Remarketing vs Retargeting: quale strategia è più efficace?

Remarketing e retargeting sono usati in modo intercambiabile. Tuttavia, questi due non potrebbero essere più diversi. A parte l'ortografia, cosa distingue ciascuna di queste strategie? Ecco la nostra guida su remarketing vs retargeting.

Qual è la differenza tra remarketing e retargeting?

Prima di confrontare queste due strategie di marketing e pubblicità, definiamole prima.

Il remarketing si occupa di interagire con gli ex clienti e avvisarli di acquistare di nuovo. È considerata una strategia di conservazione. Nel frattempo, il retargeting è un metodo pubblicitario basato sul comportamento degli utenti. Fondamentalmente, agli utenti o ai visitatori verrà mostrato un annuncio quando visitano un sito Web o cercano qualcosa di interessante.

Un'area di distinzione tra questi due concetti è la consegna di queste strategie. Il remarketing viene solitamente effettuato tramite e-mail, mentre il retargeting viene effettuato tramite display o pubblicità sui social media. Ma in quale altro modo queste due strategie sono più diverse? Scorri in basso.

Tipi di retargeting

Se stai pianificando una strategia di retargeting, dovresti sapere che questo metodo pubblicitario ha vari tipi.

• Search retargeting : si riferisce al targeting degli utenti in base alla loro ricerca. Ad esempio, cercherei uno zaino. Potrebbe apparire un annuncio di Herschel o JanSport.
• Retargeting del sito - D'altra parte, il retargeting del sito è quando un utente visita il sito Web di un'azienda, quindi gli annunci su tale azienda verranno visualizzati su altri siti Web o piattaforme.
• Retargeting cross-channel : ti connetti con il tuo pubblico tramite i loro dispositivi. Ciò significa che vedranno annunci correlati o personalizzati sui dispositivi connessi alla stessa connessione Internet. Ad esempio, se la loro smart TV, telefono e laptop si trovano sulla stessa rete, vedranno annunci simili su tutti i dispositivi.
• Retargeting sociale : si riferisce al targeting sui social media. Ad esempio, puoi andare su Facebook per avviare le tue campagne di marketing in base ai loro comportamenti. A parte questo, grazie all'attività Off-Facebook di Meta, puoi saperne di più sul tuo pubblico di destinazione in base ai loro comportamenti al di fuori della piattaforma. Da lì, puoi indirizzarli in base alla loro attività.
• Retargeting dell'app mobile : si verifica quando un utente ha visitato la tua app ma non si è convertito in un abbonato o non ha effettuato alcuna transazione nell'app. Con un annuncio, puoi ricordare loro di utilizzare nuovamente l'app e diventare un abbonato, un utente dell'app a tempo pieno o un cliente abituale.

Tipi di remarketing

Poiché il remarketing è associato all'invio di e-mail, l'elenco fa riferimento a ben note strategie di remarketing e-mail:

• Abbandono del carrello
• Stock basso
• Upselling o cross-selling
• Riattivazione dell'abbonamento
• Re-engagement con i clienti precedenti

Scegliere tra remarketing e retargeting

Un punto controverso per i professionisti del marketing è quando utilizzare ciascuna strategia e quale è più efficace. Tuttavia, una sfida del retargeting è che gli utenti rinunciano ai cookie. Ciò potrebbe ridurre l'efficacia delle strategie di retargeting, rendendo il remarketing un'opzione interessante.

Tuttavia, un mondo senza cookie non porrebbe fine al retargeting perché puoi ancora personalizzare o indirizzare il tuo pubblico in base ai loro comportamenti, come ricerche o acquisti. Anche con questo, c'è una semplice soluzione al dibattito tra remarketing e retargeting: scegli entrambe le strategie .

Sebbene il remarketing e il retargeting siano leggermente diversi l'uno dall'altro, una cosa è certa: vuoi interagire con i consumatori e aumentare le vendite.

Statistiche su Retargeting e Remarketing

Se esiti a utilizzare questi metodi, ecco le statistiche per convincerti a provarli.

• Il 56% dei marketer utilizza il retargeting per ottenere più contatti e clienti (Invesp).
• Il retargeting del sito è la strategia più utilizzata dai marketer (Invesp).
• Il 26% dei visitatori del sito Web ritorna sul tuo sito dopo aver visto annunci di retargeting (Invesp).
• Il 77% dei marketer utilizza il retargeting come strategia per i propri annunci su Instagram e Facebook (Sharp Spring Ads).
• Secondo il 90% degli esperti di marketing, gli annunci con retargeting hanno il rendimento migliore rispetto all'e-mail o alla ricerca (AdRoll).
• Gli annunci con retargeting hanno una percentuale di clic dello 0,7% (AdRoll).
• È probabile che i consumatori facciano clic su un annuncio se gli piace il prodotto mostrato su di esso (Signifi Media).
• Vuoi ridurre i carrelli abbandonati? Gli annunci di retargeting possono farlo. Inoltre, può aumentare le vendite del 20% (MotoCMS).
• Il 44,1% delle e-mail viene aperto dopo aver ricevuto e-mail di carrello abbandonato (Lavori di marketing digitale).
• Oltre la metà dei consumatori è influenzata dall'email marketing per l'acquisto di un prodotto (SaleCycle).

Esempi di remarketing e retargeting

Esempio di remarketing: Colourpop

Oltre alle e-mail di abbandono del carrello, il remarketing può presentarsi anche sotto forma di rifornimenti. Ad esempio, se acquisti un articolo da un marchio, possono ricordarti di acquistare di nuovo da loro. Ecco un esempio da Colourpop.

Ho comprato delle spugne per il trucco qualche mese fa. Ma mi hanno ricordato di rifornire le mie spugne. Non sono ancora interessato a fare scorta, ma prenderò in considerazione l'acquisto di più quando ne avrò bisogno.

Esempio di retargeting della ricerca: UnionSPACE

Qualche giorno fa, stavo cercando uno spazio di co-working. Ho letto elenchi e visitato un sito Web per trovare uno spazio di co-working. Poi, pochi giorni dopo, questo annuncio è apparso sulla mia app YouTube. È un annuncio per uno spazio di co-working locale nelle Filippine, che mi dice di prendere in considerazione l'idea di lavorare lì.

Retargeting per app mobili: BPI

Ecco l'ultimo esempio di annunci di retargeting che mi è stato mostrato. Uso questa app bancaria locale. Lo apro di tanto in tanto, ma non faccio molte transazioni. Questo annuncio mi è apparso su un sito web. Anche se non sono interessato a ottenere una nuova carta di credito dalla banca, credo che questa app sia stata mostrata perché ho aperto di recente la loro app.

Pensieri finali

Remarketing e retargeting sono due concetti diversi. Se hai intenzione di ottenere più contatti, il retargeting è la soluzione migliore. Ma se vuoi fidelizzare i tuoi clienti, il remarketing è la strada da percorrere. Anche se hanno elementi distinti, un fatto rimane vero: l'obiettivo è aumentare le vendite. E non farà male se utilizzi entrambe le strategie per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing e di vendita.

Quindi, se sei pronto per avviare una di queste strategie, pianifica le tue campagne per acquisire più potenziali clienti, convertirli in clienti e coltivarli in clienti abituali.

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