Le 10 migliori alternative e concorrenti OnSIP nel 2023

Pubblicato: 2022-12-27

Le migliori alternative e concorrenti a OnSIP

È difficile scoprire se un servizio Voice over IP è adatto alla tua azienda in quanto ci sono dozzine di opzioni tra cui scegliere.
OnSIP potrebbe essere una delle soluzioni in cima alla tua lista. È una soluzione VoIP ospitata incentrata sulla semplificazione del lavoro remoto. È un servizio semplice per passare da remoto, ma per le aziende che richiedono un sistema VoIP più robusto con funzionalità come CRM integrato, integrazioni e comunicazioni unificate, potrebbe essere necessario esplorare alternative.
Se hai deciso che OnSIP non è il telefono aziendale adatto a te, non preoccuparti. Abbiamo approfondito le caratteristiche, i prezzi e l'affidabilità dei concorrenti per confrontare le 10 migliori alternative OnSIP:

Nextiva
Cavalletta
Chiamata aerea
Chiama Hippo
Ooma Office
Tastiera
ApriTelefono
Phone.com
Mitel
Vonage

1. Nextiva

Nextiva è un sistema telefonico aziendale basato su cloud per aziende di tutte le dimensioni. Progettato pensando ai lavoratori remoti, Nextiva è più di un semplice sistema VoIP. È una soluzione all-in-one completa per gestire ogni aspetto della tua comunicazione aziendale, dalle chiamate vocali alla chat di gruppo e all'integrazione CRM.
Più di 80.000 aziende utilizzano Nextiva (tra cui Netflix, Amazon e Pac-12) per le sue funzionalità avanzate. È per questo che US News ha classificato Nextiva come il sistema telefonico aziendale n. 1 per due anni consecutivi.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

I clienti Nextiva adorano la sua piattaforma all-in-one per molte ragioni. Tra le sue caratteristiche principali ci sono:

Chat di squadra : invece di aver bisogno di piattaforme diverse per inviare messaggi di testo, chat vocali e videoconferenze con il tuo team, usa semplicemente Nextiva. Ha tutte e tre le piattaforme di comunicazione integrate; non sono necessari abbonamenti aggiuntivi.
Assistente automatico : dai ai chiamanti in arrivo un'ottima prima impressione e utilizza gli assistenti automatici per indirizzarli alla persona più adatta a rispondere alla loro domanda. Possono premere un numero sulla tastiera per raggiungere un reparto specifico senza dover passare attraverso un addetto alla reception.
Call Pop : saluta i chiamanti in arrivo con uno script personalizzato con Call Pop. Vedrai i dettagli importanti del chiamante sullo schermo prima di rispondere, inclusi il nome e l'azienda del chiamante, la valutazione dell'ultimo sondaggio e il valore del suo account.
Analisi vocale : monitora KPI importanti tra i team di vendita, supporto e call center con analisi vocali avanzate. Otterrai informazioni sui tempi medi di chiamata e sulla velocità di risposta sia come team che individualmente.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Nextiva ha otto data center di livello militare in tutto il mondo, con ridondanze nel caso qualcosa andasse storto. Non solo, ogni data center dispone di una sicurezza di prim'ordine. Vanta un tempo di attività del 99,999% , standard di riferimento nel mondo dei sistemi telefonici aziendali, quindi sei sempre attivo.
La conformità alle leggi sulla privacy è integrata nel software VoIP di Nextiva. È conforme a HIPAA, PCI e SOC 2. Le informazioni della tua azienda e dei tuoi clienti sono sempre al sicuro.
Se hai bisogno di aiuto, Nextiva è orgogliosa del servizio clienti. Raggiungi il loro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono, e-mail o webchat. Il suo centro di supporto è disponibile anche per ottenere risposte rapide alle tue domande.

Opzioni di prezzo Nextiva

I prezzi per il sistema telefonico aziendale di Nextiva sono semplici. Scegli tra uno dei seguenti piani in base alle dimensioni del tuo team, ai requisiti delle funzionalità e al budget:

Piano essenziale : ottieni chiamate vocali illimitate, un numero verde e un assistente automatico a partire da soli $ 17,95 per utente al mese. C'è una prova gratuita di 7 giorni per testare questo piano.
Piano professionale : ottieni tutto in Essential, oltre a videoconferenze illimitate, Call Pop. e integrazione SMS, a partire da soli $ 21,95 per utente al mese.
Piano aziendale : ottieni il piano più popolare di Nextiva, che include Call Pop illimitati, analisi vocale e integrazioni estese a partire da $ 31,95 per utente al mese.
Piano definitivo : hai bisogno di tutto? Ottieni tutto ciò che Nextiva ha da offrire, inclusi sondaggi automatizzati e gestione dei ticket, a partire da $ 52,95 per utente al mese.

2. Cavalletta

Grasshopper è un'alternativa OnSIP per le piccole imprese. Invece dell'intera suite di strumenti di collaborazione in team che altri concorrenti hanno da offrire, l'offerta principale di Grasshopper aggiunge un numero aziendale a un telefono personale esistente.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Poiché sono progettati per i proprietari di piccole imprese, Grasshopper mantiene semplice il suo set di funzionalità. Tra alcune delle sue caratteristiche più popolari ci sono:

Messaggi di testo aziendali : gli SMS hanno tra i più alti tassi di apertura di qualsiasi tipo di contenuto scritto (inclusa la posta elettronica). La funzione SMS aziendale di Grasshoppers ti consente di far leggere i tuoi messaggi ai clienti che inviano messaggi di testo.
Receptionist virtuale : non hai soldi per assumere un receptionist umano per accogliere i chiamanti in arrivo? Grasshopper offre una funzione di centralinista virtuale che accoglie i chiamanti, chiede il motivo della chiamata e assegna la priorità alla chiamata di conseguenza.
Numeri di vanità : invece di distribuire il tuo numero di telefono personale ai clienti, invitali a chiamare un numero di vanità come 1-800-BRAND. La chiamata verrà indirizzata al tuo cellulare personale (dove potrai scegliere quando accettarle).

Affidabilità, supporto e sicurezza

Grasshopper è un sistema telefonico affidabile con supporto negli Stati Uniti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di domande, puoi chiamare, inviare un'e-mail o un messaggio sui social media.
Inoltre, poiché Grasshopper utilizza il tuo fornitore di servizi esistente per effettuare chiamate di lavoro, la qualità delle loro chiamate VoIP è altrettanto buona di quelle effettuate utilizzando il tuo normale numero di telefono.
Tuttavia, è importante notare che Grasshopper non è conforme a HIPAA. Il loro team di supporto deve accedere alle impostazioni del tuo account per gestire le domande. Ciò significa che non sono in grado di mantenere private le informazioni sui clienti e sui pazienti.

Opzioni di prezzo Grasshopper

Grasshopper ha tre livelli di prezzo, ognuno dei quali viene fornito con una prova gratuita di 7 giorni da testare prima di impegnarsi.
Tutti i piani hanno accesso alle sue funzionalità più popolari, tra cui app mobili, chiamate Wi-Fi e saluti personalizzati. Il piano giusto per la tua piccola impresa dipende dal numero di numeri di telefono e di estensioni di cui hai bisogno:

Piano Solo : ottieni un numero di telefono e tre estensioni da $ 26 al mese.
Piano partner : ottieni tre numeri di telefono e sei estensioni per $ 44 al mese.
Piano per piccole imprese : ottieni cinque numeri di telefono e estensioni illimitate a partire da $ 80 al mese.

3. Chiamata aerea

Aircall è un software per call center basato su cloud per team più grandi. Secondo il suo sito web, più di 8.000 aziende utilizzano il loro servizio VoIP per gestire la comunicazione interna ed esterna.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Aircall offre grandi funzionalità con il suo sistema telefonico VoIP, tra cui:

Integrazioni : Aircall si connette con gli strumenti che la tua azienda sta già utilizzando, inclusi Shopify, Intercom, HubSpot e Zapier. Sincronizza i dati delle tue chiamate con altri strumenti per avere maggiori informazioni sulle tue comunicazioni aziendali.
Commento delle chiamate : tieni traccia del motivo per cui i clienti chiamano il tuo contact center lasciando note all'interno di Aircall. Questi commenti si sincronizzano con il tuo CRM e possono essere assegnati a singoli membri del team, in modo che l'intero team rimanga aggiornato.
Clicca per comporre : Stanco di copiare e incollare il numero di un cliente nel tuo telefono aziendale? Se l'app Aircall è installata sul tuo dispositivo, puoi fare clic su un numero e chiamarlo immediatamente.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Aircall ha un tempo di attività del 99,99% e sette data center in tutto il mondo per instradare le chiamate aziendali, in caso di guasto. Invia anche notifiche ai clienti quando la loro rete telefonica presenta problemi in modo che possano essere risolti immediatamente.
Per quanto riguarda il servizio clienti, Aircall offre a ogni nuova attività un responsabile dell'onboarding. Ti guideranno attraverso come configurare il tuo nuovo sistema telefonico aziendale e risponderanno a qualsiasi domanda tu abbia.

Opzioni tariffarie per le chiamate aeree

I prezzi per il sistema telefonico cloud di Aircall si basano sulle funzionalità a cui avrai accesso.

Piano Essentials : ricevi chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada, IVR e supporto telefonico con questo piano. I prezzi partono da $ 30 per utente al mese.
Piano professionale : ottieni il monitoraggio delle chiamate in tempo reale, l'etichettatura delle chiamate e un account manager dedicato con questo piano. I prezzi partono da $ 50 per utente al mese.
Piano personalizzato : ottieni tutto ciò che Aircall ha da offrire, comprese chiamate illimitate in tutto il mondo e analisi personalizzate, con questo piano. Questi pacchetti sono personalizzati; riceverai un preventivo su misura per le funzionalità di cui hai bisogno.

4. Chiama Hippo

CallHippo è un'altra alternativa OnSIP da esaminare se hai bisogno di un servizio telefonico aziendale semplice e flessibile. Oltre 5.000 aziende utilizzano il sistema telefonico virtuale di CallHippo. Promettono che le aziende possono iniziare in soli tre minuti.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

CallHippo ha alcune fantastiche funzionalità da offrire ai suoi clienti di piccole imprese. Tra alcuni dei più popolari includono:

Connessione globale : contattare persone in altri paesi? Evita di svegliarli nel cuore della notte con questa funzione. Mostrerà il fuso orario del chiamante prima che tu prema il quadrante.
Trasmissione vocale : risparmia tempo sulla comunicazione telefonica con la trasmissione vocale. Con questa funzione, puoi registrare una semplice conversazione e riprodurla quando hai conversazioni simili.
Tracciamento delle chiamate : comprendi il percorso che i clienti attraversano utilizzando questa funzione. Estrarrà i dati per spiegare come il cliente ha trovato il tuo numero di telefono, il dispositivo che sta utilizzando per chiamare e se ti ha già contattato.

Affidabilità, supporto e sicurezza

CallHippo non visualizza alcuna informazione sui propri data center sul proprio sito web. Tuttavia, non segnalano incidenti o interruzioni negli ultimi tre mesi. Offrono anche una tecnologia in attesa di brevetto che promette di migliorare la qualità delle chiamate VoIP.

Opzioni di prezzo CallHippo

CallHippo offre tre piani principali insieme a un livello personalizzato. Ognuno dipende dalle funzionalità a cui è necessario accedere.
Tuttavia, vale la pena notare che gli approfondimenti sulle chiamate, gli ID chiamante personalizzati e la trascrizione dei messaggi vocali non sono inclusi come standard in nessun piano. Ognuna di queste funzionalità ha un costo aggiuntivo al mese.

Bronzo : ottieni un numero di telefono gratuito, posta vocale, messaggistica SMS e caselle di posta condivise del team con questo piano. I prezzi partono da $ 15 per utente, al mese.
Argento : ottieni chiamate in entrata illimitate, instradamento durante le vacanze e code di chiamata con questo piano. I prezzi partono da $ 30 per utente, al mese.
Platino : ottieni power dialer, trasferimento di chiamata e chiamate a tre vie con questo piano. I prezzi partono da $ 45 per utente, al mese.
Personalizzato : ottieni tutto ciò che CallHippo ha da offrire, inclusi rapporti personalizzati, blocco delle app e integrazioni avanzate con questo piano. I prezzi sono personalizzati in base alle dimensioni della tua squadra.

5. Ufficio Ooma

Ooma Office è un sistema telefonico cloud progettato per le piccole imprese per comunicare con i propri clienti e il team remoto. Conosciuti anche come Ooma Telo, hanno un servizio senza contratto in modo che i clienti siano liberi di utilizzare la piattaforma quando ne hanno bisogno.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Ooma Office ha oltre 30 funzionalità disponibili per i suoi clienti, tra cui:

Inoltro di chiamata : un membro del team è fuori sede? Deviare le chiamate in arrivo sul loro numero di telefono a un altro dipendente. In questo modo, i clienti ricevono sempre una risposta, anche se il loro contatto principale è assente.
Trascrizione messaggi vocali : risparmia tempo ascoltando i messaggi vocali. Falli trascrivere e inviarli direttamente alla tua casella di posta in modo che tu possa seguirli e fare riferimento.
Telefoni fissi VoIP : Avere un telefono fisso dedicato solo per le chiamate di lavoro durante il giorno, invece di accettare chiamate su cellulare o desktop.

Affidabilità, supporto e sicurezza

La rete di Ooma Office dispone di sette data center utilizzati per instradare le chiamate aziendali. Tuttavia, le chiamate effettuate attraverso la sua rete sono crittografate end-to-end solo se anche la persona che stai chiamando utilizza la sua piattaforma. Ciò significa anche che non è conforme a HIPAA.
Se hai bisogno di aiuto con il sistema telefonico aziendale di Ooma Office, trova una risposta utilizzando la loro libreria di supporto online. Puoi anche contattare l'assistenza clienti tramite la live chat sul loro sito web.

Opzioni di prezzo di Ooma Office

Tutti i piani Ooma Office includono l'accesso alle sue oltre 30 funzionalità più popolari. Riceverai anche un numero verde gratuito e un'app mobile con ogni piano. Tuttavia, ci sono due differenze tra ciascuna opzione:

Ooma Office : ottieni musica di trasferimento, parcheggio chiamate e un bridge di conferenza per utente con il piano di base. I prezzi partono da $ 19,95 per utente al mese.
Ooma Office Pro : ottieni tutto nel piano di base più videoconferenza, app desktop e blocco delle chiamate avanzato. Il prezzo parte da $ 24,95 per utente, al mese,

6. Tastiera

Il PBX virtuale di Dialpad è alimentato dall'intelligenza artificiale. La sua piattaforma di comunicazione cloud è progettata per consentire alle aziende di tutte le dimensioni di connettersi con il proprio team interno e i clienti.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Dialpad ha una suite di funzionalità disponibili per i suoi clienti. Tra alcuni dei più popolari includono:

Intelligenza vocale : la piattaforma di Dialpad utilizza il riconoscimento vocale, l'elaborazione del linguaggio naturale e l'apprendimento automatico per offrire coaching in tempo reale al tuo team. Possono utilizzare gli approfondimenti per comprendere il sentimento del cliente e riferire sul successo.
Teleconferenza : hai bisogno di partecipare a una riunione video con il tuo team o i tuoi clienti? Puoi farlo all'interno della sala conferenze virtuale di Dialpad.
Instradamento delle chiamate : scegli quale softphone deve squillare con l'instradamento delle chiamate avanzato. Ad esempio: configuralo in modo che determinati membri del team ricevano chiamate da persone in una posizione specifica.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Poiché Dialpad utilizza le connessioni Internet per effettuare chiamate di lavoro, la qualità audio e video è buona quanto la velocità Internet standard. Questo spesso li rende più chiari rispetto alle tradizionali chiamate su rete fissa.
Il tastierino è anche conforme a SOC 2 e HIPPA. Le chiamate sono crittografate per impedire agli intercettatori di ascoltare le tue conversazioni private.

Opzioni di prezzo del tastierino

Con una prova gratuita di 14 giorni su ciascun piano, puoi scegliere tra tre piani se consideri Dialpad. La scelta giusta per il tuo business dipende da quanti utenti avrai.

Standard : ottieni la trascrizione dei messaggi vocali, l'integrazione con G Suite e i controlli delle chiamate con questo piano. Il prezzo parte da $ 15 per utente al mese.
Pro : ottieni tutte le funzionalità del piano Standard più l'integrazione con Salesforce e l'assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il prezzo parte da $ 25 per utente al mese. C'è un minimo di tre licenze per questo piano.
Enterprise : ottieni tutte le funzionalità che Dialpad ha da offrire con questo piano. Il prezzo è personalizzato, ma avrai bisogno di un minimo di 100 licenze.

7. ApriTelefono

OpenPhone è un altro provider VoIP che vale la pena esaminare se stai cercando un'alternativa OnSIP. Funziona aggiungendo una linea aziendale al tuo numero di telefono esistente in modo da poter effettuare chiamate di lavoro in movimento senza portare con te due telefoni o schede SIM aggiuntive.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

OpenPhone offre alcune fantastiche funzionalità nei suoi piani, tra cui:

CRM integrato: OpenPhone si integra con i CRM più diffusi tra cui HubSpot, Zapier e Contatti Google. Ma se non desideri utilizzare uno strumento separato, la piattaforma di comunicazione cloud di OpenPhone ha un CRM integrato.
Posta in arrivo condivisa : parla con l'intero team o solo con un determinato reparto utilizzando le caselle di posta condivise. Diverse persone possono chiamare e inviare SMS utilizzando un numero di telefono.
Snippets : Hai le stesse conversazioni più e più volte? Crea modelli che rispondano alle tue domande frequenti e riutilizzali per risparmiare tempo rispondendo a domande ripetitive.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Il PBX virtuale di OpenPhone funziona con Amazon Web Services. Ciò significa che sono in grado di crittografare qualsiasi conversazione effettuata attraverso la sua rete utilizzando la crittografia a 256 bit. Tuttavia, OpenPhone non è conforme a HIPAA.
Per quanto riguarda il servizio clienti, OpenPhone ospita dimostrazioni settimanali su come utilizzare il proprio sistema telefonico. Hanno anche una pagina per l'assistenza in tempo reale per ottenere risposte rapide a una domanda.

Opzioni di prezzo OpenPhone

OpenPhone è orgoglioso di offrire prezzi semplici e flessibili. Offrono due piani insieme a un pacchetto aziendale personalizzato, a seconda delle funzionalità a cui è necessario accedere. Entrambi i piani includono una prova gratuita.

Piano standard : ricevi chiamate e SMS illimitati verso Stati Uniti e Canada, registrazione delle chiamate e integrazioni Zapier con questo piano. Il prezzo parte da $ 10 per utente al mese.
Piano Premium : ottieni l'integrazione HubSpot, il supporto prioritario e il reporting approfondito delle chiamate con questo piano. Il prezzo parte da $ 25 per utente al mese.

8. Phone.com

Phone.com è un sistema telefonico cloud progettato per aiutare le piccole e medie imprese a lavorare da remoto. Offre funzionalità di voce, testo, video, fax e conferenza all'interno della sua piattaforma VoIP.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Tra alcune delle principali funzionalità di Phone.com ci sono:

Porta il tuo numero : se stai passando da un altro sistema telefonico e hai un numero di telefono riconoscibile che non vuoi perdere, Phone.com ti consente di portare il tuo numero esistente sulla sua rete.
Non disturbare : In una riunione o in una conferenza? Spegni il tuo telefono aziendale e fallo deviare automaticamente a un membro del team.
Tagging vocale : chiedi ai chiamanti in arrivo di premere un numero sul tastierino che descriva meglio il problema per il quale hanno bisogno di aiuto. Visualizza queste informazioni prima di accettare la loro chiamata in modo da essere pronto ad aiutare immediatamente.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Il risponditore di testo e il sistema telefonico VoIP di Phone.com è conforme a HIPAA e HITECH. Offrono anche accordi di società in affari (BAA) quando richiesto e utilizzano la crittografia DES per impedire agli intercettatori di ascoltare le tue videochiamate.
Se hai bisogno di aiuto, il team di supporto multilingue di Phone.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere alle domande. Puoi raggiungerli tramite telefono, chat online o e-mail.

Opzioni di prezzo di Phone.com

Phone.com offre tre pacchetti per il suo sistema telefonico VoIP. Ognuno include l'accesso alle sue oltre 40 funzionalità standard:

Base : ottieni un numero di telefono, 300 minuti in pool e videoconferenza per un massimo di 10 partecipanti con questo piano. I prezzi partono da $ 12,99 per utente al mese.
Inoltre : ottieni minuti e messaggi illimitati, videoconferenze conformi a HIPAA per un massimo di 24 partecipanti e registrazione video con questo piano. I prezzi partono da $ 19,99 per utente al mese.
Pro : ottieni registrazione delle chiamate, videoconferenza per 100 partecipanti, integrazioni CRM e analisi delle chiamate con questo piano. I prezzi partono da $ 29,99 per utente al mese.

9. Mitello

Mitel è un provider VoIP con una piattaforma di comunicazione all-in-one. Si concentrano sul fornire gli strumenti di cui le aziende hanno bisogno per gestire un grande afflusso di chiamate. Tuttavia, hanno anche pacchetti più piccoli per le piccole e medie imprese per iniziare a utilizzare il VoIP.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Il sistema telefonico aziendale di Mitel ha alcune fantastiche funzionalità in offerta, tra cui:

Riunioni MiTeam : ospita una riunione virtuale utilizzando il software di videoconferenza di Mitel. È ideale per i team remoti con dipendenti che lavorano da sedi diverse.
Intelligenza artificiale : Mitel utilizza la piattaforma AI di Google Cloud per fornire agenti virtuali nella dashboard del suo sistema telefonico. Chiedi al software di apprendimento automatico di gestire le risposte alle domande frequenti mentre dedichi tempo a domande complesse che richiedono una risposta umana.
App per softphone : trasforma qualsiasi dispositivo connesso a Internet in un telefono VoIP aziendale con l'app di Mitel. Ne troverai uno per Mac, PC, iOS e Android.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Mitel è orgogliosa di avere un'assistenza clienti superiore. Le aziende che utilizzano il proprio sistema telefonico hanno un manager dedicato al successo e diversi modi per contattare il proprio team di supporto, qualora avessero bisogno di aiuto.
Per quanto riguarda affidabilità e sicurezza, la rete di Mitel è basata su Google Cloud. Hanno 14 data center in tutto il mondo. Se uno si interrompe, le tue chiamate di lavoro vengono automaticamente instradate attraverso un altro.

Opzioni di prezzo Mitel

Mitel ha tre pacchetti in offerta. La cosa interessante è che non tutti i membri del team devono essere sullo stesso piano. Puoi combinare il pacchetto di cui dispone ciascun dipendente, a seconda delle funzionalità a cui deve accedere. Ecco una rapida suddivisione delle loro opzioni;

Elementi essenziali : ottieni funzionalità di collaborazione, conferenza e PBX con questo piano. I prezzi partono da $ 20,99 per utente al mese.
Premier : ottieni tutte le funzionalità essenziali oltre all'integrazione CRM e alla registrazione delle chiamate con il piano più popolare di Mitel. I prezzi partono da $ 26,59 per utente al mese.
Elite : ottieni tutte le funzionalità principali oltre all'archiviazione e alla registrazione delle chiamate sempre attive con questo piano. I prezzi partono da $ 38,49 per utente al mese.

10. Viaggio

Vonage è un'altra alternativa OnSIP da esaminare se stai cercando una piattaforma VoIP flessibile. È utilizzato da oltre 100.000 aziende tra cui Glassdoor e DHL, che si affidano al proprio sistema telefonico aziendale per comunicare.

Quali sono alcune delle sue caratteristiche principali?

Vonage ha oltre 50 funzionalità VoIP da offrire alle aziende che utilizzano il proprio sistema telefonico, tra cui:

Seguimi : non perdere mai una chiamata di lavoro configurando Vonage per seguirti ovunque tu vada. Ad esempio: imposta il tuo cellulare in modo che squilli per i primi cinque secondi di una chiamata in arrivo. Se non c'è risposta entro quei cinque secondi, la loro chiamata viene deviata automaticamente al tuo desktop.
Bridge conferenza : consente a un massimo di 30 membri del team di connettersi a una videoconferenza da qualsiasi luogo. Disattiva e aggiungi persone dalla dashboard di amministrazione in qualsiasi momento.
Call flip : hai bisogno di rispondere alle chiamate mentre sei in movimento? Invece di riagganciare e ricomporre, Vonage può trasferire le chiamate dal vivo su più dispositivi.

Affidabilità, supporto e sicurezza

Vonage ha un tempo di attività medio del 99,999% sui suoi server. Dà inoltre la priorità alla protezione e alla sicurezza dei dati dei clienti ed è conforme a HITECH, HITRUST e HIPAA.
I clienti di Vonage hanno anche la possibilità di contattare il proprio team di supporto in qualsiasi momento tramite telefono, e-mail o live chat. C'è anche un portale self-service sul loro sito Web contenente le risposte alle domande frequenti.

Opzioni di prezzo di Vonage

Le aziende hanno tre pacchetti tra cui scegliere quando utilizzano Vonage. Ognuno viene fornito con una prova gratuita di 14 giorni per un massimo di 99 linee telefoniche.

Mobile : con questo piano ricevi chiamate illimitate negli Stati Uniti, in Canada e in Messico, oltre a messaggistica illimitata per il team. I prezzi partono da $ 19,99 al mese, per utente.
Premium : ottieni videoconferenze illimitate per un massimo di 100 partecipanti, assistenti automatici e code di chiamata con questo piano. I prezzi partono da $ 29,99 al mese, per utente.
Avanzato : ottieni tutte le funzionalità professionali più la registrazione delle chiamate a livello aziendale e la segreteria visiva con questo piano. I prezzi partono da $ 39,99 al mese, per utente.

Perché Nextiva è la migliore alternativa a OnSIP?

OnSIP è una buona opzione per le piccole imprese che necessitano di un provider VoIP semplice e diretto. Ma per le aziende in crescita che cercano di ottenere il massimo dal proprio sistema telefonico aziendale, non puoi sbagliare con Nextiva.
In primo luogo, i clienti adorano la promessa di Amazing Service di Nextiva. Puoi ottenere risposte in tempo reale alle tue domande attraverso il canale che preferisci, tra cui live chat, telefono ed e-mail. È per questo che Nextiva continua a vincere premi su premi per il suo supporto clienti.
I clienti adorano il prodotto, le funzionalità e la facilità d'uso di Nextiva. Ha una valutazione di 4,4 stelle su G2 e la stragrande maggioranza (92%) delle persone che hanno recensito Nextiva su GetVOIP lo consiglierebbe. È per questo che la piattaforma VoIP di Nextiva è stata classificata come sistema telefonico aziendale n. 1 da US News per due anni consecutivi.
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OnSIP, Grasshopper, Aircall, CallHippo, Ooma Office, Dialpad, OpenPhone, Phone.com, Mitel e Vonage non hanno alcuna relazione con Nextiva, Inc. e sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.