Pagine di destinazione personalizzate: come 5 aziende hanno aumentato le conversioni del 750%
Pubblicato: 2017-01-18La personalizzazione è tutto intorno a te. Se non l'hai notato, allora o vivi sotto una roccia o i tuoi concorrenti stanno sfruttando silenziosamente uno dei migliori segreti di conversione del 2017.
Secondo il Dr. Scott Brave (CTO presso Baynote), l'obiettivo della personalizzazione è "fornire ai clienti esperienze interattive su misura per soddisfare in modo ottimale le loro esigenze individuali".
La personalizzazione può essere semplice come sapere da dove provengono i tuoi visitatori.
Ad esempio, Obama ha fatto questo durante la sua campagna di rielezione nel 2012. Notate, come la pagina di destinazione parla ai visitatori che provenivano da Reddit?
A parte il grande titolo, le sottigliezze come l'immagine in stile meme aggiungono familiarità a qualsiasi vero "Redditor".
Aggiungendo la personalizzazione al tuo marketing mix, sarai in grado di aumentare i tuoi tassi di conversione su lead, vendite ed entrate.
E ti mostrerò come 5 diverse aziende in nicchie completamente diverse hanno utilizzato tattiche diverse per aumentare le conversioni fino al 750%.
1. Personalizza con il targeting geografico
Il targeting geografico viene utilizzato per personalizzare dinamicamente le pagine di destinazione in base alla posizione dell'utente.
Ciò può variare dall'uso del nome della città, di immagini culturalmente rilevanti o della valuta locale per offrire all'utente un'esperienza familiare.
Il geo targeting è diventato una tattica efficace soprattutto per gli utenti sui dispositivi mobili. Con oltre il 52% delle ricerche di attività commerciali locali provenienti da dispositivi mobili, è importante padroneggiare la generazione di lead da dispositivi mobili per aumentare i tassi di conversione.
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Hertz aumenta la conversione con pagine di destinazione geo-mirate
Hertz, una potenza nel settore dell'autonoleggio, utilizza pagine di destinazione personalizzate in base al paese di origine del visitatore.
L'immagine qui sotto è della divisione di Singapore. Invece di usare un'immagine di eroe generica, ne usano una che si collega alla cultura e alla demografia del paese.
Se visiti il loro sito web cileno, noterai che la pagina di destinazione è completamente diversa.
Oltre alle immagini, personalizzano il sito Web con la lingua locale e utilizzano il nome della città nella loro copia.
Le offerte su questa pagina di destinazione sono specifiche per i residenti in Cile, il che aumenta la pertinenza e, in definitiva, i loro tassi di conversione.
Far risuonare la pagina di destinazione con la posizione dell'utente può fare miracoli per il tuo marketing. Crea un'atmosfera calda e accogliente che un utente si aspetterebbe di vedere.
Parla con loro come se fossi del posto.
Neil Patel ha utilizzato la geolocalizzazione nella sua pagina di attivazione. Inizialmente ha avuto l'idea da siti di incontri famigerati per aver utilizzato la posizione delle persone per promuovere l'azione.
Ad esempio, vedrai spesso annunci come "Trova il vero amore ad Atlanta, in Georgia!"
Lo ha girato in un modo diverso dicendo:
“Ehi, sono Neil Patel. Sono determinato a portare a termine un'attività in [città geolocalizzata]. La mia unica domanda è: sarà tuo?"
Questa pagina di destinazione ha una chiara proposta di valore e si connette automaticamente con l'utente perché il nome della sua città si trova direttamente nella copia.
Sebbene non fornisca un tasso di conversione esatto, afferma che è stato convertito eccezionalmente bene per il suo sito e per il trader di penny stock, il sito Web di Timothy Syke.
Oltre a tassi di conversione più elevati, questa semplice modifica di una parola nel testo ha aumentato le visite di ritorno del 68%.
2. Segmenta i tuoi utenti fino al compleanno del loro cane
Uno dei più grandi errori che vedo fare dai marketer è non riuscire a segmentare i propri utenti in modo appropriato. I segmenti di mercato sono gruppi di lead, clienti e abbonati che condividono caratteristiche comuni.
La segmentazione si basa sulla convinzione che i clienti, che condividono caratteristiche simili, possano anche avere interessi ed esigenze simili.
Ad esempio, potresti segmentare una parte della tua lista in base a qualcosa di semplice come fascia d'età o titolo di lavoro. Puoi approfondire utilizzando dati comportamentali come le pagine chiave visitate o i dati generati dagli utenti.
Ed è esattamente quello che ha fatto DoggyLoot.
DoggyLoot utilizza i contenuti generati dagli utenti per aumentare le conversioni
DoggyLoot, un sito di vendita flash per proprietari di cani, è stato in grado di aumentare alle stelle il proprio tasso di conversione con pagine di destinazione personalizzate.
Lascia che lo scomponga.
un. Hanno raccolto dati.
La segmentazione è iniziata durante il processo di registrazione obbligatoria. Invece di colpire i nuovi utenti con un modulo generico, hanno posto domande che avrebbero consentito loro di creare un'esperienza personale per i loro clienti.
La prima domanda è "Quanto sono grandi i tuoi cani?" e l'ultima domanda chiede il loro indirizzo email.
Dopo la registrazione, hanno continuato con altre domande come il nome del cane, la razza, la taglia, il sesso e persino il compleanno.
Questo ha creato una pagina del profilo personalizzata per gli abbonati chiamata "I miei cani".
Con le informazioni generate dagli utenti, sono stati in grado di creare un'esperienza personalizzata e inviare tramite e-mail suggerimenti di prodotti rilevanti nelle loro campagne di email marketing.
I loro sforzi nella personalizzazione hanno portato ad aumenti astronomici delle percentuali di clic come:
- Aumento del 410% delle percentuali di clic delle e-mail per i proprietari di cani di grossa taglia.
- Aumento del 750% della percentuale di clic per coupon da $ 5 inviati augurando al cane un felice compleanno.
Secret Escapes ha aumentato le vendite con i dati di ricerca degli utenti
Secret Escapes, un sito di tour e viaggi, ha riconosciuto il potere della personalizzazione.
Invece di utilizzare i dati demografici, hanno utilizzato le metriche di ricerca comportamentale per personalizzare le loro pagine di destinazione.
Prima di personalizzare l'esperienza del visitatore, agli utenti che hanno effettuato l'accesso veniva mostrato un insieme casuale di inserzioni in base alla popolarità o alla stagionalità.
Questa non si stava convertendo in modo ottimale, quindi hanno trasformato questa pagina di destinazione in gruppi di annunci di vacanze in base alla cronologia delle ricerche dell'utente.
Ad esempio, le persone che in precedenza avevano cercato hotel correlati a New York vedrebbero gli stessi annunci quando in seguito avrebbero effettuato l'accesso al proprio account.
Ecco i risultati che hanno ottenuto da questo esperimento.
- Clic per la vendita dalla pagina dell'elenco: +24,4%
- Clic per acquistare la pagina: +30,4%
- Acquisti completati: +210%
Raggruppare gli utenti per titolo di lavoro, ruolo nell'azienda o interessi comportamentali può fare molto nella segmentazione degli utenti.
Con le attività di e-commerce, è fondamentale prendere decisioni basate sui dati. Che si tratti di contenuti generati dagli utenti o analisi di ricerca, puoi creare un messaggio di marketing più potente e fornire suggerimenti di prodotti pertinenti che risuoneranno con i tuoi utenti.
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3. Personalizza le pagine di destinazione con i tuoi annunci PPC
Quando si tratta di annunci PPC e pagine di destinazione specifiche dell'utente, è fondamentale che i tuoi contenuti corrispondano all'intento del termine della parola chiave.
Questo è un errore fatale che le persone fanno quando prendono di mira una pletora di frasi chiave.
Anche se può sembrare un sacco di problemi, la differenza tra una landing page iper-personalizzata e una generica può essere costosa.
Ecco un esempio.
UMassOnline, un sito di reclutamento di studenti, ha utilizzato pagine di destinazione personalizzate per ridurre il costo per lead da oltre $ 300 a $ 26 per acquisizione.
Inizialmente avevano una pagina di destinazione per tutti i programmi che assomigliavano a questo.
Lo hanno sostituito con più pagine di destinazione specifiche del programma. Ecco un esempio per il loro grado di salute pubblica in nutrizione.
Creando gruppi di parole chiave migliori e personalizzando pagine di destinazione specifiche del programma, UMassOnline è stato in grado di aumentare il volume di lead mensile dell'88,4%.
Ecco un riepilogo dei loro risultati:
- Il costo per lead è sceso da $ 300 a $ 26.
- Il costo dei lead delle pagine di destinazione personalizzate è stato di $ 22,75
- Il costo dei lead della pagina generica era di $ 40,37
- Conversioni aumentate del 107%, dal 9,52% al 19,7%.
Conclusione
Con l'avvento dei big data e dei rapidi progressi tecnologici, i contenuti personalizzati e le landing page stanno diventando sempre più popolari ed efficaci.
Creare landing page personalizzate è semplice. Utilizzi le informazioni su un visitatore e le sfrutti per ottenere un profitto maggiore o stimolare l'azione dell'utente.
Quando si tratta di ottimizzazione del tasso di conversione, è necessario testare, testare, testare...
E poi provane ancora.
Usa questi casi di studio di successo per iniziare a personalizzare le tue pagine di destinazione per più conversioni e per aumentare i tuoi profitti: il ROI.