Domande da porsi quando si cerca l'agenzia di marketing digitale giusta

Il marketing digitale può richiedere molto lavoro. Lavoro che può essere frustrante e costoso se non eseguito correttamente. Ecco perché potresti voler assumere un'agenzia di marketing digitale.

Cercare di decidere quale agenzia assumere può essere un compito arduo che potrebbe finire per essere uno spreco di denaro se non scegli il team giusto per la tua attività.

Potresti non capire quali domande porre quando cerchi un'agenzia, quindi ci siamo presi il tempo per aiutarti a iniziare a compilare un elenco.

Tieni presente che ciò che ha funzionato per un'azienda potrebbe non funzionare per te. La tua attività ha i suoi obiettivi unici che dovranno essere allineati con l'agenzia che scegli.

Prima di iniziare, delinea esattamente ciò di cui la tua azienda ha bisogno dall'agenzia. Guardare dove è necessario aiuto all'interno della tua organizzazione è il primo passo per restringere la tua ricerca di un'agenzia di marketing digitale.

Ad esempio, potresti avere una discreta quantità di contenuti, ma non sei sicuro di come sfruttarli al meglio con hashtag e didascalie o sapere dove pubblicarli per raggiungere meglio il tuo mercato di riferimento.

O forse stai cercando di espandere o aggiungere frequenza ai tuoi post sui social media o includere una più ampia varietà di post.

Qualunque cosa sia, assicurati di avere un'idea di ciò che la tua azienda può gestire e di dove sta lottando, così avrai un'idea migliore di ciò di cui hai bisogno dall'agenzia che pagherai per aiutarti a ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo.

Scendiamo...

1. Quali sono le tue specialità/capacità?

Le agenzie non possono essere tutto per tutte le aziende e funzionare bene per tutti. Devi lavorare con chi può trovare la soluzione migliore per le esigenze dei suoi clienti ideali. Che si tratti di promozioni di intrattenimento online, creazione di contenuti o stampa, devi trovare l'organizzazione giusta per il tipo di lavoro che desideri sviluppare.

Consiglio del professionista: se la persona con cui stai parlando dice che la sua squadra è brava in "tutto", corri!

2. Con quali tipi di attività lavora?

Alcune agenzie possono soddisfare attività specifiche, e va bene. Devi trovare quello giusto per te. Scopri chi sono i loro attuali clienti, ma non lasciarti scoraggiare se non hanno qualcuno nel tuo settore. Solo perché al momento non hanno qualcuno nel tuo settore, non significa che non abbiano avuto successo in passato.

3. Quali sono le tue commissioni?

Anche se non ti incoraggiamo ad iniziare la tua discussione con una potenziale agenzia con "Che cosa addebiti?" è utile chiedere le tariffe che addebitano una volta che la conversazione è in corso.

Inoltre, assicurati di chiedere informazioni sulle spese di cancellazione nel caso in cui non fossi soddisfatto del servizio che ricevi e desideri ritirarti. È anche utile sapere se ci sono commissioni sui progetti urgenti nel caso in cui tu abbia bisogno di qualcosa fatto rapidamente.

4. Chi possiede i progetti completati?

Quando un progetto è completo o il tuo rapporto con un'azienda finisce, così può anche il lavoro sulle tue campagne di marketing. Anche se non c'è molto che puoi fare al riguardo, sarebbe bello sapere in anticipo quali contenuti verranno rimossi e quando.

La rimozione del tuo sito Web e di mesi di post sui social media perché hai deciso che l'agenzia non era più adatta dovrebbe essere affrontata in anticipo.

Inoltre, scopri se puoi portare contenuti con te se decidi di trasferirti un giorno. Avviare questa conversazione ti darà almeno un'idea di ciò che deve essere fatto prima di tagliare i legami, quindi è fantastico avere un po' di chiarezza.

5. Quale software utilizzerai per raggiungere i nostri obiettivi?

È sempre bello avere un'idea di quale software viene utilizzato per sapere come vengono spesi i tuoi dollari.

Forse hai già familiarità con una suite di prodotti, quindi sarà più facile per te capire come funzionano se aggiornerai tu stesso il contenuto.

Allo stesso modo, è utile conoscere il prezzo degli strumenti che stanno utilizzando. Ad esempio, se stanno utilizzando l'opzione più economica, ma stai pagando un prezzo premium, potresti pagare un'azienda che è più concentrata sul risparmio di denaro che sul produrre risultati.

Molte agenzie di marketing utilizzano ShortStack per creare campagne per i propri clienti e/o archiviare dati per tenere traccia delle analisi. Se ne trovi uno che non lo fa, fagli sapere che dovrebbe! Puoi guardare il nostro sito, vedere le nostre funzionalità e persino farci domande via e-mail e chattare sulla nostra piattaforma; Siamo qui per aiutare!

Cerca il software utilizzato dall'azienda perché non vuoi pagare a qualcuno un premio per l'utilizzo di prodotti scontati.

6. Se potessi utilizzare una sola tattica SEO, quale sarebbe?

Potresti non sapere nulla di SEO, e va bene. Non stai cercando di trovare necessariamente la risposta alla domanda. È più per vedere la reazione dell'agenzia stessa.

Secondo Evereffect:

Questa è una domanda progettata per ottenere una risposta autentica. Non è una domanda che la maggior parte delle agenzie si aspetta di sentire e devono pensare in piedi.

Vuoi conoscere la risposta ideale? Sebbene possano essere in grado di elaborare la loro strategia SEO preferita o quella che hanno visto ottenere i risultati migliori, dovrebbero sottolineare che non esiste "una singola tattica" che risolverà tutti i tuoi problemi SEO.

Lancia questa domanda curva per scoprire se l'agenzia con cui stai parlando vale davvero il tuo tempo o meno.

7. Quali canali di social media prevedi di utilizzare per aiutare a costruire il nostro marchio?

La risposta qui dovrebbe essere correlata al tuo mercato di riferimento. Se un'agenzia prevede di usarli "tutti", stanno pianificando di farti pagare per il lavoro non necessario.

Come mai? Puoi vedere un aumento degli affari utilizzando un singolo canale meglio che dedicare tempo a pubblicare su quante più piattaforme possibili.

Un buon modo per valutare se l'agenzia con cui stai parlando conosce le loro "cose" è fare una piccola ricerca semplice in anticipo. Prova a suddividere il tuo mercato di riferimento per età e sesso, quindi confronta quelli sulle piattaforme per avere un'idea di come raggiungere il maggior numero di persone nel tuo mercato di riferimento. Anche se questa potrebbe non essere una singola piattaforma, sicuramente non scoprirai che il tuo mercato di riferimento è su OGNI piattaforma.

8. Utilizzi modelli di marketing o design originali?

Non c'è niente di sbagliato nell'usare i modelli se sono personalizzabili, ma assicurati che l'agenzia che assumi non stia sfornando un mucchio di contenuti in un modo da tagliare i biscotti.

L'ultima cosa che vuoi è entusiasmarti per il tuo nuovo sito Web o concorso online e farlo sembrare un concorrente. Se usano modelli, nessun problema. Assicurati di vedere alcuni esempi per mostrare come ogni attività viene personalizzata. Questa è anche una grande opportunità per imparare quanto può essere creativa la loro squadra.

9. Con chi devo parlare in caso di problemi?

Anche se è bello pensare che tutto andrà liscio, ci saranno dei dossi sulla strada. Invece di inviare domande a indirizzi e-mail casuali, scopri se hai un account manager o se c'è un supporto tecnico a cui devi rivolgerti per la soluzione più rapida.

Un ultimo consiglio. Durante il contatto con diverse agenzie, assicurati di evitare di fare domande senza contesto. Come accennato, "Quanto addebiti" non è un ottimo modo per iniziare una conversazione.

Spiega alle agenzie cosa fa la tua organizzazione, la sua cultura e i tuoi obiettivi. Sii descrittivo nel far loro sapere con cosa stai attualmente riscontrando problemi e per cosa ritieni di aver bisogno di aiuto per aiutare a identificare correttamente il loro ruolo. Solo allora possono farsi un'idea di ciò che è richiesto e determinare un prezzo.

Sebbene ShortStack non sia un'agenzia di marketing digitale, offriamo modelli e idee per aiutarti a creare campagne di marketing digitale.

Offriamo anche campagne personalizzate per soddisfare le tue esigenze. Per ulteriori informazioni in merito, contatta il nostro team di vendita qui.