Suggerimenti comprovati per l'ottimizzazione dell'elenco di Amazon da un venditore professionista

Ci sono oltre 300 milioni di utenti attivi su Amazon. Essendo il più grande mercato online del mondo, Amazon è un'eccellente opportunità per le persone che vogliono fare soldi (meno il capo). Per far crescere la tua attività di e-commerce, devi comprendere l'ottimizzazione dell'elenco di Amazon.

Ottimizzando la tua inserzione, diventi più visibile sul mercato, questo aumenterà le vendite e risparmierai il tuo budget pubblicitario. Per assisterti con esempi diretti, prenderemo l'esperienza di Aftab. Attraverso la loro comprensione del successo su Amazon, ti mostreremo esempi reali di come puoi aumentare le tue vendite sul mercato di eCommerce più incentrato sul cliente al mondo.

Informazioni su Aftab: un venditore Amazon di successo nel Regno Unito

Il richiamo dell'eCommerce ha incoraggiato Aftab a portare la sua attività online otto anni fa. Inizialmente Aftab ha iniziato a vendere capispalla e mobili per la casa, concentrandosi infine maggiormente sul lato dei mobili per la camera da letto della propria attività, realizzando ciò che assomiglia alla loro attività oggi. Alla fine, la sua attività è cresciuta fino a raggiungere vendite incredibili:

Come altri professionisti delle vendite online, il successo non è avvenuto dall'oggi al domani. Aftab ha dovuto superare molte sfide. Per iniziare, ha scoperto che la vendita di letti era un'attività incredibilmente competitiva. I marchi di materassi esistenti nel Regno Unito hanno sovraperformato il prodotto di Aftab, causando alcune difficoltà iniziali.

Poiché Aftab aveva già iniziato nel settore della vendita al dettaglio, il suo processo di ricerca del prodotto era più semplice della maggior parte degli altri. Aftab ha imparato due lezioni: avere una certa conoscenza di ciò che vendi e non fare affidamento su un singolo prodotto .

Aftab ha anche appreso l'importanza dell'ottimizzazione degli elenchi. Grazie a ciò, gran parte del suo traffico proveniva da fonti organiche. Di seguito, condivideremo parte della sua esperienza nell'ottimizzazione delle pagine dei prodotti.

Consigli di Aftab sulla creazione dell'inserzione

Se vuoi abbinare la strategia di Aftab a qualsiasi nicchia, devi scomporre il processo di ottimizzazione delle inserzioni. Devi concentrarti su tre aree:

• Parole chiave
• Contenuto
• Titolo
• Descrizione
• Elenco puntato.
• Foto del prodotto

Recensioni

1. Cosa devi sapere sulle parole chiave

Quando i clienti cercano i prodotti preferiti, le parole chiave sono ciò che digitano nella barra di ricerca. Se utilizzi Amazon, pensa a ciò che digiti nella casella di ricerca per trovare ciò che desideri. Il posizionamento in alto per quelle parole è necessario per rimanere competitivi su Amazon.

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Capire cosa cercano i tuoi clienti ti consente di sapere quali parole chiave scegliere come target. La pertinenza è il tuo obiettivo, il che significa che tutto ciò che i clienti cercano definisce accuratamente il tuo prodotto.

Trovare le migliori parole chiave si suddivide in due attività:

• Trovare parole chiave pertinenti
• Trovare le parole chiave utilizzate dai tuoi concorrenti

Puoi ottenere entrambi utilizzando gli strumenti di ricerca delle parole chiave. Questi strumenti includono la ricerca per parole chiave di AMZScout, il tracker e lo strumento Reverse ASIN Lookup.

Per utilizzare la ricerca per parole chiave AMZScout, attenersi alla seguente procedura:

• Step One : Compila i campi con qual è il tuo prodotto (es. Set letto)
• Passaggio due : scegli il numero minimo e massimo di parole
• Passaggio tre : scegli il volume di ricerca. (ad esempio, potresti voler cercare prodotti che ottengono più di cinquecento ricerche al mese)
• Passaggio quattro : seleziona "Trova parole chiave" e guarda i risultati.

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Il metodo che segui per ottenere parole chiave deriva dalla concorrenza. Lo strumento di ricerca ASIN di AMZScout può aiutarti a determinare come si classifica la tua concorrenza. Ecco come puoi utilizzare questo strumento:

• Passaggio uno: vai alla pagina del prodotto del tuo concorrente
• Passaggio due: scorri verso il basso fino a trovare l'ASIN (che si trova sotto i dettagli del prodotto)
• Passaggio tre: copia l'ASIN nello strumento di ricerca.
• Passaggio quattro: scegli i criteri per le parole chiave (come il numero di parole chiave e il volume di ricerca)
• Passaggio cinque: fai clic su "Trova parole chiave" per i risultati

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Una volta che hai un elenco completo, chiediti il ​​modo migliore per descrivere il tuo prodotto. Il modo migliore per descrivere il tuo prodotto è la parola chiave più pertinente, che dovrebbe essere la tua parola chiave principale. Concentrati sulle parole chiave per le quali puoi facilmente classificarti ma che ti daranno comunque vendite sufficienti per raggiungere i tuoi obiettivi di budget.

Queste parole chiave rientrano in tre categorie e dovrebbero essere utilizzate in questo modo:

• Le parole chiave secondarie si trovano in tutta la descrizione e nei punti elenco.  
• Le parole chiave di back-end sono integrate nell'elenco del prodotto mentre lo crei, ma non le vedrai nella descrizione o nei punti elenco.
• Le parole chiave principali sono incluse nel titolo e nella descrizione.

Ad esempio, "cuscino in memory foam" farà apparire i cuscini realizzati con memory foam ma non porteranno cuscini pieni di cotone o piumino d'oca. L'inserimento di queste parole chiave nel titolo e nell'elenco dei prodotti indica ad Amazon che il tuo prodotto è rilevante per quella ricerca.

Non è sufficiente stipare le parole chiave nella tua inserzione. Sarebbe utile se scoprissi anche come creare contenuti accattivanti. Scopri come (a titolo di esempio) di seguito.

2. Contenuto per l'elenco dei prodotti

L'ottimizzazione dei contenuti si riduce alla creazione di una copia che molto probabilmente convertirà i visitatori e aumenterà la tua esposizione sui risultati di ricerca di Amazon. Ciò comporta la creazione della copia di vendita più coinvolgente che le persone che acquistano il tuo prodotto apprezzeranno.

Ad esempio, la creazione di contenuti su come più persone segnalano una notte di sonno riposante con il tuo marchio rispetto ad altri sarebbe interessante. Uscire dall'argomento parlando di come hai anche bisogno di una cornice ragionevole potrebbe distrarre.

La maggior parte dei venditori inizia dando un'occhiata ai contenuti della concorrenza. In che modo le altre persone scrivono in un modo che coinvolga i clienti? Cerca inserzioni popolari che hanno un numero elevato di recensioni positive dei clienti. Puoi anche vedere il tipo di immagini che usano per attirare le vendite.

Per un esempio diretto di come funzionano i contenuti, esamineremo la descrizione, le foto e i titoli dei prodotti Aftab:

Titoli di prodotti

I titoli dei tuoi prodotti Amazon devono soddisfare questi criteri:

• Meno di 200 caratteri
• Nessuna frase promozionale
• Nessun carattere speciale
• Avere informazioni di identificazione del prodotto (ad es. set da letto, scarpe da jogging, ecc.)

Ecco due esempi di titoli tratti dall'esperienza di Aftab:

Il titolo offre ottimi dettagli sull'oggetto. Dato l'uso liberale di più informazioni, le persone con ricerche specifiche troveranno ciò che vogliono. Inoltre, prendi nota della formula, che troverai utilizzata su Amazon:

• Marca + Articolo + Dettagli articolo

Mentre la sua forma cambia a seconda dell'elenco, seguila fino a raggiungere i 150 caratteri (minimo). È più probabile che le persone lo trovino se vivono nel Regno Unito e desiderano un letto con una testiera abbinata.

Sia la sezione "articolo" che la sezione "dettagli articolo" hanno un grande potenziale per contenere parole chiave. Ad esempio, diamo un'occhiata alle parole chiave principali del Divian Bed Set:

Fonte: screenshot

L'esempio sopra mostra due parole chiave, entrambe incentrate sulla pertinenza:

• “Letto Diviano”
• “Letto Divian con materasso”

Il punteggio all'estrema destra consente a questo letto di posizionarsi in alto (nonostante sia un nuovo prodotto su Amazon).

Date le ricerche relativamente basse (600 e 200), non vedrai alcun marchio significativo che prende di mira questa parola chiave. Ciò offre ai nuovi venditori un'eccellente opportunità di classificarsi.

Man mano che il prodotto diventa più popolare, le torrette delle tue parole chiave dovrebbero assomigliare a questa:

Fonte: screenshot

Questi screenshot provengono dallo strumento di ricerca ASIN inversa di AMZScout, che mostra uno dei prodotti più popolari di Aftab. Nota come prendono di mira un'ampia gamma di parole chiave, concentrandosi sul mantenimento della pertinenza in più ricerche.

Iniziando in piccolo e concentrandoti su un numero limitato di parole chiave, puoi eventualmente espanderti per indirizzare più parole chiave sparse nel titolo, nella descrizione e nei punti elenco del tuo prodotto.

Elenchi puntati

Gli elenchi puntati su Amazon devono soddisfare i seguenti requisiti:

• Meno di mille caratteri
• Utilizzo di non più di cinque proiettili
• Contengono naturalmente le parole chiave di destinazione
• Inizia con una funzionalità e termina con i vantaggi

I punti elenco (trovati tra le immagini e le descrizioni) mettono in evidenza le caratteristiche ei vantaggi più importanti. Puoi vedere dall'elenco di Aftab che fanno un elenco completo ma mancano dei vantaggi.

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I vantaggi traducono le caratteristiche nei motivi che una persona dovrebbe acquistare (quali problemi risolvono). Ad esempio, perché qualcuno dovrebbe volere uno spesso strato di memory foam? Perché il memory foam si adatta ai contorni della persona che vi riposa.

Indipendentemente da ciò, le persone che cercano queste caratteristiche nei loro materassi non guarderanno lontano. L'elenco puntato dovrebbe contenere le cose più comuni che le persone cercano nel prodotto che elenchi.

Descrizione del prodotto

Per scrivere una buona descrizione del prodotto, dovrai soddisfare i seguenti requisiti:

• Descrivi i tuoi prodotti in modo accurato
• Nessuna pagina duplicata per lo stesso prodotto
• Non utilizzare HTML
• Evita contenuti inappropriati
• Nessun utilizzo di recensioni o testimonianze
• Nessuna richiesta di recensioni positive dei clienti
• Non pubblicizzare più di un prodotto

La descrizione dei prodotti Aftab fa ampio uso di uno spazio limitato, consentendo un semplice elenco di funzionalità critiche che le persone cercheranno. Menziona come queste funzionalità si traducono in vantaggi nella sezione di apertura.

Fonte: screenshot

Non ci sono troppe informazioni; è facile da leggere. Lo svantaggio di questa strategia è che non ci sono molti dettagli qui per contrastare alcuni dubbi comuni.

Dalla nostra precedente sezione sulle parole chiave, nella descrizione sono presenti alcune parole chiave del prodotto. Idealmente, avere più contenuti risolverebbe questo problema dando alle persone più motivi per acquistare il prodotto.

Inoltre, l'aggiunta di immagini potrebbe aiutare questa descrizione. Nel complesso, fa il lavoro e mantiene le cose semplici.

Foto del prodotto

Prima di inviare le immagini, ecco i requisiti minimi di Amazon:

• Attenersi ai formati TIFF, JPEG, GIF e PNG
• Dimensioni di 1000 pixel (o superiori) per altezza e larghezza. (per la qualità)
• La modalità colore RGB è la tua migliore opzione (funziona anche CMYK)
• I nomi dei file devono includere l'ASIN, un punto e l'estensione del file
• Le immagini devono avere un aspetto professionale
• Non devono includere articoli secondari (a meno che non siano inclusi nel prodotto)
• L'immagine principale deve avere uno sfondo bianco puro (RGB 255,255,255)

Entrambi i prodotti utilizzano foto e hanno più varianti, ognuna con un'immagine principale che rappresenta la modifica. Può essere costoso date le numerose inserzioni, ma queste inserzioni soddisfano i requisiti minimi.

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Le immagini sono di alta qualità, ma potrebbero essere migliorate con immagini basate su infografiche e immagini di persone sedute/dormienti sul letto. Vedere il prodotto in uso consente agli utenti di vedere se stessi mentre lo utilizzano, aumentando le probabilità di conversione.

È meglio considerare le foto come parte della tua strategia di contenuti basata sulla qualità. Senza di loro, le persone non sono in grado di vedere quanto sia alta qualità il prodotto.

Alcune categorie di prodotti (prodotti più piccoli) richiedono anche sfondi bianchi. Tienilo a mente quando crei le tue schede di prodotto.

3. Come incoraggiare le recensioni positive dei clienti

Le recensioni sono una fonte automatica di prove sociali che influiscono sull'acquisto di un articolo da parte di un cliente. Quando il tuo prodotto ha un numero elevato di recensioni dei clienti, è più probabile che effettui una vendita.

Più recensioni significano che sia Amazon che gli acquirenti apprezzano il tuo prodotto. Quando si entra in una nuova nicchia, è anche un segno di competitività.

Ecco alcuni modi per ottenere recensioni dei clienti più positive:

• Utilizza il pulsante Richiedi una recensione di Amazon per inviare al tuo acquirente una richiesta predefinita.
• Iscrivi il tuo prodotto al programma Amazon Vine (che si trova nella scheda pubblicità) per ottenere più attenzione
• Utilizza gli inserti sui prodotti per incoraggiare i clienti a lasciare una recensione. Inoltre, cogli l'occasione per collegare le tue pagine di social media.
• Rispondi rapidamente ai messaggi dei clienti che richiedono assistenza o resi di prodotti
• Fai crescere una mailing list e una presenza sui social media per la tua azienda in modo da poter avere maggiore flessibilità

I Termini di servizio di Amazon chiariscono che non dovresti molestare i clienti con richieste di recensione. Quindi puoi solo fare clic sul pulsante "richiedi una recensione" e inviare loro un messaggio una volta prima di metterti nei guai.

Per ottenere la trazione sociale da Amazon, il modo migliore per farlo è attraverso gli inserti dei prodotti. Questi inserti sono piccole schede che richiedono alle persone di seguirti su Facebook e lasciare un feedback.

Non includerli con le richieste di feedback se desideri fornire sconti. Anche se le due carte non sono correlate, Amazon potrebbe vederle come sconti commerciali per le recensioni (contro i TOS).

Il tuo strumento più potente è ottenere una presenza in cui hai più flessibilità nella pubblicità. La creazione di liste di posta elettronica e la crescita delle tue pagine social sono essenziali. Con un marchio, puoi farlo con maggiore facilità, poiché dai alle persone qualcosa con cui entrare in contatto.

Un esempio di come funzionano le recensioni positive dei clienti

Le recensioni dei clienti per questo prodotto sono di circa quattro stelle, una stella di distanza dal miglior risultato. Scoprirai anche che il conteggio delle recensioni tra entrambi i prodotti è inferiore a 50. Tuttavia, dato che si tratta di nuove inserzioni, è probabile che queste ricevano una spinta dalle campagne PPC.

Avere risultati a quattro stelle è comunque una valutazione eccellente, che indica cose positive sulla qualità di entrambi i prodotti. Nel complesso, le recensioni sono fondamentali per ottenere visibilità, quindi questo è un passo nella giusta direzione.

Idealmente, ti consigliamo di utilizzare le recensioni negative come strumento per migliorare il tuo prodotto. Evita di prendere le cose sul personale a tutti i costi, poiché ciò ti distrae.

Risultati

Il miglioramento dell'ottimizzazione dell'elenco dei prodotti di Aftab ha ottenuto il primo posto al decimo posto per le parole chiave principali . Il focus è su una singola piccola parola chiave da espandere a più parole chiave. Ciò porta a migliaia di esposizioni, con conseguente aumento delle vendite. Lo sforzo di ottimizzazione totale ha visto un aumento complessivo delle vendite di quasi il 360% . Ciò significava quasi settemila vendite aggiuntive nell'ultimo anno (quasi diecimila vendite!).

Raccolta di suggerimenti per i neofiti di Amazon

Per rivedere, ecco un rapido elenco di suggerimenti per principianti per i venditori Amazon:

• Esegui la ricerca di parole chiave in base alle parole più pertinenti di cui i clienti hanno bisogno per trovarti.
• Incoraggia le recensioni dei clienti vendendo prodotti di alta qualità.
• Concentrati sui vantaggi e sulle funzionalità quando scrivi i contenuti per le tue inserzioni.
• Avere immagini di alta qualità che includono immagini di persone che utilizzano i tuoi prodotti.
• Ricerca utilizzando strumenti di terze parti (come AmzScout).
• Usa tutto lo spazio dei caratteri nel titolo per essere dettagliato.

L'esempio di Aftab ti fornisce un eccellente esempio del mondo reale da cui partire. Cerca di non pensarci troppo, ma concentrati sulla fornitura di un buon prodotto in un'area di cui hai una certa conoscenza. Grazie per la lettura e buona fortuna con il tuo futuro negozio!