Come creare una piattaforma per il mercato del mobile online: le migliori funzionalità del software e approfondimenti aziendali
Pubblicato: 2022-09-06I negozi di mobili sono sopravvissuti come attività offline per diversi decenni. A causa dell'evoluzione dell'e-commerce c'è un cambiamento dinamico che ha colpito l'industria del mobile. Inizialmente c'era un'avversione a costruire un mercato di mobili online poiché il prodotto non è facile da imballare e spedire. Il costo di spedizione sarà normalmente elevato per gli articoli di grandi dimensioni. Questi fattori hanno ostacolato l'ingresso dei negozi di mobili nella piattaforma online. Ma i tempi sono cambiati e le persone hanno sperimentato i vantaggi dell'utilizzo di piattaforme digitali per acquistare prodotti. Ora cercano online articoli più grandi e questo ha creato un ampio bisogno di mercati online di mobili.
Il mercato dell'e-commerce di mobili è in piena espansione con le vendite online
Prima di pianificare come avviare un'attività di eCommerce di mobili, è necessario comprendere chiaramente l'ambito di questo campo nei prossimi anni. Il futuro del mercato dei mobili online è encomiabile e il recente sondaggio ne è la prova. Esaminiamo in dettaglio gli ultimi sondaggi condotti sulla crescita del mercato dei mobili online e anche sulla principale piattaforma di e-commerce di mobili.
- La vendita del mercato mondiale di mobili online dovrebbe espandersi tra il 2020 e il 2027. Il valore attuale del mercato è di 508 miliardi di dollari USA e si prevede che raggiungerà circa 650 miliardi di dollari USA entro il 2027.
- 1 ricerca di mobili su 2 viene effettuata tramite dispositivi mobili e il 47% delle conversioni avviene tramite e-commerce mobile.
- Prima di acquistare un mobile, gli acquirenti effettuano ricerche online circa 14 volte in merito al prodotto e alla qualità prima di prendere la decisione di acquistare.
- Attualmente l'85% dei negozi di mobili è disponibile su piattaforme di social media e gli utenti le preferiscono di più.
- I prodotti di arredamento più acquistati online sono il materasso (83%) e il divano (53%).
- Il 30% delle vendite B2B viene effettuato su prodotti di arredamento poiché lo trovano più conveniente e affidabile.
Modello di business del mercato del mobile online
Un acquirente intelligente sceglierà sempre un mercato di mobili online quando desidera acquistare mobili o decorazioni per la casa. Con più comfort, piattaforma di vendita di mobili online con pochi clic. L'acquirente ha l'opportunità di confrontare il prezzo con altri venditori, esaminare le recensioni e comprendere il servizio e la qualità del venditore che ha pianificato di acquistare. Per far funzionare bene il mercato, dovrebbe possedere un modello di business perfetto. Esaminiamo il modello di business di un mercato di mobili online.
- Il venditore si registra sulla piattaforma di e-commerce di mobili e crea per lui un account commerciante.
- Una volta creato l'account commerciante, il venditore inizierà ad aggiungere i suoi prodotti nel mercato dei mobili online.
- I prodotti saranno elencati nel negozio di mobili online.
- I clienti che visitano il mercato dei mobili online cercheranno il prodotto e lo troveranno.
- Il cliente aggiungerà il prodotto nel carrello e se interessato potrà procedere alla cassa pagando l'importo online.
- L'amministratore del mercato dei mobili online riceverà il pagamento dal cliente. L'amministratore detrarrà la sua commissione e invierà l'importo del saldo sul conto del venditore.
- Ecco come funzionano i negozi di mobili online. Questo modello di business facilita sia i venditori che l'amministratore a guadagnare profitti migliori. La fiducia è il fattore principale che entrambe le parti dovrebbero avere l'una sull'altra.
Funzioni e caratteristiche indispensabili per il mercato del mobile online
Per ottenere una migliore esperienza di acquisto e vendita, il tuo sito Web di e-commerce di mobili dovrebbe possedere tutte le funzionalità complete. Queste caratteristiche renderanno il mercato dei mobili online unico nel mercato. Analizziamo le funzionalità per acquirenti, venditori e amministratori che devono essere obbligatorie in qualsiasi negozio di mobili online.
Acquirente essenziale: funzionalità su un mercato di e-commerce di mobili
Gli acquirenti sono la fonte per generare entrate. Quindi è molto essenziale attirare gli acquirenti verso il tuo software di e-commerce di mobili e le funzionalità dovrebbero indurli a decidere di acquistare con il tuo mercato e dovrebbero anche essere in grado di trattenerli.
- Interfaccia utente interattiva : l'interfaccia utente ha il ruolo principale nell'influenzare l'abbandono del carrello. Quando disponi di un'interfaccia intuitiva, puoi ridurre positivamente il tasso di abbandono del carrello. Se l'interfaccia utente e l'esperienza utente non sono attraenti e ragionevoli, la frequenza di rimbalzo aumenterà ovviamente. Quindi concentrati sull'UI/UX del tuo mercato di mobili online.
- Monitoraggio degli ordini in tempo reale : i clienti saranno sempre curiosi di conoscere i loro ordini e dove si stanno attualmente spostando i loro prodotti. Ciò aumenterà la buona impressione sul tuo mercato e aumenterà anche la credibilità della piattaforma.
- Integrazioni multiple di gateway di pagamento : integra tutti i gateway di pagamento familiari con la tua piattaforma di e-commerce di mobili poiché questo è l'aspetto chiave che supporta la conversione.
- Carrello e recupero abbandonati : questo è uno strumento analitico speciale per una piattaforma di mercato di e-commerce di mobili online che ci aiuterà a capire i prodotti che vengono abbandonati dagli utenti e puoi intraprendere le azioni necessarie per aumentare la vendita di quel particolare prodotto fornendo offerte e sconti esclusivi .
- Opzioni API di spedizione : mettiti in contatto con l'agente di spedizione e lascia che la tua piattaforma del mercato dei mobili consegni i prodotti in tempo al cliente. Fornisci più opzioni di spedizione ai tuoi clienti e semplifica il processo di consegna.
- Funzionalità multilinguistica : quando gestisci un'attività online significa che la tua piattaforma è connessa a livello globale e potresti ottenere clienti internazionali. Quindi il supporto multilingue è obbligatorio per i negozi di mobili online.
Funzionalità specifiche per un fornitore/venditore su un mercato eCommerce di mobili
I venditori sono i veri eroi di qualsiasi mercato di mobili online. Senza fornitori non puoi definire la tua piattaforma un mercato multivendor. Quindi dovresti dare importanza alla soddisfazione dei tuoi fornitori e fornire loro funzionalità sufficienti per l'e-commerce di negozi di mobili che li aiuterà a promuovere i loro prodotti e ottenere rendimenti migliori.
- Pubblicità banner : fornisci spazio nel tuo mercato e consenti ai fornitori di pubblicare i loro annunci nei tuoi banner. Questo li aiuterà a essere facilmente elencati e saranno visibili al pubblico e potranno ottenere una migliore conversione.
- Potente dashboard del fornitore : un dashboard intuitivo consentirà al fornitore di analizzare le proprie prestazioni. Avrà un'idea chiara del prodotto in rapida evoluzione e del fatturato.
- Funzionalità multi-negozio : potresti avere più negozi in diverse aree. Tutti i negozi possono essere collegati con questa funzione e questa è molto necessaria per il venditore.
- Gestione delle imposte : la fattura deve essere generata insieme all'imposta e il calcolo dell'imposta varia da paese a paese. La tua piattaforma di e-commerce di mobili dovrebbe avere un calcolo delle tasse globale.
- Gestione dell'inventario : la manutenzione delle scorte è molto essenziale per qualsiasi fornitore. Il venditore dovrebbe essere adeguatamente e periodicamente informato sulla disponibilità delle scorte. Ciò contribuirà a servire gli ordini senza ritardi
- Funzione di importazione/esportazione : i fornitori dovrebbero essere in grado di caricare i prodotti insieme alle loro immagini e descrizioni.
Funzionalità principali per l'amministratore per utilizzare il Marketplace con facilità
L'amministratore del mercato dei mobili online ha la responsabilità chiave di gestire la funzione generale della piattaforma. L'amministratore deve avere più funzionalità che garantiscano il buon funzionamento del mercato. Diamo un'occhiata in dettaglio alle fantastiche funzionalità di admin.
- Gestione avanzata degli ordini : ogni volta che viene effettuato un ordine, l'amministratore dovrebbe essere informato sulla conferma dell'ordine e tramite la notifica push dovrebbe essere inviato un messaggio di avviso al venditore dall'amministratore. Ciò supporterà il mercato dei mobili online per fornire il prodotto in modo corretto.
- Strumenti di analisi e reportistica integrati : ogni metrica deve essere calcolata per scoprire le prestazioni della piattaforma. Questo strumento ti aiuterà a ottenere rapporti su vendite, spese, resi e molto altro.
- Approvazione e gestione del prodotto : l'amministratore dovrebbe avere i diritti per accettare o rifiutare un prodotto aggiunto dal fornitore. La piattaforma del mercato dei mobili avrà le proprie restrizioni e i venditori dovrebbero attenersi ad essa. Se provano ad aggiungere un prodotto vietato, l'amministratore può rifiutare quei prodotti.
- Gestione del negozio : poiché la piattaforma ha diversi fornitori, è abbastanza ovvio avere diversi negozi poiché ogni venditore avrà il proprio negozio. L'amministratore dovrebbe essere in grado di gestire tutti i negozi in modo efficace.
App mobile per la piattaforma di e-commerce di mobili
Migliora il tuo servizio clienti fornendo un'app mobile dedicata per la tua piattaforma di e-commerce di mobili. Assicurati che la tua forte presenza nel mondo digitale attraverso la tua app mobile sia davanti ai tuoi concorrenti. Migliora la tua accessibilità e raggiungi il tuo pubblico di destinazione che è disponibile su diverse piattaforme con la straordinaria applicazione mobile. L'app di e-commerce per mobili ti aiuterà a raccogliere le informazioni sui clienti e attraverso strumenti analitici potrai facilmente analizzare il loro comportamento e gestire di conseguenza il tuo mercato di mobili online.
Puoi anche creare facilmente un programma fedeltà con la tua app e fornire più valore ai tuoi clienti. Il marchio otterrà un riconoscimento maggiore quando verrà consegnato tramite un'app. Oltre 2 miliardi di persone possiedono telefoni cellulari ad alta potenza, così puoi connetterti meglio con i tuoi clienti attraverso la tua esclusiva app mobile.
Avvia il tuo mercato di mobili online con Zielcommerce
Zielcommerce è una solida piattaforma di mercato di mobili online che è personalizzabile al 100% e scalabile in modo affidabile. Zielcommerce aggrega i prodotti di più fornitori e raggiunge efficacemente il pubblico di destinazione. Puoi monetizzare facilmente la tua attività con zielcommerce poiché il software supporta tutti i tipi di modelli di business e di entrate. L'interfaccia utente e l'esperienza utente uniche non mancano mai di attirare l'attenzione dei visitatori. La facile categorizzazione dei prodotti consente al venditore di visualizzare perfettamente il prodotto. La piattaforma SEO-friendly ti supporterà nell'ottenere un primo posizionamento in tutti i motori di ricerca.
Puoi integrarti con tutti i canali dei social media poiché zielcommerce ha funzionalità di accesso ai social media. Zielcommerce viene fornito con un'applicazione mobile dedicata che ti supporterà per avere una migliore conversione e ottenere una maggiore soddisfazione del cliente. La piattaforma di e-commerce di mobili pronta per il lancio ti aiuterà a ottenere un facile riconoscimento del marchio tra il tuo pubblico in brevissimo tempo. Oltre a tutti i punti salienti sopra menzionati, zielcommerce possiede alcune caratteristiche uniche e salienti elencate di seguito.
- Viene fornito con pagamento una tantum
- Connettiti a livello globale con funzionalità di supporto valutario multilingue e multiple.
- Avere una piattaforma conforme a PCI e garantire la sicurezza dei dati dei tuoi utenti.
- Integra facilmente API di terze parti con zielcommerce e svolgi i tuoi lavori di amministrazione in modo efficiente.
- Gateway di pagamento noti e rinomati sono integrati per facilitare gli acquirenti a pagare online.
Conclusione
Costruire un mercato di mobili online richiede maggiore attenzione e determinazione poiché c'è molto spazio e futuro per questo settore. Lavora di più sulle funzionalità e crea un'eccellente piattaforma che soddisfi gli utenti e resta da solo nel mercato digitale.
