5 Errori comuni nella pagina di destinazione PPC che potresti fare
Pubblicato: 2022-05-07In qualità di progettista di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) di Capterra, ho creato centinaia di pagine di destinazione ottimizzate per i fornitori di software che cercano di avere successo nel pay-per-click.
Inizio il processo di progettazione esaminando la pagina di destinazione attualmente utilizzata da un fornitore, il che significa che ho anche visto centinaia di pagine di destinazione che non sono ancora ottimizzate.
Se la tua pagina di destinazione non funziona come vorresti e sei preoccupato di fare qualcosa di sbagliato, continua a leggere per scoprire cinque errori nella pagina di destinazione che portano a tassi di conversione inferiori e cosa puoi fare per evitare loro.
1. Stai collegando lontano dalla tua pagina di destinazione
Con PPC, vuoi che un buon numero di clic che stai pagando si trasformino in lead: il numero esatto dipenderà dagli obiettivi della tua campagna.
Una volta che quei clic sono stati convertiti in lead, devi attribuire quel lead al canale giusto, poiché è così che calcoli il ROI.
Il collegamento al tuo sito Web (o ad altri siti) può distogliere i clienti dal percorso di conversione principale e distrarre gli acquirenti dall'obiettivo principale della pagina, danneggiando in definitiva il tasso di conversione e facendoti perdere possibili lead.
Inoltre, se il monitoraggio non è impostato correttamente, può essere difficile attribuire correttamente la fonte del lead se uno degli acquirenti finisce per convertire da qualche parte sul tuo sito web.
Raccomandazione: rendi la tua pagina di destinazione una pagina Web autonoma senza collegamenti al tuo sito Web o ad altri siti esterni. (Nota: i collegamenti all'informativa sulla privacy e ai termini e condizioni sono un'eccezione, ma assicurati che si aprano in una nuova scheda.)
2. La tua proposta di vendita unica (USP) non è chiara nel titolo
Una proposta di vendita unica (USP) è definita da Business Set Free come "il motivo per cui fornisci il motivo per cui le persone dovrebbero acquistare da te e non dagli altri".
Considerando che otto persone su dieci leggeranno il testo del titolo, ma solo due su dieci leggeranno il resto, il titolo principale dovrebbe introdurre il tuo USP per mantenere gli acquirenti sulla pagina.
Puoi, e dovresti, mantenere il titolo principale conciso ed espandere il tuo USP nel sottotitolo e nel corpo, ma gli acquirenti dovrebbero sapere cosa ti differenzia non appena arrivano alla tua pagina di destinazione.
Se non dici subito agli acquirenti perché dovrebbero preoccuparsi del tuo prodotto, passeranno a un concorrente e finirai per perdere un potenziale vantaggio.
Ad esempio, il titolo di REACH Media Network sul loro sito Web non è ottimizzato per PPC:
Nell'esempio seguente, il titolo della pagina di destinazione PPC di REACH Media Network mette in evidenza i fattori di differenziazione:
Raccomandazione: dedica un po' di tempo alla creazione di un ottimo titolo/USP che dica agli acquirenti non solo cosa fa il tuo software, ma anche quali problemi risolvi e perché sei migliore della concorrenza.
3. Il tuo invito all'azione (CTA) non è convincente
Se vuoi che le persone compilino il tuo modulo, devi offrire loro qualcosa che vogliono.
Per gli acquirenti di software, le CTA "Ottieni una demo gratuita" e "Ottieni una prova gratuita" sono quelle che convertono meglio. Questo perché gli acquirenti di software in questa fase stanno cercando di provare una soluzione in prima persona, quindi un'offerta demo o di prova sarà la più interessante.
Un'offerta CTA come "Contattaci", d'altra parte, potrebbe funzionare bene su un sito Web ma non necessariamente su una pagina di destinazione PPC in cui gli acquirenti stanno cercando di confrontare i prodotti.
Raccomandazione: scopri qual è l'invito all'azione più convincente per i tuoi acquirenti controllando cosa ha funzionato per te in passato, parlando con il tuo team di vendita su ciò che i potenziali clienti chiedono, chiedendo ai clienti attuali quale offerta preferiscono e Test A/B.
4. Non hai pensato al cellulare
Con oltre il 50% delle ricerche ora provenienti da dispositivi mobili, le tue pagine di destinazione devono essere ottimizzate per i dispositivi mobili. L'usabilità su dispositivi mobili è un gioco diverso rispetto a desktop, poiché le persone non interagiscono con i loro telefoni esattamente nello stesso modo dei computer desktop.
Mentre è su un desktop, l'attenzione di un utente andrà prima in alto a sinistra della pagina. Ma secondo uno studio di eye-tracking di Google, l'attenzione di un utente sui dispositivi mobili è concentrata sulla metà centrale e superiore dello schermo.
Raccomandazione: leggi le differenze tra utenti desktop e mobili e offri a ciascuno l'esperienza che funziona meglio per il proprio dispositivo. Attraverso il test degli utenti, puoi anche ottenere informazioni su come gli utenti interagiscono con le tue pagine di destinazione specifiche utilizzando dispositivi diversi.
5. Stai usando un approccio valido per tutti
Immagina di stare per sorseggiare un milkshake al cioccolato, solo per renderti conto che ti è stato dato del latte al cioccolato. È simile, certo, ma non esattamente quello che ti aspettavi. Finisci per essere confuso e probabilmente deluso.
Allo stesso modo, qualcuno che fa clic su un annuncio per un software EMR potrebbe essere sorpreso di atterrare su una pagina il cui above-the-fold cita invece il software Healthcare CRM. Sebbene possano essere simili, non sono esattamente la stessa cosa e la mancanza di corrispondenza dei messaggi tra l'annuncio e la pagina di destinazione confonderà gli acquirenti.
Raccomandazione: per evitare questo scenario, duplica la tua pagina di destinazione e adatta almeno i titoli in modo che corrispondano alle parole chiave dei tuoi annunci PPC. Questo è l'approccio che abbiamo adottato con IQMS, la cui soluzione può essere utilizzata per la pianificazione delle risorse aziendali, la gestione del magazzino, la gestione della qualità e altro ancora.
Vuoi fare un salto di qualità? Personalizza anche il corpo e le immagini della pagina di destinazione in modo che corrispondano ai tuoi annunci: concentrati sulle funzioni e sugli screenshot più rilevanti per le parole chiave di quell'annuncio.
Inizia subito a correggere la tua pagina di destinazione
Solo perché molte persone stanno facendo qualcosa (o non stanno facendo qualcosa), non significa che sia giusto. Esistono molte pratiche comuni per la pagina di destinazione che in realtà danneggiano le conversioni: ne abbiamo solo scalfito la superficie!
Quali sono alcuni errori nella pagina di destinazione che hai commesso in passato e che potrebbero averti fatto perdere lead? Dicci nei commenti qui sotto.