7 ristoranti che stanno distruggendo il marketing su Instagram (e come puoi farlo anche tu)

Pubblicato: 2021-10-21

L'industria alimentare e delle bevande ha avuto un paio d'anni selvaggi. Le chiusure forzate dovute al blocco hanno lasciato molti ristoranti a corto di personale o in difficoltà per mantenere la testa fuori dall'acqua.

Fortunatamente, c'è un po' di luce alla fine del tunnel, soprattutto con le festività natalizie all'orizzonte.

Instagram è probabilmente la piattaforma di social media più efficace per i ristoranti grazie alla sua natura visiva. In effetti, il tasso di coinvolgimento per i contenuti su Instagram nel settore Food & Beverage è drammaticamente più alto di Facebook o Twitter.

Cibo e bevande
Coinvolgimento sui social media di cibo e bevande

Il marketing di Instagram aiuta i ristoranti ad aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare il traffico pedonale attraverso la porta e rafforzare le relazioni con i clienti attuali. È un must!

Tuttavia, non è una piattaforma facile da padroneggiare. L'algoritmo cambia spesso, con la preferenza per nuovi tipi di contenuti e tattiche. Per aiutare a perfezionare la tua strategia, ho identificato sette ristoranti che lo stanno schiacciando su Instagram da cui puoi trarre ispirazione. Immergiamoci.

Scopri come ShortStack aiuta i ristoranti a legare con i propri clienti qui.

1. Piccoli Cesari

Diamo il via alla lista con la terza catena di pizzerie più grande d'America: Little Caesars.

Questo ristorante ha un memorabile logo arancione raffigurante Giulio Cesare che mangia un pezzo di pizza. È così iconico perché è... estremamente arancione. Non puoi perderlo.

Questa vivacità del colore in faccia è rappresentata nel feed Instagram di Little Caesars, motivo per cui ha fatto questo elenco.

Piccolo Cesare
Profilo Instagram di Piccoli Cesari

È un'aranciata! Ogni contenuto di questo feed ha uno sfondo arancione o una spruzzata di arancione che attira la tua attenzione. È davvero on-brand e memorabile.

Considera come vuoi rappresentare il tuo marchio su Instagram e prendi in considerazione il potere dei colori per attirare l'attenzione delle persone.

2. Panda Express

Il prossimo è Panda Express, una catena alimentare cinese americana con oltre 2.000 sedi in tutto il paese.

La cosa principale che mi piace della strategia Instagram di Panda Express è il suo utilizzo di contenuti video, qualcosa che è di tendenza su Instagram in questo momento. Usano i video per promuovere i pasti nel loro menu e per educare i clienti sui loro prodotti.

Questo video sui peperoni rossi freschi che usano, ad esempio, ha oltre 10.000 visualizzazioni:

Panda Express
Un video Panda Express su Instagram

Un'altra cosa che mi ha attirato su Panda Express è stato il suo uso degli hashtag. Usano una gamma di hashtag di marca, come #PandaLNY, #PandaFam e #PandaCaresDay per classificare i contenuti e interagire con i loro clienti su determinati argomenti:

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Uso degli hashtag da parte di Panda Express su Instagram

Se trovi un hashtag di marca memorabile che i tuoi clienti usano nei loro post personali su Instagram, crea molta buona volontà per il tuo marchio.

3. Il barile di sottaceti

The Pickle Barrel è una famosa catena di ristoranti canadese nata a Toronto nel 1971. Il suo incarico di vecchia scuola non le ha impedito di essere un protagonista su Instagram.

Una cosa che funziona per questo marchio sono i suoi omaggi. Ad esempio, per celebrare il suo 50° anniversario, stanno regalando Pickle Barrel gratis per un anno, oltre a una serie di piccoli premi in movimento per invogliare i partecipanti. I post omaggio ottengono migliaia di Mi piace e molti commenti per aumentare la consapevolezza del marchio.

Sottaceto d'oro
Instagram Giveaway di The Pickle Barrel

Visualizza e crea il tuo

Gli omaggi di Instagram sono uno dei modi migliori per interagire con i tuoi follower, aumentare la tua portata e raccogliere contatti per il tuo ristorante. Con il builder di ShortStack, sono anche semplicissimi da creare!

Pickle Barrel è anche bravo a sfruttare al meglio gli hashtag di tendenza in linea con il suo marchio. Ad esempio, l'hashtag #RealFreshFood è in primo piano nella sua sezione Storie in evidenza:

Instagram-Delizioso
Come The Pickle Barrel sfrutta gli hashtag di Instagram

L'asporto? Non fare affidamento solo sugli hashtag di marca per interagire con il tuo pubblico. Espandi la tua portata identificando alcuni hashtag popolari selezionati da utilizzare anche nei tuoi post.

4. Peperoncino

Per molti americani, Chili's è un ristorante base per le gite in famiglia. Il suo feed di Instagram utilizza un mix di cultura pop, messaggistica di marca e umorismo per connettersi con il suo pubblico. Più di ogni altra cosa, è l'umorismo che si distingue come unico. Come questa bizzarra battuta su Ranch Dressing e Star Wars:

Peperoncini
Umorismo sull'Instagram di Chili

Fanno anche omaggi regolari. La cosa che rende unico il loro approccio agli omaggi di Instagram è il modo in cui li promuovono anche su Reels. È una tattica intelligente dato l'interesse di tendenza per quello stile di contenuto in questo momento. Troveranno quasi tutte le scuse per un giveaway per interagire con i loro follower, come questo rullino della "Giornata nazionale dei capelli":

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Giveaway Instagram promosso sui rulli

Visualizza e crea il tuo

Il mio grande apprendimento da Chili's è quello di stratificare i tuoi contenuti con personalità. Alla fine della giornata, vuoi che le persone si relazionino al tuo marchio, quindi rendilo riconoscibile! Ovviamente, non tutti i marchi devono essere divertenti o attingere alla cultura pop come quella di Chili, ma trova la tua voce unica e falla brillare.

5. Mirtillo

Quando ho visitato per la prima volta un ristorante Pinkberry, è stata un'esperienza che non dimenticherò mai. Il concetto di riempire il tuo yogurt gelato con ingredienti a tua scelta era nuovo (almeno per me). L'eroe di questo marchio è il suo prodotto, il cibo, ed è di questo che tratta il suo feed di Instagram.

Ogni foto, video, bobina o storia su Instagram Pinkberry utilizza uno stile e una tavolozza di colori coerenti con il suo yogurt gelato davanti e al centro.

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Feed Instagram di Pinkberry

Mi piace anche l'uso da parte di Pinkberry della sezione In evidenza nella pagina del suo profilo. Ogni categoria ha un'immagine personalizzata con uno sfondo rosa, quindi è sul marchio, e le categorie forniscono agli spettatori le informazioni che stanno cercando in un formato facilmente digeribile.

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Punti salienti delle storie di Pinkberry

Una categoria In evidenza da prendere in considerazione è le "Foto dei fan". Non c'è niente di più potente dei tuoi clienti che cantano le tue lodi con i contenuti generati dagli utenti:

Fan-Foto
Contenuti generati dagli utenti da Pinkberyy

Nel complesso Pinkberry sta facendo molto bene le basi di Instagram. Le basi sono qualcosa che il tuo ristorante non può sottovalutare. Proietta il tuo prodotto, crea un tema coerente e utilizza tutte le migliori funzionalità di Instagram.

6. Hamburger In-N-Out

Ora per uno dei ristoranti di hamburger più iconici del paese: In-N-Out Burger. Famosa per il suo menu "non così segreto", il semplice processo di ordinazione e gli hamburger fantastici.

Quando si tratta di Instagram, In-N-Out fa un lavoro eccezionale nel riferirsi alla storia e alla reputazione del suo marchio creando un senso di nostalgia attraverso vecchie foto e temi retrò. Usano l'hashtag #innouthistory per riportare gli spettatori indietro nel tempo:

Dentro e fuori
Post storico di In-N-Out Burger su Instagram

Non aver paura di condividere le radici del tuo marchio con i tuoi follower. Crea una connessione significativa e ti rende più riconoscibile.

Un'altra cosa che noterai dell'approccio Instagram di In-N-Out è l'uso dei giochi. I giochi stanno diventando sempre più popolari su Instagram perché sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento sui post e incoraggiare gli spettatori a commentare. Ecco due esempi:

Curiosità
Un esempio di giochi su Instagram di In-N-Out Burger

Se vuoi aumentare il coinvolgimento sul tuo account Instagram, i giochi di facile selezione, come quelli sopra, sono perfetti.

7. Di Arby

Mentre altri ristoranti in questo elenco usano Reels, Arby's lo fa meglio della maggior parte. In effetti, direi che i rulli sono alla base della loro intera strategia Instagram.

Tutti gli Arby's Reels presentano prodotti con un po' di umorismo e divertimento, spruzzati con il suo iconico colore rosso del marchio. Mentre alcuni rulli sono progettati esclusivamente per promuovere nuovi prodotti, come questo:

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Un Arby's Reel per promuovere un nuovo prodotto

Altri riguardano più il coinvolgimento dei follower con l'uso di divertenti sfide e giochi a base di cibo, come creare un anello da basket impertinente con la confezione di Arby e spararci un morso di jalapeno!

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Un Arby's Reel per coinvolgere i clienti

Quando pianifichi i tuoi contenuti per Instagram, non dimenticare i rulli: possono essere molto divertenti e il tasso di coinvolgimento è astronomico rispetto ad altre forme di contenuto al momento.

Riepilogo: marketing su Instagram per ristoranti

Ecco un breve riepilogo delle migliori strategie utilizzate dai ristoranti su Instagram:

  • Crea ogni post sul marchio con una tavolozza di colori, un tema e una personalità coerenti
  • Usa gli hashtag (sia di marca che di tendenza) per entrare in contatto con un pubblico più ampio
  • Utilizza tutto ciò che Instagram ha da offrire, inclusi contenuti video, rulli, storie, momenti salienti e altro ancora
  • Sii creativo con i contenuti che crei per aumentare il coinvolgimento dei follower con tattiche come giochi, puzzle e omaggi
  • Fai luce sui tuoi clienti soddisfatti con i contenuti generati dagli utenti

Cosa potresti fare per portare il profilo Instagram del tuo ristorante al livello successivo?