ristorante nel 2021 abbiamo trattato varie strategie di marketing digitale per promuovere il tuo ristorante. Questo articolo è un tuffo più profondo nelle specifiche del marketing di Instagram dei ristoranti.

Instagram è la piattaforma perfetta per i ristoranti per ottenere visibilità. È noto per essere un luogo in cui le persone condividono foto e video di cibo ed è comunemente usato da persone che cercano il loro prossimo posto dove mangiare.

Anche il marketing su Instagram dei ristoranti è stato un'ancora di salvezza per il settore durante la pandemia di Covid-19. Molte persone hanno trascorso più tempo a scorrere i social media, il che ha reso fondamentale per i ristoranti avere una presenza su Instagram per aumentare gli affari durante il blocco.

La chiave del successo è lo sviluppo di una strategia di marketing per creare il tuo pubblico e quindi incoraggiarlo a visitare il tuo ristorante.

In questo articolo, abbiamo raccolto alcuni dei migliori suggerimenti disponibili per aiutarti a creare un potente piano di marketing per Instagram per ristoranti, oltre a mettere in evidenza alcuni dei migliori account del settore.

Scatta splendide foto, usa le storie e pubblica spesso

La parte più cruciale della strategia di marketing di Instagram del tuo ristorante è pubblicare frequentemente ottimi contenuti sia sul tuo profilo che sulle tue storie. Considera la possibilità di pubblicare ogni giorno sul tuo profilo e di aggiornare la tua storia più volte durante il giorno.

Anche se questo sembra scoraggiante, la preparazione in blocco dei contenuti ti consente di ottenere un'intera settimana di post completati in un breve lasso di tempo. Quindi non devi preoccuparti fino alla settimana successiva.

Per preparare in modo efficace i contenuti in blocco, devi prima raccogliere un'ampia selezione di foto. Scatta foto dietro le quinte del tuo personale e del cibo e non dimenticare di includere i contenuti generati dagli utenti.

Per coloro che non conoscono il marketing di Instagram dei ristoranti, i contenuti generati dagli utenti includono foto, video, testo o audio pubblicati dagli utenti online o su piattaforme di social media.

Puoi quindi utilizzare uno strumento di pianificazione di terze parti come Later o Autogrammer per pianificare e pubblicare automaticamente i post. Questi strumenti semplificheranno il modo in cui esegui la tua campagna di marketing del ristorante perché non è necessario essere online più volte al giorno per caricare manualmente i post.

In alternativa, puoi utilizzare un semplice foglio di calcolo del calendario dei contenuti per archiviare ciò che pubblicherai ogni giorno e quindi aggiungerlo manualmente a Instagram.

Se vuoi mantenere un po' di spontaneità, puoi comunque aggiungere post sensibili al tempo man mano che si verificano e semplicemente respingere i contenuti precedentemente programmati.

Interagisci con i follower

I social media si basano sul coinvolgimento con le persone. I ristoranti con strategie efficaci sono spesso quelli che sono attivamente coinvolti con il loro pubblico. Questo ti aiuterà a costruire relazioni che potrebbero portare a maggiori entrate, oltre ad aumentare la tua portata sulla piattaforma.

Puoi interagire con i follower rispondendo ai commenti sulle tue foto. Tieni d'occhio le domande degli utenti di Instagram e preparati a rispondere. Puoi anche rispondere a commenti generali, se del caso.

Instagram ti consente anche di interagire con i tuoi utenti tramite la funzione di messaggistica diretta. Assicurati di monitorare la tua casella di posta e di rispondere ai messaggi prontamente e in modo utile. La ricerca mostra che il 71% dei clienti ha maggiori probabilità di visitare un ristorante se risponde rapidamente ai propri messaggi.

Anche l'utilizzo della funzione live di Instagram è diventato una parte importante del marketing dei ristoranti. Come suggerisce il nome, "andare in diretta" ti consente di trasmettere ai tuoi follower su Instagram in tempo reale le tue storie.

Ciò significa che puoi dare ai tuoi follower uno sguardo dietro le quinte del tuo ristorante. Puoi anche coinvolgere il tuo personale in modo che i tuoi clienti possano conoscerli ed essere incoraggiati a provare il tuo ristorante.

Immagine: Hans Vivek/Unsplash

Un altro modo per aumentare l'interazione è condividere le storie di Instagram dei clienti. Ogni volta che un utente ti tagga in una storia di Instagram, vedrai l'opzione per ricondividerla. Ciò comporta diversi vantaggi, tra cui la creazione di una relazione con la persona che ha creato il post e l'offerta di più contenuti al tuo pubblico.

Puoi anche utilizzare i contenuti generati dagli utenti sul tuo profilo Instagram principale.

Sappiamo tutti che le persone amano scattare foto mentre mangiano fuori. Se puoi ottenere l'autorizzazione per utilizzare queste immagini, avrai accesso a un sacco di contenuti gratuiti da condividere.

Trovare i contenuti generati dagli utenti è facile. Il tuo profilo Instagram ha una sezione che ti mostra tutti i post in cui sei stato taggato. Inoltre, considera la ricerca di #[nomeristorante] per vedere se le persone hanno pubblicato senza taggarti.

Dopo aver identificato ottimi contenuti generati dagli utenti, invia a ciascun utente un DM dicendo che apprezzi il post e che ti piacerebbe se potessi condividere il contenuto. Fai sapere che sei felice di fornire credito tramite un tag. Probabilmente scoprirai che la maggior parte degli utenti di Instagram è più che felice che tu condivida i loro post.

Sviluppa una strategia per gli hashtag

Uno dei modi più semplici per espandere il tuo pubblico di Instagram è con gli hashtag. Questi aiutano il tuo ristorante a comparire quando le persone cercano parole chiave correlate al tuo ristorante.

Instagram ti consente di utilizzare fino a 30 hashtag su un singolo post. Prendi in considerazione la possibilità di fare un elenco di quelli più rilevanti per il tuo ristorante e di riutilizzarli quando appropriato.

Gli hashtag più efficaci per il tuo ristorante saranno probabilmente quelli legati alla tua zona. L'utilizzo di questi tag significa che le persone che cercano ristoranti hanno maggiori probabilità di vedere i tuoi post su Instagram.

Puoi anche utilizzare quelli associati al tipo di cibo che servi, quelli relativi a pubblicazioni o hashtag di blogger o hashtag di tendenza pertinenti.

Ci sono due modi per trovare gli hashtag. La cosa più semplice è guardare gli account di ristoranti e food blogger nella tua zona e vedere quali stanno usando.

In alternativa, quando cerchi un hashtag su Instagram, viene evidenziato un elenco di hashtag correlati.

Usa gli influencer e i food blogger giusti

Gli influencer di Instagram possono aiutarti a costruire la tua portata sulla piattaforma. Se riesci a convincere qualcuno con un ampio seguito a pubblicare post sul tuo ristorante, aumenterai inevitabilmente il tuo pubblico.

Ci sono molti influencer. La chiave è trovare quelli che si adattano meglio alla tua attività.

Non guardare solo al conteggio dei follower. Anche se dovresti considerare le dimensioni del pubblico, il pubblico giusto è il fattore più cruciale.

Immagine: Maddi Bazzocco/Unsplash

Ad esempio, invece di dare la priorità a un account nazionale con centinaia di migliaia di follower, potresti fare meglio a collaborare con i blogger locali anche se il numero totale di follower che hanno è molto inferiore.

L'account Brooklyn Foodie nello screenshot qui sotto, ad esempio, è probabilmente una scelta migliore per i ristoranti di Brooklyn rispetto a un account più grande che prende di mira l'intera New York.

Scegliere conti piccoli ha un altro vantaggio: l'esposizione costa molto meno. Se riesci a trovare blogger hobbisti con un seguito di medie dimensioni, potresti scoprire che un pasto gratuito al tuo ristorante e un tag su uno dei tuoi post sono sufficienti per coinvolgerli.

Prova a contattare diversi blogger nella tua zona per vedere cosa riesci a trovare. Oltre alle dimensioni dei follower, ecco altre cose da cercare:

• Qualità dei messaggi. Il blogger riuscirà a mettere in mostra il tuo ristorante nel miglior modo possibile?
• Com'è l'interazione con il pubblico? Se hanno un ampio seguito ma quasi nessuna interazione, potrebbe indicare un pubblico disinteressato o falsi follower.
• Contenuti precedenti. Considera se gli altri post che condividono sono quelli a cui saresti felice se il tuo ristorante fosse associato.

• Pin storie con informazioni utili

Su Instagram è possibile aggiungere storie al proprio profilo. Puoi utilizzare questa funzione per fornire informazioni su importanti aggiornamenti relativi al tuo ristorante. Ad esempio, potresti fornire informazioni sul tuo menu o su come le persone possono ordinare cibo da asporto.

Ricorda che le persone possono scorrere verso l'alto sulle storie di Instagram ed essere inviate a un link di loro scelta. Usa questa funzione per indirizzare le persone a una pagina web pertinente.

Un ottimo esempio di questa funzione può essere visto sul feed Instagram di Five Guys di seguito. Hanno appuntato storie sulla loro playlist Spotify, informazioni sull'ordinazione di cibo e aggiunto immagini accattivanti dei loro hamburger.

Partner con aziende rilevanti

La collaborazione con aziende non concorrenti è un altro modo per far crescere il pubblico di Instagram del tuo ristorante. Potresti unirti ad altri ristoranti per creare piatti comuni. Oppure potresti collaborare con una società collegata, come birrerie, caffetterie, panetterie o feste locali.

Dopo aver creato questi post, li condividi sui tuoi rispettivi account Instagram nella speranza che i follower esistenti di un marchio continuino a seguire l'account del collaboratore. Questo è un ottimo modo per raggiungere nuovi clienti.

Organizza concorsi allettanti

Molti ristoranti utilizzano i concorsi per aumentare il proprio pubblico. Sebbene possano essere efficaci, lo svantaggio è che il pubblico ha probabilmente visto centinaia di concorsi su Instagram nella loro vita. Ciò significa che far risaltare il tuo può essere difficile.

Considera di offrire una ricompensa il più generosa possibile. Dovrebbe essere almeno sufficiente per coprire un pasto completo per due persone. Qualsiasi cosa in meno e metterai parte dell'onere finanziario sui vincitori, il che rende il tuo premio significativamente meno attraente.

Gestire la competizione è facile. Crea un post su Instagram con un'immagine del tuo cibo e poi includi le istruzioni nella tua descrizione. Questo dovrebbe chiarire qual è il tuo premio, come le persone possono partecipare e la scadenza.

Il modo più comune per accedere alle persone è seguire il tuo account, mettere Mi piace alla foto e poi menzionare un amico nei commenti. Includendo tutti e tre i passaggi, ti assicuri di aumentare l'esposizione del tuo ristorante, non solo la pubblicità ai follower esistenti.

Pensa come un marketer di Instagram di un ristorante

Una cosa è avere un account Instagram con molti ottimi contenuti e molti follower, ma come si converte questo nella creazione di clienti fedeli?

In genere, il modo in cui guidi la conversione attraverso i social media è tramite i link. Ad esempio, un link al tuo menu può aiutare le persone a saperne di più sul tuo ristorante e a prendere la decisione di mangiare lì. Oppure un link alla tua piattaforma di prenotazione renderà facile per le persone prenotare un tavolo.

Instagram ti rende difficile aggiungere link ai tuoi contenuti. Puoi aggiungerne solo uno al tuo profilo ed è impossibile aggiungere link ai post.

Anche se aggiungi l'URL in forma di testo, Instagram non ha una funzione di copia e incolla, quindi i visitatori devono digitare il tuo indirizzo nel proprio browser, cosa che è improbabile che la maggior parte delle persone faccia.

La buona notizia è che c'è una soluzione alternativa. Prodotti come Link Tree o Link In ti consentono di aggiungere un singolo link al tuo profilo che porta le persone a una pagina web che si collega a tutti i contenuti menzionati nei tuoi post.

Di seguito è riportato il profilo Link In per Shake Shack. L'immagine mostra la pagina a cui vengono inviati i visitatori quando fanno clic sul collegamento del profilo. Gli utenti possono quindi fare clic sull'immagine che corrisponde al post con il contenuto che vogliono vedere.

Considera l'utilizzo della pubblicità a pagamento

Uno degli strumenti di marketing di Instagram più efficaci è la pubblicità a pagamento. In poche parole, questo si riferisce al processo di pagamento per pubblicare contenuti su Instagram per raggiungere un pubblico più ampio e mirato.

Le aziende in genere utilizzano il marketing di Instagram per aumentare la consapevolezza del marchio e indirizzare il traffico al proprio sito Web. Ricorda, Instagram è una piattaforma di social media visiva. Ciò significa che è necessario utilizzare foto accattivanti con il testo di accompagnamento per raggiungere potenziali clienti.

Uno dei grandi vantaggi della pubblicità su Instagram è che include anche uno strumento all-in-one per creare annunci coerenti su più piattaforme di social media. Meglio ancora, puoi utilizzare i formati predefiniti di Instagram per creare annunci accattivanti per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing del ristorante.

Nel caso in cui non fossi già convinto della pubblicità a pagamento per la tua prossima campagna di marketing su Instagram del ristorante, è anche un modo estremamente conveniente per raggiungere nuovi clienti. Nel 2021, il costo per clic (CPC) di Instagram varia da $ 0,40 a $ 0,70. Non vengono presi in considerazione solo i clic, ma anche i Mi piace, i commenti e le condivisioni.

Immagine: Georgia de Lotz/Unsplash

Prendi in prestito l'ispirazione dai ristoranti che ami

Il nostro ultimo consiglio è seguire i ristoranti con le strategie dei social media che ami. Guarda i tipi di foto e storie che condividono, il tono della loro biografia su Instagram, i loro hashtag e il tipo di link che includono.

Non vuoi copiare altre attività, ma tenere d'occhio i ristoranti di successo può aiutarti a individuare in anticipo le nuove tendenze e tecniche di marketing di Instagram. Tutto quello che devi fare è aggiungere alcuni di questi ristoranti al tuo feed di Instagram, dove avrai una costante fonte di ispirazione.

Ecco cinque ristoranti che pensiamo stiano facendo un ottimo lavoro nel marketing di Instagram che puoi iniziare a seguire per trovare idee.

Scuoti la baracca

Shake Shack fa molte delle cose menzionate in questo elenco e questo lo rende una scelta eccellente per l'ispirazione del marketing di Instagram dei ristoranti. Esso ha:

• Immagini giornaliere di un'ampia varietà di contenuti, inclusi cibo, contenuti generati dagli utenti e aggiornamenti sui ristoranti.
• Utilizza Link In per aggiungere un elenco di collegamenti a contenuti pertinenti. Indirizza gli utenti a questi collegamenti nella descrizione dell'immagine.
• Collabora con organizzazioni come Coachella e l'organizzazione benefica No Kid Hungry.

Ruya Londra

Ruya London dimostra che anche i ristoranti di fascia alta possono trarre vantaggio da una strategia di marketing Instagram ben pianificata. Ecco cosa fanno bene.

• L'account mescola le immagini del cibo con i profili del personale per aiutare a raccontare la storia del ristorante.
• Utilizza molti hashtag pertinenti che prendono di mira parole chiave specifiche per località, parole chiave specifiche per cucina, parole chiave di tendenza e parole chiave influencer. Gli hashtag sono correlati a ciascun post.
• C'è un sacco di contenuti da influencer locali e blogger di cibo.

Pizza Ribalta

Ribalta Pizza è un ristorante pizzeria con sede a New York. Ecco alcune tattiche efficaci che usano:

• La descrizione chiede alle persone di "Taggarci per essere presenti". Questo è un modo eccellente per generare contenuti che possono condividere. Può anche incoraggiare le persone a condividere post sul ristorante.
• L'account ha un sacco di informazioni sul ristorante nella sezione delle storie appuntate.
• Molti dei post includono un numero di telefono che i follower possono utilizzare per ordinare la pizza da asporto.

Mercato di quartiere

Borough Market è un mercato di cibo e bevande a Londra. Sebbene non sia tecnicamente un ristorante, il suo account Instagram ha un sacco di ottimi contenuti legati al cibo per invogliare potenziali clienti.

• Le descrizioni sull'account Borough Market sono spesso lunghe e contengono informazioni utili con cui i follower possono interagire. Ad esempio, il post nell'immagine sopra include una ricetta.
• Molti dei post contengono inviti all'azione, sia per seguire altri account Instagram, fare clic sui collegamenti, guardare storie o partecipare a gruppi di Facebook.
• L'account interagisce molto con la sua community condividendo e ripubblicando storie e immagini.

Nusr-et

Nusr-et è il ristorante di proprietà e gestito dalla sensazione di Internet Salt Bae. Come ti aspetteresti, ha un eccellente account Instagram e c'è molto che puoi imparare da esso anche se non hai tanti follower.

• Il ristorante aggiorna continuamente le sue storie su Instagram. Nello screenshot sopra puoi vedere che è stato pubblicato più di una volta ogni ora nelle 24 ore precedenti. La maggior parte dei contenuti sono semplici video che sembrano essere registrati e caricati direttamente senza molte modifiche.
• Il proprietario interagisce spesso con ospiti di alto profilo ed è eccellente nell'incoraggiarli a pubblicare post sul ristorante. Questo mostra i vantaggi di fare il possibile per gli ospiti.
• L'account Instagram produce molti tipi diversi di contenuti, come le immagini del ristorante che prepara il cibo, il proprietario che svolge la sua vita quotidiana e le immagini degli ospiti del ristorante.

Conclusione dei suggerimenti per il marketing di Instagram

Sebbene Instagram sia un ottimo modo per promuovere il tuo ristorante, non è l'unica tattica che dovresti usare. Avere un ottimo sito Web ottimizzato per i motori di ricerca, l'utilizzo di un'app mobile e la creazione di una strategia offline efficace può anche aiutarti ad aumentare le vendite. Se desideri saperne di più su queste idee di marketing, dai un'occhiata a questo elenco di 31 idee di marketing per ristoranti che puoi utilizzare per far crescere la tua attività nel 2021.