8 motivi per indirizzare i lead aziendali rispetto alle PMI

Sapere dove allocare tempo e risorse può essere difficile per la generazione di lead.

Ti rivolgi alle piccole imprese (PMI) con i tuoi sforzi di marketing? Sebbene possa sembrare logico iniziare, potresti perdere opportunità più significative se non riesci a indirizzare i lead aziendali.

Allora, cos'è il marketing per le PMI?

Le PMI si riferiscono alle piccole e medie imprese.

Le "vendite SMB" si applicano alle persone che vendono prodotti o servizi alle piccole e medie imprese. Molte di queste aziende (PMI) hanno meno di 500 dipendenti e sono startup, imprese locali o piccole imprese.

L'approccio di marketing di una PMI sarà significativamente diverso rispetto alle strategie di marketing aziendale a causa delle sue risorse limitate e della mancanza di dipendenti.

Che cosa sono le vendite aziendali?

Vendere a grandi organizzazioni è Enterprise Sales.

Ogni vendita può, tuttavia, diventare una vendita aziendale quando ci sono poste in gioco elevate, come ad esempio:

• Un prodotto che ha un impatto significativo sull'azienda,
• Ha un contratto pluriennale,
• L'implementazione è complicata,
• Il rischio è alto.

Con le vendite aziendali, i tuoi clienti diventano più complessi e i prezzi dei contratti aumentano.

Probabilmente vedrai il tuo ciclo di vendita allungarsi o diventare più difficile man mano che chiudi affari più grandi e di valore più elevato.

In genere le vendite aziendali sono lunghe e complesse. Vendite aziendali:

• Richiede più punti di contatto,
• E una strategia globale (rispetto alle PMI).

Tenendo conto delle differenze tra strategie di marketing aziendale e marketing per le PMI. Di seguito sono riportati 8 motivi per cui riteniamo che dovresti rivolgerti ai lead aziendali e non solo alle PMI:

1. Leader aziendali: più strategia ma meno costi
2. Budget più grandi e spese più elevate
3. Le imprese sono alla ricerca di partnership a lungo termine
4. La preferenza tra le imprese per acquistare prima
5. È più probabile che le aziende ti forniscano referenze
6. Gli affari sono più grandi con le imprese
7. Opportunità di cross-sell a lead Enterprise
8. Le acquisizioni di imprese sono meno e durano più a lungo.

1) Leader aziendali: più strategia ma meno costi

Facilmente accessibile: nella classifica Fortune 500 ci sono solo 500 aziende, quindi sai a chi rivolgerti.

Di conseguenza, le tue campagne di lead generation saranno altamente mirate e meno costose rispetto alle campagne ad ampio raggio che hanno familiarità con le piccole imprese.

Suggerimenti per affrontare i lead aziendali:

A. Stabilisci i tuoi profili cliente ideali (ICP) . Avresti potuto avere un ICP molto semplice se avessi venduto a PMI: avresti dovuto solo convincere un utente o forse un team leader.

Tuttavia, probabilmente ti commercializzerai a un gruppo più ampio di individui più anziani per vendere all'impresa.

Non dimenticare gli utenti finali. In sostanza, sarebbe utile fare appello sia all'utente finale che alle persone più anziane dell'azienda. Non si può evitare di dover bilanciare questa linea nella sabbia.

Chi è il tuo decisore senior chiave?

• Il capo reparto IT?
• Il direttore finanziario?
• Amministratori Delegati?
• Vicepresidente operativo?

Identificalo prima, quindi comprendi ogni aspetto del loro mondo: le loro preoccupazioni, i punti deboli e le pressioni.

Successivamente, devi stabilire una connessione tra il loro mondo e la tua offerta.

B. Determina perché e come sei in grado di risolvere i problemi del tuo ICP

Questa è la parte più impegnativa . Hai venduto con successo il tuo prodotto a un acquirente più giovane presso una PMI.

Nonostante ciò, non significa che il "VP of Operations" ( o chiunque rappresenti questa persona ) capisca ciò che fornisci.

Quel vicepresidente sta tentando di affrontare molti problemi al momento e a meno che:

1. La tua offerta sta affrontando alcuni di questi problemi ( finalmente l'hai risolto )
2. E perché è la soluzione migliore per il VP

Lei (il vicepresidente) non ti parlerà. Non importa quanti soldi spendi per le tue campagne.

Per fare questo bene, devi condurre ricerche approfondite, comunicare con quelle persone, comprendere il valore effettivo del tuo prodotto ed essere in grado di collegare il tuo prodotto al mercato.

Fai attenzione a non sottovalutare questa sfida.

2) Budget più grandi e spese più elevate

Un budget significativo finanzia quasi tutto ciò che fa un'impresa. Anche la più piccola azienda della Fortune 500 ha un fatturato di 5,5 miliardi di dollari.

Per le aziende F1000, il fatturato più trascurabile è di circa $ 1,8 miliardi. Le società Forbes Global 2000 sono le più grandi al mondo per reddito, profitti, asset e capitalizzazione di mercato.

Le loro 5 società più piccole hanno una media di $ 5 miliardi (e questa è solo la più piccola). Molte di loro sono società multimiliardarie e il denaro non è un problema.

Qualunque cosa tu stia cercando di vendere a loro, possono permetterselo.

3) Le imprese cercano partnership a lungo termine

Ciò significa che è più probabile che le aziende rimangano con te una volta effettuato un acquisto.

Quando un'impresa è alla ricerca di un partner a lungo termine, non cerca solo qualcuno che possa fornire loro un prodotto o un servizio.

Stanno anche cercando qualcuno che li aiuti a crescere e scalare la loro attività.

Se puoi dimostrare a un'azienda che ti impegni ad aiutarla a crescere e scalare, è più probabile che lavorerà con te a lungo termine.

Esistono diversi modi per dimostrare a un'impresa che sei impegnato in una partnership a lungo termine:

Investi nel loro successo

Mostra all'impresa che sei investito nel loro successo investendo nella loro crescita. Ciò potrebbe significare fornire loro risorse, formazione o supporto per aiutarli a far crescere la loro attività.

Costruisci una relazione

Conosci l'impresa e costruisci un rapporto con loro. Mostra loro che non sei solo interessato a fare una vendita, ma che sei interessato ad aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Offrire servizi a valore aggiunto

Oltre a fornire loro il tuo prodotto o servizio, offri servizi a valore aggiunto che li aiuteranno a far crescere la loro attività. Ad esempio, potresti fornire consulenza, analisi dei dati o supporto di marketing.

Dimostrando a un'azienda che sei impegnato in una partnership a lungo termine, è più probabile che tu vinca la sua attività e la mantenga come cliente a lungo termine.

4) La preferenza delle imprese ad acquistare prima

Rispetto alle PMI, le imprese hanno abitudini di acquisto molto diverse, a causa dei loro enormi budget.

A causa di tali budget, le aziende non hanno il tempo di ricercare e confrontare i prodotti come fanno le PMI (se alle aziende piace il tuo prodotto/servizio).

Quando ti rivolgi a potenziali clienti Enterprise, tieni a mente questi altri vantaggi:

• Loro (le imprese) possono acquistare il prodotto di cui hanno bisogno e farne a meno
• Le aziende che vendono alle imprese possono trarne grande vantaggio
• Le imprese sono generalmente più disposte a pagare un prezzo più alto per un prodotto,
• Ed è anche più probabile che effettuino un acquisto rapidamente.

In sostanza, se riesci a presentare la tua offerta di fronte a un acquirente aziendale, è più probabile che effettui una vendita.

Naturalmente, vendere alle imprese non è facile. Avrai bisogno di un prodotto di alta qualità e dovrai essere in grado di dimostrare che il tuo prodotto vale il prezzo.

Ma se puoi fare queste cose, vendere alle aziende può essere un ottimo modo per far crescere la tua attività.

5) È più probabile che le aziende ti forniscano referenze

Le aziende che finiscono per essere i tuoi clienti sono una preziosa fonte di contatti per il tuo team di vendita.

È più probabile che conoscano altre attività commerciali che potrebbero utilizzare i tuoi prodotti o servizi e di solito sono felici di aiutarti a stabilire una connessione.

Oltre al fatto che è probabile che account più grandi vengano implementati in modo più aggressivo, i marchi sono essenziali per il business futuro sia come riferimenti per potenziali clienti che come testimonial per il marketing.

La recensione positiva di un'impresa nota va molto di più in termini di credibilità rispetto a quella di un'azienda più piccola e sconosciuta.

Costruisci relazioni con i decisori chiave per massimizzare i referral aziendali.

E assicurati di rimanere in contatto dopo che il rinvio è stato effettuato: il follow-up mostra che sei interessato ad aiutarli ad avere successo.

6) Gli affari sono più grandi con le imprese

In quanto aziende grandi e consolidate con dipendenti e clienti, le aziende hanno esigenze significative in termini di utenti, utilizzo, dati e molte altre metriche.

Poiché le aziende utilizzano i servizi in modo più ampio e massiccio, le dimensioni delle loro trattative sono più significative delle normali PMI. E i grandi affari aiutano le aziende a crescere più velocemente.

7) Opportunità di cross-sell a lead Enterprise

Le imprese sono organizzazioni enormi con molte esigenze. Dopo essere diventato un fornitore affidabile , sarai in grado di effettuare il cross-sell di altri prodotti all'azienda.

Può essere lo stesso gruppo di quello a cui stai attualmente vendendo o uno diverso.

La maggior parte delle aziende preferisce trattare con meno fornitori in generale piuttosto che con più fornitori (ma non solo uno per un servizio essenziale come descritto sopra), quindi se riesci a risolvere più problemi per loro, il loro elenco di fornitori si ridurrà.

8) Le acquisizioni di imprese sono meno e durano più a lungo.

L'acquisizione di grandi aziende è più complessa e costosa. Le aziende più importanti possono solo permetterseli e, anche in questo caso, l'integrazione può essere impegnativa.

Le imprese, anche se acquisite, sono più stabili ei cambi di personale e tecnologici sono più graduali rispetto a quelli delle PMI.

Quando un'azienda acquisita è così grande e ha così tanti problemi di integrazione, spesso viene lasciata incustodita per molto tempo.

In altre parole, la tua soluzione non sarà immediatamente esposta ad alcun annullamento o consolidamento se diventano tuoi clienti.

Conclusione

Quindi, dove dovresti concentrare i tuoi sforzi di generazione di lead? Dipende da alcuni fattori, tra cui le dimensioni della tua attività e quanti soldi vuoi spendere.

Per una rapida crescita, l'impresa è un mercato eccellente a cui rivolgersi. Tuttavia, non sarà facile.

I clienti aziendali hanno grandi aspettative. I tuoi team di vendita, marketing e assistenza clienti devono prepararsi per una strada lunga e impegnativa.

Nonostante ciò, con una potente strategia di marketing aziendale, il successo è possibile se perseveri.

L'investimento ne varrà la pena e guiderà la crescita per molti anni a venire.

Quindi, quale tipo di lead ritieni più prezioso per la tua attività?


Biografia dell'autore :

John B. Martyn lavora con prodotti basati su SaaS da oltre mezzo decennio. Oltre ad imparare cose nuove, gli piace scrivere. Attualmente lavora per Brightest Minds, dove scrive e modifica contenuti sulle strategie di Lead Generation.

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