La guida definitiva per diventare un rivenditore di successo per l'hosting WordPress

Pubblicato: 2023-05-04

Oggi ogni azienda ha bisogno di un sito Web e i dati del sito Web devono essere archiviati da qualche parte. Le probabilità che i tuoi clienti richiedano un provider di hosting sono del 100%, quindi se non offri questa soluzione essenziale, lo farà qualcun altro. L'aggiunta di hosting WordPress al tuo portafoglio, in particolare se vendi web design e altri servizi di siti Web, può aiutarti a diventare un fornitore più apprezzato per i tuoi clienti di piccole imprese.

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Se sei un nuovo rivenditore di hosting WordPress, sei nel posto giusto. Tratteremo tutto ciò che devi sapere per iniziare, dalla scelta del miglior programma di hosting per rivenditori WordPress al posizionarti per il successo.

Sommario

  • Vantaggi di diventare un rivenditore per l'hosting WordPress
  • Scegliere un provider di hosting: cosa cercare
    • Infrastruttura sicura e affidabile
    • Pannello di controllo intuitivo
    • Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7
    • Scalabilità semplice
    • Prezzi competitivi e redditività
    • Utili funzionalità aggiuntive
  • Suggerimenti sui prezzi dell'hosting WordPress per rivenditori
    • Come determinare il prezzo dell'hosting del tuo sito Web per i clienti SMB
    • Strategie per prezzi competitivi dei pacchetti di hosting
  • I migliori provider di hosting per rivenditori WordPress
    1. Vendasta
    2. InMotion Hosting
    3. Hostgator
    4. GreenGeek
    5. Hostwinds
  • Suggerimenti per commercializzare i tuoi servizi di hosting ai potenziali clienti delle PMI
  • Best practice per offrire hosting WordPress ai rivenditori
    1. Dai priorità alla sicurezza e all'affidabilità
    2. La reputazione del provider di hosting è importante
    3. Resta al passo con le tendenze e la tecnologia dell'hosting
    4. L'assistenza clienti è un elemento chiave di differenziazione
  • Errori da evitare come rivenditore di hosting WordPress
    • Non stabilire aspettative realistiche
    • Trascurare i backup e le misure di sicurezza
    • Supporto tecnico scadente
    • Scarsa scalabilità
  • Domande frequenti
    • Cos'è l'hosting WordPress per rivenditori?
    • Quali sono i vantaggi di diventare un host WordPress rivenditore?

Vantaggi di diventare un rivenditore per l'hosting WordPress

Abbiamo stabilito il primo motivo fondamentale per cui diventare un rivenditore di hosting WordPress gestito merita la tua attenzione: i tuoi clienti hanno bisogno di hosting. Ma se hai ancora bisogno di convincere, ci sono alcuni convincenti, ti abbiamo coperto.

  • Trasforma i progetti una tantum in entrate ricorrenti: l'acquisizione di nuovi clienti del sito Web è eccezionale, ma è ancora meglio se puoi trasformare il pagamento una tantum del sito Web in una fonte di reddito mensile prevedibile. Poiché l'hosting WordPress dei rivenditori è un servizio basato su abbonamento, ottenere più clienti di hosting significa entrate più prevedibili e ricorrenti in arrivo ogni mese.
  • Massimizza il controllo dei progetti del tuo sito Web: non importa quanto siano eleganti e ben funzionanti i tuoi siti Web, le loro prestazioni saranno ostacolate se i tuoi clienti scelgono una soluzione di hosting di bassa qualità. L'offerta di hosting WordPress per rivenditori garantisce la possibilità di mantenere siti Web con buone prestazioni.
  • Offri un ROI migliore attraverso le sinergie: l'hosting ha un impatto sulla SEO, quindi se vendi soluzioni SEO, puoi offrire un ritorno migliore su ogni dollaro speso dai tuoi clienti attraverso le sinergie tra i due servizi.
  • Scala la tua attività: l'hosting WordPress dei rivenditori è facilmente scalabile e ti mostreremo come puoi far crescere la tua attività senza assunzioni interne costose e ad alto rischio.
  • Migliora la fidelizzazione e il valore della vita del cliente (LTV): più soluzioni puoi offrire ai tuoi clienti, più motivi avranno per rimanere con la tua agenzia rispetto ai tuoi concorrenti. Aumentare la fidelizzazione significa che puoi spendere meno denaro per acquisire clienti e migliorare il LTV di ciascun cliente.

Scegliere un provider di hosting: cosa cercare

Il tuo successo come rivenditore di hosting WordPress gestito dipende in gran parte dal programma per rivenditori WordPress che scegli. Non tutti i programmi sono creati allo stesso modo e semplificherai notevolmente la tua vita e l'esperienza dei tuoi clienti selezionando una soluzione che controlli queste caselle.

Infrastruttura sicura e affidabile

Tutti i provider di hosting fanno affidamento sulla propria infrastruttura, le risorse virtuali e fisiche che rendono possibile l'hosting, per fornire i propri servizi. Questa rete di software, server e altre apparecchiature determina quanto sia sicuro, protetto e affidabile il loro servizio di hosting.

Non è necessario conoscere i dettagli di come funziona il cloud hosting per selezionare un provider di hosting eccellente: basta cercarne uno che offra un tempo di attività minimo del 99,9% e un monitoraggio della sicurezza 24 ore su 24 in modo che tu possa sentirti sicuro del tuo cliente i siti non andranno giù e che sono protetti da una sicurezza di hosting di livello mondiale.

Pannello di controllo intuitivo

Un pannello di controllo di facile utilizzo diventerà particolarmente importante man mano che la tua attività di hosting WordPress per rivenditori cresce. Dovrai anche gestire decine o addirittura centinaia di siti web. Cerca una soluzione che semplifichi la gestione del tuo account rivenditore, delle risorse di hosting e delle attività di hosting client di routine.

Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Anche con il miglior hosting per rivenditori WordPress al mondo, potresti occasionalmente incorrere in problemi. Il supporto 24 ore su 24 significa che puoi affrontare i problemi nel momento in cui si presentano, invece di lasciare i tuoi clienti (e i loro profitti) in sospeso. Idealmente, il tuo programma per rivenditori WordPress dovrebbe includere supporto telefonico, e-mail e chat e disporre di un sistema di ticket di facile comprensione per i problemi.

Scalabilità semplice

La migliore soluzione di hosting dovrebbe consentirti di soddisfare facilmente le tue crescenti esigenze aziendali, in modo da poter firmare con sicurezza più clienti senza preoccuparti che la qualità del tuo servizio ne risenta. Dovrebbe anche essere scalabile a livello di client, adattandosi ai picchi di traffico e ad altri cambiamenti senza influire sulle prestazioni del sito.

Prezzi competitivi e redditività

Come la maggior parte delle cose nella vita, più economico non è necessariamente migliore. Tuttavia, il tuo programma per rivenditori WordPress dovrebbe consentirti di essere abbastanza competitivo da acquisire clienti, dandoti allo stesso tempo molto spazio per generare profitti per la tua agenzia. Cerca prezzi all'ingrosso e sconti per i rivenditori che possono aiutarti a massimizzare ulteriormente i tuoi margini.

Utili funzionalità aggiuntive

Oltre all'hosting di base, cerca un provider che includa altre funzionalità che possano aiutarti ad aggiungere valore ai tuoi clienti (e massimizzare le tue entrate). Questi includono backup giornalieri automatici, costruttori di siti Web con trascinamento della selezione e certificati SSL integrati.

Suggerimenti sui prezzi dell'hosting WordPress per rivenditori

L'hosting potrebbe non essere l'elemento più importante nel tuo portafoglio di soluzioni digitali, ma ciò non significa che non possa essere un generatore di profitti per la tua agenzia. La tua strategia di prezzo dovrebbe trovare un equilibrio tra essere abbastanza competitiva da essere utile per i clienti, supportando strategicamente i tuoi obiettivi di guadagno e profitto.

Come determinare il prezzo dell'hosting del tuo sito Web per i clienti SMB

Per arrivare al tuo prezzo per l'hosting WordPress del rivenditore, prendi in considerazione i seguenti fattori:

  • I tuoi costi delle risorse: questo è il costo per l'hosting determinato dal tuo provider di hosting. Potresti potenzialmente ridurlo man mano che la tua attività cresce e puoi accedere a sconti preferenziali per i rivenditori.
  • I tuoi costi generali: includono costi come manutenzione del server, licenze software, supporto tecnico e qualsiasi altra utilità di cui potresti aver bisogno per fornire il tuo servizio.
  • Panorama della concorrenza: la concorrenza di mercato avrà un impatto sui tuoi prezzi poiché non puoi essere troppo lontano dalla gamma nella tua nicchia o area. Acquisisci familiarità con le strategie di prezzo implementate dai tuoi concorrenti.
  • Proposta di valore unica: i tuoi pacchetti di hosting offrono un valore che i concorrenti non offrono? Ciò può includere supporto superiore, funzionalità extra, bundle con altri servizi e altro ancora.
  • Margine di profitto target: i tuoi prezzi dovrebbero generare un profitto sufficiente per rendere utile la vendita di hosting. Ciò richiede di trovare un equilibrio tra competitività e redditività.

Strategie per prezzi competitivi dei pacchetti di hosting

In qualità di rivenditore di hosting WordPress gestito, determinare i prezzi non è solo una questione di capire una singola tariffa mensile da addebitare ai clienti. Incorporando le giuste strategie di prezzo, puoi offrire ai clienti una certa flessibilità incentivandoli a spendere una parte maggiore del loro budget con la tua agenzia. Prova una di queste agenzie:

  • Livelli di prezzo dell'offerta: la creazione di pacchetti di hosting con risorse e funzionalità diverse consente di attrarre una gamma di clienti con budget diversi.
  • Crea pacchetti: l'hosting può essere abbinato a web design, SEO o altri servizi di marketing per creare più valore percepito aumentando al contempo la spesa con la tua agenzia.
  • Offri sconti speciali: offrendo sconti per contratti a lungo termine o per l'acquisto di più servizi da te, puoi offrire ai tuoi clienti dei risparmi aumentando anche il loro LTV.
  • Esegui promozioni: le promozioni a tempo limitato creano un senso di urgenza che può incoraggiare i clienti a utilizzare i tuoi servizi.
  • Sii trasparente: evita costi nascosti e addebiti a sorpresa. Invece, sii completamente schietto su quanto costano i tuoi servizi. I clienti apprezzeranno la trasparenza e contribuirà a creare fiducia in te e nella tua agenzia.

I migliori provider di hosting per rivenditori WordPress

Abbiamo fatto il lavoro di gamba per te e abbiamo selezionato alcuni dei migliori rivenditori di hosting WordPress che dovresti prendere in considerazione se sei pronto per iniziare a offrire questo importante servizio.

1. Vendasta

Website Pro di Vendasta è la migliore soluzione di hosting per rivenditori perché è stata creata appositamente per le agenzie. Include l'hosting sulla piattaforma più aggiornata al mondo, l'hosting web di Google Cloud, che viene fornito con certificati SSL gratuiti, backup giornalieri automatici, strumenti per sviluppatori facili da usare, tempo di attività superiore al 99,9% e in tutto il mondo supporto dell'orologio. Include anche un costruttore di siti Web senza codice e oltre un centinaio di temi su tutti i verticali chiave, quindi creare siti per i clienti non è mai stato così facile.

Il dashboard di amministrazione del sito Web è il punto di forza di Website Pro per i rivenditori di hosting WordPress gestiti: tutti i client di hosting possono essere gestiti da questa singola schermata, dove gli aggiornamenti alla versione, al tema e ai plug-in di WordPress possono essere effettuati con un clic.

2. Hosting InMotion

InMotion Hosting è un provider veloce e affidabile basato sulla piattaforma Linux. Gli utenti possono usufruire di domini e certificati SSL gratuiti e piani convenienti, in particolare per siti semplici con requisiti di hosting limitati.

Tuttavia, vale la pena notare che la registrazione richiede la chiamata di nuovi utenti, il che può essere scomodo. InMotion manca anche di data center in Asia, il che può limitare le prestazioni per le persone in quella regione.

3. HostGator

HostGator è un nome affidabile nello spazio di hosting, con piani che includono larghezza di banda ed e-mail illimitate, certificati SSL gratuiti e strumenti utili per i rivenditori. Può anche eseguire backup automatici, ma è previsto un costo aggiuntivo per ripristinare i siti dai backup.

4. GreenGeek

GreenGeeks è unico per offrire compensazioni di carbonio con tutti i suoi piani di hosting, che attireranno le piccole imprese e le agenzie con un impegno per iniziative ecologiche. Gli utenti possono anche godere di un solido tempo di attività, velocità di caricamento elevate e un nome di dominio gratuito nel primo anno. Un avvertimento importante: GreenGeeks non include il supporto 24/7.

5. Venti ospitanti

Hostwinds è un provider popolare grazie alla sua impressionante promessa di uptime del 99,99%, velocità di caricamento elevate e affidabili, certificati SSL gratuiti e la possibilità di etichettare in bianco i servizi WordPress. Sono inclusi anche sottodomini illimitati e indirizzi e-mail. Tuttavia, senza piani di hosting e-commerce, potrebbe non essere la scelta migliore per le agenzie con clienti e-commerce.

Suggerimenti per commercializzare i tuoi servizi di hosting ai potenziali clienti delle PMI

Dopo aver scelto un programma per rivenditori WordPress per l'hosting, è il momento di presentare i tuoi servizi ai potenziali clienti. Ecco come fare proprio questo:

  • Forma partnership con aziende complementari: questo può essere un modo efficace per mettere la tua attività di fronte a nuovi potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di essere interessati all'hosting WordPress del tuo rivenditore.
  • Partecipa a eventi del settore: conferenze ed eventi, sia online che offline, possono aiutarti a entrare in contatto con potenziali clienti e altri professionisti nella tua nicchia, tenerti aggiornato sulle tendenze e darti l'opportunità di parlare dei tuoi servizi.
  • Incentiva il marketing del passaparola con un programma di referral: dai ai clienti che già amano i tuoi servizi un motivo per parlarne offrendo sconti o omaggi per referral di successo.
  • Costruisci una forte presenza online e un'identità di marca: il tuo sito web dovrebbe riflettere la qualità dei servizi del sito web che puoi fornire ai clienti, quindi assicurati che sia un degno esempio.

Best practice per offrire hosting WordPress ai rivenditori

Seguire queste pratiche assicurerà che i tuoi clienti siano soddisfatti della loro soluzione di hosting. Il risultato? Entrate ricorrenti a lungo termine che puoi in gran parte mettere sul pilota automatico.

1. Dai priorità alla sicurezza e all'affidabilità

Sicurezza e prestazioni affidabili sono le massime priorità per le PMI e le interruzioni possono essere costose. Le violazioni della sicurezza e le fughe di dati possono essere molto dannose per la reputazione di un'azienda e i tempi di inattività possono incidere direttamente sui ricavi. Utilizza sempre un software di sicurezza aggiornato e affidabile, esegui backup giornalieri e utilizza server affidabili.

2. La reputazione del provider di hosting è importante

Quando si tratta di scegliere un provider di hosting, non vale la pena rischiare. Scegli un fornitore comprovato e altamente affidabile che sostiene il proprio prodotto con un eccellente supporto clienti. Website Pro, che utilizza la Google Cloud Platform di livello mondiale per l'hosting, è la soluzione migliore.

3. Resta al passo con le tendenze e la tecnologia dell'hosting

I tuoi clienti SMB si affidano a te per fornire la tecnologia di hosting più recente e migliore e rimanere aggiornati impedirà ai concorrenti di limitare la tua attività. Website Pro si prende cura di questo problema con regolari aggiornamenti automatici che migliorano l'esperienza dell'utente sia per te che per i tuoi clienti.

4. L'assistenza clienti è un elemento chiave di differenziazione

Un supporto eccezionale e affidabile è spesso l'ingrediente segreto per mantenere i clienti soddisfatti e fedeli a lungo termine. Tu e il tuo team dovreste dare la priorità a risposte rapide, disponibilità 24 ore su 24 e formazione solida per garantire che tutto il personale di supporto sia attrezzato per affrontare i problemi.

Errori da evitare come rivenditore di hosting WordPress

Risolvere un problema di solito richiede molto più lavoro che evitarlo in primo luogo, quindi essere consapevoli di questi comuni errori di rivendita di hosting da evitare può farti risparmiare tempo e risorse.

Non stabilire aspettative realistiche

In qualità di rivenditore di hosting WordPress gestito, è importante stabilire aspettative realistiche sulle prestazioni di hosting, cosa è incluso nel pacchetto di hosting e altri dettagli chiave su come sarà lavorare con te. Evita la delusione e il danno alla reputazione che derivano dal promettere più di quanto puoi offrire.

Trascurare i backup e le misure di sicurezza

I backup regolari fungono da preziosa polizza assicurativa nel caso in cui qualcosa vada storto con un sito. Mantenere aggiornati i certificati SSL e i firewall può anche aiutare a prevenire la perdita di dati, le violazioni dei dati e altri rischi per la sicurezza profondamente distruttivi e dannosi.

Supporto tecnico scadente

Uno staff di supporto adeguatamente formato ed esperto non è negoziabile quando si tratta di fornire supporto tecnico. Non ce l'hai in casa? I team white-label, come quelli disponibili tramite Vendasta, possono fare il lavoro.

Scarsa scalabilità

Quando i tuoi clienti sperimentano una rapida crescita o un aumento del traffico, la tua soluzione di hosting dovrebbe soddisfare facilmente la domanda. Se la loro crescita aziendale porta a tempi di inattività o scarse prestazioni, di conseguenza perderanno entrate e probabilmente perderai la loro attività.

Domande frequenti

Cos'è l'hosting WordPress per rivenditori?

L'hosting WordPress per rivenditori si riferisce ai servizi di hosting per i siti Web WordPress che vengono acquistati da un importante fornitore come Google Cloud Platform e rivenduti da aziende come agenzie digitali ai propri clienti.

Quali sono i vantaggi di diventare un host WordPress rivenditore?

Diventare un host WordPress rivenditore ti consente di generare un flusso di entrate ricorrenti, avere un maggiore controllo sulle prestazioni dei tuoi siti Web, aumentare la fidelizzazione dei clienti e creare opportunità di upsell e cross-sell di altri servizi.