Come creare moduli medici online per raccogliere dati e derivazioni

Pubblicato: 2020-03-03

Moduli medici on line nel settore sanitario

Online Medical Form Assessment On Tablet
I moduli, siano essi cartacei o digitali, svolgono un ruolo importante nei servizi sanitari. Simile a qualsiasi altro settore che vende servizi, gli operatori sanitari hanno bisogno di lead in entrata da moduli medici online per conquistare clienti. Questo è vero per ogni dentista, chiropratico, nutrizionista, psicoterapeuta e così via.

Ma non solo gli operatori sanitari hanno la necessità di generare lead, ma hanno anche requisiti più complessi.

Per un'azienda nel settore sanitario, requisiti importanti sui moduli medici online sono sicurezza, conformità legale, aspetto professionale, personalizzazione, test e prestazioni.

Esistono numerosi casi d'uso in cui le informazioni di contatto e i dati più sensibili come le cartelle cliniche devono essere acquisiti tramite moduli.

Esempi di moduli medici LeadGen

Ecco un grafico che mostra i casi d'uso comuni dei moduli online nel settore sanitario. Ogni fornitore di servizi ha bisogno di un modulo di richiesta o di acquisizione di lead.

Use cases of online forms in healthcare

Le piccole imprese, ad esempio una pratica psicoterapeutica in un'unica sede, di solito si basano su moduli di base, ad esempio costruiti con plug-in WordPress gratuiti. Ci sono un paio di problemi con esso. Non sembra così professionale e in secondo luogo, non genera i migliori risultati.

Ecco alcuni esempi di moduli LeadGen per l'industria medica, a partire da un modulo di acquisizione lead personalizzato per la pratica psicoterapeutica.

Modulo di acquisizione del piombo - Richiesta pratica di psicoterapia

Vuoi utilizzare questo modulo sul tuo sito web: Iscriviti all'app LeadGen qui

Il modulo è personalizzato e può corrispondere ai colori del marchio dello studio. L'uso di diversi tipi di domande crea un'esperienza utente accogliente.

Molto spesso, i siti Web scelgono campi di testo aperti nei moduli per consentire agli utenti di scrivere risposte in cui una semplice selezione di pulsanti sarebbe la risposta migliore. L'obiettivo della progettazione di moduli medici online dovrebbe essere quello di rendere l'esperienza il più user-friendly possibile, rendendo ogni domanda comprensibile e chiara.

Richiesta prenotazione appuntamento

I moduli per la prenotazione degli appuntamenti sono utili per garantire un'elevata qualità dei contatti disposti a venire allo studio. Ciò è particolarmente utile per gli studi dentistici e quei tipi di operatori sanitari che hanno una forte domanda nell'assumere i pazienti.

Medical Appointment Booking Form Design with Feature Explanation Modulo di domanda online per una clinica odontoiatrica con una spiegazione delle caratteristiche importanti e dei requisiti degli elementi del modulo in ambito sanitario

Dai un'occhiata al grafico sopra che è un modulo di richiesta di appuntamento per un paziente per una clinica dentale. Abbiamo elencato diversi punti elenco a sinistra ea destra che spiegano quali sono gli elementi e le caratteristiche di cui hai bisogno per creare un tale modulo.

Quindi cosa serve per creare moduli medici online? Ovviamente può variare molto a seconda del tipo di settore in cui ti trovi e di quali soluzioni sanitarie potresti aver bisogno. Tuttavia, ci sono requisiti comuni per questo settore e nell'app LeadGen abbiamo incluso una serie di funzionalità che ti permetteranno di creare moduli per il tuo studio o società di servizi sanitari. Ecco un elenco di come l'app LeadGen può aiutare la tua azienda sanitaria a generare lead in base alle seguenti funzionalità:

Correlati: App LeadGen in dettaglio - Presentazione di vantaggi e funzionalità

Personalizzazione completa:

Single and Multistep Online Medical Form

Crea moduli medici online in un formato lungo (fase singola) o multifase a seconda del caso d'uso del modulo.

Inoltre, puoi utilizzare il tuo marchio personalizzato per rendere il modulo professionale e identico alle linee guida del tuo marchio. I moduli lunghi in un solo passaggio sono utili per raccogliere molte informazioni, ad esempio la cartella clinica di un paziente. I moduli in più passaggi sono ottimi per le richieste di qualificazione, ad esempio tramite un modulo di prenotazione o di acquisizione di lead.

Domande obbligatorie e non obbligatorie:

Le domande possono essere obbligatorie o facoltative. Nell'app LeadGen, puoi definire le domande del modulo come obbligatorie o facoltative. Questo può essere utile per domande con dipendenze. Ad esempio, la domanda iniziale è "Stai fumando?" con due caselle di spunta "Sì" e "No".

Successivamente, potresti porre la domanda successiva che dice "Se sì, descrivi le tue abitudini di fumo" o un'altra domanda a scelta multipla con diverse opzioni sulla frequenza con cui l'utente fuma. Oppure, se vendi articoli ad alto profitto, puoi chiedere informazioni sulle abitudini di acquisto dei tuoi utenti. Il punto è che puoi semplicemente contrassegnare la seconda domanda come non obbligatoria. Il modulo verrà comunque inviato quando tutti i non fumatori lasceranno aperta la domanda.

Pagina di ringraziamento personalizzata:

Invia i tuoi contatti a una pagina di ringraziamento personalizzata o imposta un messaggio di ringraziamento nell'app LeadGen. Questo è fondamentale per fornire ai lead la certezza che la loro richiesta è arrivata e che possono aspettarsi una risposta in breve tempo. Puoi anche reindirizzare i lead a un URL di ringraziamento, ad esempio una pagina di destinazione personalizzata.

Sign up for LeadGen

Notifiche di posta elettronica:

Invia notifiche e-mail istantanee al tuo team interno che gestisce le prenotazioni dei pazienti o le richieste di supporto (a seconda del caso d'uso del modulo) per semplificare i processi interni e ridurre i tempi per ricontattare il tuo lead.

Test A/B:

Crea varianti del modulo Split-Testing e testale A/B per raggiungere tassi di conversione più elevati. Questa funzione è utile per migliorare le prestazioni in una campagna online, per scopi promozionali dell'azienda.

Logica di scelta condizionale:

Invia gli utenti a percorsi di domande diversi in base alle loro risposte. Questo può essere un ottimo elemento del modulo e ti consente di costruire alberi di domande condizionali, ad esempio per avere una lista di controllo elettronica per i processi. Il modulo apre il percorso della domanda corretto a seconda della scelta selezionata dagli utenti.

Stile avanzato tramite CSS:

Personalizza i tuoi moduli per design unici e modificali tramite lo stile CSS.

A prova di piombo:

Mostra messaggi pop-up di prova sociale per iscrizioni o prenotazioni recenti sul tuo sito web: LeadProof è una funzione dell'app LeadGen che mostra la fiducia e la credibilità dell'azienda sanitaria presentando iscrizioni verificate, richieste, prenotazioni, ecc. sulla tua pagina .

Immagine a prova di piombo

Webhook:

Integra i tuoi moduli medici con altri software di marketing digitale e strumenti di automazione della posta elettronica come MailChimp o il tuo sistema CRM tramite webhook.

Funzionalità GDPR

GDPR permission form settings in LeadGen App

Abbiamo un tipo di domanda GDPR integrato che fornisce caselle di controllo per ottenere l'assenso dell'utente. Ad esempio, puoi chiedere agli utenti di accettare i tuoi termini e condizioni o altro consenso legale.

ReCAPTCHA

Migliora la qualità dei lead e la sicurezza dei tuoi moduli abilitando Google ReCAPTCHA, una funzione per verificare se gli invii sui moduli vengono eseguiti da esseri umani o robot.

Queste e altre funzionalità fanno parte dell'app LeadGen che fornisce la soluzione giusta per vari casi d'uso nel settore sanitario. Puoi creare moduli di domanda, moduli di richiesta di supporto, moduli di prenotazione, acquisizione di lead, attivazione di newsletter, generatori di preventivi e altro ancora.

Inizia qui con l'app LeadGen o prenota una chiamata demo per aiutarti a creare il tuo primo modulo.