Ottimizza il tuo tasso di conversione in tempo reale: 5 modi efficaci
Pubblicato: 2022-01-19Esistono tantissime tattiche per aumentare le vendite, i profitti e le entrate e aumentare la tua attività. Per te è fondamentale ottimizzare il tuo tasso di conversione, raggiungere più clienti, indirizzare il traffico verso il tuo sito web, espanderti e prosperare!
Per fare ciò, devi prima capire come raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Scopri cosa motiva i potenziali clienti e usa questa conoscenza per sviluppare una strategia che attirerà nuovi visitatori sul tuo sito e li farà convertire.
Oggi impareremo 5 modi efficaci per ottimizzare il tasso di conversione in tempo reale.
Tasso di conversione
Quando i visitatori completano un'azione desiderata dopo aver visitato una pagina Web specifica, come compilare un modulo di contatto, richiedere un servizio, iscriversi a newsletter via e-mail, scaricare un file o acquistare un prodotto, significa che il visitatore è convertito in una conversione.
Il tasso di conversione è la percentuale di visitatori che intraprendono l'azione desiderata.
Ad esempio : se il tuo tasso di conversione è del 5%, 20 su 100 che hanno visitato il tuo sito web sono diventati clienti.
Molti fattori contribuiscono al tasso di conversione. Ciò include contenuti di qualità, un forte invito all'azione (CTA), un sito Web che si carica rapidamente e altro ancora.
Un alto tasso di conversione indica che il tuo sito web è ben progettato, formattato in modo efficace e fa appello al tuo pubblico di destinazione. Un basso tasso di conversione significa che il tuo sito web è lento, mal progettato o è troppo distratto a causa dei numerosi pulsanti CTA, ecc.
Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)
CRO consente alle aziende di comprendere meglio come i clienti interagiscono con siti Web, app mobili e altri canali digitali. L'obiettivo del CRO è aumentare le conversioni e le vendite attraverso l'ottimizzazione delle pagine di destinazione e delle pagine Web seguendo questo processo.
- Creare pagine specifiche, sulla base dei dati raccolti da pagine Web precedenti su determinati tipi di utenti in base al loro comportamento, che di solito proviene da Google Analytics (include l'identificazione di chi sono i visitatori, cosa vogliono, da dove provengono e quali azioni sono state intraprese durante la visita).
- Una volta raccolte queste informazioni, diventa più facile creare un piano personalizzato per creare un messaggio convincente che incoraggi i visitatori a convertirsi.
- Infine, misura l'impatto di tali modifiche sulle conversioni.
Ad esempio: se scopri che un determinato colore o elemento di design ha un'alta probabilità di disattivare gli utenti, potresti cambiarlo in qualcosa di più avvincente.
Ciò consente al tuo sito di posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca.
Best practice per ottimizzare il tasso di conversione
Ecco alcune delle migliori pratiche che dovresti tenere a mente mentre ottimizzi il tuo tasso di conversione.
1. Fai del tuo meglio scrivendo CTA forti e unici!
Per assicurarti di ottenere conversioni, devi capire cosa fa convertire qualcuno. E per una conversione di successo, il tuo CTA dovrebbe essere pertinente, persuasivo e affidabile.
Dovrebbe anche essere il più chiaro possibile, breve, diretto, specifico e incoraggiare i visitatori ad agire.
Ad esempio: "Inizia da qui" non è un buon CTA perché non fornisce il contesto per l'utente e i visitatori si chiederanno: iniziare cosa?
Mentre "Free eBook" è un buon CTA perché è breve, diretto, specifico e comunica istantaneamente l'idea (offerta).
PS Includi pulsanti CTA in ogni pagina o pagina di destinazione del tuo sito e rendili visibili e facilmente accessibili.
2. Aumenta la velocità del tuo sito web
Niente è più deludente di una pagina web lenta che impiega un milione di anni per caricarsi. La maggior parte degli utenti non sopporta una pagina lenta e scappa immediatamente!
La velocità della pagina si riferisce al tempo impiegato dai tuoi contenuti per apparire sullo schermo.
- Il 40% delle persone abbandona un sito Web che impiega più di 3 secondi per caricarsi.
- Il 47% dei consumatori si aspetta che una pagina Web venga caricata in 2 secondi o meno.
- Un ritardo di 1 secondo nella risposta della pagina può comportare una riduzione del 7% delle conversioni.
Questo è enorme, vero?
Quindi, tieni d'occhio la velocità della tua pagina. Soprattutto quando il tuo sito web non sta convertendo come sai che dovrebbe. Ciò contribuirà a mantenerlo veloce e conveniente per l'esperienza degli utenti.
Ad esempio: ottimizzare le immagini, ridurre i reindirizzamenti, abilitare la memorizzazione nella cache, utilizzare il caricamento lento, ecc.
3. Prova sociale del tuo sito web
Gli acquirenti sono più propensi ad acquistare da aziende con recensioni positive. Ecco perché la tua azienda ne ha bisogno.
I clienti adorano ascoltare ciò che gli altri pensano dei tuoi servizi, prodotti e azienda. Molti di loro hanno detto che esiterebbero ad acquistare senza prima recensire il prodotto.
Un sito Web dovrebbe incorporare una sezione "recensione" in modo che gli utenti possano lasciare commenti. Questo aiuta a umanizzare la tua attività, dando ai potenziali acquirenti fiducia nel tuo marchio.
Questi commenti aiuteranno i potenziali clienti a decidere se devono iscriversi al tuo servizio. Inoltre, aggiungere le testimonianze dei clienti è un ottimo modo per dimostrare la tua credibilità, non sottovalutare il loro potere.
4. Tieni traccia di come le persone interagiscono con il tuo sito web
Monitorare il modo in cui le persone interagiscono con il tuo sito Web tramite strumenti di analisi del sito Web ti aiuterà a identificare i problemi più comuni nelle tue pagine Web osservando il comportamento dei visitatori mentre si spostano all'interno del tuo sito Web. Comprendere i loro modelli di comportamento ti consente di migliorare il tuo sito web.
Ad esempio: puoi guardare gli utenti mentre navigano nelle tue pagine, compilano moduli, dove si bloccano, perché rimbalzano sulle pagine, se fanno clic su un'altra pagina senza completare un acquisto e molto altro.
5. Rimuovi l'attrito dall'esperienza del cliente e aumenta la fiducia
Puoi utilizzare diverse tecniche per guadagnare la fiducia degli utenti: evitare link interrotti e spam poiché danneggiano la tua reputazione.
Includi contenuti multimediali nella tua pagina di destinazione, offri garanzie di rimborso, aggiorna regolarmente il tuo sito Web e rendi il tuo sito più facile da usare.
Conclusione
A questo punto dovresti essere ben istruito su come ottimizzare con successo il tuo tasso di conversione.
La conversione dei visitatori in clienti richiede un vero lavoro, come rendere il tuo sito ottimizzato per i dispositivi mobili (poiché Google ha aggiunto l'ottimizzazione per i dispositivi mobili alle classifiche di ricerca), creare pagine di destinazione efficaci per ciascuna delle tue pagine Web poiché influenzano i tassi di conversione e molto altro.
E poiché l'idea alla base del CRO è di spremere l'ultima goccia di valore da ciascun visitatore, aumentare la probabilità di convertire il maggior numero possibile di potenziali clienti in clienti effettivi; NON esitare MAI a seguire le pratiche menzionate per espandere e mettere più soldi in tasca!