I nostri clienti spiegano perché amano avere Act-On dalla loro parte

La scelta di una piattaforma di automazione del marketing può essere un'impresa scoraggiante. È una decisione che avrà un impatto su quasi ogni aspetto dei tuoi programmi di marketing e sui tuoi profitti per anni dopo l'acquisto.

Un sistema appropriato e scelto strategicamente può aiutarti a radicare e organizzare tutte le tue attività di marketing, aiutando le tue campagne a crescere e prosperare. Una piattaforma ben implementata può consentirti di aumentare la produttività, automatizzare il flusso di lavoro, tracciare e monitorare i progressi, aumentare la consapevolezza del marchio e la generazione della domanda, catalizzare più connessioni con i clienti e aiutare a cementare tali relazioni.
La giusta soluzione di automazione del marketing va oltre la semplice automazione, oltre il marketing in entrata e oltre la generazione della domanda, per supportarti in ogni fase del ciclo di vita del cliente. Act-On lo fa, ed è per questo che i nostri clienti ci adorano.

Act-On è diverso dalle altre piattaforme. È stato costruito con strumenti moderni su una piattaforma di nuova generazione per il marketing digitale di oggi. Il nostro obiettivo fin dall'inizio è stato quello di rendere più facile per te svolgere il tuo lavoro più velocemente e meglio e ridurre (o addirittura eliminare) la tua dipendenza dal reparto IT.

Il nostro impareggiabile supporto aiuta i nostri clienti ad avere successo con la nostra piattaforma, indipendentemente da quali possano essere i loro obiettivi. E, indipendentemente dall'abbonamento, hanno accesso illimitato ai servizi di formazione e supporto per tutta la durata del rapporto. È solo un'altra cosa che distingue Act-On dalla concorrenza.

Comprendiamo di essere uno tra i tanti venditori là fuori. È naturale che all'inizio la scelta di una piattaforma possa sembrare un po' opprimente. E mentre sosteniamo il fatto che la nostra piattaforma è molto avanti rispetto ai nostri concorrenti, pensiamo che sia meglio se lo senti direttamente dai nostri utenti.

Software di costruzione Jonas

Jonas Construction Software crea software di contabilità per l'industria edile, mineraria, dei trasporti/stoccaggio e dei metalli. Ogni segmento di mercato di Jonas ha requisiti specifici e l'azienda li soddisfa con sei prodotti, tutti progettati per semplificare i processi operativi e contabili.

Come molte aziende con un lungo ciclo di vendita, Jonas ha faticato a rimanere al corrente dei propri potenziali clienti. L'azienda utilizzava HubSpot per raggiungere potenziali clienti, ma la piattaforma non era in grado di alimentare dinamicamente i lead in base ai profili e alle azioni dei potenziali clienti.

Jonas ha scelto Act-On per i suoi robusti programmi di automazione e la facilità di implementazione. "Avevamo bisogno della possibilità di impostare più di 100 diverse campagne di copertura e nulla si avvicinava ad Act-On", ha affermato Sam Mendelsohn, vicepresidente dello sviluppo aziendale di Jonas. "Il livello di dettaglio che fornisce e il modo in cui si integra con Salesforce è migliore di qualsiasi altra cosa abbiamo incontrato."

Quando Jonas è passato ad Act-On, è stato in grado di eseguire più di 100 programmi automatizzati e distribuire migliaia di e-mail al giorno sia ai potenziali clienti che ai clienti. L'azienda ha anche notevolmente aumentato il numero di contatti e opportunità e ha coinvolto nuovamente il 20% dei potenziali clienti che erano rimasti inattivi.

Oggi Jonas utilizza Act-On per coinvolgere il proprio pubblico attraverso una miriade di comunicazioni, tra cui newsletter, annunci di fiere ed e-mail di vendita. Il reparto marketing automatizza quasi tutte le sue campagne e sfrutta la sua vasta libreria di contenuti per personalizzare ogni messaggio.

“Non stiamo solo automatizzando il nostro marketing; stiamo supportando attivamente l'intero percorso dei nostri acquirenti”, ha dichiarato Mendelsohn. “Act-On registra il comportamento di ogni potenziale cliente nella cronologia delle attività, il che consente al team di vendita di rispondere in modo strategico a tali dati in Salesforce. Ci aiuta a mantenere Jonas al primo posto e riduce la durata del nostro ciclo di vendita".

iChart

iCharts offre la visualizzazione dei dati aziendali alle aziende di tutto il mondo. Con iCharts, le aziende possono tenere traccia e visualizzare qualsiasi cosa, dai numeri di vendita alla produttività dei lavoratori alle fluttuazioni del mercato.

Quando Ted Sapountzis è entrato a far parte di iCharts nel 2014 come responsabile del marketing, l'azienda non aveva praticamente alcun marketing: pochissimi contenuti, nessuna campagna e-mail in corso e nessuna automazione del marketing.

iCharts aveva bisogno di creare una strategia di marketing dei contenuti, quindi attirare potenziali lead di vendita attraverso campagne promosse tramite annunci della rete di ricerca, social media e campagne e-mail. Il processo era manuale e Sapountzis sapeva di dover automatizzare il raggio d'azione. "Volevo qualcosa con le capacità di raggiungere il centro della canalizzazione, per coltivare lead dopo aver attirato il loro interesse."

Ciò significava una piattaforma in grado di tracciare i lead e inviare automaticamente i contenuti in base alle azioni e agli interessi di un acquirente. Essendo un team di marketing composto da una sola persona, la piattaforma di automazione del marketing doveva essere facile da usare e, soprattutto, efficace. "In passato ho utilizzato altre piattaforme che richiedevano troppo tempo per essere installate e funzionanti", ha affermato. "Avevo bisogno di far decollare il nostro marketing rapidamente e senza complicazioni".

Act-On ha fatto immediatamente una grande differenza per il programma di marketing di iCharts, inclusa la razionalizzazione e la semplificazione dei suoi webinar semestrali. "L'integrazione del webinar Act-on ci consente di ridurre al minimo il lavoro manuale necessario per farli funzionare e coltivare i lead una volta che partecipano ai webinar". Il team di marketing di iCharts può configurare rapidamente e facilmente le campagne webinar WebEx tramite Act-On. I lead ricevono inviti, conferme ed e-mail di promemoria come parte delle campagne Act-On.

Un aumento di quasi 20 volte dei lead e delle opportunità di vendita ha guidato la crescita di iCharts. Ora l'azienda ha un team di vendita di 10 persone e tre posizioni di marketing dedicate. L'azienda collabora anche con società di marketing esterne per campagne creative e Google AdWords. È molto diverso da dove si trovava iCharts quando Sapountzis si è unito per la prima volta.

Act-On è al centro di tutto. "Non credo che saremmo dove siamo oggi se non fosse stato per Act-On", ha detto Sapountzis.

Conclusione

Indipendentemente dalle dimensioni del tuo team, la piattaforma di automazione del marketing Act-On può mettere i tuoi programmi di marketing sulla buona strada per un successo molto maggiore! Ma non limitarti a crederci sulla parola: i nostri clienti confermeranno perché amano la facilità d'uso e l'integrazione di Act-On, la rapida implementazione e la capacità di crescere e coltivare tutte le fasi del ciclo di vita dei tuoi clienti.