9 migliori strategie di marketing per le notifiche push nel 2022
Pubblicato: 2021-07-24Gli annunci di notifica push sono un formato pubblicitario di tendenza che ti incoraggia a raggiungere un pubblico potenziale e ottenere più conversioni. Oggi, in questo post, esamineremo alcune delle strategie di marketing delle notifiche push che puoi implementare e migliorare il tasso di abbonamento.
Contenuti
Cosa sono le notifiche push?
Le notifiche push sono quei messaggi che compaiono ogni volta che gli utenti utilizzano un dispositivo mobile quando si iscrivono tramite un'app.
Consentono un modo relativamente rapido e semplice per aiutare i consumatori a interagire con il tuo marchio e rimanere in prima linea nelle loro menti. Se utilizzati correttamente, possono dare una spinta significativa al coinvolgimento dei clienti e alle vendite.
I consumatori sono più esposti alle notifiche push ora che nel 2015. È probabile che la qualità delle notifiche push sia migliorata.
Puoi utilizzare le notifiche push per promuovere diverse azioni desiderate che desideri che i tuoi clienti eseguano, come visitare un canale di social media, coinvolgere nuovamente il tuo sito Web o visitare nuovamente un carrello abbandonato.
Questo li rende un utile strumento di marketing per ogni azienda, dai negozi di e-commerce e rivenditori fisici ai ristoranti e alle conferenze. Ricorda che le notifiche push sono efficaci quando le utilizzi nel modo giusto.
Quindi iniziamo con alcune delle migliori strategie di marketing per le notifiche push
Fare clic qui per una guida elaborata sulle notifiche push
Le 9 principali strategie di marketing con notifiche push
1. Assicurati che le tue notifiche diano valore
Ogni volta che gli utenti attivano le notifiche push, si fidano del marchio per non oltrepassare i messaggi non necessari. Ogni segnalazione mira a dare valore al destinatario.
Potrebbe trattarsi di accesso esclusivo, informazioni pertinenti o aggiornamenti. Se le tue notifiche push sono irrilevanti e intempestive, rischi di disattivare le notifiche o eliminare la tua app.
Se le tue notifiche non forniscono valore, non è necessario inviarle. Analizza il modo in cui i tuoi clienti comunicano solitamente con la tua azienda e il contesto dei loro impegni.
Una volta che inizi a conoscere il loro comportamento abituale, puoi identificare i momenti di bisogno in cui una notifica push sarà utile. Quando si tratta di rivenditori, potrebbe essere alla consegna, al punto vendita e ai resi.
Assicurati di differenziare la messaggistica da altri canali di marketing. Troppo spesso vengono utilizzati come un'altra versione dell'e-mail. Purtroppo, questo non sfrutta la loro tempestività e il formato che attira l'attenzione.
2. La posizione è importante
Il marketing push e il targeting geografico fanno una partita. Il targeting geografico consente di catturare l'attenzione di un cliente quando si trova in una posizione particolare.
Ad esempio, un ristorante può mostrare un menu speciale ai passanti. Nel frattempo, un rivenditore potrebbe promuovere uno sconto ogni volta che un cliente fedele entra nel suo negozio.
Incorporare il nome del tuo cliente e specificare l'area in cui si trova attualmente catturerà la sua attenzione;
3. Costruisci la tua messaggistica e la tua voce
Scoprire il tono giusto può creare o distruggere le tue notifiche. Devi assicurartelo rimani fedele al marchio ma sentiti anche libero di avere un po 'di creatività con i tuoi messaggi.
L'aggiunta di immagini può anche dare una spinta al tuo push marketing.
4. Fornisci al tuo cliente il controllo
I tuoi clienti dovrebbero avere il controllo di quali notifiche ricevono. Lascia che scelgano tra diverse opzioni: in questo modo possono scegliere ciò che funziona per loro e saranno più inclini a partecipare.
Consenti ai tuoi clienti di sapere cosa aspettarsi dalle tue notifiche. Ad esempio, è possibile che invierai messaggi solo durante un orario prestabilito (come quando i clienti viaggiano con te o partecipano ai tuoi eventi).
D'altra parte, potresti voler inviare loro aggiornamenti quotidiani. Qualunque sia il tuo piano di push marketing , assicurati che i tuoi clienti siano coinvolti. Infine, offri loro un modo semplice per disattivare le notifiche in un secondo momento.
5. Avere un piano di contenuti
A proposito, crea un calendario dei contenuti. Il marketing push funziona al meglio quando è pianificato in anticipo. Naturalmente, c'è un'opportunità per momenti non pianificati, ma questi dovrebbero essere intervallati da comunicazioni regolari e pianificate.
6. Il tempismo è fondamentale
L'inoltro di messaggi nel momento sbagliato è un modo infallibile per eliminare gli utenti. Invece, controlla i tuoi tempi per vedere cosa funziona più adatto alla tua attività.
La maggior parte delle notifiche push dovrebbe arrivare entro "ore sicure"; significa i tempi in cui le persone non lavorano facendo altre cose (come dormire) o momenti che potrebbero sembrare invadenti.
In generale, potrebbe essere necessario evitare le ore dopo cena e la mattina molto presto quando le persone si stanno preparando per il lavoro.
7. Alimenta la FOMO (paura di perdere qualcosa)
Le vendite flash e le offerte limitate sono un'ottima tattica di push marketing perché sono esclusive e guidate dal tempo.
Inoltre, le notifiche push intervengono ovunque il giorno, quindi dovrebbero valere l'interruzione! Inoltre, se le persone credono che qualcuno stia ottenendo un affare migliore perché ha consentito le notifiche, saranno più propense a registrarsi.
8. La personalizzazione è fondamentale
La personalizzazione è importante per dare valore alle tue notifiche. Tuttavia, il bello del marketing delle notifiche push è che è semplice segmentare il pubblico in modi diversi.
Ad esempio, i segmenti di pubblico possono essere segmentati in base ai dati demografici, al comportamento storico e alle precedenti interazioni con il tuo marchio.
Ad esempio, un marchio di abbigliamento richiederà probabilmente l'invio di messaggi mirati a segmenti diversi in base a ciò che i clienti hanno guardato e acquistato in passato.
Inoltre, una catena di cinema può suggerire uno spettacolo imminente per il quale un cliente ha acquistato i biglietti.
Anche la personalizzazione paga. Ad esempio, il 55% degli utenti traduce da una notifica push ben mirata a solo il 16% che ha ricevuto marketing push generico.
Pertanto, i tuoi messaggi dovrebbero sempre includere qualcosa di personale, anche se è solo un aggiornamento che il loro prodotto preferito è di nuovo disponibile.
Per fare ciò, dovrai approfondire i tuoi dati. Ad esempio, dai un'occhiata ai comportamenti in-app dei tuoi clienti o ai dati che puoi raccogliere dal tuo sistema CRM (gestione delle relazioni con i clienti).
Ricorda, nell'era post-GDPR di oggi, per ottenere l'approvazione per qualsiasi utilizzo dei dati dei clienti.
9. Vai oltre il coinvolgimento
Le notifiche push non sono solo un mezzo per coinvolgere nuovamente i clienti persi o dormienti. Invece, possono essere una parte significativa della tua esperienza cliente, un modo per migliorare la reputazione del marchio e fidelizzare.
Il marketing push va bene quando le notifiche impiegano attivamente qualcuno con un argomento a cui tengono.
Assicurati di non inviare comunicazioni generiche che possono essere effettuate tramite e-mail o social media. Ad esempio, non spingere troppo per le vendite o per pubblicizzare nuovi prodotti.
Inoltre, se i tuoi contenuti sono già apparsi in un blog, nella tua newsletter o sui social media, probabilmente non sono rilevanti per la notifica push.
Infografica sulle strategie di marketing delle notifiche push
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Arrotondando il tutto
Il push marketing è un canale di marketing unico adatto a vari marchi. Quindi c'è una cosa nuova che dovresti sperimentare. Per prima cosa, tuttavia, assicurati che tutte le comunicazioni rimangano personali, appaiano in un momento adatto e non oltrepassino la "linea di inquietudine".
L'implementazione di alcune di queste strategie di marketing con notifiche push aiuterà il tuo marchio a ottenere abbastanza tempo sullo schermo.
FAQ
Gli esperti di marketing dovrebbero inviare solo notifiche pertinenti. Dovrebbero anche pianificarli in base al fuso orario del pubblico, visualizzare una serie di notifiche di onboarding, segmentare i propri utenti e personalizzare i propri messaggi.
Le notifiche push sono uno strumento efficace e semplice che aiuta le aziende a inviare messaggi utili, pertinenti, in tempo reale e personalizzati. Questo aiuta a far crescere la loro base di clienti e ad aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
Segmentando il tuo pubblico in base al loro comportamento e attributi e personalizzando i tuoi messaggi per ogni segmento, puoi ottenere il massimo dal marketing delle notifiche push.
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