17 best practice per ottimizzare l'invito all'azione [sito Web ed e-mail]

Che cos'è un pulsante di invito all'azione ?

I pulsanti di invito all'azione (CTA) sono quei pulsanti che puoi applicare sul tuo sito Web e sulle tue pagine di destinazione per guidare gli utenti verso la conversione all'obiettivo. È una parte della pagina di destinazione su cui l'utente deve fare clic per eseguire l'azione richiesta.

I pulsanti CTA possono differire per stile e dimensioni a seconda della conversione dell'obiettivo e dello stile del sito web. Alcuni dei casi più comuni di pulsanti di invito all'azione sono:

• Scarica pulsanti
• Pulsanti di iscrizione alla prova gratuita
• Aggiungi ai pulsanti del carrello

I pulsanti CTA hanno un obiettivo specifico: fare clic sul tuo visitatore web e completare una conversione.

In che modo un invito all'azione invita qualcuno a fare clic?

Gli inviti all'azione via e-mail generalmente utilizzano colori vivaci e posizionamenti ponderati, ma i migliori utilizzano una verbosità specifica e attuabile per attirare l'attenzione. Alcuni esempi:

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Perché dovrei utilizzare un pulsante CTA?

I pulsanti sono piuttosto accattivanti e puliti, il che li rende un modo semplice per aumentare le conversioni. Secondo uno studio, un CTA basato su pulsanti ha aumentato la percentuale di clic del 28% rispetto a un CTA basato su link. Ora è il momento di discutere le diverse best practice del pulsante di invito all'azione per aiutarti a ottenere un CTR più elevato.

17 best practice per ottimizzare i pulsanti di invito all'azione per conversioni migliori

1. I Colori Duca, I Colori.

Il colore del tuo pulsante è molto importante. È una cosa importante che dovresti tenere a mente che dovresti prendere in considerazione i colori dei tuoi pulsanti. Di solito, i pulsanti verde e arancione sono proclamati per funzionare meglio.

Ma, alla fine, dipenderà anche dal design del tuo sito, poiché i colori contrastanti funzionano meglio per far risaltare i pulsanti attraenti. Ad esempio, non avresti bisogno di un pulsante CTA verde su sfondo verde.

Se non sei ancora convinto di ciò che sembra migliore, allora fai il test di strabismo super avanzato e guarda cosa risulta più attraente. Ma, se vuoi davvero capire quale pulsante CTA di colore andrà meglio sulla tua pagina, il test è l'unico modo per scoprirlo.

2. Testo grande e leggibile.

Assicurati che il testo del tuo pulsante sia abbastanza grande da essere compreso facilmente, ma non così grande da sembrare sgradevole o intimidatorio.

Sebbene possa sembrare sciocco suggerire che un testo di grandi dimensioni fa sentire le persone a disagio o a disagio, molti utenti provano un disgusto inconscio per i caratteri minacciosamente grandi.

Pertanto, il testo del tuo pulsante dovrebbe essere abbastanza grande da attirare l'attenzione, ma non così grande da sopraffare semplicemente il resto del contenuto.

3. Usa il testo ricco di azione

I pulsanti di invito all'azione via e-mail devono evidenziare un testo sorprendente e orientato all'azione. Sostituisci parole noiose come " submit " e "enter" con parole più ricche di azione come " get ", " reserve " e " try ". Le tue parole d'azione dovrebbero accompagnare un testo particolare relativo alla tua offerta come:

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4. Forme di bottoni sgargianti

Anche la forma del pulsante gioca un ruolo significativo quando si cerca di creare il pulsante CTA ideale . Dovrai considerare se desideri utilizzare una forma del pulsante più arrotondata o un pulsante con bordi squadrati.

Diventa difficile dire cosa funziona meglio qui poiché entrambi gli stili sono comuni ed entrambi possono funzionare bene in contesti diversi.

Alla fine, dovrai testare le forme e vedere cosa funziona meglio per il tuo business! Ma secondo il test di ContentVerve, un pulsante verde arrotondato ha prestazioni migliori di un rettangolo blu .

5. Vai con il discorso in prima persona

Secondo uno studio, la modifica del testo del pulsante dalla seconda persona ("ottieni il tuo modello gratuito") alla prima persona ("ottieni il mio modello gratuito") porta a un aumento del 90% . Scopri come trasformare il tuo pulsante CTA in prima persona (mettendoti nei panni del tuo cliente) influenza i tuoi CTR.

6. Crea un senso di urgenza

Creare un senso di urgenza nei pulsanti di invito all'azione tramite e-mail può generare percentuali di clic impressionanti. Ad esempio, potresti utilizzare il testo del pulsante come:

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Anche solo allegare "ora" crea un sottile senso di urgenza per gli utenti:

7. Il testo del pulsante non dovrebbe andare avanti e avanti e avanti.

È utile applicare un testo di pulsante specifico orientato all'azione. Considerando ciò, potrebbe essere affascinante allungare il testo del pulsante, ma sarebbe una mossa sbagliata. Idealmente, dovrai mantenere il testo del pulsante a due o cinque parole.

Se desideri inviare l'invito all'azione dell'annuncio display perfetto utenti alla tua pagina di destinazione, prova Smart Ads Creator, che genera annunci display di qualità per designer dotati di inviti all'azione personalizzati per la tua attività.

8. Divertiti con la grafica dei pulsanti

In alcuni casi, piccole frecce o immagini sul pulsante CTA possono indubbiamente influire sulle percentuali di clic. Se hai intenzione di applicare la grafica, assicurati che le tue icone spieghino piuttosto che confondere l'offerta per gli utenti.

Ad esempio, vorresti evitare di utilizzare un'icona di download del disco per un utente che si sta registrando per un webinar.

9. Testo pulsante bonus

Ci sono alcune situazioni nel marketing di invito all'azione in cui potrebbe essere necessario considerare l'aggiunta di un'ulteriore riga di informazioni all'interno del testo del pulsante.

Questa pratica è popolare con i pulsanti di prova gratuiti. Ad esempio, un pulsante di prova gratuita potrebbe indicare " Prova di 30 giorni , nessuna carta di credito " in un testo più piccolo sotto il testo principale del pulsante " Avvia la tua prova gratuita ". Si tratta di informazioni importanti che indurranno gli utenti a fare clic per iniziare la prova.

Questo non sarà sempre richiesto con tutti i pulsanti, ma queste informazioni aggiuntive possono aiutare molto i CTR quando lo desiderano.

In alternativa, puoi inserire ulteriori informazioni sotto o accanto a un pulsante. Secondo Copyblogger, questi elementi sono noti come "click trigger". Alcuni casi di attivatori di clic includono:

• Vantaggi chiave
• Testimonianze
• Informazioni che sopprimono l'ansia (p. es., non è richiesta la carta di credito)
• Punti dati (ad es., gli utenti vedono un aumento del 40% delle condivisioni quando usano X)

10 . Tienilo sopra la piega

Devi sempre mantenere il pulsante di invito all'azione e-mail above the fold in modo che gli utenti non lo evitino mai. Assicurati che le informazioni importanti siano sempre mantenute above the fold.

Le ulteriori informazioni extra dovrebbero rimanere below the fold, dove continuano ad essere accessibili ma non distraggono.

11. Meno è meglio quando si tratta di scelte

Gli esseri umani tendono a sperimentare il paradosso della scelta: ci piace scegliere tra una mela o un'arancia, ma presentandoci mele, arance, dragon fruit, uva, melograni, banane, clementine e mango, le nostre teste potrebbero quasi esplodere per l'indecisione.

Secondo uno studio di Mark Lepper della Columbia University, i partecipanti che sono stati invitati a scegliere un cioccolatino da una scatola di sei erano più soddisfatti della loro selezione rispetto ai partecipanti che hanno selezionato una scatola di cioccolatini da 30.

Quindi mantieni i tuoi utenti soddisfatti dando loro meno pulsanti tra cui scegliere.

Se desideri incorporare più scelte di pulsanti, dai importanza a una scelta rispetto ad altre per supportare gli utenti della canalizzazione verso un percorso particolare. Non importa nemmeno quale sia il vero percorso: gli utenti devono solo essere guidati!

12. Gerarchia naturale

A volte possiedi altri pulsanti sulla tua pagina web che non sono i tuoi principali pulsanti di conversione di invito all'azione. Questi pulsanti dovrebbero attirare meno l'attenzione rispetto al pulsante principale di invito all'azione via e-mail .

Per i tuoi pulsanti non CTA, prova a utilizzare pulsanti in scala di grigi o colori monocromatici. Ma, ovviamente, il tuo pulsante di invito all'azione principale dovrebbe essere sempre il più grande e luminoso.

13 Usa Button Copy per la proposta di valore.

Potresti vedere che molti pulsanti incorporano la parola "gratuito", come in " Ottieni il mio ebook gratuito ". " Gratuito " è una parola allettante e l'applicazione di quella parola nella copia del pulsante evidenzia la proposta di valore della tua offerta.

Analizza la proposta di valore della tua offerta e come potrebbe essere presentata al meglio nel tuo pulsante di invito all'azione.

14. Invito all'azione del carrello

I siti di e-commerce dovranno impiegare la maggior parte del tempo per testare A/B i loro pulsanti carrello/acquisto. Anche piccoli cambiamenti nei pulsanti del carrello possono influenzare notevolmente i tassi di conversione. Assicurati di offrire pulsanti per altre opzioni di pagamento come PayPal.

Fornire un pulsante PayPal può essere un grande incentivo: ci sono state molte volte l'acquisto di cibo in cui siamo stati troppo letargici per ripescare una carta di credito e andare avanti solo grazie a PayPal.

15. Segui il flusso di utenti naturali

Se parliamo di cultura occidentale, vediamo dall'alto verso il basso e da sinistra a destra. Tenere presente questo flusso di lettura originale può influenzare meglio il posizionamento dei pulsanti intelligenti. Ad esempio, i pulsanti di invito all'azione situati nella parte inferiore oa destra del contenuto spesso superano i posizionamenti alternativi.

Ancora più importante, non costringere mai gli utenti a tornare indietro per fare clic su un pulsante: i pulsanti di invito all'azione dovrebbero essere posizionati in luoghi inadatti che si allineano con l'esperienza dell'utente.

Ad esempio, dovresti inserire un pulsante "iscriviti ora" in un punto in cui un utente lo vedrebbe dopo aver letto della tua offerta o prodotto, non prima, poiché non avrebbe senso per un utente iscriversi a un'offerta non capiscono niente!

16. Pulsanti di prova come se la tua vita dipendesse da questo

Il test con i pulsanti di invito all'azione via e-mail è assolutamente vitale! Se non hai mai fatto molti test A/B prima, i pulsanti di invito all'azione sono un ottimo punto di partenza poiché anche modifiche minime e facili da apportare possono produrre effetti drammatici. Metti alla prova il posizionamento, il colore, lo stile, il testo: se riesci a pensarci, dovresti provarlo!

17. Allarga quello spazio bianco

Infine, i tuoi pulsanti di invito all'azione via e-mail dovrebbero sempre possedere una buona parte di spazio bianco che li racchiuda. I supporti dello spazio bianco richiamano l'attenzione degli utenti sul tuo pulsante e lo aiutano a distinguersi.