HubSpot vs. Pardot: qual è il migliore per l'automazione del marketing?

Perché HubSpot? E come si confronta HubSpot con Pardot di Salesforce?

È una domanda che riceviamo da clienti e potenziali clienti, sia che stiano valutando il CRM di Salesforce o che già lo utilizzino.

Salesforce è il leader del settore per i CRM, quindi è razionale chiedersi se ha senso utilizzare Pardot (che possiede Salesforce) o gli strumenti di marketing di HubSpot, o se è intelligente passare completamente a HubSpot CRM.

Si è tentati di pensare che sarebbe logico andare avanti e utilizzare Pardot, se stai già utilizzando Salesforce CRM.

Se solo la risposta fosse così semplice.

La verità è che le tue scelte di CRM e software di marketing avranno conseguenze immediate ea lungo termine. Quindi è importante fare un confronto chiaro tra Pardot e HubSpot.

In questo articolo, valuteremo i confronti più importanti tra la piattaforma di marketing di HubSpot e Pardot, due delle principali suite di software di automazione del marketing.

Cos'è Pardot?

Pardot è una piattaforma di automazione del marketing nata nel 2006. Nell'ottobre 2012 ExactTarget ha acquistato Pardot e nel giugno 2013 Salesforce ha acquistato ExactTarget.

Le attuali funzionalità di Pardot sono incentrate sull'e-mail marketing, la generazione di lead e l'automazione del marketing. Acquisita quasi 15 anni dopo la fondazione di Salesforce, Pardot è ora posizionata come la suite di automazione del marketing di Salesforce per le aziende B2B.

Cos'è HubSpot?

Fondato nel 2006, HubSpot ha iniziato concentrandosi sulla generazione di lead inbound tramite blog e social media. Da allora è diventata una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) all-in-one e un sistema di gestione dei contenuti (CMS) di facile utilizzo.

HubSpot CRM include CMS per siti Web, strumenti di gestione dei social media e di e-mail marketing, insieme a strumenti per i team di vendita e assistenza clienti che lavorano tutti insieme senza soluzione di continuità in ogni punto di contatto tra la tua organizzazione e i tuoi contatti.

La conclusione: nel mondo del marketing inbound, il software di marketing HubSpot è ampiamente considerato il gold standard.

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Generazione di piombo

L'obiettivo di HubSpot è quello di generare lead in entrata. Include un set integrato di strumenti progettati per creare e distribuire contenuti per un'esperienza di marketing che guida gli utenti lungo i loro percorsi di acquisto.

Alcuni degli strumenti includono l'hosting di siti Web, una piattaforma di blogging, e-mail marketing, landing page, moduli, chatbot, flussi di lavoro di automazione, contenuti intelligenti e/o personalizzati, lead scoring e test A/B e adattivi.

Un obiettivo ideale per gli utenti di HubSpot è fornire contenuti pertinenti e utili che forniscano un valore sufficiente da invogliare i visitatori a convertirsi per ricevere contenuti avanzati ancora più preziosi. Altri strumenti di conversione per gli esperti di marketing includono:

• Chatbot
• Pop-up
• Abbonamenti al blog
• Moduli di contatto
• Integrazione pay-per-click (PPC) (con Google Ads, Facebook e LinkedIn)
• E altro ancora

Gli strumenti di HubSpot sono facili da usare fin da subito. Offrono anche l'opportunità di personalizzare l'aspetto di pagine di siti Web, blog, pagine di destinazione e moduli man mano che un'azienda cresce, nonché un mercato di modelli in cui gli esperti di marketing possono acquistare layout e modelli creati da professionisti del design.

Semplici modifiche come combinazioni di colori e modifiche alla copia sono incredibilmente facili da apportare. Sono disponibili più regole di personalizzazione e automazione : queste possono richiedere formazione e supporto da un'agenzia partner di HubSpot.

Pardot supporta la generazione di lead con strumenti simili (come landing page, e-mail, flussi di lavoro, test A/B, ecc.). Tuttavia, poiché Pardot non ospita il tuo sito Web principale, gli strumenti non sono direttamente integrati con il resto della presenza online della tua azienda.

La differenza conta. Utilizzando Pardot, le pagine di destinazione sono generalmente ospitate su un sottodominio o un altro dominio di terze parti, separato dal tuo sito Web, creando un'esperienza disconnessa. Il monitoraggio tra i domini è possibile, ma ingombrante.

In un'epoca in cui l'esperienza dell'utente è tutto (sia per i marketer che per coloro che stiamo cercando di raggiungere), qualsiasi disconnessione crea un pericolo. Può creare un trascinamento non necessario sui tuoi sforzi SEO, rispetto all'avere tutti i tuoi contenuti sullo stesso dominio.

Gestione dei social media

Sia Pardot che HubSpot offrono la pubblicazione e il monitoraggio sui social media per Twitter, LinkedIn e Facebook. HubSpot offre anche la pianificazione di Instagram e più integrazioni, ma gli strumenti di gestione dei social media di Pardot sono sufficienti per gestire la presenza di base sui social media di un'azienda.

Entrambe le piattaforme possono beneficiare di un'integrazione di terze parti, come Hootsuite, per le aziende che richiedono una soluzione più solida per soddisfare le promozioni sui social media più esigenti.

Hosting di siti web

HubSpot apporta continui miglioramenti alla piattaforma del suo sito web. Offre modelli di alta qualità per le aziende che stanno appena lanciando un sito Web, i cui esperti di marketing non hanno tempo da dedicare a una configurazione personalizzata. Offrono anche un mercato in crescita di modelli, temi e moduli, molti disponibili senza costi aggiuntivi.

Allo stesso tempo, la piattaforma di sviluppo personalizzabile di HubSpot può supportare quasi tutti i tipi di pagine aziendali che puoi immaginare di voler costruire.

Pardot offre modelli di site.com molto semplici; se vuoi creare un sito web, avrai bisogno di una soluzione di terze parti come un sito web di WordPress o SquareSpace. In qualità di sviluppatore che ha lavorato con tutti questi strumenti, posso attestare personalmente come queste piattaforme Web impallidiscano rispetto alle capacità di creazione di siti Web di HubSpot.

Per un confronto CMS più dettagliato, consulta questo articolo:

LA MIGLIORE PIATTAFORMA CMS DI MARKETING: CONFRONTO HUBSPOT CMS

Segnalazione

Immediatamente, HubSpot Marketing Hub offre rapporti migliori rispetto a Pardot, consentendoti di vedere ciò che richiede attenzione da una prospettiva più ampia e d'insieme con dashboard e rapporti sull'attribuzione dei contenuti, oltre a approfondire i rapporti specifici per campagne e tattiche per le e-mail di marketing , social e blog.

I rapporti di Pardot sono in grado di fornire informazioni simili, ma richiedono una maggiore personalizzazione per rendere i dati utilizzabili.

Prezzo

Sia HubSpot che Pardot utilizzano un modello di prezzo a livelli. HubSpot Marketing Hub parte da $ 50 al mese per il modello più semplice e aumenta i costi man mano che aggiungi i contatti. Include il CRM. I recenti aggiornamenti dei prezzi di HubSpot ora significano che gli utenti pagano solo per i contatti a cui effettivamente commercializzano (piuttosto che per il numero totale di contatti, sia di marketing che non di marketing, che hai nel sistema).

La maggior parte delle aziende industriali B2B con cui lavoriamo in Weidert Group richiedono le capacità di Marketing Professional Hub (che parte da $ 800 al mese) per raggiungere i propri obiettivi di crescita aziendale. I clienti HubSpot possono aggiungere hub di vendita e assistenza man mano che crescono.

Il prezzo di Pardot parte da $ 1.250 al mese.

Entrambi i sistemi offrono anche varie funzionalità avanzate come componenti aggiuntivi e, naturalmente, ciò influisce sui costi. Nel complesso, HubSpot è in genere meno costoso, soprattutto per le aziende che stanno appena iniziando con un CRM. Ciò rende HubSpot una soluzione ideale per le PMI e le aziende di fascia media. Il confronto affiancato di HubSpot mostra in media un risparmio del 45% rispetto a Salesforce e Pardot.

HubSpot o Pardot: come dovresti scegliere?

Un fattore trainante principale da considerare quando si determina quale piattaforma utilizzare per il software di automazione del marketing è questo: stai già utilizzando ampiamente Salesforce?

Se lo sei, potresti prendere in considerazione Pardot. Poiché è stato creato pensando a Salesforce, la sua integrazione è perfetta.

D'altra parte, se hai Salesforce ma non sei un superutente , HubSpot dovrebbe essere una considerazione seria, per le sue capacità di integrazione e per le sue funzionalità avanzate di marketing in entrata. L'integrazione di HubSpot ti sarà utile se puoi definire come vuoi che le due piattaforme comunichino e operino insieme.

E se hai appena iniziato con un CRM o stai cercando di apportare una modifica, HubSpot offre una migliore soluzione all-in - one pronta all'uso che è meno costosa e può crescere con te nel tempo .

Non sei ancora sicuro? Siamo felici di consultarti sulle tue scelte, tenendo conto della tua strategia di marketing inbound B2B, con l'obiettivo di garantire che i tuoi strumenti CRM e di automazione del marketing vadano d'accordo e lavorino insieme, tra loro e con i tuoi team di marketing e vendita!

Anche gli strumenti più efficaci possono fare del loro meglio solo quando vengono utilizzati insieme a una solida strategia. Puoi saperne di più sulla metodologia del volano di marketing inbound e su come allineare i tuoi sforzi nel marketing, nelle vendite e nel servizio clienti per ridurre l'attrito, aumentare lo slancio e far crescere la tua attività. Basta cliccare sul link sottostante per accedere al webinar.