La guida per principianti alla gestione delle offerte PPC: suggerimenti e strategie che dovresti conoscere

Pubblicato: 2023-07-18

La pubblicità digitale funziona in gran parte su base pay-per-click (PPC), il che significa che gli inserzionisti pagano solo quando qualcuno fa clic sul loro annuncio. Ma come determini quanto pagherai e come puoi assicurarti il ​​maggior numero di clic da potenziali acquirenti al tasso più favorevole? La risposta è la gestione delle offerte PPC, un'abilità indispensabile per chiunque venda servizi di pubblicità digitale.

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Non si tratta semplicemente di ridurre al minimo il costo per clic (CPC): se fai un'offerta troppo bassa, è probabile che gli annunci del tuo cliente non vengano visualizzati. Invece, la gestione delle offerte pay per click consiste nel trovare un equilibrio ideale in cui i profitti possono essere massimizzati. Questo è esattamente ciò che imparerai a fare in questo articolo.

Sommario

  • Cos'è esattamente la gestione delle offerte PPC?
  • Padroneggiare la gestione delle offerte PPC: strategie e best practice
    • Gestione delle offerte per parole chiave
      • Scegliere tra la gestione delle offerte per parola chiave manuale e automatizzata
      • Creazione di parametri con modificatori di offerta
      • Prova diverse strategie di offerta
      • Aggiustamenti delle offerte basati sulla metrica del rendimento delle parole chiave
    • Strategie di gestione delle offerte PPC per gruppi di annunci e campagne
      • Segmentazione dei gruppi di annunci per un maggiore controllo sulle offerte
      • Ottimizza il tuo budget in tutte le campagne
      • Apporta aggiustamenti delle offerte in base agli obiettivi di rendimento della campagna
      • Approfitta delle ore di punta con la pianificazione degli annunci
      • Diventa ancora più granulare implementando la suddivisione in fasce orarie
    • Strategie competitive di gestione delle offerte pay per click
      • Utilizza la ricerca per parole chiave per identificare parole chiave redditizie e poco competitive
      • Spia le offerte della concorrenza per informare gli aggiustamenti delle offerte
      • Utilizza i simulatori di offerta per un'analisi competitiva senza rischi
      • Utilizza gli asset degli annunci per aumentare la visibilità e il CTR
      • Gioca con le strategie di offerta per trovare l'approccio migliore
    • Ottimizzazione per qualità e pertinenza
      • Migliora la pertinenza degli annunci, il CTR e l'esperienza sulla pagina di destinazione
      • Tieni presente il punteggio di qualità quando selezioni le parole chiave e ottimizzi il testo dell'annuncio
      • Tieni d'occhio i tempi di caricamento della pagina di destinazione
      • Utilizza le risorse pubblicitarie per migliorare il rendimento
    • Errori comuni nella gestione delle offerte PPC da evitare
  • Domande frequenti
    • In che modo una gestione efficace delle offerte influisce sul rendimento delle campagne PPC?
    • Quali sono le implicazioni sui costi e i potenziali risparmi associati a un'efficace gestione delle offerte PPC?

Cos'è esattamente la gestione delle offerte PPC?

In parole povere, la gestione delle offerte PPC è il processo di pianificazione, gestione e regolazione dell'importo che sei disposto a pagare per ogni clic su un determinato annuncio. È uno strumento essenziale se desideri controllare i tuoi costi pubblicitari e generare un buon ritorno sull'investimento (ROI) per le tue campagne PPC.

Per comprendere la logica alla base di queste strategie e best practice per una gestione delle offerte pay per click di successo, è utile avere una solida base su come funziona la pubblicità PPC.

Che tu sia un principiante della pubblicità digitale o che tu sia qui per un ripasso, ecco un breve riepilogo:

La pubblicità PPC è un'asta virtuale in tempo reale , dove invece di fare offerte per opere d'arte o altri oggetti di valore, fai offerte per parole chiave o frasi. Queste frasi sono ciò che gli utenti digitano nella barra di ricerca quando cercano qualcosa. Ad esempio, un genitore impegnato a Seattle potrebbe cercare "addetti alle pulizie a Seattle".

Gli inserzionisti decidono quali parole chiave sono più pertinenti per la loro attività e quanto sono disposti a pagare ogni volta che un utente fa clic sul loro annuncio dopo aver utilizzato una di queste parole chiave. Questa è la loro offerta. Ogni volta che un utente digita una parola chiave nella barra di ricerca di Google, viene avviata un'asta per quella parola chiave e il miglior offerente di solito visualizza il proprio annuncio.

Padroneggiare la gestione delle offerte PPC: strategie e best practice

C'è un modo importante in cui l'offerta per PPC differisce da altre aste: l'offerta più alta non è l' unico fattore che determina quale annuncio viene visualizzato. Anche la pertinenza e la qualità sono importanti, quindi la tua strategia di gestione degli annunci dovrebbe prendere in considerazione questi fattori.

Gestione delle offerte per parole chiave

La gestione delle offerte per parole chiave consiste nel selezionare l'offerta che produrrà il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) più elevato per l'inserzionista. L'obiettivo è ottimizzare le offerte in base al valore e al rendimento delle singole parole chiave. Un'offerta troppo alta può portare a conversioni costose che diluiscono i profitti, mentre un'offerta troppo bassa può significare che i tuoi annunci non vedranno mai la luce del giorno.

Diamo un'occhiata più da vicino alle strategie di offerta a livello di parola chiave che possono aiutarti a trovare il giusto equilibrio.

Scegliere tra la gestione delle offerte per parola chiave manuale e automatizzata

Una delle prime decisioni che prenderai durante l'impostazione di una campagna PPC è se utilizzare l'offerta manuale o automatica.

L'offerta manuale ti dà il pieno controllo sulle tue offerte, dandoti la flessibilità di aggiustare le offerte e controllare il tuo budget secondo necessità. Ma può richiedere molto tempo, soprattutto su larga scala, ed è generalmente una buona idea avere un po' di esperienza alle spalle prima di provarlo.

Le offerte automatiche utilizzano algoritmi per aggiustare le offerte in base a una serie di obiettivi predefiniti da te forniti, ad esempio un costo per acquisizione (CPA) target. Questa opzione non richiede lo stesso approccio pratico intensivo dell'offerta manuale, ma è comunque una buona idea tenere d'occhio le campagne e apportare modifiche manuali qua e là.

Se sei un rivenditore di strumenti di gestione PPC e i tuoi clienti PMI gestiscono autonomamente la loro pubblicità, l'offerta automatica è solitamente la scommessa più sicura. Se gestisci le campagne internamente o tramite esperti PPC white-label che lavorano per tuo conto, nella maggior parte dei casi probabilmente ti propenderai ancora per le offerte automatiche, soprattutto man mano che la tua agenzia cresce, e occasionalmente utilizzerai strategie di offerta manuale quando è probabile che produrre grandi risultati basati sull'esperienza passata.

Creazione di parametri con modificatori di offerta

È possibile una gestione dell'offerta per parole chiave più granulare, anche quando si utilizza l'offerta automatica, utilizzando i modificatori di offerta. Queste leve di regolazione ti consentono di aumentare o diminuire le tue offerte in base a criteri specifici come il dispositivo, la posizione o l'ora del giorno dell'utente.

Ad esempio, se i tuoi dati rivelano che gli utenti di dispositivi mobili hanno maggiori probabilità di effettuare conversioni, puoi aumentare le offerte per gli utenti di dispositivi mobili. In questo modo, puoi massimizzare il ritorno sulla spesa pubblicitaria su tutti i tipi di dispositivi nonostante i diversi tassi di conversione. Allo stesso modo, potresti voler diminuire le offerte per località o fasce orarie a basso rendimento, lasciando più budget pubblicitario da utilizzare per località e orari di conversione elevati.

Prova diverse strategie di offerta

Le strategie di offerta definiscono l'obiettivo a cui mirerà l'algoritmo di offerta e la scelta di diverse strategie di offerta può avere un impatto notevole sul risultato della tua campagna. La tua scelta della strategia di offerta può influire notevolmente sui risultati della tua campagna. Ad esempio, in Google Ads, la funzione Smart Bidding ti consente di selezionare strategie come:

  • Massimizza le conversioni
  • CPA target
  • Ritorno sulla spesa pubblicitaria target
  • Massimizza il valore di conversione

Massimizzare le conversioni o raggiungere un CPA target è l'ideale per massimizzare le vendite o generare più lead, mentre l'utilizzo del ROAS target o del valore di conversione massimo poiché le strategie di offerta possono essere più efficaci per massimizzare i profitti. La scelta giusta dipende dagli obiettivi del tuo cliente e dalle specifiche della campagna.

Aggiustamenti delle offerte basati sulla metrica del rendimento delle parole chiave

Ogni parola chiave ha un rendimento diverso e, sebbene tu possa ottenere una stima esaminando i dati delle parole chiave, non ne avrai la certezza fino a quando non inizierai a scegliere come target e a valutare le metriche.

Per fare ciò, controlla regolarmente la percentuale di clic (CTR), il tasso di conversione, il CPA e altre metriche chiave per ogni singola parola chiave utilizzata nella tua campagna. Quindi, correggi di conseguenza: ad esempio, potresti voler aumentare l'offerta per le parole chiave con un CPA basso, poiché ciò ridurrà probabilmente il costo complessivo di acquisizione di nuovi clienti.

Strategie di gestione delle offerte PPC per gruppi di annunci e campagne

La gestione dell'offerta pay per click a livello di gruppo di annunci e di campagna influisce su tutti gli annunci inseriti in queste categorie. Queste più ampie strategie di gestione delle offerte PPC aiutano a gestire il budget del tuo cliente a un livello superiore, assicurando che la strategia pubblicitaria complessiva sia in linea con i suoi obiettivi di marketing e commerciali.

Segmentazione dei gruppi di annunci per un maggiore controllo sulle offerte

I gruppi di annunci sono gruppi di annunci raggruppati attorno a un tema e un gruppo di parole chiave. Attraverso la segmentazione del gruppo di annunci, puoi raggruppare gli annunci attorno a un tipo di prodotto, una strategia per le parole chiave, una fase del ciclo di acquisto o qualsiasi altro raggruppamento che abbia senso per la tua strategia di marketing digitale.

Se hai familiarità con la segmentazione del pubblico nell'email marketing, il principio qui è lo stesso. Attraverso la segmentazione, puoi aumentare la personalizzazione della pubblicazione degli annunci, aumentando le possibilità che un determinato annuncio risuoni tra coloro che lo vedono. Un ottimo modo per ridurre il tuo CPC è pubblicare annunci pertinenti e di alta qualità (ne parleremo tra poco) e la segmentazione ti consente di fare proprio questo.

Non solo puoi personalizzare gli annunci e le parole chiave utilizzati in ciascun gruppo di annunci, ma puoi anche controllare la tua strategia di offerta per ciascun raggruppamento in base al relativo rendimento. Così come puoi apportare aggiustamenti delle offerte basati su metriche per le parole chiave, puoi apportare aggiustamenti delle offerte ai tuoi gruppi di annunci.

Ottimizza il tuo budget in tutte le campagne

Nella piattaforma Google Ads, ogni campagna può avere un solo tipo di annuncio, ad esempio annunci della rete di ricerca o annunci display. Se desideri utilizzare una varietà di tipi di annunci per le strategie pubblicitarie del tuo cliente, sono necessarie più campagne. Ciò significa che dovrai prendere decisioni su come allocare al meglio il tuo budget tra di loro.

Con l'obiettivo di massimizzare il ROI, assicurati di valutare regolarmente le metriche sul rendimento di tutte le campagne dei clienti e di apportare le modifiche necessarie per aiutare i tuoi clienti a raggiungere i propri obiettivi.

Apporta aggiustamenti delle offerte in base agli obiettivi di rendimento della campagna

Proprio come modifichi le offerte a livello di parola chiave in base alle loro metriche sul rendimento, dovresti tenere d'occhio le metriche a livello di campagna e apportare aggiustamenti delle offerte per assicurarti che i tuoi obiettivi siano raggiunti.

Ad esempio, se l'obiettivo di una campagna è aumentare la consapevolezza del marchio, potresti concentrarti su metriche come impressioni e clic, apportando modifiche per massimizzarle. Al contrario, se l'obiettivo di una campagna è aumentare le vendite, l'aggiustamento delle offerte per massimizzare i tassi di conversione mantenendo un CPA sostenibile sarebbe una strategia efficace.

Approfitta delle ore di punta con la pianificazione degli annunci

I tuoi annunci e le tue campagne non devono essere pubblicati in modo uniforme 24 ore su 24. Prova ad aumentare la tua offerta durante le ore di punta per sfruttare i momenti in cui è più probabile che gli acquirenti effettuino conversioni.

Questi orari di punta possono variare a seconda della piattaforma che stai utilizzando per pubblicare annunci PPC, in base a quando gli utenti della piattaforma sono più attivi.

Diventa ancora più granulare implementando la suddivisione in fasce orarie

Per ottenere un'ottimizzazione ancora più granulare attraverso la pianificazione degli annunci, prova la suddivisione in fasce orarie. Questo termine si riferisce all'adeguamento delle offerte per diversi orari della giornata o della settimana in base ai modelli di comportamento dei clienti.

Ogni account cliente che gestisci avrà tempi diversi che producono un ritorno sulla spesa pubblicitaria ottimale. Il dayparting è un potente trucco per la gestione delle offerte pay per click che ti consente di controllare esattamente quando gli annunci possono essere visualizzati in base a questi dati.

Per utilizzare questa strategia, è meglio lasciare che una campagna venga eseguita per almeno alcuni giorni, idealmente una settimana, per raccogliere dati sufficienti per identificare le ore di punta. Quindi, aumenta le tue offerte durante queste ore.

Il risultato? Maggiore visibilità e potenziale di conversione, senza dover aumentare il budget.

Strategie competitive di gestione delle offerte pay per click

La gestione delle offerte PPC è, per definizione, un'arena competitiva. Stai competendo con altri inserzionisti per le stesse ambite parole chiave utilizzate dai potenziali clienti. Comprendere il panorama competitivo in cui operano i tuoi clienti è essenziale per avere successo e ritagliarsi una fetta redditizia della torta.

Diamo un'occhiata ad alcune strategie di offerta competitiva che ti aiuteranno a ottenere un vantaggio sui tuoi rivali.

Utilizza la ricerca per parole chiave per identificare parole chiave redditizie e poco competitive

Gli strumenti di ricerca per parole chiave possono essere utilizzati per identificare il volume e la concorrenza associati a qualsiasi parola chiave. Il volume si riferisce al numero di ricerche mensili che incorporano la parola o il termine, mentre la competizione (a volte chiamata anche difficoltà della parola chiave) si riferisce al numero di altri inserzionisti che fanno offerte su di esso.

Lo scenario ideale è una parola chiave ad alto volume e a bassa concorrenza. Questi possono essere difficili da trovare, ma le parole chiave a coda lunga a volte possono far apparire gemme nascoste. Ad esempio, dai un'occhiata a questi risultati dallo strumento generatore di parole chiave gratuito di Ahrefs:

idee per le parole chiave per l'abito da sposa

"Abito da sposa" è una parola chiave ad alto volume e la difficoltà è 70 su 100, il che significa che è molto difficile classificare questa frase popolare. Tuttavia, "abito da sposa nero" ha ancora un volume di ricerca piuttosto elevato, ma ha un punteggio di difficoltà della parola chiave molto più favorevole. Infine, "abito da sposa boho" cade da qualche parte nel mezzo, con un volume di ricerca leggermente inferiore e una maggiore difficoltà di parola chiave.

Se il tuo cliente è un rivenditore di abiti da sposa con abiti da sposa neri nel suo catalogo, questa potrebbe essere un'ottima parola chiave ad alto ritorno sulla spesa pubblicitaria da scegliere come target.

La linea di fondo : la ricerca di parole chiave è essenziale per identificare le migliori opportunità di targeting per parole chiave in un panorama competitivo.

Spia le offerte della concorrenza per informare gli aggiustamenti delle offerte

Ammettiamolo, le migliori strategie di marketing digitale richiedono sempre un po' di investigazione. Tenere d'occhio l'attività di offerta dei tuoi concorrenti può fornire informazioni utili per le tue strategie di gestione delle offerte PPC.

Ad esempio, se noti che i concorrenti fanno costantemente offerte superiori a te per determinate parole chiave, potrebbe valere la pena rivalutare le tue offerte per queste parole chiave. Tuttavia, considera sempre la redditività e l'importanza strategica di una parola chiave prima di entrare in una guerra di offerte su di essa.

L'obiettivo non è solo quello di superare i tuoi concorrenti, ma di farlo in un modo che sia in linea con gli obiettivi di business del tuo cliente e il vincolo di budget, massimizzando il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Utilizza i simulatori di offerta per un'analisi competitiva senza rischi

I simulatori manuali e Smart Bidding sono disponibili direttamente nella piattaforma Google Ads. Come suggerisce il nome, questi forniscono un modo senza rischi per stimare in che modo le modifiche alle strategie di gestione delle offerte PPC potrebbero influire sui risultati data la concorrenza esistente

Sebbene questi non siano una sfera di cristallo, giocare con loro per provare diversi parametri, come il CPC massimo, può fornire una vasta gamma di informazioni senza dover spendere soldi in pubblicità per i test del mondo reale.

Utilizza gli asset degli annunci per aumentare la visibilità e il CTR

Gli asset pubblicitari (precedentemente chiamati estensioni annuncio) sono un modo fantastico e gratuito per migliorare la visibilità e l'attrattiva dei tuoi annunci, aumentando il CTR.

Si tratta di componenti aggiuntivi che possono essere aggiunti a qualsiasi annuncio Google per fornire ulteriori informazioni su un'attività commerciale, come la sua posizione, il numero di telefono o collegamenti aggiuntivi al tuo sito. Non puoi controllare quando vengono visualizzati (l'algoritmo di Google lo fa per te in base alle sue previsioni su quando aumenteranno le conversioni), ma puoi assicurarti che siano tutti completati nell'account del tuo cliente.

Per quanto riguarda le tecniche di marketing a basso costo, non puoi battere Ad Assets: migliorano i tuoi annunci e li rendono più attraenti per gli utenti, aumentando il CTR nel processo.

Gioca con le strategie di offerta per trovare l'approccio migliore

Non esiste un approccio unico per la gestione delle offerte PPC competitive e il modo migliore per scoprire cosa funziona è attraverso la sperimentazione.

Ogni account che gestisci è soggetto a diversi fattori, come il pubblico di destinazione, gli obiettivi della campagna e il budget. Testare continuamente diverse strategie di gestione delle offerte PPC ti aiuterà ad arrivare a un approccio su misura per ogni cliente.

Ti sembra un sacco di lavoro da gestire internamente? Prendi in considerazione l'utilizzo di professionisti PPC white label che lavorano per conto della tua agenzia, lasciandoti concentrare sul ridimensionamento della tua attività.

Ottimizzazione per qualità e pertinenza

Le piattaforme pubblicitarie PPC, tra cui Google, danno la priorità agli annunci pertinenti e di alta qualità. In altre parole, non si tratta solo della strategia di offerta: l'annuncio stesso deve essere accattivante e di interesse per il suo pubblico.

Migliora la pertinenza degli annunci, il CTR e l'esperienza sulla pagina di destinazione

Il punteggio di qualità di Google è costituito da tre componenti chiave: pertinenza dell'annuncio, CTR previsto ed esperienza sulla pagina di destinazione. Ognuno di questi dovrebbe essere attentamente considerato e ottimizzato per ottenere il miglior punteggio di qualità possibile.

Il primo di questi componenti, la pertinenza dell'annuncio, è abbastanza semplice: le parole chiave associate a un annuncio si allineano con il suo messaggio? Tornando al nostro esempio di parola chiave abito da sposa, se un annuncio utilizza la parola chiave "abito da sposa nero", il prodotto pubblicizzato dovrebbe essere effettivamente un abito da sposa nero. In altre parole, non dovresti cercare di ingannare il sistema utilizzando parole chiave ad alto volume e bassa concorrenza che non sono pertinenti solo per attirare più attenzione sul tuo annuncio.

Il CTR può essere ottimizzato testando A/B i tuoi annunci per migliorare continuamente questa metrica chiave.

Infine, la pagina di destinazione è dove gli utenti potenzialmente convertiranno. Le tue pagine di destinazione dovrebbero essere in linea con le aspettative generate dall'annuncio. Dovrebbero anche essere facilmente navigabili, ben progettati e ottimizzati per le conversioni.

Tieni presente il punteggio di qualità quando selezioni le parole chiave e ottimizzi il testo dell'annuncio

La selezione delle parole chiave gioca un doppio ruolo nell'aiutarti a creare campagne pubblicitarie vincenti. Abbiamo già discusso il primo di questi, ovvero che le parole chiave determinano quando un annuncio può essere visualizzato da un acquirente interessato. Inoltre, influiscono sul punteggio di qualità quando sono pertinenti e accuratamente allineati al contenuto di un annuncio. Il risultato? Il tuo annuncio verrà visto da acquirenti più motivati, producendo un ritorno sulla spesa pubblicitaria migliore nel tempo.

La copia dell'annuncio dovrebbe anche essere strettamente allineata con le parole chiave selezionate e con il contenuto dell'annuncio. Una copia dell'annuncio stellare può svolgere un ruolo importante nell'aumentare il CTR, che anche, hai indovinato, aumenta il punteggio di qualità.

Tieni d'occhio i tempi di caricamento della pagina di destinazione

I tempi di caricamento della pagina di destinazione hanno un forte impatto sui tassi di conversione. Sarebbe un peccato inchiodare la tua strategia di gestione delle offerte PPC solo per perdere clienti perché la pagina di destinazione impiega 5 secondi per caricarsi.

Consiglio dell'esperto: il raggruppamento di servizi PPC e SEO è una combinazione creata nel paradiso del marketing digitale e, ottimizzando i tempi di caricamento della pagina di destinazione, aumenterai le prestazioni della ricerca locale organica nel processo.

Utilizza le risorse pubblicitarie per migliorare il rendimento

Ricordi quelle risorse pubblicitarie di cui abbiamo parlato prima? Anche questi possono influire sul tuo punteggio di qualità, rendendo i tuoi annunci più visibili, pertinenti e accattivanti, aumentando il punteggio di qualità.

Tutto quello che devi fare è completare le informazioni per queste risorse nell'account Google del tuo cliente e lasciare che l'algoritmo faccia il resto.

Errori comuni nella gestione delle offerte PPC da evitare

Risparmia i dollari pubblicitari sprecati evitando questi errori fin troppo comuni:

  • Offerta eccessiva e insufficiente per le parole chiave: un'offerta eccessiva può esaurire rapidamente il budget, mentre un'offerta insufficiente può comportare la mancata visualizzazione degli annunci. L'equilibrio è il nome del gioco: le tue offerte dovrebbero riflettere sia il valore che la concorrenza di una parola chiave.
  • Mancato utilizzo delle metriche sul rendimento per aggiustare le offerte: il monitoraggio continuo e gli aggiustamenti basati sui dati non sono negoziabili per mantenere l'efficacia della campagna e il ROI nel tempo.
  • Ignorando la stagionalità e le tendenze del settore: i mercati si evolvono e la tua strategia di offerta deve evolversi con loro per assicurarti di rimanere competitivo. Ciò significa che la ricerca di parole chiave e la ricerca competitiva dovrebbero essere progetti in corso.
  • Trascurare la revisione e l'ottimizzazione periodiche: dedicare del tempo alla revisione delle campagne e delle strategie di offerta ti assicurerà di non sprecare accidentalmente denaro in annunci inefficaci.

Domande frequenti

In che modo una gestione efficace delle offerte influisce sul rendimento delle campagne PPC?

Un'efficace gestione delle offerte PPC svolge un ruolo fondamentale nella performance delle campagne. Assicura che gli annunci siano competitivi e visibili al pubblico giusto al momento giusto. Ottimizzando le offerte, puoi migliorare il posizionamento degli annunci, aumentare il CTR, incrementare le conversioni e generare un ROI favorevole.

Quali sono le implicazioni sui costi e i potenziali risparmi associati a un'efficace gestione delle offerte PPC?

Una gestione efficace delle offerte PPC può evitare spese eccessive per parole chiave ad alto costo e basso rendimento, liberando fondi per quelle redditizie. Migliorare il tuo punteggio di qualità è un altro modo per diminuire il tuo CPC, portando a più clic e conversioni per il tuo budget.