Come costruire una strategia di marketing per le aziende di stampa - Una guida completa nel 2021
Pubblicato: 2021-12-24Solo negli Stati Uniti, il business della stampa 2021 è stimato in 68,7 miliardi di dollari. Oltre ad essere incredibilmente competitive, le aziende di stampa devono anche fare i conti con tecnologie e tendenze in continua evoluzione. Molte aziende di stampa falliscono a causa dell'intensa concorrenza che devono affrontare. Tuttavia, per distinguersi in un momento in cui molte aziende di stampa stanno abbassando le spese di marketing, sembra che aumentare la spesa sia l'opzione migliore.
Anche l'industria della stampa ha trovato inquietante lo tsunami del business digitale. Le aziende che in precedenza avevano prosperato hanno dovuto attuare tagli al budget o forse chiudere i battenti. Alcune cose devono ancora essere stampate, ma i giorni della comunicazione aziendale e della pubblicità principalmente tramite la stampa sono lontani. La maggior parte dei metodi di marketing di stampa più efficaci sono digitali. In questa moderna era digitale, queste sono le tecniche più efficaci per promuovere la tua tipografia.
Alcuni passaggi fondamentali per costruire una strategia di marketing globale per le aziende di stampa
Le aziende di stampa sono brave ad aiutare i loro clienti a fare pubblicità e ottenere risultati, ma non fanno un buon lavoro nel promuovere se stesse. Il marketing sembra complicato e richiede tempo, ma non lo è. Le seguenti regole chiave sono importanti: capire i tuoi clienti, decidere cosa vuoi comunicare loro e scegliere gli approcci appropriati.
Passaggio 1: determina il tuo pubblico di destinazione
Il primo passo di qualsiasi iniziativa di marketing di successo è capire i tuoi clienti. Ricerca i tuoi clienti e sviluppa i profili dei clienti a cui desideri rivolgerti. Potresti anche considerare le cose che apprezzano, ciò di cui hanno bisogno e ciò che si aspettano da te. È possibile formulare strategie di maggior successo comprendendo le esigenze del cliente.
Di seguito sono riportati alcuni approcci per determinare il cliente target e alcuni suggerimenti su chi rivolgersi. Per iniziare, considera alcune domande.
- Sei il tipo di negozio che vende molta carta stampata a settori specifici? In tal caso, è importante trattarli come consumatori target principali.
- Esamina i titoli di lavoro dei tuoi clienti. C'è un modello o ci sono più istanze dello stesso titolo di lavoro? Sono uno dei tuoi clienti.
- Che tipo di articolo vuoi mettere sul mercato? Quale settore utilizza questo prodotto in modo insolito? Questo è un cliente ideale (se promuovi quel prodotto)
Passaggio 2: perfeziona il tuo messaggio
Decidi su cosa informerai i tuoi clienti. Cosa ti distingue come grafico? Secondo i professionisti del marketing, questo è il tuo messaggio. Puoi esprimere i tuoi pensieri in diversi modi. Può essere organizzato in base al branding generale o a una campagna specifica, come la tua nuova divisione di grande formato.
Le due parti più cruciali di ogni campagna di marketing sono conoscere i tuoi clienti e sviluppare il tuo messaggio. Questi sono i passaggi che daranno forma alle tue strategie. Un consulente in questa fase può aiutarti a mettere ordine nei tuoi pensieri e aumentare il tuo ROI.
Passaggio 3: decidi il tuo budget
Sapere quanto puoi spendere è semplice. Molte persone credono che sarà difficile e richiederà tempo, ma non deve essere così.
Lo fai già se generi un budget di marketing ogni anno. In caso contrario, stima quanto hai speso per il marketing nell'ultimo anno, indipendentemente dal fatto che tu abbia utilizzato denaro o materiali. Se sei soddisfatto di quel numero per il prossimo anno, vai avanti e usalo. Se ritieni di poter investire un po' di più, fallo. Non deve essere un processo complicato.
Se hai intenzione di tenere uno stand, partecipare a eventi o viaggiare, probabilmente vorrai riflettere di più su queste decisioni, ma in generale, devi solo lavorare a ritroso rispetto agli sforzi del tuo canale e quindi utilizzare quel numero per determinare il tuo budget complessivo.
Passaggio 4: stabilire una proposta di valore unica
Uno degli aspetti più difficili dell'industria della stampa è che la maggior parte delle aziende fornisce servizi comparabili. Tutti i servizi producono una tecnologia simile e risultati finali.
È fondamentale offrire una proposta di valore unica per distinguersi. Potresti avere una sorta di stampa in cui eccelli e potresti persino avere una tecnologia speciale in quel campo. Per enfatizzarlo, spiegalo nella tua descrizione.
Alcuni produttori se la cavano molto bene nei microbirrifici, nei club sportivi e nei comuni. Potresti essere in grado di aiutare la messaggistica aziendale a evolversi se hai conoscenze di marketing per assisterli con i materiali di marketing (spesso la parte più difficile).
Passaggio 5: raggiungi un accordo sui canali
Sebbene ci siano molte vie di marketing adatte per le società di stampa, ci sono tre opzioni di base: offline, online ed e-mail (clienti esistenti).
Fiere nazionali o locali, eventi locali e posta diretta sono tutti modi per fare pubblicità offline. Quando hai a che fare con le sponsorizzazioni, non fare quelle che includono semplicemente il tuo nome e il tuo marchio perché non sono utili. Se hai deciso di fare fiere, o sei già un esperto o stai ottenendo tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Gli eventi locali hanno un discreto successo di per sé. Quando ti rivolgi a clienti specifici, seleziona un gruppo target che visiti e lavori a eventi locali nelle vicinanze. Prepara i tuoi campioni per consentire a quei clienti di vederli e stabilire una connessione con loro. Allo stesso modo, se imballano persone, portano contenitori per campioni.
Puoi aumentare le tue possibilità di successo nel mondo digitale ottimizzando la visualizzazione del tuo sito Web nei motori di ricerca, pubblicando blog, condividendo sui social media, pubblicando pubblicità e inviando un'e-mail.
Se stai inviando e-mail, fallo come parte delle tue attività di marketing su Internet, ma cerca di contattare i tuoi consumatori precedenti e presenti tramite e-mail. Se possono vederti, è più probabile che spendano soldi. La tua capacità di essere più strategico e creativo nella tua email aumenterà il loro tasso di acquisto.
Passaggio 6: crea l'infrastruttura e avvia
Questo praticamente riassume. Dopodiché, costruirai le tue risorse per ciascuno dei tuoi canali pianificati, rivolgendoti alle persone specifiche che hai selezionato e realizzando i temi che hai determinato entro il budget che hai delineato. Quindi avvia, vai in diretta, attendi, ecc.
Alcuni suggerimenti per lo sviluppo di un piano di marketing aziendale di stampa nel 2021
# 1 Tieni d'occhio i tuoi concorrenti
La disponibilità di accesso istantaneo e visibilità su Internet ha notevolmente intensificato la concorrenza delle aziende di stampa. Non si compete più solo con poche aziende locali. Devi anche pensare ai marchi mondiali.
Pertanto, tenere costantemente monitorata la concorrenza è la prossima cosa che devi fare per attirare i consumatori per la stampa. Innumerevoli fattori influenzano le tue vendite di stampa. I tuoi concorrenti svolgono un'influenza importante nel successo della tua azienda. Pertanto è fondamentale intraprendere le azioni giuste per ottenere un vantaggio competitivo aggiornandosi continuamente e imparando dai concorrenti.
Una volta che sai come la offre la concorrenza, devi solo porti le seguenti domande: "Cosa rende unica la tua azienda?", "Quali caratteristiche ti permetteranno di distinguerti?" Dopo aver risposto correttamente a queste domande, sei a posto!
* Suggerimento: non andare contro VistaPrint
Molte persone che iniziano a stampare si chiedono se dovrebbero provare a replicare un'attività come VistaPrint, in particolare con la funzionalità per sviluppare ed elaborare gli ordini di stampa completamente sui loro siti Web.
La risposta alla normale tipografia di quartiere è no. Il problema principale è che è proibitivo e complicato creare un sito Web come VistaPrint. È un grande investimento che un piccolo negozio locale non tornerà indietro. La seconda preoccupazione è che Vista Print è già disponibile. Se desideri entrare nel settore, come guadagnerai quote di mercato? Hai le risorse per commercializzarli? Come distinguerai i tuoi servizi?
Un sito web è uno strumento di generazione leader per la tipografia locale. L'obiettivo è avere prospettive per le prime fasi di lavoro. Puoi elencare le tariffe di base ed esplorare diversi aspetti del design, ma puntare al tuo mercato locale, non ai mercati Internet nazionali in cui devi combattere contro i principali attori come VistaPrint.
#2 Pubblicazione su giornali locali e pubblicazioni di settore
La pubblicazione su giornali locali, riviste del settore e così via è un altro meraviglioso approccio di marketing digitale per gli stampatori. Piuttosto, l'obiettivo è quello di sviluppare contenuti di valore per siti Web o pubblicazioni di notizie che siano informativi e facciano di te un leader nella stampa.
In questo modo, il sito Web che pubblichi riceve materiale di alta qualità e un link do-follow per aumentare l'autorità del tuo dominio. Puoi aumentare l'autorità di dominio del tuo sito web ottenendo link in pubblicazioni locali e online, dette anche link building o backlinking, che a loro volta migliorano il tuo posizionamento nei risultati di Google.
Tuttavia, può pagare un po' di più rispetto al semplice guadagno occasionale di un collegamento. Le PR digitali si concentrano sulla pubblicazione di articoli che potrebbero contribuire alla consapevolezza del marchio e che non si basano solo su un collegamento do-follow per valore. Per le aziende di stampa che stanno cercando di sopravvivere nel settore della stampa in declino, questo è estremamente cruciale. Ad esempio, le domande e risposte della community che mettono in luce i proprietari di piccole aziende aumentano la consapevolezza dei marchi e assicurano un collegamento da una fonte ufficiale pertinente al tuo sito web.
# 3 Sviluppa un sito Web forte
Come tutte le aziende di oggi, un servizio di stampa richiede un sito Web ben progettato, professionale ed esperto. Poiché la stampa è un servizio di progettazione, il tuo sito è un elemento integrante del tuo portfolio. Il tuo sito web dovrebbe essere pulito e aggiornato. Inoltre, che si tratti di foto sulla pagina o PDF, il tuo vero portfolio di lavoro deve essere facile da sfogliare.
Assicurati che il tuo sito web contenga un forte invito all'azione per incoraggiarli a contattarti. Mantieni la tua navigazione semplice soprattutto se hai molti servizi di stampa sul tuo sito.
Assicurati che sia facile scaricare disegni e foto in tutti i formati con cui hai a che fare. Fornire istruzioni esplicite su come trasmettere i download e testare il processo per assicurarsi che non si verifichino arresti anomali.
#4 Inizia a promuovere i contenuti con un blog approfondito
Probabilmente hai sentito questo detto: il contenuto è il re quando si tratta di marketing. Secondo il Content Marketing Institute, un notevole 92% dei marketer considera i contenuti delle proprie aziende una risorsa. Il materiale così prezioso è per un'azienda.
Fornendo materiale istruttivo di alta qualità che risponde alle richieste dei potenziali clienti o rivela suggerimenti e metodi, puoi migliorare il traffico del tuo sito Web organico e dei lead.
#5 Ottimizza il motore di ricerca (SEO)
L'ottimizzazione del motore di ricerca è il processo per aumentare la visibilità di un sito Web nei motori di ricerca. Ciò significa più lead in entrata per le aziende di stampa, senza dover ospitare i soldi per costose pubblicità sponsorizzate.
Qualsiasi piano SEO di qualità inizia con un audit SEO dettagliato. Puoi scoprire quali problemi ha il tuo sito nella comunicazione con i motori di ricerca solo attraverso un audit. Le tattiche SEO si basano sulla ricerca nel settore, sull'analisi competitiva, sulla ricerca di parole chiave e altro ancora; tuttavia alla fine si realizza un piano efficace per aumentare la tua presenza online.
Quindi la SEO aiuta a caricare le pagine dei risultati dei motori di ricerca attraverso il content marketing, il backlinking, i servizi SEO locali e molte altre strategie (SERP). La SEO tecnica ti consente inoltre di ottimizzare la velocità del sito, l'esperienza utente, i collegamenti interni e molto altro per assicurarti di non perdere mai traffico Internet organico. La SEO è la base per qualsiasi buon approccio di marketing. Aiuta e migliora tutte le altre parti del marketing digitale ed è noto per la fornitura di ROI di qualità.
#6 Crea e migliora il tuo profilo Google My Business
Uno dei modi più veloci ed efficienti per aumentare la tua presenza su Internet è semplicemente creare e mantenere un profilo Google My Business (GMB).
I profili GMB consentono di mostrare la tua attività sulle mappe di Google e sui risultati locali. Per le normali richieste di ricerca, sei incluso nella pubblicità sponsorizzata, ma al di sopra dei risultati organici.
Gli account GMB consentono inoltre alla tua azienda di apparire su Google Maps, un luogo ideale per acquisire clienti locali. E può essere inviata una citazione evidente che contiene non solo un nome esatto, indirizzo e numero di telefono (NAP), ma anche un collegamento al tuo sito.
Un profilo GMB aggiornato è essenziale se vuoi aumentare la tua presenza online e vedere il successo della strategia di marketing della tua tipografia.
# 7 Ricerca di mercato principale
Vuoi dimostrare il traffico verso il tuo sito Web per ricerche relative alla stampa nella tua posizione. Esistono tre tecniche per controllare i risultati della ricerca.
Il primo è la pubblicità pay-per-click. Questi annunci vengono pubblicati su piattaforme basate su aste come Google Adwords e Bing Ads. Il vantaggio principale qui è che puoi presentare la copia e la pagina di destinazione negli slot in alto (riservati per gli annunci a pagamento). Ad esempio, potresti voler pubblicare un annuncio per biglietti da visita. Il tuo annuncio e la pagina del tuo sito web potrebbero corrispondere a tale offerta.
Successivamente, devi configurare Google My Business e classificarlo. Questo è l'elenco delle mappe di Google e il sito di recensioni per le ricerche geospaziali. Questo è un elenco gratuito che può essere ottimizzato con le tue descrizioni e recensioni dei clienti.
Quindi hai le inserzioni sul sito web organico. Questi sono clic gratuiti, con l'ottimizzazione del tuo sito per le parole chiave, l'acquisizione di collegamenti, il traffico dei social media e il materiale aggiunto al tuo blog.
# 8 Gestisci la tua reputazione
Sebbene i tuoi contenuti siano significativi, esiste un altro tipo di contenuto Internet che è ugualmente prezioso: una recensione online. I consumatori oggi consultano le recensioni online, inclusi i servizi di stampa, per la maggior parte dei servizi. Ciò che viene detto su di te nelle recensioni influenza la tua decisione di lavorare con te.
Questo inizia con il tuo servizio. Tutto ciò che fai con i clienti ha un impatto sul tuo marketing. Oggi, un'azienda ha bisogno di includere il servizio clienti nella sua cultura. In caso di dubbio, metti al primo posto le richieste del consumatore e stupisci le persone con il tuo servizio.
Inoltre, il follow-up esorta le persone a esaminarti. Menzionalo nelle telefonate di follow-up. Prova a ricevere recensioni sulle principali piattaforme, tra cui Google, Facebook e Top Rated Local. Tieni d'occhio quello che stai dicendo e rispondi a qualsiasi cosa spiacevole. Le recensioni sono anche una buona area per ricevere l'input dei clienti per migliorare il tuo servizio.
* Suggerimento per professionisti: inserisci le testimonianze sul tuo sito web
Un'altra tecnica fantastica per rendere proattivo il feedback dei clienti è includere le tue testimonianze sul tuo sito web. Questa è una strategia per ricevere un buon feedback prima che i consumatori visitino siti Web di terze parti.
Puoi avere una pagina di testimonianze, ma il modo più efficiente per diffondere i tuoi contenuti è accanto ai tuoi inviti all'azione. Anche gli account video sono molto efficaci. Inoltre, ci sono widget per inserire recensioni di Google o Facebook e il badge Top Rated Local si collega al sito con un punteggio di valutazione di tutte le tue recensioni.
# 9 Collabora con le reti locali
Una cosa che puoi fare è usare le tue reti locali. In qualità di tipografia, puoi trarre vantaggio dalle referenze locali. Ogni attività con cui lavori può diventare un collegamento in cui fare riferimento a nuovi clienti.
Come stampante, estende la gestione della tua reputazione in numerosi modi. Devi ricevere referenze locali. Tuttavia, poiché sei collegato a così tante aziende, puoi anche indirizzare i clienti per determinati servizi. Fallo a loro e loro faranno la stessa cosa per te.
# 10 Crea una pagina aziendale per Facebook
Facebook offre eccellenti prospettive di marketing con le componenti visive di un'attività di stampa. Il pubblico (incluse le tue guide) è su Facebook. Molte persone chiedono consigli e trovano aziende su Facebook. Lì hai bisogno di una presenza.
Questa presenza è la tua pagina aziendale su Facebook. Metà sito web, metà aggiornamento sui social media. È un sito Web che ti consente di inserire tutte le informazioni sulla tua attività, chiamare un preventivo e persino chattare tramite messenger direttamente con i lead.
Pubblichi anche sul tuo programma in modo che le persone possano sentire i loro dipendenti, il lavoro e la vita quotidiana dentro e fuori dalla tua azienda. Dovresti connetterti e commentare i tuoi contributi con le tue aziende partner.
Per saperne di più : Come creare una pagina aziendale di Facebook?
Parole finali
Costruire una strategia di marketing può essere più facile a dirsi che a farsi per una tipografia. Ci vuole molto tempo e funziona se vuoi farlo correttamente.
Garantire di offrire servizi di stampa speciali può aiutare i tuoi clienti a far crescere le loro attività e ad attirare nuovi clienti. Inoltre, molti di questi servizi sono richiesti per ciascuno di questi sette gruppi di clienti descritti. Invece di offrire alcune cose, che potrebbero essere o meno ciò che i tuoi consumatori desiderano, offri una selezione di soluzioni basate sulle esigenze attuali e future dei tuoi clienti.