È ora di costruire lo stack tecnologico della tua agenzia di reclutamento

Per fare il passo successivo nella scalabilità della tua società di reclutamento, devi esplorare le tecnologie alla base della tua organizzazione.

Naturalmente, la tua strategia di crescita dipenderà dalla tua offerta e dai tuoi obiettivi.

Ad esempio, potresti essere interessato ad aggiungere un LMS (Software di gestione dell'apprendimento) al tuo stack tecnologico.

Ma, come minimo, avrai bisogno di un ATS e di un sistema CRM. E in questi giorni, le soluzioni CRM per le agenzie di reclutamento possono diventare piuttosto sofisticate.

Software di base da includere nello stack tecnologico della tua agenzia di reclutamento: ATS e CRM

Che cos'è l'ATS (Applicant Tracking Software)?

Un ATS, o Applicant Tracking System, è un software utilizzato dalle società di reclutamento per aiutare a gestire il processo di assunzione. Il software include strumenti per pubblicare offerte di lavoro, raccogliere domande e tenere traccia dei candidati durante il processo di colloquio. Il software ATS può essere utilizzato anche per archiviare e tenere traccia dei dati dei dipendenti, comprese le valutazioni delle prestazioni e le informazioni sugli stipendi.

Un ATS può aiutare ad automatizzare molte delle attività coinvolte nell'assunzione. Ciò può far risparmiare tempo ai reclutatori per concentrarsi su attività più strategiche, come l'approvvigionamento e il networking. Inoltre, un ATS può aiutare a garantire che tutti i candidati siano trattati in modo equo e coerente durante tutto il processo di assunzione.

Le aziende di reclutamento che adottano un ATS creano un processo di assunzione semplificato e prendono decisioni di assunzione più informate.

Che cos'è un CRM (Software di gestione delle relazioni con i clienti)?

Un CRM, o sistema di gestione delle relazioni con i clienti, è un potente strumento che può aiutare le agenzie di reclutamento a semplificare le proprie operazioni. Con un CRM, le organizzazioni di reclutamento possono gestire i propri clienti, candidati e annunci di lavoro in un'unica posizione centrale.

Un CRM garantisce che nulla cada nelle crepe... La vera chiave è trovare un CRM intuitivo che l'intera organizzazione si diverta effettivamente a utilizzare... Ma ne parleremo più avanti.

Un CRM può aiutare ad automatizzare varie attività, come l'invio di promemoria via e-mail e la generazione di report. L'utilizzo di un CRM può aiutare le agenzie di reclutamento a lavorare in modo più efficiente ed efficace. A sua volta, ciò può portare a un aumento dei tassi di collocamento e a livelli più elevati di soddisfazione sia da parte dei clienti che dei candidati.

Qual è la differenza tra un CRM e un ATS?

CRM vs. ATS - perché hai bisogno di entrambi?

Mentre un ATS aiuta con il processo di candidatura, un sistema CRM è progettato per aiutarti a gestire le tue relazioni con clienti e candidati.

Un ATS ti consente di pubblicare annunci di lavoro, tenere traccia delle domande e pianificare colloqui. Fondamentalmente è uno strumento per la gestione del processo di assunzione.

Un sistema CRM, d'altra parte, ti offre una visione a 360 gradi delle tue relazioni con clienti e candidati. Ti aiuta a gestire quelle relazioni in modo da poter inserire più candidati e ottenere più affari dai clienti. Inoltre, aiuta a creare il tuo marketing inbound per la strategia di reclutamento. In breve, ti aiuta a costruire relazioni che durano.

Hai bisogno di un sistema ATS e CRM?

Se vuoi migliorare i tuoi tassi di posizionamento e guadagnare più affari, allora sì! Scegliere un CRM che fa di PIÙ della semplice gestione delle pipeline.

Perché amiamo HubSpot:

HubSpot non solo offre una suite completa di strumenti per la gestione del processo di reclutamento, ma fornisce anche potenti funzionalità per le vendite e il marketing. Ciò significa che puoi gestire l'intera attività in un'unica posizione centrale.

Il CRM tutto in uno di HubSpot offre hub che ti consentono di gestire:

• Il tuo CRM,
• social media,
• sito web,
• annunci di lavoro,
• e-mail,
• chiamate,
• conversazioni
• e altro ancora!
  
  

Per non parlare del fatto che si integra con dozzine di altri utili strumenti di business. In effetti, abbiamo lavorato a un'implementazione CRM personalizzata con Phaidon International per integrare perfettamente HubSpot con il loro ATS, Mercury.

Esplora il caso di studio qui.

Definisci cosa vuoi che il tuo stack tecnologico ti aiuti a raggiungere.

Per scegliere la giusta soluzione CRM da abbinare al tuo ATS, devi iniziare a esplorare le capacità che desideri nel tuo gambo tecnologico. Ecco alcuni di quelli che pensiamo aiuteranno con la tua strategia di crescita e miglioreranno le relazioni con clienti e clienti.

1. Chatbot e chat dal vivo : parla con clienti e candidati sul tuo sito Web e sfrutta l'automazione per indirizzarli ad articoli utili.
2. Automazione e-mail : imposta i valori delle proprietà per iscrivere automaticamente candidati e clienti in un flusso di lavoro e-mail.
3. Social media planner : pianifica i contenuti dei social media direttamente all'interno di HubSpot
4. Website Manager (CMS) - Crea modelli per il tuo sito web e gestisci i contenuti
5. Bacheca annunci di lavoro - Utilizzando HubDB puoi facilmente aggiungere e pubblicare annunci di lavoro da remoto a una pagina delle carriere.
6. Personas : crea persone per i tuoi potenziali clienti
7. Crea e sincronizza annunci : collega il tuo account Facebook o LinkedIn per creare o sincronizzare annunci pubblicitari direttamente in HubSpot.
8. Analisi e approfondimenti - Misura il successo della tua generazione di lead.

Consigli utili:

• Scopri come importare i dati di prospezione di LinkedIn in HubSpot
• Crea le tue persone usando questa cartella di lavoro gratuita
• Interfono o deriva? Quale piattaforma di conversazione è migliore per i tuoi obiettivi
• Connetti sistemi disparati utilizzando lo sviluppo API
  
  
  

Perché le società di reclutamento, come Phaidon International, amano HubSpot

Ecco perché Phaidon International ama HubSpot:

1. Le tattiche implementate hanno portato a un risparmio annuale sui costi di £ 75.000
2. Allineare i loro team di vendita e marketing
3. Scopri facilmente dati accurati e utilizzabili che consentono decisioni aziendali più efficaci
4. Crea un'unica fonte di verità all'interno del loro CRM
5. Crea i loro ICP e Persona direttamente all'interno di HubSpot
6. Offri la distinzione tra cliente e candidato
7. Misurare l'impatto delle attività di marketing
8. Migliora gli sforzi di marketing in entrata
9. Email, ticket, pipeline, flusso di lavoro e automazione delle operazioni
10. Crea mailing list segmentate
    
    

Leggi il Case Study di Phaidon International

Cosa può fare un CRM per il reclutamento?

Un CRM può fare molto per le aziende di reclutamento, dal fornire un'unica fonte di verità all'automazione dei flussi di lavoro e delle attività. Con il giusto CRM in atto, puoi risparmiare tempo e denaro migliorando il tuo processo di reclutamento.

Pronto per saperne di più? Dai un'occhiata al nostro case study su Phaidon International.

Hai ancora domande? Contattaci oggi e saremo felici di chattare con te su come HubSpot può aiutare la tua società di reclutamento.