Più di una moda passeggera: il posto del negozio pop-up nella pubblicità esterna

È probabile che tu abbia già visitato un negozio pop-up. Dopotutto, chi non lo farebbe? È un luogo ben arredato e inaspettato, con dentro merci inaspettate. È abbastanza facile rimanere affascinati.

Se sei un imprenditore o un inserzionista, avrai almeno un'idea dell'aspetto di un negozio pop-up. Potresti anche aver preso in considerazione l'idea di iniziare il tuo. Ma sai davvero cosa comporta?

In questo post del blog, ti darò una panoramica approfondita su cos'è un negozio pop-up e su come crearne uno che rimarrà per sempre nella mente dei tuoi clienti. Soprattutto, ti insegnerò come tutto si inserisce nel regno del marketing all'aperto.

Sommario:

• Che cos'è un negozio pop-up?
• Quali aziende utilizzano i negozi pop-up?
• Usi nella pubblicità esterna
• Finanze
• Tasso di successo
• Cosa serve per aprire un negozio pop up

Che cos'è un negozio pop-up?

Allora, cos'è esattamente un negozio pop-up? Questo termine descrive il processo di apertura di un punto vendita al dettaglio a breve termine in una determinata località. Spesso appaiono come un mezzo per trarre vantaggio da una moda passeggera all'interno di un'area specifica.

L'aspetto di un negozio pop-up può variare notevolmente a seconda del budget, della posizione e dello scopo generale. Vanno dalla tua cabina o tenda improvvisata media a un edificio in affitto in città.

I luoghi possono onestamente consistere in qualsiasi cosa. Dai normali articoli al dettaglio, come vestiti e cibo, a servizi stravaganti come cocktail party e spa. I negozi pop-up sono davvero ciò che ne fai.

Il principale fattore determinante è che questi stabilimenti sono deliberatamente temporanei. Questi negozi possono letteralmente "spuntare", apparentemente dall'oggi al domani. Poi scompaiono entro uno o più giorni, misteriosamente come sono venuti.

Quali aziende utilizzano i negozi pop-up?

Nel 21° secolo, i negozi pop-up sono comunemente associati alle piccole imprese. Detto questo, il mercato si è ampliato in un modo che può coinvolgere anche grandi aziende. Vediamo come ogni tipo di attività può trarne vantaggio.

Piccole imprese

Quando si tratta di piccole imprese o locali, ci sono così tanti vantaggi nell'aprire un negozio pop-up. Prima di tutto, creano un modo organico e interattivo per pubblicizzare il tuo marchio. Gestire una piccola impresa in proprio può essere un lavoro difficile. I negozi pop-up prendono il vantaggio occupandosi di più cose contemporaneamente; aiutano a vendere prodotti speciali, promuovendo anche il tuo marchio.

Mettiti nei panni di un cliente per un secondo. Quando acquisti dal negozio pop-up di una piccola impresa, i prodotti o servizi avranno un fascino misterioso su di loro. Ciò è dovuto al fatto che l'azienda è irriconoscibile. Se sono soddisfatti di un prodotto, probabilmente chiederanno di più sul tuo marchio, sul suo sito Web e su eventuali sedi permanenti.

Grandi imprese

Molti marchi famosi, tra cui Adidas, Samsung e Louis Vuitton, hanno aperto negozi temporanei in tutto il mondo. Anche se con i loro enormi budget, hanno molte più opzioni pubblicitarie tra cui scegliere.

Allora perché un nome familiare dovrebbe usare i negozi pop-up?

Tra la loro infinita gamma di negozi permanenti, i grandi marchi aziendali hanno un'opportunità unica quando si tratta di negozi temporanei. Prima di tutto, probabilmente possiedono un mucchio di negozi di mattoni e malta in tutto il mondo; quelli che richiedono un'attenta pianificazione e grandi impegni.

Pensaci; se hai un grande spazio affittato in più luoghi importanti, il tutto a un alto costo mensile, è improbabile che tu voglia sperimentarli. Fare qualcosa fuori dall'ordinario con il loro negozio normale metterebbe in gioco migliaia, persino milioni di dollari.

Quindi, cosa fai se sei un'azienda da miliardi di dollari che vuole provare quell'idea di nicchia? Apri un negozio pop-up.

Oh, e ho menzionato la ricerca di mercato? Grandi aziende come Adidas o Louis Vuitton vorranno spesso conoscere i dati demografici di una determinata area. I dati demografici aiutano le aziende a determinare in che modo i loro annunci influiranno su determinati spettatori.

Quando si tratta di negozi pop-up, le aziende possono osservare da vicino quante persone da una determinata località sono interessate ai loro prodotti. Ad esempio, supponiamo che Macy's collochi un negozio pop-up vicino a un campus universitario. Se l'istituzione vede un grande ritorno sull'investimento, allora Macy's saprà commercializzare il suo marchio maggiormente tra gli studenti universitari. Se non ha successo, Macy's si rivolgerà a dati demografici diversi per le loro future campagne più importanti.

Tra le altre cose, sia i marchi grandi che quelli piccoli condividono un vantaggio principale. I negozi pop-up possono fornire a qualsiasi attività commerciale una nuova strategia pubblicitaria all'aperto.

Usi nella pubblicità esterna

Permettimi di mettere un'altra immagine nella tua testa.

Diciamo che stai frequentando un certo parco all'interno della città. Forse passi per la zona quando vai e torna dal lavoro. In questo parco cittadino si assiste sempre allo stesso scenario: l'aiuola, le panchine e gli irrigatori che si attivano durante la bella stagione.

Un giorno, mentre vai al lavoro, noti qualcosa che prima non c'era; qualcosa di grande e audace che sembra essere stato allestito la sera prima. La grande struttura ha grandi colori, una forma unica e un logo gigante che ti fa sapere chi sono.

A questo punto, ci sono così tanti percorsi che potresti intraprendere come potenziale cliente. Certo, potresti ignorare il negozio e continuare a lavorare, oppure potresti visitare ed esaminare i prezzi. Indipendentemente dal tuo livello di coinvolgimento, una cosa è certa; l'immagine di quel negozio pop-up funzionava semplicemente come la propria pubblicità.

Ancora perso? Lasciatemi spiegare. Sebbene i negozi pop-up siano utilizzati principalmente per scopi di vendita al dettaglio, l'esterno può essere notato in un modo che consente loro di funzionare come annunci display. Creano consapevolezza del marchio attraverso l'impatto e l'esclusività.

Mi piace pensarli come una versione aggiornata del chiosco del centro commerciale. E quando dico "aggiornato", sto parlando di un enorme aggiornamento. I negozi pop-up possono essere individuati in varie località, dai concerti ai parchi, fino alle aree suburbane ben popolate. Le possibilità sono quasi infinite.

Negozi pop-up e marketing stealth

Indipendentemente dalle complessità, il tuo cliente medio vedrà sempre un negozio pop-up proprio come quello; un negozio sorprendente in cui fare acquisti. Non sanno che la sola vista del suddetto negozio è sufficiente per mantenere un marchio nella parte posteriore della loro mente.

Il marketing stealth descrive l'atto di pubblicizzare un prodotto o servizio all'insaputa del pubblico. Questo è normalmente visto sotto forma di inserimento di prodotti, pubblicità sotto copertura e messaggistica subliminale.

In alcuni casi, i negozi pop-up rientrano maggiormente nella categoria della pubblicità subliminale. Sebbene tendano ad essere più appariscenti del tuo annuncio stealth medio, sono ottimi per ingannare lo spettatore.

Anche se potresti essere passato davanti a un semplice cartellone pubblicitario o annuncio di un autobus, un negozio pop-up potrebbe aumentare il tuo intrigo in un modo che nessun altro annuncio potrebbe fare. Un camion decorato in mezzo a un vialetto? Chi avrebbe mai immaginato che saresti stato a pescare attraverso gli appendiabiti all'interno?

Francamente, finché il tuo negozio è stato notato, la tua azienda ha avuto successo. Non ha bisogno di uno slogan accattivante o di un invito all'azione.

Negozi pop-up e marketing di agguati

Quando si tratta di pubblicità esterna, la posizione conta moltissimo. Gli esperti di marketing dedicano gran parte del loro tempo alla ricerca della posizione perfetta per i loro bollettini autostradali, poster pubblicitari e persino negozi pop-up.

Questo non è solo importante in termini di portata demografica, ma anche di concorrenza. Ora, la maggior parte degli inserzionisti cercherebbe di evitare di posizionare i propri negozi pop-up vicino a un marchio concorrente. Anche se in alcuni casi la definirei un'occasione persa.

Il marketing di agguato descrive quando un'azienda approfitta di un grande evento senza pagare per essere uno sponsor ufficiale. È spesso usato come mezzo per mettere in ombra un concorrente.

Un negozio pop-up può farlo aprendo vicino a un evento sponsorizzato dall'azienda. Un ottimo esempio di questo è l'evento di lancio di Apple a Sydney. Mentre le persone si preparavano alla linea follemente grande per mettere le mani sull'iPhone 4S, Samsung ha fatto l'impensabile. Hanno aperto un negozio pop-up in fondo alla strada, vendendo i loro smartphone per soli $ 2.

Personalmente sono un grande sostenitore di Apple su Android. Ma in quella situazione, non posso rinunciare a uno smartphone da $ 2.

Il marketing di agguato è un modo perfetto per aumentare le vendite attirando l'attenzione dei media e dei notiziari. Alcuni inserzionisti potrebbero temere una piccola controversia, ed è comprensibile. Ma sono qui per dirtelo; vendite polemiche. Dopotutto, la stampa negativa è molto meglio di nessuna stampa.

Negozi pop-up come annunci interattivi

I negozi pop up, per loro stessa natura, sono interattivi. Ancora una volta, proprio come i chioschi dei centri commerciali, possono anche pubblicizzarsi attraverso il servizio.

Diciamo che sei interessato a questo negozio pop-up nel mezzo del tuo parco locale. Decidi di entrare, dare un'occhiata, magari comprarti dei vestiti. Parli con i dipendenti e conosci il marchio, il suo scopo e la sua storia. Le persone sono dolci, ti aiutano a provare le cose e controllano i tuoi oggetti con un sorriso.

In questo scenario, hai appena interagito con una pubblicità elaborata, che ha fornito un'esperienza fantastica e memorabile. Ogni marchio di vendita al dettaglio sa che un ottimo servizio è la chiave per acquisire clienti fedeli. Quando si tratta di negozi pop-up, questo diventa incredibilmente cruciale. Vuoi fornire la migliore esperienza possibile per assicurarti che utilizzino il tuo servizio in futuro.

Finanze

Quindi, ti starai chiedendo; quanto mi costerebbe il pop-up store? Ebbene, la risposta è alquanto complicata.

A causa della pletora di opzioni di negozio pop-up, il suo costo varierà notevolmente. Possono costare da $ 1500 a $ 100000. Se hai familiarità con il costo dei negozi fisici, tuttavia, troverai che la maggior parte delle variazioni sono piuttosto ragionevoli.

Ci sono 4 categorie chiave di budget del negozio pop-up che vorrai tenere a mente:

1. Costi fissi: cose come affitti, permessi, wifi, elettricità e altre utenze che fanno funzionare il negozio senza intoppi.
2. Operazioni: chi lavora al registratore di cassa? Chi sta immagazzinando i prodotti? Gestire i soldi? Interagire con i clienti? Le persone dovranno essere assunte per queste attività.
3. Design dei negozi: i negozi pop-up hanno bisogno di architetti e lavoratori edili.
4. Marketing: a seconda delle circostanze, probabilmente vorrai promuovere il tuo negozio pop-up. Piccoli annunci a basso costo andranno bene. Dopotutto, il tuo negozio pop-up è pensato per essere una pubblicità in sé e per sé.

Se stai leggendo questo articolo e ti senti un po' sopraffatto, non devi preoccuparti. Secondo Storefront, il lancio di un negozio pop-up costa circa l'80% in meno rispetto all'apertura di uno tradizionale.

Tasso di successo

Nel corso degli anni, i negozi pop-up hanno costantemente cambiato il panorama del marketing al dettaglio. Circa l'80% delle aziende di vendita al dettaglio in tutto il mondo è stato visto aprire negozi pop-up. Si stima che il 58% di queste aziende utilizzerà nuovamente la strategia in futuro.

Esaminiamo gli esempi migliori e peggiori, per scoprire esattamente cosa rende questi negozi così riusciti.

Buoni esempi

La società Birchbox era un marchio di bellezza online basato su abbonamento. Ad un certo punto, hanno scoperto i vantaggi del marketing pop-up e hanno deciso di provarlo da soli. Esplora le loro opzioni con il marketing di persona, Birchbox ha allestito questi negozi colorati in un tour attraverso gli Stati Uniti. I negozi erano completi di "bar di prova" e attività come pedicure, manicure e scatole per il trucco fai da te. Non è stato solo il negozio, è stata un'esperienza.

Come risultato di questo tour, Birchbox ha aperto un negozio permanente a New York City. Questo è un ottimo esempio di ricerca di mercato e promozione dell'esperienza che molte persone hanno scoperto Birchbox esclusivamente attraverso i loro pop-up fisici.

A chi non piace un buon caffè? Nonostante non sia affatto affiliato al cibo, Pantone; un marchio noto soprattutto per i suoi colori di progettazione grafica, ha deciso di aprire caffè come parte di un'acrobazia promozionale. E sicuramente ha fatto parlare la gente.

Gli stand sono stati collocati in più luoghi, vendendo cibo a tema colorato, piatti, bevande verdi e caffè. La struttura stessa è stata progettata in modo creativo e sembra un container, a significare di cosa tratta veramente il marchio di birra.

Eccone un altro creativo. Dolce & Gabbana, un marchio di lusso, ha catturato i suoi spettatori. Con il loro pop-up store di grammatica... all'interno di un trailer. Sì, è vero, un trailer glamour. Non avrei mai pensato di vedere quelle due parole insieme da solo.

Dando un'occhiata all'immagine sopra, possiamo vedere che dolce e Gabbana hanno capito l'incarico. Come sempre. La quantità di dettagli, insieme alle combinazioni di colori, conferisce a tutto un tema chiaro. E dopo aver ispezionato questo trailer, il loro logo è chiaro e riconoscibile.

Inoltre, questo pop-up store, situato negli Hamptons, non è stato creato per “immergere completamente le persone nella storia dell'isola italiana”. Quindi, ovviamente, includeva molte attività culturali basate sulle radici dell'azienda e sull'Italia. Nel complesso è stato molto divertente, coinvolgente e accattivante.

Cattivi esempi

Sfortunatamente, non tutti i pop-up possono essere fantastici. Con ogni forma di pubblicità, c'è sempre spazio per l'apprendimento.

Gucci

Un altro marchio di lusso, Gucci, ha generato molto clamore attorno al loro evento pop-up a Soho, New York City. Hanno lanciato l'app del telefono e hanno organizzato una festa costellata di celebrità per celebrare il prossimo evento. Gucci ha pianificato di promuovere la sua capsule collection di scarpe da barca in collaborazione con DJ Mark Robinson. Così tanti nomi di celebrità lasciano così tanto brivido che potresti pensare cosa potrebbe essere successo?

Beh, francamente, le persone non si sono fatte vedere. I dipendenti sono molto più numerosi dei clienti a questo evento. Se dovevo indovinare cosa è successo veramente, Gucci si stava sforzando troppo e assecondando in modo ovvio. E alla gente non piace essere assecondata. Contrariamente alla credenza popolare, le persone non si preoccupano tanto delle affiliazioni alle celebrità quanto di un prodotto veramente buono. Indipendentemente da chi sei come marchio, quando vendi un nuovo prodotto ricorda di parlare del prodotto stesso e di come andrà a beneficio del tuo cliente personalmente.

Inoltre, dovresti assicurarti che l'esterno dei tuoi pop-up sia almeno in qualche modo evidente. In molti casi, l'esterno è più importante dell'interno. Questo posto era situato e New York City, che è una grande area densamente popolata. Tuttavia, con una folla di persone che cammina in direzioni diverse, il tuo aspetto esteriore deve essere appariscente per attirare i passanti. Le scelte di Gucci semplicemente non lo stavano facendo per molte persone. E non posso dire di biasimarli. Il marchio di lusso ha speso troppi soldi e risorse per le celebrità e non abbastanza per ciò che contava veramente.

eBay

Nel 2009, eBay ha aperto il suo negozio pop-up sulla 57a strada di New York City. Non così strano come i suoni, credo che ci siano molti modi creativi in ​​cui avrebbero potuto eseguirlo. Il percorso che hanno scelto, tuttavia, era tutt'altro che ideale. Invece di vendere oggetti fisici, questo negozio pop-up di eBay utilizzava un mucchio di computer per mostrare alle persone cosa potevano acquistare sul sito dell'asta.

E questo è tutto. Ecco di cosa trattava il negozio pop-up.

Abbastanza deludente se me lo chiedessi. I negozi pop-up hanno lo scopo di fornire un servizio, che si tratti di cibo, massaggi, terapie o semplicemente di acquisto e vendita di capi di abbigliamento. eBay vende così tante cose sul suo sito. Avrebbero potuto avere pile stilistiche di oggetti unici trovati su eBay; cappelli, oggetti vintage, videogiochi, kit per il trucco, lo chiami.

Invece, hanno sprecato il loro potenziale e il tempo dei loro clienti. Bene, dovrei anche chiamarli clienti se non possono acquistare nulla?

Cosa serve per creare un negozio pop-up

Ora che abbiamo esaminato lo scopo del negozio pop-up nella pubblicità esterna, potresti avere qualche altra domanda in mente. E se stai pensando di aprire il tuo negozio pop up? Cosa ci vorrà esattamente per andare dal punto A al punto B?

In tutta onestà, richiede almeno tre mesi di pianificazione. Ma quando segui i seguenti consigli, ne varrà la pena.

Inizia con queste domande:

• Cosa vende la mia azienda?
• Cosa rappresenta il mio marchio?
• Chi è il mio mercato di riferimento generale?
• Sto cercando di raggiungere nuovi dati demografici?
• Sto cercando di acquisire nuovi clienti o fidelizzare i clienti?
• Quanti negozi possiedo già?
• Che aspetto ha il mio budget?
• Cosa stanno facendo i miei concorrenti?

Queste domande dovrebbero essere la spina dorsale della tua campagna pop-up. Ti darà una comprensione decente di dove vorresti portare questo progetto.

Posizione

Come detto prima, la posizione è tutto. Devi posizionare il tuo negozio in luoghi densamente popolati e raggiungere il tuo gruppo demografico preferito. Anche quando promuovi il tuo evento online, le vendite pop-up si basano sulle persone che inciampano su di loro. I tuoi clienti saranno probabilmente ottenuti grazie alla comodità e al senso di urgenza. Quindi, assicurati di scegliere saggiamente.

Disegno

Il design del tuo negozio pop-up dipende fortemente dalla sua posizione. Nel regno dei negozi pop-up, la sottigliezza di solito non è la soluzione migliore. Anche se il tuo marchio ha una presenza più contenuta, vorrai che questo negozio si distingua dal resto dello scenario.

Ci sono diversi modi per farlo. Sebbene le strategie più comuni utilizzate siano;

• Colori: un tocco di colore farà molto per attirare l'attenzione. I colori primari luminosi sono noti per evocare forti emozioni, ognuno in un modo diverso. Un altro modo per farlo è usare due o più colori che si completano a vicenda.
• Dimensioni: c'è un motivo per cui dicono che più grande è meglio. Se puoi, prova ad affittare uno spazio che, beh, occupi molto spazio.
• Forma: se non l'hai notato, la maggior parte degli edifici nel mondo di oggi sono di forma quadrata o rettangolare. Cambia le cose creando una struttura dalla forma unica. Anche se è fatta a buon mercato, è molto più probabile che una cupola o una piramide ottengano trazione rispetto al tipico negozio di mattoni e malta.

Ecco perché assumere architetti e designer professionisti è un buon investimento. Queste persone conoscono i dettagli di colore, dimensione e forma.

Marketing/promozione

Infine, vorrai promuovere il tuo negozio pop-up. Non preoccuparti; non devi fare di tutto con questa campagna di marketing. Come accennato in precedenza, esistono molti metodi a basso costo per promuovere un nuovo negozio pop up

Internet è un ottimo strumento per spargere la voce. La pubblicazione dell'evento sui social media è gratuita e non richiede molto tempo. Tieni presente che la promozione online è utilizzata al meglio per indirizzare i tuoi clienti già fedeli. È più probabile che i nuovi clienti vengano a conoscenza delle cose attraverso il passaparola.

Creare piccoli poster intorno all'evento è un modo semplice per portare il tuo marketing all'aperto. L'uso di tattiche intelligenti, come un post selvaggio, aiuterà a mantenere i costi al minimo mentre attirerà maggiore attenzione su una vendita imminente.

Alcuni inserzionisti usano persino i graffiti inversi. Gli stencil possono essere posizionati a terra per indirizzare i potenziali clienti nella direzione del tuo evento. Naturalmente, nessuna di queste cose è un requisito assoluto. Sono semplicemente suggerimenti creativi che funzionano per aumentare le vendite.

Conclusione

Come avrai ormai capito, la natura temporanea dei negozi pop-up li rende difficili da gestire. Tuttavia, ciò non significa che non valgano il tempo e l'investimento. Alla fine, dovresti acquisire nuovi clienti, nuove esperienze e un massiccio aumento delle vendite. Con le tue nuove conoscenze, ora sei un passo più vicino alla creazione di un negozio pop-up che "spunta".