ROI e PPC positivi: utilizzare un budget flessibile per costruire il tuo successo
Pubblicato: 2022-05-07Se non hai ancora eseguito una campagna pay-per-click (PPC) di successo, non leggere questo articolo.
Leggi questo, e questo, e questo. Vai a creare una campagna PPC di successo e poi torna indietro.
Tutto pronto con quello? Congratulazioni per la tua campagna PPC di successo! Non metterti troppo comodo, però. Non è il momento di rallentare.
La tua campagna ha fornito due cose incredibilmente preziose: una storia di accumulo di nuovi contatti ed entrate per la tua azienda e una grande quantità di dati da esaminare. C'è molto che puoi fare con entrambe queste cose, ma oggi esamineremo solo un passo successivo.
Quel passo? Passaggio da un budget fisso a uno flessibile.
Qual è la differenza tra budget fisso e flessibile?
I budget flessibili vengono adeguati in base a una serie di fattori in continua evoluzione.
I budget di marketing per le piccole e medie imprese (PMI) sono generalmente fissi. Ciò può limitare ciò che le PMI possono realizzare, soprattutto in un'epoca in cui le strategie di marketing si spostano su numerosi canali.
Basta guardare al PPC, dove il rischio di spendere troppo o meno è ancora più alto di mese in mese.
Gli effetti di entrambi possono essere catastrofici.
Se sei in modalità di crescita e stai lavorando per espandere la tua attività, la cosa migliore che puoi fare è passare a un budget flessibile. Ciò richiederà un cambiamento nel pensiero e nella concentrazione.
Salta a:
Un budget flessibile fa per te?
Modifica del focus da CPC a CPA
Che aspetto ha il passaggio a un budget flessibile?
Cosa fare se un budget flessibile è giusto per te
Un budget flessibile fa per te?
I budget flessibili offrono molte opportunità.
Puoi creare una rete più ampia in termini di parole chiave in cui investi e utilizzare parole chiave a coda più lunga che producono lead di qualità superiore grazie alla loro specificità.
Puoi dare al tuo team di marketing un forte senso di autonomia, che a sua volta ne aumenta l'efficacia e il morale.
Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui un budget flessibile non è un'opzione praticabile o favorevole.
Quando un budget flessibile è la scelta sbagliata?
Più grande è la tua azienda, più difficile diventa un budget flessibile. Le aziende di dimensioni aziendali, ad esempio, spesso non hanno la libertà di adottare un budget flessibile a causa del loro numero di dipartimenti diversi e di problemi di budget.
Le PMI, tuttavia, hanno maggiori probabilità di incontrare i seguenti scenari:
- Se stai cercando di promuovere la consapevolezza del marchio piuttosto che generare lead, è preferibile concentrarti sul costo per clic (CPC) e quindi su un budget fisso.
- Se non sei in grado di aumentare le operazioni per soddisfare un aumento della domanda, dovresti riconsiderare un budget flessibile e concentrarti invece sul miglioramento della scalabilità.
Per le PMI che stanno pensando di spostare il budget flessibile, tutto inizia con uno spostamento dell'attenzione.
Modifica del focus da CPC a CPA
Questa è una di quelle cose che suona semplice in teoria, ma si rivela impegnativa in pratica.
Anziché posizionare esclusivamente il CPC come metrica in base alla quale determini la tua strategia di budgeting, devi considerare il costo per acquisizione (CPA).
Alisha Evanson, direttore del marketing digitale presso il sistema di monitoraggio dei pacchi basato su cloud Notifii, afferma:
“Il CPA è un approccio più strategico: stai adeguando i tuoi KPI per riflettere i tuoi veri obiettivi. Il traffico è ottimo, ma concentrarsi sull'acquisizione di nuovi account è l'obiettivo finale, quindi c'è un ritorno molto più elevato concentrandosi sul CPA anziché sul CPC".
C'è un ulteriore vantaggio in questo modo di pensare. Aiuta vari dipartimenti a muoversi verso un unico processo di riflessione sul budget: mantenere basso il CPA e far crescere il business mantenendo un ROI positivo.
Cosa serve per determinare il CPA
Per calcolare il tuo CPA, includi il costo di tutto ciò che fa un potenziale lead, dal clic alla vendita, come telefonate, contenuti video, newsletter, ecc.
Tutte queste azioni e materiali di marketing contribuiscono a un'eventuale decisione di acquistare il tuo prodotto.
Perché dovresti concentrarti sul CPA e cosa comporta
Con una mentalità CPA, i tuoi obiettivi di marketing passano dalla sensibilizzazione alla generazione di lead e vendite. La qualità dei clic sui tuoi annunci diventa più importante della quantità.
Nella tua precedente campagna incentrata sul CPC , hai indirizzato la tua attenzione verso il maggior numero di clic con il minor importo di denaro. Anche se hai realizzato un profitto, un'elevata frequenza di rimbalzo ha intaccato il tuo ROI.
Con un focus CPA , il tuo obiettivo principale sono i clic di qualità: visitatori che trascorrono del tempo sul tuo sito, facendo clic ed esplorando le tue offerte. Il tempo trascorso sulle tue pagine rende più probabile che i visitatori seguano i tuoi inviti all'azione (CTA), trasformando i clic in lead e facendoli valere già per quanto hai speso.
In che modo il CPA tiene conto di un budget flessibile
È necessario un budget flessibile per tenere conto dei vari fattori che entrano nell'acquisizione. Uno dei vantaggi di un budget flessibile è che ti dà spazio per spendere più soldi per la tua campagna PPC.
Ci sono due ragioni per questo:
Motivo 1: CPC non è più la misurazione finale
Se stai solo guardando il CPC, i clic convenienti sono tutto. Tuttavia, se ti stai concentrando sul CPA, un clic costoso non distrugge l'intera banca.
Un budget flessibile ti consente di spendere più soldi per i clic . Se quel clic si trasforma in una vendita, il CPA complessivo vale l'aumento del costo. Se quel clic si trasforma in un rimbalzo, non ci sono ulteriori costi per il CPA oltre al clic iniziale.
Motivo 2: CPA garantisce che tutti i tuoi reparti lavorino insieme
Un budget flessibile significa che i vari reparti all'interno della tua azienda non devono rispondere l'un l'altro.
Tutti agiscono con uno scopo unico: ridurre al minimo il CPA mentre si fa crescere l'azienda. Non devono preoccuparsi di intaccare i fondi di un altro dipartimento.
Un budget flessibile mette al primo posto gli obiettivi universali per la tua azienda e il team di marketing, o il supervisore PPC designato, può determinare in modo indipendente le proprie strategie di offerta.
Che aspetto ha il passaggio a un budget flessibile?
Una volta che il tuo team è a bordo con un budget flessibile, è tempo di iniziare ad allontanarti da quello fisso.
Ma come puoi aspettarti che assomigli? Secondo Josh Rubin, CEO dell'agenzia di marketing digitale Post Modern Marketing, non è una cosa immediata.
"La regola generale che seguo è impostare una nuova campagna con un budget massimo, eseguirla e ottimizzarla per diversi mesi. Una volta che funziona abbastanza bene e conosciamo il costo per acquisizione generale, nonché il margine di profitto stimato dell'azienda, possiamo quindi modificare la campagna in un budget flessibile e superare i limiti per ottenere il miglior ritorno. Una volta che la performance su ogni dollaro speso diminuisce, possiamo fermare il budget intorno a quel punto".
Anche in questo caso, vediamo il valore di pensare in termini di CPA piuttosto che CPC. Hai una grande quantità di dati dalle precedenti campagne PPC. Utilizza questi dati per fare stime iniziali per il tuo nuovo budget flessibile mentre esci lentamente.
Quindi, utilizza le tue nuove campagne PPC per raccogliere ancora più dati. Queste informazioni informeranno gli adeguamenti che apporti al budget flessibile lungo il percorso.
Che tipo di dati dovresti raccogliere
Guarda le tue vecchie campagne basate su CPC, così come le tue nuove e migliorate campagne basate su CPA per tutti questi dati di transizione.
I dati che dovresti guardare includono:
- Tempo di caricamento per la pagina di destinazione
- Il periodo dell'anno della campagna
- Frequenza di rimbalzo
- Tempo trascorso in loco
- Tasso di conversione
- Il settore dei tuoi contatti di successo
- La posizione dei tuoi contatti di successo
- Eventuali picchi nell'efficacia della campagna
Sebbene questo elenco non sia completo, è un buon modo per avere un'idea di come analizzare ciò che richiederà il tuo budget flessibile e se stai realizzando un ROI positivo o sottoperformando.
Con quale frequenza dovresti modificare il budget?
Risposta breve: il più spesso possibile.
Sia Alisha Evanson che Josh Rubin suggeriscono di modificare il budget, in base alle tue analisi, una volta alla settimana... almeno. Evanson ha continuato a suggerire una volta al giorno.
Questo può diventare uno sforzo per le tue risorse se non hai una persona strettamente designata per la gestione del PPC, quindi qualsiasi programma tu abbia impostato dovrebbe corrispondere alle capacità della tua azienda.
Cosa fare se un budget flessibile è giusto per te
Se la tua attività è in modalità di crescita e un budget flessibile è la scelta giusta, hai i primi passi successivi.
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