Come iniziare con l'email marketing di agenti immobiliari
Pubblicato: 2021-12-24Se sei nel settore immobiliare, è giunto il momento di smettere di lasciare annunci stampati nelle cassette postali. Esistono molti modi più efficaci per fornire i tuoi servizi come agente immobiliare con l'ondata incessante di trasformazione digitale di oggi.
Il semplice motivo per cui così tanti agenti immobiliari si sono rivolti al marketing part-time è che funziona. E, tra tutte le opzioni disponibili per gli agenti immobiliari attraverso il marketing digitale, l'email marketing si distingue.
L'email marketing è uno dei modi più efficienti per raggiungere un gran numero di clienti attuali e nuovi in un breve periodo di tempo. Secondo un sondaggio SaleCycle, il 59% degli intervistati ritiene che le e-mail di marketing influiscano sulle loro decisioni di acquisto.
Tuttavia, lo sviluppo di una di quelle campagne e-mail che produce effettivamente risultati richiede più di pochi clic del mouse. In questo articolo, condividerò con te tutto ciò che devi sapere per iniziare con l'email marketing. Entriamo subito nei dettagli!
Perché gli agenti immobiliari dovrebbero usare l'email marketing?
Innanzitutto, considera perché dovresti fare affidamento sull'email marketing per la tua attività immobiliare. L'email marketing ti gioverà come agente immobiliare nei seguenti modi:
- Raccogli un database. per raccogliere lead interessati, utilizzare moduli di iscrizione al sito Web o fornire bonus speciali in cambio degli indirizzi e-mail degli utenti.
- Mostra la tua esperienza. Dimostra la tua esperienza inviando riassunti ai tuoi iscritti con le tendenze attuali nei contenuti del tuo nuovo blog.
- Aumento delle vendite. Poiché il 93% degli utenti preferisce contattare via e-mail, gli sconti applicati possono raggiungere l'acquirente prima.
- Automatizza la tua routine. L'email marketing ti consente di creare una serie di e-mail che viene attivata da particolari attività dell'utente come la registrazione sul tuo sito Web, la navigazione nei tuoi annunci immobiliari, la richiesta del prezzo della proprietà o la pianificazione di un tour della casa.
- Costruisci relazioni. Costruisci relazioni di fiducia con i clienti segmentando il tuo pubblico e inviando loro offerte uniche per dimostrare che tieni a ogni abbonato, il che aumenterà senza dubbio la fedeltà degli utenti alla tua azienda.
Tipi di e-mail di marketing per agenti immobiliari
Ora che abbiamo discusso di come l'e-mail può aiutare la tua attività immobiliare, parliamo del tipo di e-mail da inviare. Inizia la tua strategia di email marketing decidendo quali email inviare e quando inviarle. Devi essere organizzato e applicare una strategia - pianificarla - e poi sarai in grado di mantenere un programma regolare:
1. L'e-mail "Benvenuto nella mia lista".
Quando un nuovo iscritto si unisce alla tua lista, inviagli subito un'e-mail di benvenuto. Ricordati di includere quanto segue in questa email:
- Ringraziali per la registrazione.
- Presentati e spiega perché sei un eccezionale agente immobiliare.
- Discuti il tipo di email che invierai e la frequenza con cui le invierai (ad esempio, "Invierò informazioni preziose sulle ultime inserzioni direttamente nella tua casella di posta ogni martedì").
- Termina con un invito all'azione (ad esempio, "Pianifica subito una riunione telefonica" o "Scarica qui la tua guida di quartiere gratuita").
2. L'e-mail della newsletter
L'e-mail della newsletter è la stessa della tua e-mail normale. Puoi indirizzare ulteriormente questa posta ad acquirenti o venditori in base ai tuoi clienti. L'obiettivo della newsletter è creare fiducia con il tuo pubblico fornendo regolarmente contenuti pertinenti, utili e informativi. Ricorda quanto segue quando crei una newsletter:
- Fornisci sempre all'abbonato qualcosa di utile e attuabile.
- Scegli contenuti facilmente condivisibili. Scegli i temi e fornisci consigli che il tuo lettore vorrà condividere con gli altri.
- Concentrati sul pubblico. Le tue newsletter non riguardano accarezzare il tuo ego; si tratta di aiutare il tuo pubblico a raggiungere i propri obiettivi.
Non sei sicuro di quali argomenti dovresti affrontare nelle tue newsletter? Ecco alcune idee:
- Inserzioni più recenti
- Trend di mercato
- Come corteggiare i venditori
- Come vendere casa velocemente
- Suggerimenti per il quartiere locale
- Consulenza mutuo casa
- Tutorial per decorare la casa
3. L'e-mail "Acquirenti".
Se sei un agente dell'acquirente, dovresti inviare e-mail personalizzate ai tuoi acquirenti. Puoi coprire un'ampia gamma di temi nelle tue e-mail, tra cui:
- Come negoziare con i venditori
- Annunci nuovi di zecca (inclusi video di annunci)
- Recensioni dei vicini e della comunità
- Suggerimenti per il finanziamento
- Emozionanti avvenimenti in città
- Come acquistare una nuova casa come primo acquirente
- Inviti a porte aperte
4. L'e-mail "Venditori".
Lavori principalmente con i venditori? Puoi inviare e-mail specializzate ai tuoi clienti venditori con informazioni quali:
- Quanto hanno venduto di recente altre case nella regione
- Consigli per la manutenzione e la ristrutturazione della casa
- Perché dovrebbero selezionarti per rappresentare la vendita della loro casa
- Come aumentare il valore di una casa
- Testimonianze
5. La sequenza di posta elettronica a goccia
Una sequenza di gocciolamento è una serie di e-mail automatizzate inviate al tuo pubblico di destinazione in un determinato periodo di tempo, ad esempio una settimana o un mese. Il marketing delle e-mail a goccia ha in genere lo scopo di educare il tuo abbonato e-mail su un argomento particolare, come come negoziare, se acquistare una casa o un condominio o come allestire una casa da vendere con un budget ridotto.
Le sequenze di gocciolamento possono essere presentate come un corso e-mail e utilizzate come incentivo per le persone a iscriversi alla tua lista e-mail.
5 idee e-mail immobiliari per la tua ispirazione
1. Un caloroso benvenuto per i nuovi iscritti
Presentati ed esprimi la tua gratitudine a un abbonato per essersi unito alla tua lista e-mail. Dì loro cosa aspettarsi dalle tue e-mail e con quale frequenza possono aspettarsi di ricevere tue notizie. Puoi anche guidare i tuoi clienti attraverso il tuo servizio, presentarli ai tuoi rappresentanti e mostrare loro come iniziare.
Dai un'occhiata all'e-mail di benvenuto che Compass ha consegnato ai nuovi iscritti. L'azienda fornisce tutte le informazioni necessarie agli abbonati per iniziare a utilizzare il proprio servizio: come cercare luoghi interessanti, come selezionare un agente e come determinare quale casa sarà l'opzione migliore per i clienti.
2. Promemoria personalizzati
Le email mirate vengono inviate a un sottoinsieme specifico del tuo pubblico in base alla loro area geografica, cronologia degli acquisti o reddito. A causa dell'alto livello di personalizzazione, le e-mail di promemoria possono aumentare i tassi di apertura e sviluppare una relazione più stretta con i tuoi lettori.
Considera il seguente esempio di e-mail immobiliare a seconda della cronologia di navigazione dell'utente. Zillow lo ha creato sulla base di ricerche precedenti e posizioni memorizzate dagli utenti.
3. Email con suggerimenti utili
Zillow ha anche fornito un certo valore immobiliare: la società supporta i clienti nella valutazione dell'accessibilità economica della proprietà consentendo agli utenti di stimare il valore della proprietà sul loro sito.
4. Digerisce regolarmente
Con i riepiloghi regolari, puoi tenere aggiornati i tuoi abbonati sugli ultimi sviluppi nel settore immobiliare. Includi interviste di esperti, fornisci notizie o condividi articoli di blog popolari.
Premier Agent, ad esempio, lo inchioda nel seguente annuncio con il loro riassunto. L'e-mail contiene suggerimenti per gli agenti immobiliari, interviste di esperti e inviti a eventi offline e online.
5. E-mail fondamentali
L'acquisto o la vendita di immobili non è l'unica occasione per congratularsi con i propri abbonati. L'invio di e-mail cardine attivate è un ottimo modo per interagire con i tuoi abbonati ringraziandoli per aver utilizzato il tuo servizio o ricordando loro gli anniversari di comunicazione.
Premier Agent, ad esempio, si è complimentato con l'agente immobiliare in abbonamento per la cinquantesima recensione e ha offerto idee utili per migliorare le valutazioni future.
Come gli agenti immobiliari possono iniziare con l'email marketing
Passaggio 1: definisci il tuo pubblico
L'e-mail è un ottimo strumento per coinvolgere i clienti, costruire relazioni con nuovi potenziali clienti e concludere nuove offerte. Tutti questi vantaggi, tuttavia, dipendono dalla tua comprensione del tuo pubblico di destinazione.
Il contenuto ampio e generico inviato a un ampio elenco di vari contatti non funzionerà, pertanto è fondamentale prendersi il tempo necessario per capire meglio a chi ci si rivolge e di cosa hanno bisogno.
Quindi, come puoi identificare il tuo pubblico? Ecco alcune domande a cui devi rispondere:
- I dati demografici. Il primo passo è imparare i fondamenti. Quali titoli di lavoro, livelli di anzianità, età e qualità generali hanno in comune i tuoi potenziali clienti target? Niente è universale, ma cerca di avere un'idea di come funziona il gruppo.
- Quali sono i loro problemi? Quali sono le sfide, i problemi o le domande che queste persone hanno in comune? Si stanno concentrando sulla posizione? Quanto costa? Qual è la situazione? Ci sono altri fattori che emergono comunemente nelle conversazioni di vendita? Conoscere le risposte a queste domande può aiutare le tue e-mail a trasmettere l'immagine della tua azienda al tuo pubblico di destinazione.
- Dove ottengono le loro informazioni? Dove si rivolgono a Internet queste persone per avere risposte alle loro domande e soluzioni ai loro problemi? Scopri i siti Web di immobili commerciali che visitano, le piattaforme di social media che utilizzano e i blog che leggono.
Conoscendo i tre punti, puoi trasmettere un ritratto più dettagliato del tuo cliente ideale e le tue e-mail possono essere personalizzate meglio per le sue esigenze.
Passaggio 2: segmenta i tuoi contatti
Le e-mail generiche e generiche inviate a un ampio elenco di vari contatti non funzionano più oggi, quindi è fondamentale dedicare del tempo per saperne di più su chi stai contattando e quali sono i suoi interessi.
Di gran lunga una delle cose più efficaci che puoi fare è segmentare il tuo elenco di contatti. È, tuttavia, l'obiettivo più difficile e dispendioso in termini di tempo da raggiungere. Tuttavia, se eseguita correttamente, la segmentazione del tuo elenco di contatti può aiutarti a identificare gli obiettivi critici all'interno di parti del tuo elenco e raggiungerli con contenuti che risuonano.
La tua enorme lista di e-mail adatta a tutti potrebbe includere centinaia o addirittura migliaia di potenziali clienti, ognuno con le proprie esigenze. L'invio di un aggiornamento relativo agli attributi specifici a tutti loro non funziona così come la segmentazione e l'invio di e-mail personalizzate.
Per segmentare i tuoi contatti in modo efficace, suddividi l'elenco in base a categorie specifiche come:
- Tipo di Organizzazione
- Posizione
- livello di interesse
- Funzione Lavorativa
- Proprietà di destinazione
Un elenco decente potrebbe essere qualcosa come "Acquirenti al dettaglio - Prospettive calde - Boston". Le convenzioni di denominazione variano in base al tuo sistema e al modo in cui ti piace organizzare le cose, ma l'obiettivo qui è separare le cose in modo che siano facilmente ricercabili e altamente mirate. La segmentazione dell'elenco serve a personalizzare il contenuto e i messaggi per ciascuna sezione.
I potenziali clienti a Boston e Washington, DC affrontano una varietà di sfide su base giornaliera e risponderanno ai messaggi nelle tue e-mail in vari modi. Lo stesso vale per gli individui in vari tipi di organizzazioni, ruoli lavorativi e livelli di anzianità.
Passaggio 3: gestisci la tua lista
Una buona mailing list non è necessariamente prolissa, ma è mirata, preparata e tenuta aggiornata. È preferibile avere 500 contatti che hanno letto le tue e-mail, interagito con il tuo materiale e cercato attivamente la tua esperienza su un elenco di 5.000 contatti che non hanno mai sentito parlare di te o che non hanno aperto un'e-mail da oltre un anno.
La gestione dell'elenco è fondamentale per massimizzare il ritorno sulle tue e-mail, mantenere tassi di consegna elevati e sapere esattamente cosa aspettarti quando raggiungi la tua lista. Questo è ciò che comporta:
- Pulisci le tue liste regolarmente. Le e-mail rimbalzeranno se un indirizzo e-mail non è più valido. Tali e-mail vengono spesso archiviate nel database per mesi o addirittura anni dopo che non sono più accessibili. Quando noti un rimbalzo, rimuovili.
- Le cancellazioni dovrebbero essere rimosse. Se qualcuno si cancella, dovrebbe essere rimosso dalla tua lista di email. Con l'inasprimento delle normative sullo spam e sulla privacy, è più importante che mai smettere di inviare e-mail a queste persone.
- Aggiorna lo stato del tuo abbonato. Non esiste un contatto completamente perso, ma ci sono alcuni limiti di cui essere consapevoli. Se qualcuno non ha risposto a un'e-mail o non ha interagito con le tue e-mail da più di un anno circa, prendi in considerazione la rimozione o il lancio di una campagna di educazione a freddo per provare a coinvolgerlo ancora una volta prima dell'eliminazione.
Leggi di più: Perché dovresti pulire la tua lista e-mail?
Passaggio 4: crea un'e-mail ben strutturata
Un buon modello di email immobiliare commerciale per i tuoi sforzi di marketing immobiliare dovrebbe includere gli aspetti più cruciali che aiutano a creare impatto, sono facili da comprendere e spingono i tuoi potenziali inquilini ad agire.
1. Riga dell'oggetto
Quando si tenta di aumentare i tassi di apertura, la riga dell'oggetto è la prima impressione che si fa ai potenziali clienti e l'invito all'azione iniziale che incoraggia gli abbonati ad agire.
2. Immagini forti
Gli elementi visivi sono estremamente vitali per aumentare il coinvolgimento con qualsiasi contenuto online, in particolare le esplosioni di elenchi di proprietà. Un'ottima immagine principale nella parte superiore della tua e-mail attirerà l'attenzione dei lettori e li indirizzerà verso il basso nella pagina.
3. Titolo
Il tuo titolo renderà chiaro di cosa tratta la tua email, come gli elenchi di proprietà attuali, i consigli del mercato locale o le informazioni generali su un edificio o una determinata posizione.
4. Sottotitolo
I sottotitoli in un'e-mail aiutano a suddividere il testo e ad evitare che diventi troppo lungo. Se intendi includere molti elenchi di proprietà, articoli e inviti all'azione, dovresti separarli per una semplice scansione, specialmente su un dispositivo mobile con molto scorrimento.
5. Contenuti di valore
Il tuo contenuto dovrebbe essere più di una sinossi della proprietà; dovrebbe evidenziare i vantaggi unici che la proprietà ha da offrire.
Indirizza il traffico verso i tuoi elenchi di proprietà scrivendo materiale avvincente che dia alle persone un motivo per fare clic. Mantienilo breve e diretto, con un obiettivo chiaro, e otterrai un coinvolgimento notevolmente maggiore dalle caselle di posta.
6. Invito all'azione
Aggiungi un pulsante o un link di invito all'azione che si distingua dal resto del contenuto e indirizzi potenziali inquilini e investitori ad agire. I pulsanti hanno prestazioni migliori dei collegamenti di testo nelle e-mail visive e caratteristiche come dimensioni, forma e colore possono catturare più attenzione e indirizzare più clic sui siti Web delle tue proprietà.
7. Informazioni di contatto Semplifica la ricezione dei tuoi contatti includendo il loro nome, titolo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Inoltre, ove possibile, fornisci scatti alla testa per aggiungere un tocco personale ai tuoi messaggi.
Passaggio 5: scrivi una riga dell'oggetto perfetta
Sia che tu voglia ottenere una buona prima impressione da un nuovo potenziale cliente o invogliare un cliente a lungo termine a impegnarsi di nuovo, la tua e-mail deve avere argomenti allettanti per immobili commerciali che risaltano nelle loro caselle di posta affollate, suscitano interesse, incoraggiano il destinatario a aprire e motivarli a intraprendere l'azione desiderata.
Puoi ottenere una migliore comprensione di quali metodi della riga dell'oggetto funzionano meglio per diverse categorie del tuo pubblico e diversi tipi di e-mail valutando le percentuali di apertura e di clic delle tue campagne precedenti.
Passaggio 6: scrivere contenuti specifici, pertinenti e dettagliati
Sebbene sia consigliata brevità, soprattutto per le campagne ottimizzate per dispositivi mobili, è altrettanto fondamentale fornire dati precisi e specifici che indichino esattamente perché la tua e-mail immobiliare commerciale è di interesse o utile per il lettore:
- Dimensione. Quando si inviano e-mail specifiche per la proprietà, menzionare la metratura nella riga dell'oggetto potrebbe attirare immediatamente i lettori che cercano luoghi di quelle dimensioni. Combina questa strategia con un elenco specifico per massimizzarne l'efficacia. Un avvertimento: non iniziare con le cifre, poiché ciò potrebbe scoraggiare i lettori.
- Località/Regione. Se l'immobile si trova in una zona molto calda o con pochi spazi aperti, metterla nell'oggetto può comunicare il senso di una rara opportunità.
- Interesse/Concorrenza. Puoi creare un senso di urgenza per aumentare il coinvolgimento enfatizzando la scarsità (ad esempio, "X spazi rimasti") o alti livelli di interesse (ad esempio, "X contratti di locazione firmati proprio oggi").
- Aggiornamenti/Progressi. Menzionare nuovi rendering interessanti, immagini prima e dopo o aggiornamenti del progresso visivo può essere estremamente coinvolgente e creare anticipazione. Ciò è particolarmente efficace se si dispone di un elenco mirato di potenziali clienti che hanno espresso interesse per una casa in fase di ristrutturazione o una nuova casa in costruzione dal basso verso l'alto.
Passaggio 7: invia la tua e-mail al momento giusto
Quando si tratta di tempi di invio delle e-mail, ci sono alcuni pezzi di "conoscenza comune". Dopotutto, se riesci a portare la tua email di fronte ai potenziali clienti quando sono meno occupati e più propensi ad aprirla, sarà più probabile che rispondano. Ma, con così tante informazioni contrastanti disponibili, come puoi determinare quando è il momento ottimale?
Ecco una cosa da tenere a mente quando valuti i tempi di invio della tua email: evita la concorrenza.
Le e-mail aziendali, secondo la credenza convenzionale, dovrebbero essere inviate tra le 9:00 e le 18:00 il martedì e il giovedì. Evita il lunedì, quando le persone sono stressate, e il venerdì, quando le persone sono stanche. Tuttavia, poiché lo fanno tutti, la stragrande maggioranza delle e-mail aziendali viene consegnata tra le 11:00 e le 16:00 il martedì, il mercoledì e il giovedì. Questo è un sacco di traffico per la metà della settimana.
Passaggio 8: migliorare la consegna
Niente è più irritante che creare un'e-mail, metterla a punto per il tuo pubblico di destinazione e poi scoprire che una grande percentuale di persone non l'ha nemmeno ricevuta. Ci sono alcune cose che puoi fare per garantire che le tue e-mail vadano a dove appartengono, inclusi alcuni semplici passaggi non tecnici che puoi intraprendere subito per ridurre la probabilità che vengano contrassegnati come spam e aumentare la quantità di e-mail che entrano nel posta in arrivo e non la cartella del cestino.
Controlla il tuo punteggio mittente
Sapevi che gli ISP possono visualizzare e tenere traccia di ogni e-mail che invii per assicurarti di non rappresentare un elevato livello di pericolo di spam? Tuttavia, questa è una buona cosa perché implica che possiamo visualizzare i dati.
Sender Score fornisce una piattaforma che condividerà le tue prestazioni durante l'invio di e-mail e quindi ti presenterà un punteggio compreso tra 1 e 100. Questo punteggio viene calcolato utilizzando una varietà di fattori, tra cui:
- Reclami recenti
- Liste nere
- Infrastruttura (come vengono inviate le tue email)
- Avvisi di rifiuto del mittente
- Livelli di filtraggio dei messaggi
- Utenti sconosciuti
- Trappole anti-spam
Sebbene alcuni di questi possano indicare problemi tecnici che richiedono l'assistenza di una terza parte, la revisione del punteggio del mittente aiuta a verificare che tu sia a conoscenza delle difficoltà e che stai facendo del tuo meglio per risolverle.
Migliorare i tuoi tassi di consegna con strategie di invio migliori
In base a quando invii le tue e-mail, a chi le invii e in che modo tali e-mail vengono convalidate, ci sono numerose cose che puoi fare per migliorare le valutazioni e la consegna dei mittenti. Alcune cose di base che puoi fare adesso per risolvere queste difficoltà sono le seguenti:
- Invia in modo coerente. Quando le e-mail vengono inviate a raffiche imprevedibili, potresti avere tassi di rifiuto maggiori e un punteggio complessivo del mittente peggiore. L'invio coerente nel tempo è un approccio chiave per evitarlo.
- Assicurati che i tuoi contatti abbiano aderito. L'ultima cosa che vuoi è qualcuno che contrassegni la tua email come spam. Se un destinatario non è sicuro del motivo per cui sta ricevendo un'e-mail da te, questo è un cattivo indicatore perché può portare rapidamente a tassi di spam elevati e a un'eventuale blacklist. Per aggirare questo problema, trasmetti solo a persone che ti hanno richiesto informazioni e utilizza un doppio opt-in e un processo di conferma via e-mail.
- Pulisci la tua lista regolarmente. Rimuovi regolarmente le e-mail rimbalzate, le cancellazioni e gli altri non recapitabili dalla tua lista. Quando invii a questi indirizzi e questi rimbalzano indietro, potrebbe causare l'applicazione di un blocco o di filtri a tutte le tue e-mail. Utilizza uno strumento di convalida della posta elettronica per verificare la presenza di account inattivi, duplicati o vecchi domini.
L'e-mail è una delle tecniche di maggior successo per una strategia di marketing immobiliare commerciale. Ecco perché è così dannoso inviare e-mail che potrebbero aumentare il tuo tasso di spam o metterti in una lista nera, abbassando i tuoi tassi di consegna. Per evitare ciò, sii vigile, taglia accuratamente la tua lista e trasmetti in modo intelligente.
Passaggio 9: sviluppare una strategia di follow-up
Ricorda, se non altro, che il follow-up chiude gli affari. Una mancanza di follow-up può affondare anche le iniziative di email marketing più solide ed efficaci.
L'e-mail media viene aperta il 91% delle volte entro un giorno dall'invio. Ciò indica che dopo un'intera giornata, solo il 9% delle e-mail viene aperto. Si perdono in caselle di posta mal gestite e non vengono mai più visti.
Sebbene sia facile pensare che queste e-mail perse vengano deliberatamente ignorate, la semplice verità è che l'utente medio di posta elettronica riceve tra le 100 e le 150 e-mail ogni giorno. Se qualcosa non è ritenuto necessario durante un periodo di tempo molto frenetico, presto scivolerà nell'abisso. Quando si effettuano ricerche via e-mail, è essenziale un buon approccio di follow-up.
Secondo un recente sondaggio Yesware, più della metà delle risposte iniziali è arrivata dopo l'invio della terza e-mail e oltre il 30% non è stato ricevuto fino alla settima o successiva e-mail.
Potrebbero essere necessari più follow-up nell'arco di diverse settimane per ricevere una risposta. Non essere troppo veloce per arrendersi. Altre cose che dovresti fare per rafforzare il tuo gioco di follow-up sono le seguenti:
Automatizza le tue email
Quando si chiamano potenziali clienti freddi o con cui non si parla da un po', l'automazione aiuta a garantire un migliore follow-up a lungo termine utilizzando sequenze programmate. Quelli che possono essere aggiornati in base al coinvolgimento si comportano ancora meglio, elevando i potenziali clienti che aprono o fanno clic su un'e-mail rispetto a quelli che non lo fanno.
Varia i tempi di sensibilizzazione
Tutte le migliori pratiche del mondo saranno inutili se il tuo target non apre l'e-mail all'ora specificata. Se non ricevi risposte durante l'orario lavorativo standard o nei giorni feriali, prova a variare l'orario di sensibilizzazione. Prova nei fine settimana, a tarda sera o fuori orario per vedere se c'è una lacuna nel loro programma che renderebbe più probabile una risposta.
Invia di nuovo a chi non apre
Se qualcuno non apre la tua email, non significa necessariamente che non sia interessato ad essa. Avrebbero potuto essere fuori ufficio, perdere l'e-mail o essere troppo preoccupati per leggere o rispondere quando è stata ricevuta. Poiché la maggior parte delle persone non svuota la posta in arrivo, è improbabile che venga vista di nuovo. Per contrastare questo problema, invia nuovamente le e-mail a chi non apre con un nuovo oggetto una settimana dopo.
Passaggio 10: traccia i tuoi risultati
Infine, affinché i tuoi sforzi di email marketing siano produttivi, devi creare un rapporto di marketing immobiliare per determinare cosa funziona e cosa no. Sorprendentemente, la grande maggioranza dei professionisti del settore immobiliare commerciale si affida a sentimenti istintivi sul fatto che gli affari stiano andando meglio o peggio per valutare se i loro sforzi sono efficaci.
Tuttavia, è fondamentale capire non solo cosa funziona, ma anche perché funziona, quando funziona e quali modifiche hanno avuto il maggiore impatto positivo.
Nello specifico dovresti:
- Tieni traccia delle metriche e-mail critiche. Per ogni email che invii, dovresti conoscere il tasso di apertura, il tasso di risposta e il tasso di clic su tutti i link contenuti nel tuo messaggio.
- Segmenta per tipo di email. Le e-mail personali inviate dal tuo CRM conterranno dati diversi rispetto alle e-mail di marketing e alle newsletter inviate tramite autorisponditore o soluzioni di marketing. Misura ciascuno separatamente per prendere decisioni più informate sulla base dei dati.
- A/B testa i tuoi titoli. Quando invii e-mail a grandi gruppi, non esitare a sperimentare con argomenti alternativi. Se stai utilizzando un autorisponditore per contattare centinaia di potenziali clienti contemporaneamente, prova alcuni titoli diversi per determinare quali funzionano meglio. Il software che consente il test A/B in un unico batch è molto più efficiente perché consente di lasciare tutte le variabili statiche tranne la riga dell'oggetto.
- Osserva i cambiamenti nel tempo. Tieni traccia di come le tue metriche variano nel tempo mentre apporti modifiche alle tue campagne.
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Parole finali
Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose informazioni su come iniziare con l'email marketing di agenti immobiliari. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni su questo argomento!