Domande e risposte sull'ottimizzazione della pagina di destinazione con il fondatore di Instapage, Tyson Quick

I marketer digitali sono esperti nelle strategie pre-clic per ottimizzare le loro campagne. I titoli degli annunci PPC, le estensioni degli annunci di ricerca e i test della riga dell'oggetto sono tutte pratiche comuni qui. Lo stesso vale per l'automazione del marketing e gli strumenti CRM.

Il più grande pezzo mancante dell'intero processo di conversione, la fase, è stato trascurato ed è uno dei motivi principali per cui i tassi di conversione del settore sono ancora incredibilmente bassi, 3% -4%.

Da quando abbiamo iniziato a scrivere sull'ottimizzazione nel 2017, abbiamo contribuito con articoli e presentato a PPC Hero Austin, abbiamo scoperto che c'è ancora molta confusione. Cos'è l'ottimizzazione? Perché è necessario? Quali componenti compongono PCO? Come posso migliorare le mie campagne con esso?

(Nota: l'ottimizzazione della pagina di destinazione è stata aggiornata all'automazione della pagina di destinazione, come vedrai di seguito.)

L'articolo di oggi risponde a tutto questo e altro mentre ho intervistato Tyson Quick, fondatore e CEO di Instapage, su tutto ciò che riguarda l'automazione delle pagine di destinazione.

Che cos'è l'automazione della pagina di destinazione e perché hai coniato il termine?

TQ: La pagina di destinazione è l'esperienza che si verifica immediatamente dopo che un potenziale cliente fa clic su un annuncio pubblicitario digitale. Hai lavorato sodo per ottenere quel clic con la creatività di targeting, offerta e pubblicità (pre-clic) e ora è il momento di ottenere quel clic sull'annuncio per convertire.

Landing pgae automation (PCA) è unico rispetto all'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) a causa della sua attenzione al percorso pubblicitario digitale e non all'ampia pratica di ottimizzazione di un sito Web, un'applicazione o una campagna e-mail. Poiché si concentra sul viaggio della pubblicità digitale, ci sono quattro fasi uniche nel processo PCA (video aggiornato per includere l'automazione della mappatura degli annunci):

• Mappatura degli annunci
• Creazione scalabile (il principale elemento di differenziazione)
• Personalizzazione sofisticata
• Ottimizzazione

La creazione scalabile è l'aspetto più unico e il principale elemento di differenziazione del processo PCA. Gli inserzionisti hanno bisogno di un modo rapido ed efficace per implementare esperienze di pagina uniche per tutti i loro annunci che vadano oltre la semplice modifica di un titolo o di un'immagine.

Esempio: se ho impostato una campagna di annunci della rete di ricerca per scegliere come target "modelli di pagina di destinazione" e una per "software di pagina di destinazione per società immobiliari", avrò bisogno di due diverse pagine di destinazione con un posizionamento di valore univoco. Se trascuro questa parte, posso aspettarmi che i miei visitatori rimbalzino quando finiscono su un'esperienza di pagina unica per il software della pagina di destinazione immobiliare, quando tutto ciò che volevano fare era sfogliare i modelli di pagina di destinazione.

Oltre alla creazione scalabile, gli inserzionisti hanno bisogno di un modo rapido per implementare una personalizzazione univoca e esperimenti di test A/B, uno che abiliti i creativi e non i programmatori.

Non chiederesti a uno sviluppatore di creare un nuovo annuncio banner per ottimizzare il pre-clic e non dovresti farlo per la pagina di destinazione.

Qual è la differenza tra pre-clic e pagina di destinazione?

TQ: Il pre-clic è definito come tutto ciò che serve per ottenere più clic pubblicitari a un prezzo inferiore. È un processo simile, anche se diverso, al PCO:

• Campagna: ampia segmentazione
• Gruppo di annunci: segmentazione granulare (nota anche come personalizzazione)
• Annunci – ottimizzazione

Il post-clic è tutto ciò che serve per ottenere più conversioni dal tuo traffico pubblicitario:

• Ampia segmentazione: esperienza di pagina unica per una campagna unica (layout, storia del valore, immagini)
• Personalizzazione: contenuto unico della pagina per un gruppo di annunci unico (testo, immagini)
• Ottimizzazione: perfezionamento del layout, del testo e delle immagini

Perché il post clic non riceve la stessa attenzione?

TQ: La fase di pre-clic riceve la maggior parte dell'attenzione a questo punto per tre motivi:

• Viene prima della fase post clic (primo problema da risolvere)
• È più facile da capire e su cui investire (più soldi spendo, più clic ottengo)
• Gli strumenti sono maturi (si pensi a Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, ecc.)

Questo sta ora cambiando con l'evoluzione di nuove piattaforme come la nostra.

Perché l'annuncio post-clic è un problema così grande da risolvere?

TQ: È l'investimento singolo più importante che puoi fare quando lavori per un processo di acquisizione clienti più efficiente.

In questo momento, circa il 3,8% del traffico pubblicitario proveniente dalla ricerca si trasforma in una conversione. Diciamo che stai spendendo $ 1.000.000 all'anno in pubblicità e ottieni 38.000 lead. Dovrai spendere altri $ 1.000.000 per ottenere 76.000. Ora hai speso un totale di $ 2.000.000 per 76.000 lead.

Oppure, potresti semplicemente ottimizzare le pagine di destinazione post clic nel tentativo di aumentare i tassi di conversione e, quindi, l'efficienza nell'acquisizione dei clienti. Il tasso di conversione medio per 14.000 clienti Instapage è di poco superiore al 22%. Se dovessi convertire a questo tasso, il tuo $ 1.000.000 sta ora producendo 220.000 lead, o circa 3 volte di più per il 50% in meno di denaro.

Le implicazioni di ciò sono profonde.

Dove si inserisce PCO nell'imbuto?

TQ: A seconda del settore, il PCO in genere arriva secondo in un processo in quattro fasi.

Per i servizi, in genere è:

• Pre-clic (interesse) – Reti pubblicitarie
• Post clic (considerazione) – Instapage
• Coltivare (convincere) – Automazione del marketing
• Chiudi (acquisto) – CRM

Per l'e-commerce, in genere è:

• Pre-clic (interesse) – Reti pubblicitarie
• Post-clic (convincere) – Instapage
• Chiudi (Acquista) – Carrello
• Nurture (Upsell) – Automazione del marketing

Cosa rende Instapage unico per rispondere al problema?

Instapage è la prima soluzione software per semplificare tutti i passaggi necessari unici per il processo di ottimizzazione post-clic. È una catena di montaggio per gli inserzionisti per ridimensionare la produzione di esperienze uniche che aumenteranno i loro tassi di conversione e l'efficienza complessiva dell'acquisizione dei clienti.

Mappatura degli annunci

• Sincronizzazione bidirezionale delle tue campagne Google Ads su Instapage
• Visualizza la tua intera campagna pubblicitaria

Creazione scalabile

• Strumento di progettazione basato sul Web
• Collaborazione visiva per il processo di progettazione
• Instablocks™ e blocchi globali
• AMP
• CMS (prossimamente)

Personalizzazione

• Segmentazione del pubblico
• Integrazioni di reti pubblicitarie
• Personalizzazione sofisticata con Instablocks e modifiche al design uniche

Ottimizzazione

• Heatmap per approfondimenti sul coinvolgimento
• Test A/B semplici ma robusti
• Attribuzione della spesa pubblicitaria per variazione di pagina
• Analisi delle conversioni

La fase post clic merita più attenzione

Instapage è in missione dal 2017 per affrontare questo problema PCA in modo che ogni potenziale cliente riceva una pagina di destinazione post-clic personalizzata. Lo devi alle tue campagne e ai tuoi potenziali clienti per ottimizzare la fase post-clic.

Per sperimentare tu stesso la differenza di Instapage, ottieni una demo personalizzata della nostra piattaforma.