Pubblica video caroselli su IG e analizza meglio tutte le tue attività a pagamento con l'integrazione di Twitter Ads“
Pubblicato: 2022-06-25Instagram Carousel Publishing disponibile in Emplifi con supporto video completo
Abbiamo incorporato l'API di pubblicazione aggiornata di Instagram, consentendo ora ai tuoi team social di pianificare e pubblicare i post del carosello direttamente dall'editore Emplifi.
In passato, avevi bisogno di un dispositivo mobile separato per pubblicare il post finale. Ora puoi fare tutto da Emplifi Publisher. Puoi anche includere un video nel tuo carosello! Ecco come:
- Vai su Editore e premi Crea nuovo contenuto ;
- Seleziona uno o più profili Instagram dal pannello laterale;
- Ora, fai clic sul pulsante per caricare le risorse dei contenuti: puoi caricare fino a 10 video e/o foto;
- Quindi, imposta le risorse di visualizzazione come "Carosello";
- Imposta la data e l'ora per la pianificazione, proprio come sei abituato a pianificare un post attualmente;
- Ora, l'unica modifica e il passaggio finale: fai clic su "programma" e il gioco è fatto!
La modifica non influirà sui caroselli di pianificazione esistenti, ma puoi aggiornarli per la pubblicazione automatica andando a modificare il carosello, regolare la copia se contiene note per la pubblicazione manuale e salvarla di nuovo.
Funziona anche per le storie di Instagram?
Sfortunatamente, non in questo momento. L'API di Instagram attualmente non fornisce funzionalità di automazione per le storie. Tuttavia, puoi comunque utilizzare il nostro flusso di lavoro mobile conforme per pubblicare le Storie su Instagram.
L'app mobile Emplifi Social
Ora disponibile negli app store Android e Apple, la nostra nuova app mobile si basa sulla flessibilità del nostro sito mobile con notifiche push per aiutare i tuoi team a gestire meglio i post programmati in movimento.
Nello specifico, abbiamo progettato l'app pensando alle storie di Instagram. Ora con le notifiche push mobili, l'utente assegnato a pubblicare la storia verrà avvisato al momento opportuno. Con un rapido clic, le risorse e le note necessarie per la pubblicazione vengono scaricate automaticamente.
Ecco un esempio del flusso di lavoro avanzato:
- Pianificherai normalmente nella suite Emplifi mobile, inclusa l'assegnazione di un utente per il passaggio finale.
- Al momento della pubblicazione, l'utente assegnato riceverà un avviso sul proprio dispositivo mobile dall'app Emplifi Social.
- Con un tocco, la nostra app scarica le immagini e apre Instagram
- Pubblica la tua storia con la tua copia pre-approvata come al solito e il gioco è fatto!
Inoltre, la nostra app mobile consente agli utenti di pubblicare contenuti ovunque si trovino, ad esempio un grande evento o una conferenza. I post dell'app Emplifi Social seguono lo stesso processo dei flussi di approvazione che hai impostato sul tuo account, assicurando che i contenuti siano in linea con le politiche della tua azienda.
Abbiamo anche abilitato la Posta in arrivo della community nell'app, consentendo ai gestori dei social media di interagire rapidamente con il loro pubblico social. Puoi anche esportare rapidamente i tuoi dashboard Emplifi preferiti dall'app per una visualizzazione ottimizzata per i dispositivi mobili.
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- Scarica per Android
Ascolto Cap annuale
Ti abbiamo sentito. Abbiamo ascoltato.
I piani di ascolto Emplifi hanno ora un'indennità annuale. Questo è un cambiamento rispetto alle nostre precedenti indennità mensili. Il passaggio a un limite annuale consente ai team di distribuire le query durante tutto l'anno in base alle loro esigenze specifiche senza grandi limitazioni. Ad esempio, alcuni team potrebbero voler utilizzare l'intera indennità annuale per monitorare alcune campagne temporali o eventi significativi.
Stiamo anche implementando avvisi aggiornati per aiutarti a controllare il ritmo della tua spesa per le menzioni e ad adattare le domande se necessario. Tutti gli utenti con diritti di modifica in ascolto riceveranno una notifica via e-mail e all'interno del prodotto quando il tuo account raggiunge il 50%, 75%, 80%, 90% e 100% del limite annuale di abbonamento.
Se necessario, tali notifiche possono essere disattivate individualmente nella sezione delle notifiche in Impostazioni.
Inoltre, abbiamo migliorato l'interfaccia utente per gli utenti che creano query per aiutarli a capire in che modo i filtri assegnati possono influire sul limite di spesa. Ogni passaggio del processo di impostazione della query ora visualizzerà una barra di avanzamento che mostra la quota totale di menzioni del tuo account, quanto hai già utilizzato e il possibile impatto delle tue impostazioni di query correnti.
Per le menzioni basate su Twitter, includiamo informazioni su quante menzioni sarebbero state raccolte negli ultimi 30 giorni. Twitter in genere genera la maggior parte delle menzioni di un account, quindi puoi utilizzare questo numero per stimare la quantità prevista di dati per la tua query.
Se l'esecuzione della query raggiunge il limite annuale, la barra di avanzamento diventa rossa e un passaggio del mouse ti informa sul numero di menzioni spese e disponibili. In questa situazione, potresti voler tornare indietro e restringere ulteriormente la tua ricerca.
Se scegli di procedere, una finestra popup ti avviserà nuovamente dell'impatto della query. Gli utenti possono quindi eseguire comunque la query o tornare indietro e modificare le impostazioni.
Aggiornamento sull'ascolto: filtra il contenuto dell'amministratore o l'UGC
In questa versione, abbiamo anche affrontato il feedback dei clienti che desideravano risultati più dettagliati con menzioni, in particolare su Facebook. Quando imposti una query di ascolto, ora puoi aggiungere un filtro per vedere solo i contenuti generati dagli utenti creati sulla tua pagina, come post in bacheca e commenti.
Inoltre, puoi impostare un filtro sulla tua query di ascolto per monitorare solo i contenuti del marchio, filtrando i contenuti generati dagli utenti. Puoi applicare entrambi i filtri a tutte le menzioni di Facebook o solo a profili specifici.
Twitter Ads Integration per aiutarti ad analizzare tutte le tue attività a pagamento
I rapporti a pagamento sui tuoi canali social sono appena diventati più facili!
Con l'aggiunta dell'analisi degli annunci di Twitter, il tuo team sarà in grado di monitorare le prestazioni a pagamento su Facebook, Instagram e Twitter. Ciò consente ai direttori marketing e ai gestori delle campagne di comprendere rapidamente la spesa complessiva su più piattaforme di social media in modo da poter prendere decisioni intelligenti multipiattaforma per massimizzare il ROI.
In Analisi a pagamento , tre visualizzazioni supporteranno Twitter: Panoramica di analisi a pagamento, Piattaforma social e Visualizzazione tabella. Nella sola visualizzazione tabella, puoi visualizzare oltre 30 metriche di Twitter.
Attiva sondaggi e ottieni la voce del tuo cliente con un solo clic
Stiamo aggiungendo più opzioni per inviare video e immagini in messaggi diretti, offrendo ai tuoi community manager una maggiore flessibilità nel modo in cui rispondono ai clienti.
I clienti Voice of Customer che utilizzano anche Social Marketing Cloud ora possono utilizzare i modelli di risposta per inviare sondaggi rapidi e richiesti direttamente dalla Posta in arrivo della community . Ciò ti consente di sondare il tuo pubblico sui social media su come il tuo prodotto lo sta aiutando o su come potrebbe migliorare il tuo servizio clienti.
I risultati vengono quindi resi disponibili nello stesso posto in cui sono sempre stati, direttamente all'interno della piattaforma VoC, consentendo ai gestori di tracciare e confrontare i risultati della Community Inbox insieme ai dati di Emplifi Agent ed Emplifi Bot.
Tieni traccia, pubblica e interagisci con YouTube e la Posta in arrivo della community
Pubblica, monitora e ora interagisci direttamente con il tuo pubblico di YouTube, il tutto dall'interno della piattaforma Emplifi.
YouTube viene aggiunto come fonte all'interno della Posta in arrivo della community per un coinvolgimento più efficiente della community su tutte le piattaforme social che gestisci. Stiamo anche aggiungendo YouTube al nostro widget community flessibile, così puoi monitorare i tempi di risposta e le prestazioni degli agenti.
Connettore di Google Data Studio nella community di Emplifi
Con questa versione, Emplifi Community e Google Data Studio ora lavorano fianco a fianco per consentirti di ottimizzare la tua business intelligence e importare i dati da Emplifi Community direttamente nel tuo rapporto. Combinalo con i dati di altre origini e crea visualizzazioni di dati avanzati.
Puoi utilizzare il connettore di Google Data Studio direttamente tramite la nostra API pubblica. Inizia ora.