Prime Day 2019: 10 informazioni chiave dal grande evento di Amazon

Prime Day 2019: 10 informazioni chiave dal grande evento di Amazon

Il quinto evento annuale del Prime Day di Amazon.com Inc. si è svolto la scorsa settimana e, come previsto, è stato il più grande evento di shopping nella storia di Amazon, superando facilmente i precedenti eventi di vendita Prime Day, Black Friday e Cyber ​​Monday.

Amazon ha venduto più di 175 milioni di articoli durante il Prime Day 2019, rispetto ai 100 milioni di articoli dell'anno scorso. L'evento è passato da 36 ore a 48 ore quest'anno, con un aumento del 33,3%, ma il numero di articoli venduti è aumentato del 75%. Sembra che le ore extra diurne abbiano dato una spinta in più al volume delle transazioni.

Questo è stato anche un evento globale che si è svolto in 18 paesi contemporaneamente. Il numero di persone che hanno fatto acquisti in questo periodo è raddoppiato rispetto al primo Prime Day di 5 anni fa. Sebbene il valore in dollari non sia stato rivelato, si dice che Amazon abbia venduto oltre 100.000 laptop, 200.000 televisori, 300.000 cuffie, 350.000 prodotti di bellezza di lusso e più di un milione di giocattoli su Amazon negli Stati Uniti.

Il primo Prime Day è avvenuto il 15 luglio 2015 per commemorare il 20° anniversario del sito web ed è cresciuto di dimensioni e dimensioni ogni anno. L'evento Prime Day presenta un gran numero di saldi e promozioni disponibili esclusivamente per gli abbonati Amazon Prime.

Ciò che è anche interessante è che c'è un aumento del 29% nel numero di rivenditori che offrono vendite lì durante il Prime Day. Quest'anno è stato registrato un record di 250 rivenditori in competizione con Amazon per le vendite del Prime Day.
Con il Prime Day alle spalle e la polvere che si è calmata, noi di McFadyen abbiamo pensato di guardare alcuni punti salienti dell'edizione di quest'anno e forse c'è qualcosa che i rivenditori e gli operatori di e-commerce potrebbero assorbire da questo. Quindi ecco qui.

1. Il colosso dell'Amazzonia è inarrestabile - Come previsto, le dimensioni e le dimensioni stanno crescendo ogni anno, il che è positivo in definitiva poiché ha un effetto negativo sull'intero ecosistema. Le stime dicono che Amazon ha raggiunto una vendita globale di oltre 7,16 miliardi nel periodo di 48 ore. Questo è un chiaro salto del 71% rispetto all'evento di vendita di 36 ore dell'anno scorso. Anche quest'anno sono stati venduti 175 milioni di prodotti rispetto ai 100 milioni di prodotti dell'anno scorso.

2. Prime Day è appena dietro il Cyber ​​Monday – Bene, ufficialmente ora la vendita del Prime Day è appena dietro la vendita del Cyber ​​Monday del 2018 e ha superato le vendite online del Black Friday 2018 (il venerdì dopo il Ringraziamento). Quindi la domanda ora è: le vendite del Prime Day influenzeranno le vendite di Cyber ​​5 2019? Mancano dati che lo suggeriscano. Un modo per considerarlo sarebbe che la maggior parte degli acquisti del Prime Day sono i consumatori che acquistano beni per se stessi piuttosto che regali di festa. Ecco dove il Prime Day si confronta con le più grandi festività dello shopping negli Stati Uniti.

3. Concentrarsi sui prodotti Amazon - Questa volta il Prime Day si è concentrato in modo drammatico sui prodotti che erano di proprietà di Amazon o acquistati tramite vendite first party, mentre negli anni precedenti l'attenzione era più concentrata sull'introduzione di altri marchi, ma ora è cambiato. Ad esempio, i prodotti più venduti di questo Prime Day in tutto il mondo sono stati Echo Dot e Fire TV Sticks di Amazon. Le vendite di Amazon proprio e first party si sono attestate a circa $ 5 miliardi, il resto proveniente da Marketplace.

4. Anche i mercati hanno guadagnato : mentre Amazon si è concentrato sui propri prodotti e servizi, anche il mercato ha guadagnato buoni soldi. I Marketplace hanno guadagnato oltre $ 2 miliardi dalle vendite del Prime Day secondo Amazon. Si tratta di un aumento significativo del 100% da $ 1 miliardo rispetto all'anno scorso. Secondo le stime, la quota delle vendite sul mercato rappresenta circa un terzo delle vendite del Prime Day. Tuttavia, questo cambia radicalmente quando prendiamo in considerazione la vendita totale di merci su Amazon, dove il mercato occupa una quota considerevole di oltre il 58%.

5. Nessun problema tecnico : l'evento di quest'anno è stato relativamente privo di problemi quando si trattava di tecnologia. Non ci sono stati problemi tecnici diffusi come quello accaduto l'anno scorso. Sebbene ci siano segnalazioni secondo cui il primo giorno di vendita, ci sono stati alcuni clienti che si sono lamentati di non essere in grado di aggiungere articoli al carrello. E c'erano anche piccoli sfoghi sui social media da parte dei clienti che erano arrabbiati per i ritardi di spedizione. Altrimenti, per lo più, il Prime Day è stato un evento regolare.

6. I più venduti : mentre Amazon si è concentrato maggiormente sui propri prodotti e su quelli acquistati da prime parti, gli articoli Prime Day più venduti in tutto il mondo sono stati Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa e Fire TV Stick 4K con Alexa Voice A distanza. Negli Stati Uniti, i più venduti sono stati LifeStraw Personal Water Filter, Instant Pot DUO60 e 23andMe Health + Ancestry kit per il test del DNA secondo Amazon. Il Prime Day vede sempre un aumento delle iscrizioni al programma Amazon Prime Loyalty e quest'anno non ha fatto eccezione e sebbene non siano disponibili cifre esatte, le iscrizioni quest'anno sono state ovviamente molto di più rispetto all'anno scorso.

7. La concorrenza ha giocato bene - Mentre ogni anno il numero di rivenditori aumenta quando si tratta di giocatori che combattono nello stesso spazio e tempo che è il Prime Day di quest'anno, una menzione degna di nota va fatta a Walmart e Target. Sebbene abbiano sfidato il Prime Day ogni anno dal suo inizio quest'anno, avevano una strategia forte in atto e l'hanno eseguita bene. Hanno davvero colpito i punti deboli di Amazon nella loro messaggistica, il che era di suggerire che la vendita è per tutti, non solo per quelli con abbonamenti premium. La linea di Target era "Nessun abbonamento richiesto" mentre quella di Walmart era "Esclusiva per tutti".

8. Tutti ne hanno beneficiato – Tali sono le dimensioni e la potenza del Prime Day, ora è considerato un'importante opportunità di marketing anche per altri rivenditori. Google Shopping, eBay, Target, Walmart, Macy's e altri importanti attori hanno tutti lanciato promozioni speciali in concomitanza con Amazon Prime Day. Secondo i dati di Adobe Analytics, i grandi rivenditori hanno registrato un aumento del 68% delle loro vendite online nelle date di vendita di Amazon Prime (15 e 16). Apparentemente il 16 luglio è diventato anche il quarto giorno in assoluto, al di fuori delle festività natalizie, a superare i 2 miliardi di dollari di vendite online negli Stati Uniti. Ovviamente, con offerte in abbondanza ovunque, il grande vincitore era il cliente.

9. Lanci di nuovi prodotti – Quest'anno, in occasione della vendita del Prime Day, Amazon insieme a Lady Gaga ha lanciato una linea di bellezza chiamata Haus Laboratories. Ovviamente è stato fortemente promosso dal motore di marketing di Amazon, di conseguenza il primo prodotto di Haus Lab è diventato il 58° best seller nella categoria Bellezza e cura della persona, il che non è un'impresa da poco dato che questa categoria include decine e milioni di prodotti. E questo particolare esempio mostra davvero il potere del Prime Day di avviare nuovi prodotti. È probabile che molti più marchi utilizzino Prime Day come veicolo per pranzare i loro prodotti.

10. Strategia di marketing principale - L'intera strategia di Amazon per il Prime Day è stata incentrata sulla FOMO (Fear of Missing Out). Hanno intelligentemente giocato questa carta attraverso campagne di marketing. Un concerto di Taylor Swift, una linea di prodotti di bellezza di Lady Gaga e un'ondata di offerte esclusive hanno lo scopo di creare un'aura di esclusività e allo stesso tempo far sentire le persone a proprio agio nell'essere membri. E attraverso il Prime Day questa FOMO dà ai membri un senso di urgenza. Non si tratta solo di ciò che non hai ricevuto, ma anche di ciò che qualcuno ha.

Pensieri di chiusura

Amazon continua a rompere nuove barriere ogni volta che si tratti delle vendite totali o della portata e il Prime Day di quest'anno non è stato diverso. Il Prime Day è diventato un'importante vacanza estiva per lo shopping. Mentre Amazon sta escogitando nuovi modi per affrontare la concorrenza, tali eventi stanno aiutando l'intero ecosistema a crescere e maturare. E in mezzo a tutto questo il cliente è il più grande vincitore.

McFadyen Digital ha aiutato alcuni dei più grandi marchi del mondo a fornire soluzioni innovative di e-commerce e mercato online ai propri clienti negli ultimi trent'anni. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] se desideri avere una conversazione su come portare la tua esperienza di commercio digitale al livello successivo.

AUTORE
Stefano Giorgio
Direttore, Contenuti digitali
McFadyen digitale
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