Cos'è la pubblicità comportamentale online? Tipi + Esempi
Pubblicato: 2023-05-25Cerchi ripetutamente un prodotto e vedi apparire annunci per quella query? Questa è la tua breve introduzione alla pubblicità comportamentale. È leggermente diverso dalla pubblicità contestuale, in cui ricevi annunci relativi al contenuto del sito web. Tuttavia, la pubblicità comportamentale online può rivolgersi a utenti specifici in base alle loro ricerche. Ma cosa viene classificato come pubblicità comportamentale e quali sono gli esempi di questa strategia pubblicitaria?
Tipi di pubblicità comportamentale
ClearCode e SendPulse scoprono che esistono due tipi di pubblicità comportamentale. Uno sono gli annunci comportamentali sul sito e l'altro è il targeting comportamentale della rete . Esaminiamo ogni tipo:
- Annunci comportamentali sul sito : si tratta di annunci che appaiono sul sito web. Due esempi ben noti includono la pubblicità display e i consigli sui prodotti. Questo è simile alla pubblicità contestuale. Tuttavia, puoi curare i suggerimenti sui prodotti in base al comportamento o agli acquisti di altri utenti.
- Targeting comportamentale di rete : questo metodo pubblicitario utilizza cookie e indirizzi IP. La maggior parte degli inserzionisti fa affidamento su altre piattaforme affinché le proprie informazioni raggiungano più utenti. Ricevono informazioni come nome, numero di telefono e indirizzo e-mail. E con l'aiuto degli algoritmi, gli inserzionisti possono ora scegliere come target in base all'età e alle decisioni di acquisto.
Come funziona la pubblicità comportamentale?
La pubblicità comportamentale online funziona in tre fasi.
1. Raccolta dati
La raccolta e l'analisi dei dati è facilitata grazie ai cookie. E con l'aiuto di questi cookie, i dati raccolti verranno archiviati in una piattaforma di gestione dei dati. In alcuni casi, possono essere memorizzati in una piattaforma tecnologica pubblicitaria. Uno dei quali è una piattaforma lato domanda. Una volta raccolti, i dati possono essere segmentati.
2. Segmentazione
Con dati importanti raccolti, si verificherà una fase di segmentazione in cui organizza i comportamenti degli utenti. Ad esempio, alcuni utenti sono viaggiatori frequenti. Nel frattempo, alcuni utenti sono interessati allo shopping online per acquistare prodotti per la propria casa.
3. Applicazione dei dati
Infine, l'applicazione dei dati avviene grazie alle campagne pubblicitarie. Quando gli utenti cercano interessi, sarebbe più facile vedere annunci relativi alle ricerche. A loro volta, possono prendere parte al viaggio dell'acquirente dopo aver visualizzato gli annunci in base alle loro ricerche o comportamenti precedenti.
Pro e contro della pubblicità comportamentale
Professionisti
- Migliora quanto segue: clic sugli annunci, tassi di coinvolgimento e tassi di conversione
- Gli utenti possono prendere una decisione sui loro acquisti più velocemente
- La pubblicità comportamentale online promuove promemoria e avvisi
Contro
- Può essere costoso, considerando che devi considerare la segmentazione
- Molti credono che la pubblicità comportamentale possa essere invadente e che i dati possano essere sfruttati
Esempi di pubblicità comportamentale
ABTasty elenca tre esempi di pubblicità comportamentale, questi sono:
- Annunci mirati
- E-mail marketing comportamentale
- Targeting basato sulla località
Poiché sono emersi anche suggerimenti sui prodotti, ci sarebbe anche un esempio qui.
Annunci mirati
Gli annunci di retargeting si verificano quando visiti un sito Web o un'app e non acquisti o non ti registri per qualcosa. Ecco perché noterai che gli annunci vengono visualizzati anche su altri siti Web che visiti in modo da tornare ad acquistare o iscriverti. Inoltre, dopo essere stati esposti a un annuncio di retargeting, i consumatori hanno il 70% di probabilità in più di acquistare il tuo prodotto o oggetto.
Molti esperti considerano Facebook e Instagram come due delle principali piattaforme per il retargeting. Dopotutto, Meta ha un'attività fuori da Facebook, che consente alle aziende di saperne di più sul tuo comportamento al di fuori di quelle piattaforme di social media.
Ho due esempi di annunci con retargeting dopo aver aperto un'app per lo shopping online e un sito Web di un marchio di sneaker.
Ho ricevuto questo annuncio da Lazada. Anche se non sto cercando nessuno di questi articoli sulla loro app, la piattaforma di shopping online vuole che torni a sfogliarli. Le scarpe da ginnastica nelle pubblicità sembrano comunque interessanti.
D'altra parte, ho anche ricevuto questo annuncio da Adidas. Di recente sono andato sul sito web per dare un'occhiata alle nuove scarpe da ginnastica. Tuttavia, quando ho visto il cartellino del prezzo sulla sneaker che volevo, ho lasciato il sito e ho riconsiderato l'acquisto in futuro. Adidas mi ha mostrato un annuncio che non mostrava le mie sneakers preferite. Ma mi hanno ricordato di tornare.
E-mail marketing comportamentale
L'email marketing comportamentale è un metodo efficace, soprattutto se desideri che i visitatori tornino per completare i loro acquisti. Questa è la strategia di marketing ideale per le aziende di e-commerce.
Fonte immagine: e-mail davvero buone
Ecco un esempio da Everlane che ci mostra un'e-mail di carrello abbandonato. Il metodo di email marketing comportamentale funziona se il tuo sito web ha i cookie e i tuoi visitatori li hanno accettati. Everlane ricorda ai visitatori che navigano nel loro sito con un carrello abbandonato di acquistare l'articolo prima che diventi non disponibile. È un modo efficace per aiutare i visitatori a decidere se acquistare o meno l'articolo.
Targeting basato sulla località
Un altro esempio di pubblicità comportamentale online è il targeting basato sulla posizione. Sebbene non sia così popolare come gli altri metodi mostrati qui, il marketing basato sulla posizione si è dimostrato efficace per diversi marchi.
Uno di questi è Whole Foods, grazie alla partnership con Thinknear (ora parte di InMarket). Sebbene la strategia di marketing sia stata elaborata otto anni fa, è ancora un caso di studio rilevante per un uso futuro. Thinknear ha utilizzato il geofencing per avvisare gli utenti nelle vicinanze di qualsiasi negozio Whole Foods di promuovere annunci e sconti o promozioni speciali. Secondo Beaconstac, Whole Foods ha prodotto un tasso di conversione del 4,69%.
Suggerimenti sui prodotti
Poiché anche i suggerimenti sui prodotti fanno parte della pubblicità comportamentale online, dai un'occhiata a questo esempio che ho estratto dalla home page di Amazon. Stavo cercando nuove penne per il mio diario, ma non riuscivo a deciderne una. Tuttavia, Amazon ha deciso di mostrarmi le relative penne colorate da acquistare la prossima volta.
Un altro esempio di suggerimento di un prodotto viene da Lululemon. Ho sfogliato il loro corpo e le borse da cintura per un uso futuro. Tuttavia, mentre scorri verso il basso, noterai la sezione "Potrebbe piacerti anche", dove puoi trovare altri consigli sui prodotti. È un ottimo modo per promuovere altri prodotti consentendo agli utenti di attenersi alla loro selezione preferita.
Pensieri finali
La pubblicità comportamentale online può presentare preoccupazioni etiche, considerando che i dati degli utenti di Internet verranno utilizzati per personalizzare i loro annunci. Detto questo, molte persone rinunciano ai dati personalizzati perché sono considerati invadenti. Inoltre, alcuni di loro potrebbero utilizzare ad-blocker per sbarazzarsi di vedere annunci online.
Tuttavia, non tutte le forme di pubblicità comportamentale possono sembrare invasive. Puoi dare al tuo pubblico di destinazione una spinta nella giusta direzione, come l'e-mail comportamentale o il targeting basato sulla posizione, per avvisare o suggerire che questi elementi sono ancora disponibili. In questo modo, interagisci con gli utenti e li aiuti a dire di sì a un acquisto.