Perché i marchi di e-commerce dovrebbero utilizzare le pagine di destinazione pre-carrello (6 esempi)

Il settore dell'e-commerce continua a crescere con le vendite che prevedono un tasso di crescita del 265% entro il 2021, raggiungendo un totale di 4,9 trilioni di dollari.

Per gli inserzionisti di e-commerce, questo porta sia buone che cattive notizie. La buona notizia è la rassicurazione che sei in un settore redditizio; la cattiva notizia è la concorrenza che probabilmente dovrai affrontare per catturare l'attenzione del pubblico e garantire le vendite.

Il modo migliore per fare entrambe le cose è utilizzare le pagine di destinazione pre-carrello per riscaldare il pubblico per la vendita.

Che cos'è una pagina di destinazione pre-carrello?

Una pagina di destinazione pre-carrello è essenzialmente una pagina di e-commerce post-clic che aiuta a colmare il divario tra l'annuncio di e-commerce e una pagina di prodotto o acquisto. La pagina pre-carrello è una sorta di pagina gateway perché garantisce che non vi sia alcuna disconnessione tra il clic sull'annuncio e la conversione.

La pagina fornisce al pubblico maggiori informazioni sull'offerta evidenziata nell'annuncio e li aiuta a completare la vendita/conversione finale.

Vediamo come appare una pagina di destinazione pre-carrello in azione.

La pagina post-clic di Hello Fresh descritta di seguito è una pagina pre-carrello. La pagina segue un annuncio che offre ai nuovi clienti $ 80 di sconto + spedizione gratuita e facendo clic sull'annuncio promette di mostrare ai visitatori i piani:

• L'annuncio e la pagina pre-carrello mantengono la coerenza della corrispondenza del messaggio : la pagina è un'estensione naturale dell'annuncio. Lo "sconto applicato con successo" sopra l'intestazione garantisce all'utente di essere arrivato nel posto giusto.
• La pagina post-clic non sovraccarica l'utente di scelte. Invece di indirizzare i visitatori alla pagina del prodotto Hello Fresh o alla home page dell'azienda e inondarli di offerte multiple, la pagina rimane pertinente all'offerta e presenta solo i piani pasto applicabili nell'annuncio.

Ora confrontiamo l'esperienza della pagina con ciò che un utente vedrebbe se arrivasse alla pagina della ricetta Hello Fresh (che funge da pagina del prodotto) anziché alla pagina pre-carrello:

L'enorme numero di scelte sulla pagina è destinato a dare il via al fenomeno del sovraccarico di scelte e rendere meno probabile che si verifichi il clic del pulsante CTA "Iscriviti".

L'utilizzo di una pagina di destinazione pre-carrello per la pagina di destinazione post-clic del tuo e-commerce aiuta l'utente a concentrarsi sull'offerta che hai pubblicizzato, convincendolo a convertire sulla pagina post-clic. Indirizzare gli utenti a una pagina di prodotto o ad altre pagine di siti Web non ha questo effetto perché queste pagine non sono incentrate su un obiettivo.

I marchi di e-commerce dovrebbero sempre utilizzare pagine di destinazione pre-carrello, ed ecco perché.

Perché i marchi di e-commerce dovrebbero utilizzare le pagine pre-carrello?

Secondo Marketo, anche se quasi 1 acquirente online su 4 inizia il percorso del cliente su una pagina di un sito Web o di un prodotto e circa il 96% dei visitatori non è pronto per l'acquisto quando arriva sulla pagina.

Questa inazione è dovuta al fatto che le pagine non riescono a coinvolgerli.

I dati di quasi 2 miliardi di sessioni di acquisto avvenute nel primo trimestre del 2018 dimostrano come le pagine dei prodotti non riescano a coinvolgere i clienti:

Ecco una ripartizione dei dati sul coinvolgimento dell'e-commerce:

• Gli utenti che vengono indirizzati alla pagina di un prodotto visualizzano il 42% di pagine in meno (8,8 per sessione di acquisto) rispetto agli utenti che arrivano su una pagina di destinazione post-clic (12,5 per sessione di acquisto)
• I visitatori della pagina del prodotto convertono a circa la metà del tasso dei visitatori della pagina di destinazione post-clic (rispettivamente 1,5% e 2,9%)
• Le entrate per sessione sulle pagine dei prodotti ($ 1,72) sono circa la metà delle entrate per sessione sulle pagine di destinazione post-clic ($ 3,43).

L'esperienza della pagina di destinazione pre-carrello supera l'esperienza della pagina del prodotto perché la prima ha la capacità di generare più conversioni, generare più lead e, in definitiva, fornire un ROI più elevato.

Ogni visitatore che incontra il tuo annuncio e la corrispondente pagina di destinazione del carrello pre-acquisto è unico, quindi richiede un'attenzione e un coinvolgimento personalizzati per convertire.

Indirizzare gli utenti a pagine di prodotti generici non li convincerà all'acquisto perché la pagina non è dedicata a un'offerta/prodotto. Questo non è il caso delle pagine pre-carrello.

Un'esperienza di pagina di destinazione della pagina pre-carrello ottimizzata consente all'utente di passare agevolmente dall'annuncio alla pagina post-clic fino alla conversione.

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di annunci e pagine pre-carrello che portano i visitatori in un'esperienza ottimizzata.

Esempi di pagine di destinazione pre-carrello

1. Nettare

Nonostante la frase di ricerca per un materasso Casper, facendo clic sul terzo annuncio per Nectar, i potenziali clienti vengono indirizzati a questa pagina pre-carrello:

Pagina pre-carrello

La pagina pre-carrello elenca i sette motivi per cui Nectar dovrebbe essere il materasso preferito dagli utenti e facendo clic sul pulsante CTA "Acquista Nectar" si accede alla pagina del prodotto dove possono acquistare il materasso.

Senza la pagina pre-carrello, c'è un salto troppo grande dall'annuncio alla pagina del carrello degli acquisti e le persone probabilmente non convertirebbero. Invece, la pagina pre-carrello dimostra il valore dei materassi Nectar fornendo motivi persuasivi per fare clic e acquistare.

2. GEICO

L'annuncio presenta video che descrivono l'assicurazione auto Smartdogs di GEICO e, facendo clic sull'annuncio, i visitatori vengono indirizzati alla seguente pagina pre-carrello di GEICO:

Pagina pre-carrello

La pagina funge da pagina click-through che chiede ai visitatori di ottenere un preventivo e li trasferisce alla pagina principale dell'assicurazione auto di GEICO:

Questa pagina include tutte le informazioni necessarie sui piani di assicurazione auto, fornendo agli utenti i dettagli completi prima di acquistare il loro piano assicurativo preferito.

3. Udibile

L'annuncio di ricerca a pagamento promuove l'offerta di prova gratuita con due audiolibri gratuiti inclusi. Una volta cliccato, le persone atterrano su questa pagina:

Pagina pre-carrello

La pagina fornisce agli utenti maggiori informazioni sulla versione di prova e fa clic su di loro per accedere a questa pagina di registrazione:

4. Caviale

L'annuncio evidenzia l'UVP principale del servizio e facendo clic sul CTA "Ulteriori informazioni" porta i visitatori qui:

Pagina pre-carrello

La pagina descrive in dettaglio il servizio Caviar, quali piani offre e in quali tipi di cibo è specializzato. È incluso anche un modulo di attivazione in due passaggi che si apre in cui i visitatori possono inserire le proprie informazioni per parlare con uno specialista del più appropriato programmare le proprie abitudini alimentari.

5. Casper

Con la frase di ricerca generica "bed in a box", le persone sono nella fase esplorativa del loro percorso del cliente e non cercano ancora prodotti specifici del marchio. Quindi, non ha senso che gli annunci PPC indirizzino le persone a una pagina di prodotto e acquistino immediatamente. Poiché gli utenti stanno esplorando le loro opzioni, richiedono un'istruzione - quali sono i vantaggi di un marchio rispetto a un altro - prima dell'acquisto.

Facendo clic sull'annuncio di ricerca di Casper sopra si accede alla pagina pre-carrello qui completa di testimonianze dei clienti (below the fold) e che evidenzia i vantaggi del prodotto:

Pagina pre-carrello

Agisce come una pagina di click-through e facendo clic su "Acquista materassi" si accede alla pagina del prodotto del materasso con maggiori dettagli sulle opzioni di prezzo da aggiungere al carrello:

6. Cestino solare

Questo annuncio PPC promuove uno sconto di $ 80 su 3 ordini, descrive in dettaglio cosa l'utente può aspettarsi dal servizio e li porta a questa pagina:

Pagina pre-carrello

La pagina fornisce ai visitatori dettagli sul menu del Sun Basket, perché i prodotti biologici fanno bene a loro e al pianeta. Facendo clic sulla pagina, i visitatori vengono indirizzati a un modulo in cui possono iscriversi al servizio e personalizzare il proprio profilo.

Le pagine di destinazione pre-carrello coinvolgono gli utenti e assicurano le vendite

Un utente coinvolto è qualcuno più propenso ad acquistare da te e le pagine di destinazione pre-carrello sono ideali per garantire il clic post-annuncio delle vendite.

Collega tutti i tuoi annunci di e-commerce con pagine pre-carrello dedicate che forniscono ai visitatori solo le informazioni di cui hanno bisogno sulla tua offerta invece di inviarli a pagine di prodotti occupate che diluiscono il messaggio promosso nell'annuncio.

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