10 suggerimenti per creare una descrizione del prodotto di successo + esempi

Nell'e-commerce, le descrizioni dei prodotti di qualità possono fare la differenza tra un negozio desolato con vendite scarse e un'attività in forte espansione. Comprendere l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) della descrizione del prodotto è fondamentale per distinguersi tra i 26 milioni di aziende di e-commerce che attualmente popolano Internet. In questa guida imparerai come scrivere descrizioni di prodotto accattivanti che convincano con successo i potenziali clienti ad acquistare da te.

Che cos'è una descrizione del prodotto?

Una descrizione del prodotto è un breve paragrafo che illustra ciò che vendi e i suoi vantaggi per i potenziali clienti. Poiché gli acquirenti online non possono farsi un'idea di persona, si affidano a una descrizione del prodotto ben scritta per immaginare cosa otterranno quando fanno clic su "Acquista".

Le descrizioni dei prodotti sono spesso brevi: in effetti, dovrebbero catturare il tuo pubblico in pochi secondi. Normalmente includono caratteristiche del prodotto e vantaggi chiave. Quando fornisci queste informazioni, il tuo obiettivo è utilizzare un linguaggio vivido che dipinga un'immagine del prodotto nella mente dei tuoi clienti.

Il ruolo delle descrizioni dei prodotti nella CRO

L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è una strategia di marketing e contenuti che ti aiuta a indirizzare più traffico al tuo sito di e-commerce. È simile alla SEO, ma il tuo obiettivo non è solo portare le persone sul sito web, ma anche convincerle ad agire.

Un solido copywriting per la descrizione del prodotto va di pari passo con immagini e recensioni di prodotto ottimizzate per convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti. La SEO della descrizione del prodotto prevede l'inclusione di parole chiave e frasi nelle descrizioni degli articoli per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.

CRO va oltre. Dopo aver attirato le persone sul tuo sito web, le descrizioni dei prodotti possono anche influenzare gli acquirenti ad acquistare. Saper scrivere bene la descrizione di un prodotto fa parte di una strategia complessiva di contenuti che attrae gli acquirenti e influenza le loro decisioni di acquisto.

10 suggerimenti per creare descrizioni di prodotto efficaci con esempi

Che tu abbia appena iniziato con le descrizioni dei prodotti o che tu sia un professionista che cerca di rispolverare le tue capacità di copywriting per la descrizione del prodotto, segui questi suggerimenti per adattare questi importanti pezzi di testo al giusto pubblico di destinazione.

1. Ottimizza per parole chiave target

I clienti non possono acquistare il tuo prodotto se non sanno che esiste. Quindi, il tuo primo passo nella descrizione del prodotto SEO è creare un elenco di parole chiave target che le persone potrebbero utilizzare per trovare la pagina del prodotto online. Incorporare parole chiave target nelle tue descrizioni rende più facile per i motori di ricerca trovare i tuoi prodotti e utilizzarli per popolare le ricerche.

Ad esempio: supponiamo che tu venda un abito da cocktail nero. Includerai il termine "abito da cocktail nero" nella descrizione del prodotto, ma è improbabile che questa descrizione da sola generi molto traffico. Alcuni acquirenti potrebbero utilizzare altri termini nella ricerca, come "abito da festa" o "abito da appuntamento". L'utilizzo strategico di parole chiave popolari nella descrizione ti aiuterà a raggiungere il maggior numero possibile di potenziali clienti.

Per compilare un elenco di parole chiave target, utilizza uno strumento di ricerca di parole chiave come SEMrush o Moz Keyword Explorer, che ti aiuterà a identificare termini pertinenti e ad alto traffico. Dovresti anche considerare quanto segue: quali domande chiedono i tuoi clienti? Quali caratteristiche dei tuoi prodotti apprezzano di più? Quali termini usano per trovare i tuoi concorrenti?

Una volta trovate le parole chiave target, usale per creare una descrizione del prodotto accattivante. Posiziona strategicamente le parole chiave target nel titolo del prodotto, nei titoli e nel testo principale, ma integrali in modo naturale.

Inoltre, prova a inserire alcune parole chiave che non sono così utilizzate per aumentare la visibilità nei mercati di nicchia. Molti siti di e-commerce offrono abiti da cocktail neri, ma potrebbe esserci meno concorrenza per un “abito da cocktail in pizzo nero” o un “abito semiformale nero”.

Le descrizioni efficaci dei prodotti contengono anche parole potenti che fanno appello alle emozioni del cliente e lo invogliano all'acquisto. Le parole di potere comuni comunicano valore, autorità e fiducia, come ad esempio:

• Garantita
• Comprovato
• Unico
• Sicuro
• Soddisfatti o rimborsati

2. Scegli come target il tuo cliente ideale

Saper scrivere una descrizione di prodotto che converta implica comprendere il tuo cliente ideale. Inizia creando una serie di buyer personas, o versioni romanzate del tuo cliente ideale, in base ai tuoi migliori gruppi di clienti. Scoprirai quindi come indirizzare ciascun gruppo analizzando i dati dei clienti esistenti.

Le aziende con descrizioni di prodotti killer conoscono il loro pubblico. Osserva la tua base clienti esistente per determinare se ci sono somiglianze. Potresti scoprire che le persone in un determinato gruppo demografico acquistano costantemente una linea di prodotti. Ad esempio, se vendi caffè artigianale, potresti scoprire che le donne single poco più che ventenni gravitano verso un tipo di caffè diverso rispetto agli uomini sposati sulla cinquantina.

Dopo aver segmentato i tuoi clienti, fai un elenco dei loro principali punti critici e preferenze. Elenca tutti i motivi per cui sono attratti da un determinato prodotto.

Se noti che le donne single sui vent’anni sono acquirenti frequenti delle tue cialde o del tuo caffè premacinato, potresti considerare che vogliono risparmiare tempo. Probabilmente sono attratti da prodotti che rendono la loro vita comoda. D'altra parte, i maschi sposati sulla cinquantina potrebbero essere più interessati alle miscele di chicchi interi o al caffè versato. In questo caso, è possibile che apprezzino maggiormente la qualità del prodotto.

Conoscere il tuo pubblico di destinazione e ciò che apprezza ti aiuterà a scrivere descrizioni di prodotti che facciano appello a questi desideri.

3. Acquisisci familiarità con il copywriting sullo stile di vita

Se sei nuovo nell'e-commerce, potresti non avere molta esperienza nel copywriting sullo stile di vita. Il content marketing per l'e-commerce implica fare appello alle emozioni delle persone. Quando vendi prodotti alle persone su Internet, devi comunicare come si adatteranno allo stile di vita di una persona, il che spesso significa usare la psicologia per parlare dei loro valori. Se vendi profumi di lusso, ad esempio, vuoi fare appello a come farà sentire chi lo indossa. Aumenterà la loro fiducia? Si sentiranno più sexy?

Il copywriting sullo stile di vita consiste in contenuti brevi e incisivi. Lo usi in ogni parte del testo del tuo sito web, inclusi i titoli degli elenchi e i dettagli del prodotto. Questo tipo di scrittura è facile da capire e fa appello all'immaginazione del cliente target.

Considera la seguente descrizione del prodotto per l'Apple iPhone 15:

In questo esempio di descrizione del prodotto, puoi vedere come lo scrittore si rivolge a clienti target con uno stile di vita frenetico. Questa semplice copia evoca immagini di multitasker a cui non piace scorrere tra gli schermi per verificare più stati. La descrizione del prodotto è specifica per una funzionalità del telefono, ma è un ottimo esempio di come utilizzare la scrittura lifestyle per raggiungere i clienti.

4. Dimostrare ogni affermazione

Anche se vuoi attingere alla psicologia per attirare il tuo pubblico, non vuoi dire cose sui tuoi prodotti che non sono vere. Evita affermazioni esagerate come "il migliore" o "il più innovativo" a meno che tu non sia stato effettivamente insignito di un premio. Quando aggiungi caratteristiche e vantaggi chiave alle descrizioni dei prodotti, assicurati di supportarli con prove.

Puoi dimostrare le tue affermazioni mostrando chiaramente le certificazioni e collegandoti a fonti ufficiali in modo che gli utenti possano verificare le informazioni. Se stai confrontando i tuoi prodotti con quelli dei tuoi concorrenti, puoi anche fare riferimento a studi di confronto dei prezzi o rapporti sui consumatori di terze parti.

Fornire la prova delle tue affermazioni non solo consoliderà la percezione del tuo prodotto da parte dei potenziali clienti, ma rafforzerà anche l'affidabilità e la reputazione del tuo marchio.

5. Reinventare le funzionalità come vantaggi

Quando sei pronto per lanciare o aggiornare il tuo sito di e-commerce, potresti essere tentato di pubblicare più pagine di descrizione del prodotto costituite da elenchi puntati che evidenziano in modo conciso le caratteristiche del tuo prodotto. Sebbene questo approccio renda i tuoi contenuti facilmente leggibili, non è molto competitivo o convincente.

Invece di elencare semplicemente le caratteristiche del prodotto, includi informazioni su come ciascuna caratteristica può avvantaggiare i potenziali clienti. Nell'esempio Apple riportato sopra, l'azienda vende la sua funzionalità Dynamic Island per risparmiare tempo. Il cliente target può immaginare la seccatura di dover scorrere fuori dall'app corrente o dalla schermata della telefonata per visualizzare una notifica pop-up. Apple utilizza anche un'immagine di accompagnamento per dimostrare come funziona questa funzionalità.

Utilizza i tuoi acquirenti personas per identificare i punti deboli del tuo pubblico target ed evidenziare le caratteristiche del prodotto che aiutano ad alleviarli. Prendi questo esempio di descrizione del prodotto da Wayfair. Il copywriter fa appello a fattori comuni che tengono sveglie le persone, come il loro partner che si gira e si rigira o il fatto che si surriscaldi troppo.

Invece di discutere semplicemente di come è stato realizzato il materasso ed elencarne i materiali, il copywriter spiega ai clienti come questo materasso migliorerebbe la loro vita attraverso un sonno migliore.

6. Fornire prove sociali

Oltre a dimostrare le affermazioni con studi, premi e certificazioni affidabili, puoi anche aumentare la reputazione del tuo prodotto con prove sociali, come recensioni e testimonianze dei clienti.

Esistono alcuni modi per offrire prove sociali con le descrizioni dei prodotti. Puoi ricontattare i clienti dopo che hanno effettuato un acquisto e incoraggiarli a lasciare una recensione. La maggior parte delle piattaforme di siti Web di e-commerce consentono ai tuoi clienti di scrivere una recensione direttamente sulla pagina del prodotto.

Se collabori con influencer, aggiungi le loro testimonianze al tuo sito web e ai social media. Secondo uno studio Izea, oltre la metà dei clienti ha dichiarato di aver effettuato un acquisto dopo aver visto un influencer promuovere il prodotto. Puoi ottenere risultati simili aggiungendo testimonianze di esperti al tuo sito web.

Rendi più semplice per i clienti taggare il tuo marchio sui social media. In questo modo, puoi attirare più affari dai loro follower se sono soddisfatti del loro acquisto. Prendi in considerazione l'idea di organizzare un concorso o un'altra promozione per incentivare i clienti che lasciano una recensione o ti taggano sui social media.

7. Sfruttare la narrazione

Il copywriting sullo stile di vita consiste nel creare una storia interessante e coinvolgente. Sebbene gli elenchi puntati di funzionalità siano facili da creare, potrebbero non fare molto per i tassi di conversione. Invece di scrivere le descrizioni dei prodotti pensando al prodotto, concentrati sul cliente target utilizzando una storia che possa coinvolgerlo.

Lo storytelling ti consente di costruire descrizioni ricche e offrire informazioni preziose che consentono al cliente di immaginare il prodotto nella sua vita quotidiana.

Usa il tuo cliente target per determinare il tuo tono. Considera come risponderebbero ai diversi stili di scrittura. Se il tuo pubblico target è più professionale, un tono serio potrebbe piacergli di più. Oppure, se sono più eccentrici, forse apprezzano un bel gioco di parole.

Quindi, pensa a quali caratteristiche del tuo prodotto gli importerebbero di più. Quando scrivi i vantaggi, usa il tono che hai deciso per creare una storia interessante che piaccia al tuo pubblico target. La tua storia può rispondere alle domande dei clienti o affrontare le loro potenziali obiezioni.

Nella descrizione di un negozio di abbigliamento online, ad esempio, potresti evidenziare come ogni capo di abbigliamento contribuisce al senso dello stile dei tuoi potenziali clienti. Se vendi stivali da lavoro, potresti accompagnare un potenziale cliente durante la giornata, concentrandoti su come gli stivali siano robusti ma comodi.

8. Scegli un formato scansionabile

Non tutti i potenziali clienti leggeranno in dettaglio le descrizioni dei tuoi prodotti. Usare un mix di elenchi puntati e paragrafi brevi è un modo per raggiungere sia gli skimmer che gli acquirenti attenti ai dettagli. Le descrizioni dei tuoi prodotti dovrebbero essere facili da scansionare per individuare i punti salienti.

Puoi formattare il testo utilizzando il grassetto per evidenziare caratteristiche e vantaggi principali. Potresti includere l'elenco puntato immediatamente dopo il titolo del prodotto e aggiungere la descrizione completa di seguito.

In questo esempio di descrizione del prodotto di Gymshark, il copywriter utilizza un linguaggio casual per attirare le persone che desiderano un look elegante quando si allenano. La descrizione è formattata in modo tale da facilitare la scansione e comprendere rapidamente i vantaggi del prodotto.

9. Aggiungi markup dello schema per risultati avanzati

I ricchi risultati di ricerca consentono alle persone di vedere più informazioni su un prodotto, inclusi il costo e le recensioni medie del prodotto, nella pagina di ricerca. I risultati avanzati evidenziano il valore del tuo prodotto o servizio prima ancora che un cliente visiti il ​​tuo sito web.

Un markup dello schema si riferisce a una parte di codice che popola i risultati avanzati.

Se, ad esempio, hai mai cercato su Internet un nuovo ristorante o negozio, probabilmente hai visualizzato risultati avanzati. Questi risultati di ricerca includono un collegamento al sito Web, una breve descrizione del sito e una valutazione media in stelle su Google. Molte descrizioni dei prodotti Amazon includono markup dello schema che mostrano la valutazione media del prodotto e indirizzano le persone alle recensioni dei clienti per avere un'idea migliore del prodotto.

Dovresti essere in grado di aggiungere un markup dello schema utilizzando lo strumento di creazione del tuo sito web. Per farlo, segui le indicazioni sull'Assistente per il markup dei dati strutturati di Google. Questo strumento ti richiederà descrizioni e altre informazioni per i markup dello schema e quindi genererà il codice. Puoi anche cercare plug-in e altri strumenti per la creazione di siti Web che genereranno codice per dati strutturati.

10. Non dimenticare il tuo invito all'azione

Anche se hai utilizzato le tue buyer personas per creare eccellenti descrizioni dei prodotti, i tuoi clienti potrebbero aver bisogno di una spinta finale. L'aggiunta di un invito all'azione (CTA) alle descrizioni dei prodotti chiarirà l'azione che ti aspetti che i tuoi clienti intraprendano. Un ottimo invito all'azione è breve e dolce ma si identifica con l'acquirente.

Ad esempio, se vendi ricambi per auto, potresti scrivere il seguente CTA dopo la descrizione del prodotto per gli pneumatici. “Non rimanere bloccato quest'inverno. Acquista un nuovo set di pneumatici e mantieni la presa sulle strade ghiacciate per tutta la stagione.

Un CTA è un ottimo posto per aggiungere informazioni su promozioni speciali o vendite una tantum. In questo modo crei un senso di urgenza. Puoi comunicare in modo sottile ai clienti che devono agire rapidamente per trarre vantaggio dall'accordo. Se stai adottando questo approccio, non essere vago. Includi i dettagli dell'accordo, inclusa la data di scadenza e i vantaggi per il cliente.

Descrizioni di prodotti SEO artigianali vendute con Compose.ly

Le descrizioni dei prodotti e-commerce possono creare o distruggere il tuo sito web. Le descrizioni perfette dei prodotti sono realizzate pensando ai clienti e utilizzano storie che risuonano con loro. Dovrebbero includere i vantaggi chiave del tuo prodotto trasmessi con un linguaggio ricco che riempia l'immaginazione del tuo cliente.

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