5 Idee software per donazioni senza scopo di lucro
Pubblicato: 2019-10-11Gran parte della gestione di un'organizzazione no profit significa sollecitare donazioni. Dopotutto, senza il sostegno finanziario che deriva dai regali alla tua organizzazione, è più difficile realizzare la tua missione. L'utilizzo di un software per le donazioni senza scopo di lucro può aiutare a rendere il processo molto più semplice.
Quando si tratta di migliorare il processo di donazione, indipendentemente dal tipo di organizzazione no profit, potresti incontrare alcuni ostacoli. Ecco perché è importante tenere conto della tecnologia. Con determinate soluzioni tecnologiche, puoi aumentare le donazioni per tutti i tipi di campagne. Queste soluzioni includono:
- Software per aste
- Piattaforme di raccolta fondi peer-to-peer
- Software di ritiro e consegna delle donazioni
- Integrazioni
- Componenti aggiuntivi
La tecnologia giusta porta maggiori entrate per la tua organizzazione, così puoi concentrarti su ciò che conta di più: la tua missione. Diamo un'occhiata più da vicino a come queste cinque soluzioni software per donazioni senza scopo di lucro possono aiutare.
1. Software per aste
Se la tua organizzazione sta organizzando un'asta, potresti considerare di incorporare la tecnologia per la raccolta fondi nel tuo evento. Il software per aste può semplificare il tuo evento in molti modi. Può eliminare la necessità di offerte cartacee in un'asta silenziosa, semplificando l'esperienza di donazione. Può anche semplificare il checkout per te e i tuoi donatori.
Il tuo software per le aste dovrebbe includere le offerte mobili, consentendo ai tuoi ospiti di fare offerte direttamente dai loro telefoni. I vantaggi dell'utilizzo del software per le offerte mobili e per le aste includono:
- Offerta facile. Gli ospiti non devono alzarsi dai loro posti durante un'asta silenziosa per verificare se sono stati superati. Ora le notifiche di offerta superiore e massima sul telefono faranno il lavoro per loro.
- Più offerte. Anche se non sono in grado di partecipare all'evento fisico, gli ospiti possono comunque fare offerte durante l'asta da lontano. Aumenta le tue entrate ampliando la tua portata agli ospiti di tutto il mondo.
- Registrazione e checkout semplificati. Acquisisci tutte le informazioni sugli ospiti di cui hai bisogno, elabora carte di credito, ricevute e-mail e altro, eliminando le lunghe code nel processo.
- Tracciamento dell'acquisto degli articoli. Tieni traccia dello stato degli articoli che stai acquistando, automatizza il processo di imballaggio e genera lettere di sollecitazione. Un altro modo per essere coinvolti nella tua comunità è collaborare con un'azienda che dona oggetti che puoi anche mettere all'asta! Questo è anche un ottimo marketing per l'azienda.
Se utilizzi un sistema che ottimizza il tuo evento di asta di beneficenza, fornirai un'esperienza positiva ai tuoi ospiti. Ciò si tradurrà quindi in ulteriori donazioni e impegno. Quando i tuoi ospiti hanno una buona esperienza di interazione con la tua organizzazione, questo coltiverà anche la loro fedeltà alla tua causa. Assicurati di rimanere aggiornato sul processo di pianificazione delle aste e considera il software per le aste se non l'hai già fatto!
2. Piattaforme di raccolta fondi peer-to-peer
Potresti già conoscere la raccolta fondi peer-to-peer dai social media. L'utilizzo di una piattaforma peer-to-peer può massimizzare la tua raccolta di fondi social.
Durante le campagne di raccolta fondi peer-to-peer, le organizzazioni invitano i loro sostenitori a raccogliere fondi per loro conto. L'organizzazione no profit organizza i suoi partecipanti per il successo della raccolta fondi e aiuta a:
- Seleziona una piattaforma di raccolta fondi peer-to-peer e imposta un obiettivo per la campagna.
- Imposta la loro pagina principale della campagna utilizzando la piattaforma.
- Formare i partecipanti sulle migliori pratiche per impostare le proprie pagine di campagna individuali.
- Avvia la campagna e tieni traccia dei progressi, fornendo ulteriore supporto se necessario.
La raccolta fondi peer-to-peer può aumentare le donazioni per la tua organizzazione no profit perché puoi attingere a un gruppo completamente nuovo di sostenitori. Quando i tuoi partecipanti promuovono la tua causa, mettendo un volto familiare accanto a una campagna altrimenti sconosciuta, amici e familiari saranno più ispirati a donare.
Puoi anche promuovere i migliori donatori sulla pagina della tua campagna e sui social media, incoraggiando ancora più persone a donare. Questa è una grande tecnica di ludicizzazione che ispira più persone a dare il proprio supporto attraverso una competizione amichevole. Dopotutto, tutti amano essere riconosciuti!
Allarga la tua cerchia di donatori ed espandi la tua portata incorporando la raccolta fondi peer-to-peer nella tua prossima campagna! Se stai cercando di esplorare ulteriormente questa idea, dai un'occhiata alla guida di OneCause alla raccolta fondi peer-to-peer.
Come ottimizzare per le donazioni mobili
- Moduli di donazione mobile-responsive. Assicurati che il tuo modulo di donazione online sia mobile-responsive. Ciò significa che il modulo di donazione del tuo sito web si adatterà alle dimensioni dello schermo su cui viene visualizzato. Quindi, quando i donatori visualizzano il tuo modulo sul telefono, non dovranno ruotare lo schermo o eseguire lo zoom. Un'esperienza utente scadente può portare l'utente ad abbandonare del tutto la pagina. Non lasciare che questo accada a te!
- Opzioni di invio di testo. Text-to-give è un altro ottimo modo per offrire ai tuoi donatori un'esperienza di donazione facile e conveniente. Con l'invio di SMS, i donatori invieranno un SMS con la parola chiave preselezionata allo shortcode della tua organizzazione non profit (un numero di telefono abbreviato). Faranno clic sul collegamento ricevuto via SMS e andranno a un modulo di donazione online ottimizzato per dispositivi mobili per completare la donazione. Esplora la guida di OneCause per inviare messaggi di testo per ulteriori informazioni su questo!
Entrambe queste opzioni danno ai tuoi donatori la possibilità di fare un regalo alla tua organizzazione no profit direttamente dalla punta delle dita. La maggior parte di noi non è mai a portata di mano dai nostri telefoni. Ciò significa che molto probabilmente i sostenitori visualizzeranno il tuo sito Web e le informazioni sulle tue donazioni anche sui loro telefoni. Incontrali dove si trovano e rendi la loro esperienza di donazione il più semplice possibile!
Se stai cercando una particolare soluzione di invio SMS che funzioni meglio per la tua organizzazione non profit, dai un'occhiata a questo elenco.
3. Software di ritiro e consegna delle donazioni
Semplificare l'esperienza del donatore è un modo infallibile per aumentare le donazioni di materiali, in particolare per i rivenditori senza scopo di lucro. Consentire ai donatori di prenotare online per ricevere le loro donazioni può essere di grande aiuto.
I donatori apprezzeranno la comodità di poter prenotare l'appuntamento per il ritiro della donazione e ti farà risparmiare tempo e denaro. Mettere la prenotazione nelle mani del donatore significa che il personale dell'ufficio dedica meno tempo a organizzare la prenotazione. Va direttamente sul tuo calendario in modo che i tuoi camion possano effettuare il ritiro.
Quando offri la prenotazione online, riceverai più donazioni e risparmierai denaro su compiti amministrativi come la generazione di ricevute di donazione. Funziona anche quando i donatori lasciano le loro donazioni. Con un modulo digitale, possono inserire le informazioni sui loro donatori e selezionare rapidamente gli elementi donati da un elenco e risparmierai tempo emettendo una ricevuta.
4. Integrazioni
Le soluzioni software pensate per tipi specifici di raccolte fondi (aste, campagne peer-to-peer, ecc.) sono grandi stimolatori di successo. Ma c'è un'idea tecnologica che potresti trascurare. Quell'idea è: integrazioni .
Le integrazioni tra soluzioni software significano che le soluzioni comunicano tra loro. Ad esempio, diamo un'occhiata all'integrazione tra il tuo modulo di donazione online e il gestore delle relazioni costitutive (CRM). I dati della donazione dal modulo fluiranno automaticamente nel database dei donatori per espandere i profili dei donatori.
Trova una piattaforma di donazioni online che consenta integrazioni come queste. Se utilizzi soluzioni come Salesforce per gestire i dati, investi in una piattaforma che offre integrazioni con tali soluzioni.
Altri vantaggi dell'integrazione con il tuo CRM includono la razionalizzazione dei metodi di comunicazione. Questo significa:
- Risposte immediate. Poiché le donazioni vengono effettuate tramite il tuo modulo, puoi inviare automaticamente e-mail personalizzate in base ai dati dei donatori raccolti nel tuo CRM.
- Relazioni più forti. Personalizzare la tua comunicazione con i donatori li terrà impegnati e disposti a supportarti di nuovo in futuro. Avrai a portata di mano le loro informazioni in modo da poterli invitare a eventi o scrivere lettere di ringraziamento più dettagliate e personalizzate per i loro regali.
Le integrazioni tra il tuo software per le donazioni e il CRM ti aiuteranno a tenere traccia della diffusione della posta elettronica e di altre metriche di dati. Ciò ti consente di personalizzare le tue interazioni con i tuoi sostenitori e di conseguenza aumentare di più. Più la conversazione è personale, più le tue relazioni saranno genuine e di supporto.
5. Componenti aggiuntivi
L'ultima idea tecnologica da considerare ruota attorno agli "extra" che derivano dal dare alla tua organizzazione. A volte i donatori amano ricevere qualcosa in cambio della loro donazione. Altre volte, vogliono sapere in quale altro modo possono essere coinvolti.
Aggiungi elementi bonus alla pagina delle donazioni, alla pagina di registrazione dell'evento e ad altre piattaforme online per coinvolgere ulteriormente i tuoi donatori. Ad esempio, puoi provare:
- Raccolta fondi per magliette. Prova a inserire magliette di marca nel tuo processo di raccolta fondi. Consenti ai donatori di ordinare anche una maglietta quando effettuano una donazione. Questo aumenta la visibilità della tua causa quando le persone vanno in giro indossando la tua merce!
- Donazioni aggiuntive. Quando crei un modulo di registrazione, aggiungi un campo di donazione facoltativo in cui i tuoi iscritti possono scegliere di aggiungere una donazione alla loro registrazione. Questo è ottimo per eventi come walkathon o gare 5K per una causa.
- Opportunità di volontariato. Aggiungi un invito all'azione sul modulo di donazione e su altre pagine per consentire ai sostenitori di fare volontariato con la tua organizzazione. Questo è un ottimo modo per attirare la loro attenzione su più modi per essere coinvolti.
Gli “extra” possono fare la differenza! Dai ai tuoi sostenitori l'opportunità di promuovere il loro coinvolgimento con la tua organizzazione no profit attraverso merchandising di marca, donazioni extra e altre strade. Questo li farà sentire più vicini alla tua causa e parte della tua missione. E loro sono! Assicurati di dare loro l'opportunità di essere coinvolti nei modi in cui vogliono.
Raccogli di più con il software per donazioni senza scopo di lucro
Incorporando queste soluzioni tecnologiche nella tua strategia di raccolta fondi, imposterai la tua organizzazione no profit per raccogliere più di quanto potresti fare altrimenti. È importante fare le ricerche necessarie e assicurarti di sfruttare al meglio le risorse a tua disposizione. Potrebbe benissimo valere la pena investire se riesci a portare le entrate di cui hai bisogno. Buona fortuna!
In qualità di membro del team di vendita e marketing di OneCause, Kelly gestisce tutta la strategia e l'esecuzione dei contenuti dell'azienda. È appassionata di dare potere a grandi missioni e adora il fatto che il suo ruolo attuale le consenta di continuare ad aiutare le organizzazioni non profit a raggiungere nuovi donatori e raccogliere più fondi per la loro causa.
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