Una guida completa alla strategia di marketing farmaceutico per le aziende mediche nel 2021

Quando si tratta di commercializzare i propri farmaci, la maggior parte delle aziende farmaceutiche deve affrontare numerosi ostacoli. Non è un segreto che il settore farmaceutico sia fortemente regolamentato e attragga anche avvocati di contenzioso alla ricerca di pretese spurie. Le aziende farmaceutiche devono abbandonare le strategie di marketing farmaceutico obsolete e lavorare per aumentare la consapevolezza e stabilire la fedeltà al marchio e il valore per i loro prodotti guardando oltre i prezzi e i soli costi, il tutto aderendo ai più elevati standard etici.

Per attirare l'attenzione dei medici prescrittori e dei loro pazienti, è possibile utilizzare un'ampia gamma di metodi di marketing farmaceutico. Molte strategie di marketing falliranno miseramente se mirate a questa fascia demografica. Tuttavia, altri saranno una partita eccellente per te.

Ci sono diverse strategie di marketing farmaceutico che hanno funzionato bene per noi nel corso degli anni, così come poche altre che le scienze della vita e il marketing farmaceutico dovrebbero prendere in considerazione per andare avanti.

I tratti in evoluzione del recente marketing farmaceutico

Il marketing farmaceutico è un settore enorme che dovrebbe espandersi ulteriormente in futuro. Il budget di marketing dell'industria farmaceutica è aumentato di circa il 70% negli ultimi due decenni, arrivando a quasi 30 miliardi di dollari.

L'assistenza ai pazienti, i servizi di prevenzione e le forti esigenze di verifica dei risultati stanno guidando i cambiamenti nel modo in cui viene condotto il marketing farmaceutico. Tradizionalmente, i metodi di marketing dell'industria farmaceutica si sono concentrati sulla spinta aggressiva dei trattamenti soggetti a prescrizione che secondo i dirigenti porteranno più soldi. Per ottenere il successo commerciale, le aziende devono impegnarsi in attività pubblicitarie e di vendita digitali aggressive, con particolare attenzione ai medici.

Le aziende farmaceutiche devono offrire più valore che mai per stare al passo con il nostro mercato in rapida evoluzione. La cura preventiva è un mercato in crescita per le aziende farmaceutiche che si concentrano su ciò che vogliono medici, finanziatori e pazienti. L'obiettivo sarà quello di diventare un nome significativo nel modello di gestione della salute integrato, che collega il marketing farmaceutico tradizionale con le comunicazioni mobili e altre piattaforme Internet per la diagnosi e il marketing. Marketing farmaceutico tradizionale

L'assistenza centrata sul paziente è possibile solo grazie ai progressi della tecnologia sanitaria. Queste tecniche, supportate dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico, possono aiutare a identificare quali pazienti hanno il rischio più elevato di riammissione in ospedale utilizzando un approccio di analisi predittiva. Le aziende farmaceutiche possono trarre vantaggio da una strategia di marketing più personalizzata e multicanale man mano che l'approccio basato sui risultati all'assistenza sanitaria si sviluppa in popolarità.

13 migliori strategie di marketing farmaceutico per le aziende farmaceutiche nel 2021

Mantieni una forte presenza online

Tutti i produttori di farmaci, i medici e i rappresentanti di vendita devono avere una forte presenza sui social media per sfruttare le ultime strategie di marketing farmaceutico. Il contenuto è fondamentale per stabilire una forte presenza online e catturare l'attenzione dei potenziali clienti.

Poiché la maggior parte dei medici vende i propri studi sui social media, i pazienti potranno contattarli e trovare soluzioni online ai loro problemi di salute. Inoltre, questi pazienti ricevono informazioni online dalle iniziative sui social media delle aziende farmaceutiche. Di conseguenza, ricorda di parlare sia con i pazienti che con i medici.

Ci sono molti altri fattori a cui una società dovrebbe pensare oltre alle tattiche di vendita farmaceutiche sopra menzionate mentre sviluppa strategie di marketing farmaceutico ottimali. Un sito Web di alta qualità e motori di ricerca aggiornati li tengono aggiornati, così come comunicare con i consumatori a livello personale e lavorare per trovare risposte a tutte le domande dei clienti. Strategie di marketing farmaceutico digitale come queste aiuteranno le aziende a raggiungere i propri obiettivi di vendita.

Crea un blog informativo

Il tuo blog potrebbe apparire quando un potenziale consumatore utilizza Google per cercare una risposta alla sua domanda. Questo può accadere solo se sei in cima ai risultati dei motori di ricerca. Indipendentemente dal fatto che si trovino sul tuo sito Web o su un partner/fornitore di siti Web come contributore ospite, i post del blog, gli articoli e i comunicati stampa sono tutti i tipi di contenuti disponibili sui blog del sito Web

Nonostante ciò, i post di blog farmaceutici che presentano ricerche e opinioni di esperti in materia nelle organizzazioni potrebbero richiedere mesi per essere sviluppati a seconda dei processi di approvazione interni. Di conseguenza, se il content marketing è il tuo obiettivo, pubblica blog e articoli sul tuo sito Web e su quello di altre persone. Un medico prescrittore o un paziente dovrà accedere a tutte le informazioni sul sito Web del farmaco. Dovrebbe includere informazioni sui vantaggi e gli svantaggi del farmaco, raccomandazioni sulla dose, risultati degli studi clinici, considerazioni sulla sicurezza ed eventuali effetti collaterali.

Costruisci la fiducia attraverso il marketing dei contenuti incentrato sul cliente

Sia i clienti che gli algoritmi dei motori di ricerca apprezzano la tua reputazione, il che significa che il content marketing è un'eccellente strategia di marketing farmaceutico da utilizzare. Se la tua campagna di content marketing ha successo, vedrai un aumento delle vendite in ogni fase del RACE Framework, dall'alto verso il basso.

• Copertura: il marketing dei contenuti farmaceutici ti aiuta ad aumentare la tua portata fornendoti materiale condivisibile che aumenterà la consapevolezza e ti collocherà in cima ai risultati di ricerca.
• Agire: il comportamento dei clienti può essere influenzato da materiale farmaceutico di alta qualità, come l'iscrizione a una newsletter farmaceutica per ottenere contenuti farmaceutici aggiuntivi.
• Converti: l'aumento delle conversioni e delle vendite online e ROPO dipende fortemente dal contenuto farmaceutico sul tuo sito web.
• Coinvolgi: la fidelizzazione e le vendite ripetute aumentano quando investi in contenuti farmaceutici pertinenti e incentrati sul cliente. I clienti coinvolti e fedeli diventano sostenitori del marchio, che a loro volta influenzano altri potenziali clienti.

In quanto azienda farmaceutica, costruire la propria reputazione come quella di cui i clienti possono fidarsi attraverso la creazione di contenuti di alta qualità dovrebbe essere un obiettivo prioritario per tutti i marketer farmaceutici, secondo il barometro annuale della fiducia di Edelman.

Consiglia :

• Le 5 W e la H (Chi, Cosa, Quando, Dove, Perché e Come) nel Content Marketing
• Come creare una strategia di marketing dei contenuti di successo?

Migliora la visibilità del tuo sito web in SEO

L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è la pratica per migliorare la visibilità di un sito Web nei risultati di ricerca sui motori di ricerca come Google e Yahoo. Oltre all'aumento del traffico, i vantaggi associati includono la conversione di più visitatori e l'aumento della consapevolezza del marchio, nonché l'incremento delle vendite sia offline che online.

Tuttavia, i vantaggi possono essere realizzati solo se i risultati di ricerca di un sito Web sono sulla prima pagina di Google. I marketer farmaceutici e delle scienze della vita, d'altra parte, raramente pongono molta enfasi sul raggiungimento di queste posizioni. Gli specialisti del marketing farmaceutico, d'altra parte, stanno rapidamente imparando che esiste un mondo di possibilità al di fuori dei modi tradizionali, con la SEO (e un piano di marketing dei contenuti più ampio) che è uno dei percorsi principali in questo settore.

Sfrutta il marketing video

Il marketing video ha il potenziale per raggiungere un gran numero di persone e lo fa in modo coinvolgente, efficiente in termini di tempo e divertente. Il loro utilizzo può aiutarti a commercializzare e promuovere i tuoi prodotti e servizi, convincere più persone a interagire con i tuoi canali digitali ed educare i tuoi clienti e potenziali clienti così come quelli attuali.

Per spiegare meglio i prodotti farmaceutici e i processi di produzione, i filmati possono essere estremamente efficaci. Questi video possono essere personalizzati per adattarsi a determinate campagne o eventi importanti per l'azienda. Le riprese video possono essere un potente strumento di marketing per le aziende farmaceutiche. I loro prodotti e la loro tecnologia possono essere spiegati in modo più dettagliato con animazioni rispetto a quanto si possa fare con il solo testo.

Usa le pubbliche relazioni (PR)

Il ruolo delle pubbliche relazioni farmaceutiche va ben oltre la creazione di annunci promozionali. Anche per i marchi affermati e quelli che stanno uscendo dal brevetto, può fornire informazioni corrette e imparziali per migliorare la comunicazione scientifica. Può anche essere utilizzato in modo conveniente nel corso dell'esistenza di un prodotto.

Ogni azienda farmaceutica dovrebbe impegnarsi in operazioni di pubbliche relazioni per aumentare la consapevolezza dei propri prodotti e servizi. Gli annunci e gli eventi aziendali sono catalizzatori comuni per le campagne di pubbliche relazioni, ma altri potrebbero emergere da altri sforzi. Pensa fuori dagli schemi quando si tratta di notizie, cultura, volontariato ed eventi del settore. Inoltre, pensa fuori dagli schemi quando si tratta di distribuzione. Se non raggiunge un pubblico sufficientemente ampio, una narrazione non è affatto una favola.

Consiglia : qual è la differenza tra marketing e PR? Perché hai bisogno di entrambi?

Crea materiali di stampa per aumentare il riconoscimento del marchio

Quando un medico ricorda la sua conversazione con il venditore, tornano in mente alcuni dettagli del marketing farmaceutico. Un opuscolo, un calendario, una penna o qualsiasi altro oggetto trovato nonostante il disordine sul tavolo del medico può essere considerato materiale di stampa. Il concetto di stampe si è evoluto insieme alle tattiche di vendita farmaceutica. Oltre ad essere un oggetto d'antiquariato, le stampe di questi tempi sono pensate per sembrare un pezzo di comunicazione di fascia alta.

La stampa è volutamente resa goffa e la struttura dei messaggi e il design dell'icona includono informazioni sul prodotto. Ogni volta che vengono fornite nuove informazioni, il team di vendita viene addestrato a indicare le icone per rafforzare il riconoscimento del marchio, un punto di fatto o un punto di dati. Di conseguenza, il prodotto e il suo utilizzo lasciano un'impronta visiva su un medico.

Enfatizzare i problemi piuttosto che le soluzioni

Le aziende farmaceutiche si affidano da decenni agli approcci tradizionali per risolvere i problemi dei loro clienti. La pubblicità nei media riguarda i rimedi, come una cura per il raffreddore o la tosse o un modo per alleviare i dolori articolari, ma non viene mai menzionato un problema. Quando viene menzionato un problema, il pubblico previsto è ansioso di saperne di più e quindi tentare di risolverlo in ogni modo possibile.

Il pubblico deve lavorare sodo per utilizzare un prodotto quando gli viene fornita una soluzione ma non è consapevole della necessità della soluzione. Quando si discutono le preoccupazioni, i moderni metodi di marketing farmaceutico affermano che l'interesse è stimolato nella popolazione target. Questi incoraggiano o stimolano la curiosità del pubblico di destinazione di saperne di più sul problema e successivamente di accettare la soluzione.

Sfrutta la tecnologia moderna

In generale, i medici sono tra i primi settori ad adottare le nuove tecnologie. L'assistenza sanitaria è una carriera che richiede che le persone siano al passo con le pratiche e la tecnologia aziendali. I medici sono stati i primi ad adottare gli assistenti digitali personali (PDA) quando sono apparsi per la prima volta e sono stati anche i primi ad adottare smartphone e tablet. In passato, i rappresentanti delle vendite farmaceutiche preferivano trascorrere del tempo di persona con i medici, ma con l'avvento delle moderne tecnologie molti hanno concluso che ora esistono altri metodi per interagire con i medici

Impiega un autentico influencer marketing

Le persone si preoccupano delle esperienze nell'industria farmaceutica ed è così che determinano se fare affari o meno con un'azienda. Quando si tratta di transazioni business-to-consumer, le aziende spesso si affidano a influencer per commercializzare i propri prodotti e offrire sconti ai clienti. Quando si tratta di promuovere i propri prodotti, le aziende farmaceutiche possono fare la stessa cosa collaborando con figure del settore note e affidabili.

Gli influencer possono aiutare le organizzazioni e le aziende a diffondere i loro messaggi. Non devono necessariamente essere famosi per avere successo in questo senso. Ad esempio, nelle big pharma, seguendo il viaggio di qualcuno che usa farmaci per il diabete mentre condivide buone storie sulle proprie esperienze. Le aziende farmaceutiche fanno molto affidamento sul marketing del passaparola poiché le esperienze dei clienti attirano l'attenzione di altri clienti. Quando gli influencer promuovono i tuoi prodotti o servizi, i consumatori avranno più fiducia nel tuo marchio poiché hanno sentito parlare di altri che hanno avuto esperienze favorevoli con esso.

Costruisci una community online per aiutare i pazienti a raggiungere i medici

Raggiungere i medici attraverso gruppi online è una strategia spesso trascurata. Essendo i primi ad adottare la tecnologia, i medici sono costantemente alla ricerca di nuovi metodi per comunicare con i loro colleghi. Queste città sono l'ideale per entrare in contatto con i medici che le servono. Puoi parlare con medici e pazienti per scoprire cosa vogliono sapere di più.

È importante tenere presente che quando si sviluppano connessioni emotive con i clienti, è necessario iniziare con una base di marketing etico per garantire che i messaggi siano rispettosi e responsabili.

Apri tavole rotonde e interviste dal vivo

Che si tratti di una tavola rotonda, di una sessione di domande e risposte o di un'intervista originale, qualsiasi tipo di contenuto individuale, in cui l'editore o il rappresentante pone una serie di domande a influencer o esperti del settore in un formato interattivo, è altamente coinvolgente. Entrambi partecipano e il prodotto finale è solitamente quello condiviso da molti contributori.

Prova a intervistare il tuo personale e chiedigli di rispondere alle domande sull'azienda farmaceutica per mostrare il tuo personale da una prospettiva diversa. Ci sono diverse scelte in termini di formato a tua disposizione. Nei mercati farmaceutici B2B, le relazioni con il pubblico target sono spesso di proprietà di esperti in materia o rappresentanti delle organizzazioni. Promuovere queste persone, così come i tuoi prodotti e servizi attraverso panel dal vivo e interviste, è un'idea eccellente.

Partecipa a conferenze e altri eventi

I medici cercano continuamente di ampliare la propria base di conoscenze. Partecipare a una conferenza professionale è un modo per incontrare queste persone. Avere l'opportunità di parlare con i medici faccia a faccia e ascoltare la loro opinione è un enorme vantaggio. Puoi perfezionare il tuo messaggio di marketing per fare appello a un gruppo più ampio di medici con l'aiuto del feedback

Potrebbe essere utile per te indagare su tutte le opzioni di marketing farmaceutico accessibili se il tuo farmaco non riceve l'attenzione che merita. C'è la possibilità che fallirai poiché stai utilizzando strategie errate.

È una buona idea cambiare i tuoi metodi di marketing farmaceutico di tanto in tanto. I medici potrebbero essere troppo occupati per parlare con i venditori se fai troppo affidamento sugli incontri con loro. Invece, potresti voler utilizzare metodi meno intrusivi come i social media o una newsletter via e-mail per connetterti con tali individui.

Parole finali

In tutti i piani di marketing farmaceutici di successo, ricorda di prestare particolare attenzione ai numeri come componente. Infine, vuoi creare il maggior numero possibile di medici prescrittori. Saprai quanto bene il tuo approccio di marketing funziona o non funziona se tieni traccia dei tuoi risultati. Non è sempre importante quali strategie di marketing farmaceutico utilizzi, ma quanto con successo le metti in atto.

Tieni sempre presente che hai una vasta gamma di opzioni di marketing farmaceutico tra cui scegliere. Potresti provare una diversa strategia di marketing farmaceutico se quella attuale non ha successo. La coerenza nel messaggio e nell'immagine del tuo marchio è, come sempre, fondamentale per una strategia di marketing farmaceutico di successo.