Marketing del mese Podcast: definizione e sviluppo della strategia di contenuto perfetta per il tuo marchio

Ehilà! Benvenuto nel blog Marketer Of The Month !

Di recente abbiamo intervistato il freelance del mese " Mindy Morgan Avitia " per il nostro podcast mensile - "Marketer del mese"! Abbiamo avuto delle conversazioni incredibili e perspicaci con Mindy ed ecco di cosa abbiamo discusso:

1. Perché un marketing solido è incompleto senza affinare la tua scrittura e concentrarti sui contenuti

2. Suggerimenti per gli scrittori per creare contenuti ricercabili senza marchio per attirare lettori sconosciuti

3. Obiettivi misurabili per realizzare una fruttuosa strategia di marketing

4. In che modo Mindy ha aiutato un sito di e-commerce basato sull'impatto a diventare leader di pensiero nel proprio settore

5. Analisi della concorrenza nel settore dei contenuti

6. Suggerimenti per la scrittura di contenuti di alta qualità in formato lungo

Informazioni sul nostro ospite:

Il Dr. Saksham Sharda è il Chief Information Officer di Outgrow.co. È specializzato nella raccolta, analisi, filtraggio e trasferimento di dati tramite widget e applet. I widget interattivi, culturali e di tendenza da lui progettati sono stati presentati su TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley e The European Affiliate Summit.

Informazioni sul nostro ospite:

Mindy è un content strategist e scrittore specializzato in aziende B2B complesse e di impatto sociale. Collabora con individui e aziende per creare strategie di contenuto che aumentino le entrate, rafforzino il posizionamento del marchio e promuovano relazioni a lungo termine.

Definizione e sviluppo della strategia di contenuto perfetta per il tuo marchio

L'introduzione!

Saksham Sharda: Ciao a tutti. Benvenuti in un altro episodio di Marketer of the Month di Outgrow. Sono il suo ospite, dottor Saksham Sharda. Sono il Direttore Creativo di Outgrow.co E per questo mese abbiamo una serie speciale di freelance del mese per la quale intervisteremo Mindy Morgan Avitia. Grazie per esserti unito a noi, Mindy.

Mindy Morgan Avitia: Sì, grazie per avermi ospitato.

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Il giro di fuoco rapido!

Saksham Sharda: Quindi Mindy, inizieremo il round di fuoco rapido solo per rompere il ghiaccio, otterrai tre passaggi. Nel caso non volessi rispondere alla domanda. Puoi semplicemente dire passa, ma cerca di mantenere le tue risposte solo su una parola o una frase. Bene?

Mindy Morgan Avitia: Va bene.

Saksham Sharda: Quindi il primo, a che età vuoi andare in pensione?

Mindy Morgan Avitia: 50

Saksham Sharda: Quanto tempo ci metti a prepararti la mattina?

Mindy Morgan Avitia: Tra 15 minuti e un'ora.

Saksham Sharda: Il momento più imbarazzante della tua vita?

Mindy Morgan Avitia: Passa.

Saksham Sharda: Il tuo colore preferito?

Mindy Morgan Avitia: Verde.

Saksham Sharda: In quale momento della giornata sei più produttivo?

Mindy Morgan Avitia: A metà mattina

Saksham Sharda: Completa lo spazio vuoto e la tendenza di marketing in arrivo è __________.

Mindy Morgan Avitia: copywriting con intelligenza artificiale

Saksham Sharda: La città in cui è avvenuto il miglior bacio della tua vita?

Mindy Morgan Avitia: Austin, Texas.

Saksham Sharda: Scegli uno Mark Zuckerberg o Jack Dorsey?

Mindy Morgan Avitia: Nessuno dei due.

Saksham Sharda: Allora questo è il passaggio. Il primo film che ti viene in mente quando dico che la parola ambizione è?

Mindy Morgan Avitia: Forrest Gump

Saksham Sharda: Come ti rilassi?

Mindy Morgan Avitia: Ho letto.

Saksham Sharda: Quante tazze di caffè bevi al giorno?

Mindy Morgan Avitia: Tra due e tre.

Saksham Sharda: Una tua abitudine che odi?

Mindy Morgan Avitia: Sono ipocondriaco

Saksham Sharda: L'abilità più preziosa che hai imparato nella vita?

Mindy Morgan Avitia: Fermarsi prima di voler reagire.

Saksham Sharda: E l'ultima domanda è il tuo programma Netflix preferito?

Mindy Morgan Avitia: “Stranger Things”, credo sia quello che ho in mente.

Saksham Sharda: Ok, quindi avevi due passaggi, quindi segna come 8/10. È stato perfetto.

Le grandi domande!

Saksham Sharda: Ora andremo alle domande più grandi. Il primo è che ci hai detto che hai aiutato una ONG internazionale a definire la sua voce e guadagnare più entrate dai contenuti delle e-mail. Potresti dirci come ci riesci?

Mindy Morgan Avitia: Sì, quindi sono una ONG internazionale piuttosto grande. E hanno un reparto marketing piuttosto solido per un'organizzazione no profit. E avevano tutti i pezzi giusti per avere ottimi contenuti, specialmente con la loro strategia di posta elettronica, con il pubblico che avevano già. E così avevano, percorsi di acquisto, viaggi di donatori, avevano un'ottima strategia di marca, avevano una strategia di contenuto. Quindi avevano il tono e la voce, ma il loro contenuto non era del tutto all'altezza della pianificazione e della preparazione che hanno fatto. Ed era un'organizzazione no-profit molto tradizionale, donare, ascoltare la canzone triste di tutte le cose che non vanno nel mondo. E quello che ho fatto è stato studiare tutta la preparazione che avevano fatto prima di sviluppare una voce intorno e connettersi con altri umani. Alla fine, ecco cos'è il marketing, ecco cos'è la comunicazione, connettersi davvero con gli altri umani. E una volta che hai una lista di e-mail, quelli sono umani che hanno scelto di sentire parlare di te. Quindi è ancora più importante affinare un tono e una voce specifici. Quindi l'ho fatto in termini di scrittura, ho perfezionato la loro scrittura. E poi siamo diventati più pratici sui nostri test e sulle nostre ipotesi. E così ora stiamo imparando mentre andiamo e stiamo perfezionando, quindi ciò che aiuta la percentuale di clic perché hai i benchmark e hai ciò che fanno le altre organizzazioni non profit e l'applicazione pratica di ciò che funziona per loro è diversa e quindi è quello che stiamo facendo. E stiamo perfezionando e lentamente, ma sicuramente stiamo aumentando le entrate, campagna dopo campagna, mese dopo mese, e stiamo riscontrando un grande successo.

Saksham Sharda: E come ti ha trovato l'organizzazione no profit?

Mindy Morgan Avitia: Mi hanno trovato tramite un'agenzia partner. Quindi lavoro con un'agenzia, come appaltatore con loro, e mi hanno trovato tramite quel partner dell'agenzia.

Saksham Sharda: E come è stata l'esperienza per te lavorare personalmente con loro?

Mindy Morgan Avitia: Lo adoro! Voglio dire, il mio obiettivo e la mia nicchia sono marchi orientati all'impatto. Non si tratta solo di organizzazioni non profit, è tutt'altro che di società basate sui valori. E così, le ONG internazionali sono un ottimo esempio di come il cuore e l'anima delle loro comunicazioni e del loro marketing. Ed è una sfida unica perché non sempre hanno un prodotto da vendere. E quindi è radicato nella narrazione. Quindi è quello che sono nel mio nucleo. Mi diverto molto con loro.

Saksham Sharda: E quindi quali indicazioni hai per gli scrittori che cercano di produrre contenuti ricercabili senza marchio, per attirare lettori che non hanno familiarità con il tuo marchio ma cercano maggiori dettagli su un argomento rilevante?

Mindy Morgan Avitia: Sì, è un'ottima domanda. Perché penso che molti dipartimenti di marketing interno, in particolare con i marchi con cui lavoro, che tendono ad essere aziende di medie dimensioni, abbiano solide risorse per i loro casi di studio e i loro clienti e cosa piace e cosa no ai loro clienti piace. E penso che quando scrivi contenuti non portati e non di marca, sia importante pensare esternamente e fare la ricerca tenendo conto di questo, attorno a un pubblico esterno. Quindi, se stai facendo ricerche su argomenti, cosa cercano le persone? E quali sono queste impressioni elevate? Quali sono gli alti volumi di ricerca? E non solo, perché se stai partendo da zero con la SEO, in particolare, mirando solo a un volume di ricerca elevato o a impressioni elevate, probabilmente non produrrà grandi risultati, perché dobbiamo anche avere qualche difficoltà più facile per le parole chiave . Quindi questo è il mio punto debole nel dire alle persone di trovare quella ricerca sull'argomento che abbia una discreta quantità di volume e una bassa concorrenza nello spazio per iniziare a costruire quel contenuto non di marca e concentrarsi sull'intenzione di ciò che stai scrivendo rispetto a questi parole chiave che potrebbero non avere senso. Penso che Google e i bot di Google siano diventati molto più intelligenti nel corso degli anni. E a loro non piace il ripieno di parole chiave. E quindi concentrandosi solo sul valore reale, penso che una cosa tattica che i marchi tendono a fare è che se stanno scrivendo un elenco o qualcosa del genere, collegheranno sempre il loro marchio, da qualche parte in quell'elenco. E a volte può essere rilevante, ma spesso non lo è, penso che ci siano altre opzioni per il retargeting o qualche invito all'azione alla fine se le persone vogliono continuare. Ma penso che le persone possano fiutare abbastanza rapidamente questa esca e lanciare un'idea attorno a un titolo intrigante che risponderà alla loro domanda, e poi verranno semplicemente vendute a e nella seconda risposta dell'elenco, o qualcosa del genere. Quindi questa è una buona pratica da evitare, direi, e quella in cui i consumatori sono molto più intelligenti di quanto diamo loro credito a volte.

Saksham Sharda: E quindi potresti farci un esempio di una piccola o media impresa con cui hai lavorato e provare ad attuare alcune di queste strategie?

Mindy Morgan Avitia: Sì, quindi sto lavorando con un marchio di e-commerce in questo momento. Si concentrano sull'empowerment delle ragazze attraverso le arti e l'educazione alla stima, in particolare sui libri di attività e cose del genere. E hanno avuto successo, le loro entrate hanno avuto successo. Le loro vendite crescevano mese dopo mese, anno dopo anno, e ciò che il fondatore voleva era essere una risorsa per gli operatori sanitari e per i genitori delle ragazze che utilizzano i loro prodotti. E quindi quello che ho fatto è stato entrare, fare la ricerca sull'argomento, fare l'analisi della concorrenza e fare la ricerca generale su ciò che le persone che stanno acquistando i tuoi prodotti vogliono al di fuori della semplice vendita. Vogliono solo la vendita o vogliono contenuti più accattivanti che aiuteranno le loro ragazze? Perché se stai acquistando un libro da colorare che ha lo scopo di dare potere alla tua giovane ragazza in età scolare, probabilmente troverai anche articoli sul cyberbullismo e tutte queste cose che hanno un impatto sulle ragazze utili. Quindi quello che ho fatto è stato trovare e fare ricerche sull'argomento relativo all'allineamento del marchio e all'allineamento della missione e della visione. Così possiamo approfondire gli argomenti. C'era una grande risorsa di idee appena arrivate dal reparto marketing. Pensiamo che sia un'ottima cosa di cui scrivere, pensiamo che questo sia un argomento opportuno. E poi sono entrato con la ricerca per dire: "Ehi, questa è probabilmente la più grande area di opportunità per noi di crescere perché ancora una volta c'è quell'alto volume di ricerca, bassa difficoltà". E così ora stiamo costruendo le nostre posizioni e le nostre classifiche. E i contenuti non di marca stanno crescendo rapidamente. Mentre prima erano solo in classifica per i loro marchi. E ora siamo in classifica per molto di più sulla falsariga della loro nuova missione e della nuova direzione dei contenuti che vogliono prendere. Quindi è fantastico. Ed è super divertente. È di nuovo in linea con l'impatto dei marchi con cui amo lavorare.

Saksham Sharda: Che tipo di obiettivi raggiungibili e misurabili suggeriresti di stabilire per realizzare una fruttuosa strategia di marketing?

Mindy Morgan Avitia: Sì, è come una domanda enorme. Penso che una cosa incredibilmente importante sia proprio la coerenza della segnalazione. Penso che i dipartimenti di marketing più piccoli tendano ad avere grandi idee e quindi poche risorse da seguire. E quindi, invece di avere grandi obiettivi elevati, essere coerenti con alcuni obiettivi brevi che hanno un impatto, ad esempio se desideri aumentare la consapevolezza del tuo marchio, qual è il tempo medio di sessione in cui le persone leggono le tue pagine? E sono coinvolgenti? E cosa stanno spostando lungo l'imbuto? Alla fine stanno acquistando i tuoi prodotti o si iscrivono alla tua mailing list? Tutte queste cose sono obiettivi importanti. Ma penso che per fare il backup, la domanda più grande è che lo confronto sempre con il modo in cui le persone dicono "Voglio perdere peso", dove perdere peso non è necessariamente l'obiettivo. L'obiettivo è svegliarsi ogni mattina e fare colazione, o svegliarsi ogni mattina e fare esercizio o altro. Questo è l'obiettivo. E quindi se dici solo che voglio guadagnare più entrate, voglio più donazioni, voglio più traffico, ci sono molte strade diverse per arrivarci, proprio come perdere peso. Quindi concentrarsi davvero su un paio di strade per arrivarci e poi misurarlo nel tempo e perfezionarlo. Intendo dire che le riunioni mensili sulle metriche vanno così lontano perché anche se strumenti come Google Analytics stanno catturando e acquisendo tutto in tempo reale, avere il rapporto e la dashboard tutti insieme e discutere, quindi analizzare e andare avanti, è enorme, perché tu puoi raffinare, puoi buttare via le cose che non funzionano. E sì, non so se questo ha risposto alla domanda.

Saksham Sharda: Era una domanda molto grande. Bene, allora cosa ne pensi del traffico? Il traffico è uno dei componenti più difficili da decifrare quando si tratta di avere successo online. E alcuni dicono che sia anche il Santo Graal del marketing. Quindi sei d'accordo con questa affermazione?

Mindy Morgan Avitia: Penso che dipenda dal tuo marchio, dal tuo prodotto, da cosa stai cercando di vendere e con chi stai cercando di parlare. Penso che alcune persone abbiano un super successo e non hanno nemmeno un sito web. Sai, sono solo su Instagram, sono solo su Tik Tok, sono influencer. Sto pensando a un'amica davvero brava che ha un servizio per aiutare le mamme con la gestione della casa, non ha un sito Web, ha solo un Instagram e ha un enorme successo con esso. Quindi il traffico non ha importanza, verso il suo sito web. E quindi non sta pensando alla ricerca, alle classifiche e al monitoraggio della posizione e tutte quelle cose. Quindi sì, dipende davvero dal tuo marchio e da ciò che ha senso per te. E se ha senso per te, il traffico conta molto.

Saksham Sharda: Quindi potresti parlare un po' di più dell'impatto di un sito di e-commerce con cui hai lavorato?

Mindy Morgan Avitia: Sì, ecco di cosa parlavo un po' prima, sui prodotti per l'empowerment femminile. E come ho detto, abbiamo fatto una ricerca tematica molto ampia su ciò che le persone stavano cercando all'interno delle nicchie e da lì per creare una strategia di contenuto, abbiamo approfondito sia il contenuto che la strategia del marchio dell'organizzazione e ciò che le persone stavano cercando per. E quindi sposare queste due cose era il mio ruolo nell'azienda in modo da poter aiutare davvero sia a mantenere la missione che i valori incentrati sull'uomo allineati con il contenuto. Quindi non era solo un modulo di contenuto scritto SEO molto pesante. Un'agenzia di terze parti che sta ottenendo ottime classifiche, ma non si sta convertendo per spostare le persone nella canalizzazione o altro. E così ci siamo tuffati nell'analisi della concorrenza, di come parlavano le altre persone e di cosa scrivevano, e quali erano quelle lacune che potevamo prendere di mira in modo specifico. Ed ha avuto successo. Come ho detto, abbiamo visto una crescita sostanziale, mese su mese, stiamo crescendo, come il 30% mese su mese in termini di traffico e click-through. Quindi ha avuto successo.

Saksham Sharda: Quindi, come fai di solito a fare l'analisi della concorrenza quando si tratta di situazioni come queste?

Mindy Morgan Avitia: Sì, quindi per l'analisi della concorrenza di solito utilizzo uno strumento di terze parti come SEMrush o altri. E mi immergo nei concorrenti contro i quali vogliono vedersi competere o nei concorrenti che i siti di terze parti identificano poiché si tratta di siti di contenuti simili. A volte ha senso, a seconda del cliente. Altre volte, sono tipo, perché sono un concorrente, non ha senso per me. E quindi da lì, guardiamo solo, beh, c'è solo un'altra persona in questo spazio o azienda in questo spazio che sta prendendo di mira annunci a pagamento, forse questa è una strategia che vogliamo considerare. Oppure l'aspetto sociale in questo momento è saturo. Quindi forse prendiamo un po' di soldi da TikTok, che non sta andando bene, e concentriamolo maggiormente sulla ricerca organica. Quindi è così che inizio l'analisi della concorrenza. Ho anche alcuni clienti interessanti che vogliono specificamente l'analisi della concorrenza intorno a contenuti inclusivi, il che è stato un progetto davvero divertente per me perché ho avuto modo di approfondire i loro concorrenti e di identificare che Moz aveva una grande risorsa per identificare un linguaggio esclusivo o esclusivo sui siti web. E così mi sono tuffato in un concorrente e ho visto quante altre persone e quanto stessero parlando usando un linguaggio di esclusione che non era stato scritto con cattive intenzioni ma che forse avrebbe potuto avere delle cattive implicazioni o allontanare un pubblico diverso a loro insaputa. Quindi è stato un progetto davvero divertente. Ed è stato illuminante vedere quanto gli scrittori tendano a scrivere contenuti esclusivi senza conoscere i nostri pregiudizi inconsci. Quindi ha semplicemente rafforzato il potere della scrittura e il modo in cui quando proviene da determinate persone e determinate cose, abbiamo sempre bisogno di controllarci e assicurarci di essere allineati con i valori della nostra stessa azienda e di mettere i nostri soldi dove è la nostra bocca .

Saksham Sharda: Quindi potresti parlare un po' di più di contenuti esclusivi per il pubblico che non ne è a conoscenza?

Mindy Morgan Avitia: Sì, non voglio nemmeno essere troppo provocatorio, ma perché tende ad essere un po' acceso quando pensi a queste parole. Ma penso che parole semplici come cieco, come se non vuoi essere cieco alle tendenze del marketing nel 2023, questi termini potrebbero essere più esclusivi per le persone perché ne sono innescate o stanno sperimentando la cecità o qualcosa del genere. Usare la parola handicappato o usare la parola maestro come questo genere di cose può essere stimolante per le persone e quindi scoraggiare un determinato pubblico. Quindi penso che ci sia una grande risorsa su Moz che ha tutte le parole esclusive per cui controllare. E alcuni di loro sono scioccanti. E penso che quando ti immergi nell'audit, devi essere davvero, è anche un processo molto manuale perché potrebbe esserci una storia su un cieco che ha senso che quella parola sia sul tuo sito web. E quindi ci sono parole, ci sono frasi, come la regola pratica, è una frase popolare che usiamo che è radicata. Conoscete la regola pratica che cos'è?

Saksham Sharda: Non proprio, cos'è?

Mindy Morgan Avitia: Quindi, in pratica, la regola pratica è che ti era permesso picchiare tua moglie con un bastone purché non fosse più grande o non fosse più spesso del tuo pollice. Quindi questa è la regola pratica. Quindi queste cose sono radicate nella misoginia e nel razzismo. E alcune persone potrebbero deriderlo. E altre persone possono essere molto allineate e in sintonia con i marchi che sono premurosi. E quindi questi sono i marchi con cui tendo ad allinearmi.

Saksham Sharda: Ok, quindi cosa diresti tutto sommato, quali sono alcune delle migliori pratiche per scrivere contenuti SEO nel 2022?

Mindy Morgan Avitia: Le migliori pratiche, penso che si concentrino sull'intento dei tuoi contenuti. Aiuta le persone a rispondere alle domande che vogliono? O sta solo cercando di ottenere quello che vuoi che facciano? Quindi, se vendi un libro da colorare, ad esempio, è il tuo marchio e la tua strategia SEO sta aiutando le persone in questo viaggio? Capire perché è importante farlo o aiutarli insieme alla consapevolezza del marchio che hai. O sei davvero un marchio egocentrico e ti concentri maggiormente su "Oh, vogliamo solo traffico, vogliamo solo conversioni, vogliamo solo questo", o vuoi creare un pubblico, creare connessioni, creare fiducia, e in generale, crea ambasciatori del marchio che continuano a tornare mentre crei nuovi prodotti. Penso che l'intento SEO sia un fattore enorme nel 2022.

Saksham Sharda: E quindi in relazione a questo, come si può mantenere una strategia di contenuto, mantenerla aggiornata e adattata regolarmente, pensi?

Mindy Morgan Avitia: Sì, penso che sia solo questione di coerenza. Come ho detto, avere la consapevolezza che la tua strategia per i contenuti è un documento vivo, cambierà, si adatterà e avere una cadenza regolare di verifica della pianificazione dei contenuti, cosa stiamo prevedendo, cosa sta succedendo nel mondo in questo momento, che può capitalizzare gli eventi attuali e andare avanti in questo modo. Penso che potresti sempre fare la ricerca sull'argomento e vedere sempre cosa cercano le persone in un determinato momento. Ma se non rimani coerente con la pianificazione e la previsione dei tuoi contenuti e delle tue metriche, alla fine fallirà. Consistenza.

Saksham Sharda: Va bene. E quindi l'ultima domanda per te è, cosa faresti nella tua vita se non questo?

Mindy Morgan Avitia: Probabilmente scriverei più per divertimento che per vendite. Ma scrivendo, sono sempre stato uno scrittore.

Saksham Sharda: Va bene, quindi lo è scriverlo.

Concludiamo!

Saksham Sharda: Bene, grazie a tutti per essersi uniti a noi per l'episodio di questo mese di Outgrow's Marketer of the Month. Quella era Mindy Morgan Avitia. Grazie per esserti unito a noi, Mindy.

Mindy Morgan Avitia: Grazie mille per avermi ospitato.

Saksham Sharda: Dai un'occhiata al suo sito web per maggiori dettagli e ci vediamo ancora il mese prossimo con un altro marketer del mese.