Come aumentare il coinvolgimento del tuo sito Web: best practice e strumenti

Quale editore non vorrebbe che gli utenti trattassero il proprio sito come Disneyland? O almeno trascorri più tempo possibile lì e fai alcune azioni desiderate. Ad esempio, acquista beni se si tratta di un negozio online. Video da guardare se si tratta di un sito di streaming. Probabilmente, leggendo articoli e aprendone di nuovi senza sosta. E, dopotutto, interagisci anche con gli annunci!

Tutte queste cose riguardano fondamentalmente il coinvolgimento del sito Web o il coinvolgimento degli utenti. Quindi, come coinvolgere gli utenti e assicurarti di averlo fatto perfettamente? Mettiamolo in chiaro.

Che cos'è il coinvolgimento del sito Web?

Fondamentalmente, il coinvolgimento del sito Web mostra quanto le persone siano disposte a rimanere sul tuo sito Web e interagire con esso. In parole semplici, se gli utenti visitano il tuo sito web e lo lasciano subito dopo, il coinvolgimento del tuo sito tende a zero.

Scommettiamo che non è il tuo caso, ma c'è sempre qualcosa che puoi migliorare - ed è per questo che ti forniremo i migliori strumenti di lavoro di seguito - continua a leggere!

Perché è fondamentale coinvolgere gli utenti? Ecco cosa abbiamo in mente:

• Conversioni . Cominciamo con le cose ovvie: gli utenti convertiranno meglio se sono coinvolti con il tuo sito e lo trovano abbastanza attraente da poter compiere alcune azioni. Non importa quali siano queste azioni: un acquisto, un download, l'installazione di app o il caricamento di file sul tuo convertitore video, per esempio.

• SEO . In parole semplici, la SEO funziona in questo modo: un utente digita alcune parole chiave nella barra di ricerca di Google (o di qualsiasi altro motore di ricerca). Il motore di ricerca mostra il tuo sito nei risultati se ritenuto pertinente. Se un utente apre il tuo sito e lo lascia molto presto perché non sei riuscito a coinvolgerlo, Google pensa che il tuo sito non sia rilevante, anche se è davvero buono dal punto di vista SEO. Qual è il risultato? Il tuo sito è classificato più in basso e i tuoi sforzi SEO potrebbero andare sprecati.

• Monetizzazione . Quando la monetizzazione del tuo sito web si basa sul posizionamento degli annunci, è importante che gli utenti vedano gli annunci! Più tempo un utente trascorre sul tuo sito, più annunci può vedere e fare clic, portando profitto agli inserzionisti e a te.

Abbastanza ispirato? Ecco il risultato finale: statistiche giornaliere del nostro editore che tiene molto al coinvolgimento del sito Web e conosce tutti i dettagli su come attrarre e fidelizzare gli utenti:

A volte, un profitto giornaliero supera $ 10.000 - non c'è bisogno di commentare così tanto, no?...

Statistiche editore 101: Acceleratore di monetizzazione del traffico

Come posso misurare il coinvolgimento del sito web?

Tu dici: ok, ho capito! Devo fare del mio meglio per coinvolgere gli utenti. Ma come faccio a sapere che SONO fidanzati?

Nessun problema, il coinvolgimento non è intangibile: puoi ottenere cifre precise utilizzando gli strumenti e le pratiche giuste.

Prima di iniziare, vediamo COSA dobbiamo analizzare per misurare il coinvolgimento. Ecco le metriche più importanti:

• Tempo trascorso sul tuo sito. Più a lungo un utente rimane sul tuo sito web, più potrebbe essere interessato ai tuoi servizi, beni o contenuti. Tuttavia, non puoi contare solo su questa metrica: cosa succede se gli utenti rimangono troppo a lungo perché non riescono a trovare rapidamente le cose di cui hanno bisogno?

• Numero di pagine visualizzate . È improbabile che qualcuno trascorra troppo tempo su un sito Web fissando una singola pagina. Un gran numero di pagine visualizzate mostra che sei riuscito a coinvolgere un utente e ad interessarlo abbastanza da passare ad altre sezioni del tuo sito. Ad esempio, se fornisci contenuti di notizie e un utente ne legge molti, potresti averli coinvolti!

• Scorri la profondità . Questa metrica mostra fino a che punto i tuoi utenti si spingono a leggere i tuoi contenuti. Ad esempio, se hai letto questo articolo fino a questo momento, probabilmente hai fatto scorrere una pagina almeno una volta. Quando prosegui e scorri di nuovo, le nostre statistiche mostreranno che eri decisamente interessato a leggerlo ulteriormente. Tutte le tue pergamene (e quelle degli altri lettori) verranno salvate negli strumenti analitici e daranno un suggerimento su quanto sia interessante o prezioso questo articolo (o tutti gli articoli del nostro blog).

• Esci dalla pagina . Questa grande metrica mostra la pagina che diventa l'ultima tappa per gli utenti e li fa partire. Quindi, può puntare direttamente ai punti più deboli del tuo sito. Tuttavia, una pagina di uscita non è sempre un killer di feste: ad esempio, potrebbe essere una pagina in cui un utente effettua una conversione o il resto delle informazioni di cui aveva bisogno.

• Utenti di ritorno . Se il tuo sito è abbastanza coinvolgente, gli utenti torneranno. Se alcuni di loro tornano spesso, potresti averli coinvolti più o meno! E la grande notizia è che puoi controllarlo nelle tue statistiche.

• Interazione sociale. Quando trovi qualcosa di eccitante, molto probabilmente vorrai condividerlo con gli altri. Quindi, se il tuo sito ha dei contenuti interessanti, gli utenti lo condivideranno e il numero di Mi piace e condivisioni mostra anche quanto sono coinvolti.

• Frequenza di rimbalzo . "Rimbalzare" nel marketing significa lasciare un sito senza intraprendere alcuna azione: guardare un video, acquistare beni, scaricare file o qualsiasi cosa il tuo sito offra. La metrica della frequenza di rimbalzo mostra quanti utenti fanno questa cosa deludente.

Non ci sono statistiche "buone" o "cattive" per tutte queste metriche. La profondità di scorrimento del tuo sito, la frequenza di rimbalzo, ecc. possono variare a seconda della tua verticale. Inoltre, tutto dipende da GEO e dispositivi.

Ad esempio, ecco come la frequenza di rimbalzo può variare da verticale a verticale:

• 20% – 45% per i siti di e-commerce
• 35% – 60% per i siti web di contenuti
• 65% – 90% per blog, media e siti web di notizie

Quindi, finalmente, come misurare tutto? Ecco una lista di controllo degli strumenti che siamo lieti di condividere con voi:

• Google Analytics . Molti pub si attengono a Google Analytics come strumento abbastanza universale: può mostrare la maggior parte delle statistiche che devi controllare per stimare il coinvolgimento del tuo sito web. Puoi anche provare Yandex.Metrica in alternativa.
• Aspetto intelligente. Questa cosa carina registra la sessione di ogni utente, creando mappe di calore che mostrano dove gli utenti fanno clic, cosa scorrono e come spostano i loro cursori sulle tue pagine. Puoi anche usare Heap , Convertise , Hotjar e altri strumenti simili.
• Google Ottimizza. Test A/B gratuiti: cos'altro puoi desiderare? Google Optimize ti consente di confrontare diverse versioni di siti Web e vedere quale attira maggiormente l'attenzione.

Come posso aumentare il coinvolgimento del mio sito Web?

Quindi hai imparato a misurare il coinvolgimento del tuo sito web e ora vuoi migliorarlo. Cosa sai fare? Nel prossimo blocco, ti forniremo le migliori pratiche e strumenti di lavoro, solo quelli che i nostri pub amano e applicano!

Suggerimenti standard

Supponiamo che sia una parte abbastanza ovvia, quindi saremo molto brevi qui

Contenuti di alta qualità . Copywriting professionale, post entusiasmanti, CTA chiari: tutto ciò che attira gli utenti sin dal primo sguardo. E sì, le foto. È meglio mostrare una bella immagine che scrivere centinaia di parole a volte.

Velocità del sito web . Ci sono molte ragioni per cui il tuo sito potrebbe essere lento, ma il risultato è sempre lo stesso: il coinvolgimento degli utenti viene interrotto. Come puoi essere coinvolto con qualcosa che devi aspettare per sempre? I suggerimenti più comuni qui sono: provare ad abilitare l'incasso, controllare il provider di hosting e comprimere le immagini.

Disposizione conveniente. Solo... non permettere che il tuo sito web assomigli a questo

Suggerimenti avanzati

Se spunti ogni punto della lista di controllo precedente come "Fatto", è il momento di andare oltre e di impegnarti come un professionista! Il team di vendita di PropellerAds e un paio dei nostri pub hanno condiviso altri suggerimenti da provare.

Posizionamento dell'annuncio:

• Non sovraccaricare il tuo sito web con gli annunci . In effetti, continuiamo sempre a parlarne con i nostri editori e rimane valido per i tassi di coinvolgimento degli utenti. Come puoi coinvolgere chiunque con contenuti di prim'ordine se gli utenti devono trascinarsi attraverso una foresta di annunci? Puoi impostare il numero desiderato di annunci visualizzati nella piattaforma self-service PropellerAds per i publisher.
• Fai attenzione al formato OnClick . Ci auguriamo che tu sappia che Onclick è uno dei formati più redditizi che offriamo su PropellerAds. Ma stai attento! Le sue impostazioni ti consentono di mostrare annunci PopUnder molto spesso, così spesso che i tuoi utenti non raggiungeranno semplicemente i contenuti del tuo sito.

Sii creativo con i tuoi contenuti:

• Condividi alcuni contenuti gratuiti . La gente ama le cose gratis. Ad esempio, liste di controllo. Potrebbero non leggerli mai, ma li attirerà sul tuo sito, li farà rimanere qui un po' più a lungo e mostrerà che sono abbastanza coinvolti da scaricare i tuoi file gratuiti. Ad esempio, se hai un blog di viaggio, offri agli utenti qualcosa come una Wise Travel Packing Checklist.

• Aggiungi alcuni contenuti extra. Supponiamo di avere un sito molto di nicchia, ad esempio un convertitore da PDF a DOCX. Sembra che nulla possa rendere il sito più di un semplice strumento online. Tuttavia, puoi sempre scrivere almeno una sezione delle domande frequenti o anche prendere in considerazione un blog "Come fare per...", ovviamente dedicato al tuo argomento.

Pensa alle funzionalità extra:

• Aggiungi elementi interattivi al tuo sito . Le persone sono più coinvolte quando gli suggerisci di fare qualcosa. Cosa c'è di più coinvolgente, giocare a un videogioco o guardare qualcun altro che gioca? La stessa cosa qui. Ma quali elementi interattivi intendiamo? Passa alla parte successiva: abbiamo raccolto il meglio di loro e anche strumenti di re-engaging.

Strumenti

Quando sei sicuro che il tuo sito abbia un bell'aspetto e funzioni alla grande, e vari incidenti insignificanti non possono rovinare le metriche di coinvolgimento, puoi provare a renderlo più interattivo e piacevole. Ecco cosa suggeriamo.

Quiz. Gli elementi di gamification sono alla moda oggi, e principalmente perché sono molto coinvolgenti. I quiz riguardano anche la ludicizzazione e sono uno dei modi più semplici per indurre gli utenti a trascorrere del tempo sulla tua pagina web. La cosa fantastica dei quiz è che funzionano per la maggior parte dei verticali. Puoi anche aggiungere un quiz a un sito web di notizie: guarda come ha fatto il NY Times:

Un quiz per un blog educativo è anche un ottimo modo per migliorare la profondità di scorrimento:

Per aggiungere un quiz alla tua pagina, puoi utilizzare i seguenti strumenti:

• Quizlet , Apester, Outgrow, Playbuzz

Notifiche push . Condividi le tue notizie, aggiornamenti, concorsi - qualsiasi cosa - tramite notifiche push. Ti consentirà di coinvolgere nuovamente le persone anche se sono lontane dal tuo sito e farle tornare più e più volte.

In effetti, è una cosa piuttosto complicata: devi trovare il giusto equilibrio tra tutti i contenuti del tuo sito, gli annunci e gli avvisi push. Il rischio principale è rendere un utente troppo sopraffatto dal tuo sito web. Tuttavia, le notifiche push sono potenti e possono aumentare il tuo coinvolgimento fino all'80% circa.

Cosa consigliamo:

• Notix : uno strumento di notifica push che ti consente di segmentare il pubblico, impostare il targeting, personalizzare gli avvisi e molto altro. È disponibile una versione gratuita.

Come si ottiene più traffico con un servizio push?

Chat dal vivo. È difficile imbattersi in una piattaforma di eCommerce che non disponga di una chat dal vivo. E non si tratta solo di servizio clienti! Le chat dal vivo e i chatbot possono migliorare significativamente il coinvolgimento del tuo sito Web in quanto ti consentono di avviare conversazioni, sentire gli utenti interessati e infine convertire.

Quali strumenti utilizzare?

• Chat dal vivo : una delle piattaforme più popolari per chat dal vivo e chatbot. C'è anche un plugin per WordPress di Live Chat.
• Zendesk – un altro buon strumento di chat dal vivo, viene fornito anche con un plugin per WordPress.

Suggerimento: prova ad aggiungere una sezione commenti o suggerisci agli utenti di contribuire al tuo sito.

Campagne e-mail . L'email marketing è vivo e coinvolge gli utenti. Come con le notifiche push, devi pensare alla strategia giusta, non solo inviare e-mail casuali con i tuoi aggiornamenti. Puoi condividere le tue offerte speciali, concorsi a premi, nuovi contenuti o riassunti di notizie via e-mail e mantenerlo semplice con alcuni strumenti già pronti:

• MailChimp
• InviaGrid

Contenuti correlati . Hai sicuramente visto quei blocchi "Post simili" o "Video simili" su vari siti web. Perché non fare la stessa cosa per creare un gancio aggiuntivo? Funziona alla grande per molti verticali, inclusi servizi di streaming video, portali di notizie, siti di e-commerce e altro ancora. Ad esempio, ecco come appare per un negozio online:

Ma puoi farlo anche per siti molto di nicchia che offrono alcune utilità:

E sì, hai notato i link ad altri articoli rilevanti proprio in questa pagina?... Sì, è proprio di questo che stiamo parlando e che pratichiamo attivamente

Promo Future Land per gli editori: $ 6.000 in premi + altri bonus

Per riassumere

Se hai letto fino a qui, eri abbastanza fidanzato, giusto? E siamo sicuri che ora sai come attirare l'attenzione dei tuoi utenti e vedere il coinvolgimento del tuo sito Web crescere, crescere e crescere! O probabilmente hai più approfondimenti da condividere? Accogliamo con favore i tuoi commenti!