Lo stato della scoperta delle app nel 2015 [White Paper]

Voglio che tu ti prenda un secondo, guardi la schermata iniziale del tuo telefono e pensi a cosa ti ha motivato a scaricare alcune delle app che vedi.

Stai guardando l'app HBO Go che hai scaricato perché volevi guardare l'ultima stagione di Game of Thrones? O forse è l'app Venmo che il tuo amico ti ha fatto scaricare, così puoi ripagarlo per la birra che ti ha comprato ieri all'Happy Hour? Il punto è che l'app non è apparsa magicamente sul tuo telefono, qualcosa ti ha motivato a scaricarla .

Se sei un marketer di app, capire cosa motiva le persone a scaricare un'app è fondamentale per ottimizzare il tuo marketing. Questa comprensione è particolarmente importante nello spazio mobile, dove sembra che ci sia una nuova tecnologia o tendenza che prende piede ogni settimana.

Allora, che aspetto ha la scoperta delle app oggi? Ho deciso di scoprirlo.

Per aiutare a rispondere ad alcune delle grandi domande che avevamo in merito alla scoperta di app, abbiamo recentemente completato uno studio che ha esaminato oltre 2.100 persone sull'ultima app che hanno scaricato. Volevamo scoprire cose come:

• Cosa motiva le persone a scaricare app?
• Come trovano effettivamente l'app (una volta che sono convinti di volerla)?
• Questo cambia a seconda dei sistemi operativi, del sesso o dei gruppi di età ?
• Quali sono i fattori più importanti che determinano se la tua app viene scaricata o meno?

Chiunque sia coinvolto nel marketing di un'app dovrebbe sbavare al pensiero di conoscere le risposte a queste domande. Per fortuna abbiamo una cucina di cinque portate. Questo post sul blog è solo un antipasto che copre alcuni dei risultati di alto livello del nostro studio. Puoi dare un'occhiata allo studio completo qui.

App-etizer n. 1: cosa motiva le persone a scaricare app?

La motivazione è una cosa difficile da individuare, ma avere un'idea migliore di ciò che spinge le persone a scaricare app è importante se vuoi ottimizzare e migliorare il tuo marketing. È fondamentale scegliere come target i canali giusti e concentrarsi su ciò che guida i risultati.

Pensaci in questo modo: se sei un allenatore di football del college di divisione uno, non recluterai giocatori dalla squadra di corsa campestre locale. La maggior parte dei giocatori di football del college proviene da squadre di football delle scuole superiori. Il numero di ex corridori di fondo che ora giocano a football universitario è numerabile da una parte (e anche quello potrebbe essere un tratto; probabilmente hai solo bisogno di un dito). Questa statistica è bassa perché probabilmente non c'è nessuno che corre per il cross country che si adatti al profilo del giocatore di football del college. Ma soprattutto, dubito fortemente che molti corridori di fondo stiano cercando di giocare a football universitario (l'idea di farsi prendere a pugni da uomini di linea da 300 libbre non è allettante per la maggior parte delle persone).

La stessa idea dovrebbe applicarsi al marketing delle tue app. Devi identificare il motivo per cui le persone scaricano app e adattare il tuo marketing per sfruttare queste motivazioni. Sfortunatamente, i principali canali per acquisire utenti per la tua app non sono così chiari come il reclutamento per una squadra di calcio, motivo per cui abbiamo condotto questo studio...

Al livello più alto, volevamo scoprire le principali motivazioni che spingono gli utenti a voler scaricare un'app. Quindi, senza ulteriori indugi, ecco cosa abbiamo trovato:

Clicca per twittare questa immagine

Nota: voglio sottolineare che la motivazione è nettamente diversa da come cercano effettivamente l'app da scaricare. Ma ne parlerò più tardi.

Alcuni asporto

Quindi cosa mostra esattamente quel grafico? E quali dovrebbero essere i tuoi punti chiave da asporto?

Nel white paper, ci addentreremo molto più a fondo nelle nostre intuizioni e chiederemo anche alcuni input da alcuni dei nostri marketer di app preferiti, ma qui ci sono alcune note iniziali.

Compiti specifici = football del liceo
Ricordi quell'analogia del reclutamento nel football universitario che ti ha colpito così bene? Bene, in quel caso, la maggior parte dei giocatori di football del college proviene da squadre di football delle scuole superiori. Nel caso delle app, la maggior parte degli utenti è motivata a scaricare un'app perché aveva un'attività specifica per la quale aveva bisogno di aiuto e ha scaricato un'app per aiutare (ad es. hanno bisogno di indicazioni stradali, quindi scarica un'app GPS/mapping per navigare).

Questa scoperta ha enormi implicazioni per i marketer di app (e per lo spazio mobile nel suo insieme) perché mostra che le persone si rivolgono alle app per risolvere i loro problemi. Inoltre, di tutte le persone che installano un'app per svolgere un'attività specifica, il 36% di loro non conosceva l'app prima. Questo fatto mostra che per aiutare a risolvere il loro problema, si sono rivolti al supporto dell'app nel suo insieme piuttosto che a un marchio o un'app specifici.

Annunci: tre al prezzo di uno
Gli annunci nel loro insieme rappresentavano poco più del 15% della motivazione degli utenti, rendendola la terza motivazione più popolare. La categoria Annunci includeva tutti i tipi di annunci (come annunci desktop online, annunci per dispositivi mobili online, annunci in-app e annunci offline).

La cosa davvero interessante degli annunci come motivazione è che acquistando annunci, stai sfruttando anche altri due fattori di motivazione. Gli annunci portano a download, il che porta a una maggiore visibilità nelle classifiche e nella ricerca. A sua volta, una maggiore visibilità porta a una maggiore consapevolezza del marchio. In sostanza, se stai pagando per le installazioni di app, non solo stai prendendo di mira la terza motivazione più popolare (annunci), ma stai anche prendendo di mira indirettamente la motivazione più popolare (attività specifica) e le classifiche migliori aumentando il ranking e consapevolezza del marchio.

App-etizer n. 2: motivazione vs scoperta

Come accennato in precedenza, c'è una grande differenza tra decidere di voler scaricare un'app e passare effettivamente attraverso il processo di download. Ad esempio, potresti vedere un annuncio nel tuo feed di Facebook (motivazione), ma poi decidere di cercarlo nell'app store anziché fare clic sull'annuncio (scoperta).

Per il nostro sondaggio, abbiamo intenzionalmente separato la motivazione dalla scoperta. La motivazione era quella che hai visto sopra, che ha risposto alla domanda "perché scarichi app?" Di seguito, analizzeremo ogni motivazione per capire come l'utente ha effettivamente trovato l'app. Il modo più semplice per scomporre questo è classificare il metodo di rilevamento come:

1. Sono stati indirizzati direttamente alla pagina dell'app nell'app store o
2. Hanno cercato l'app nell'app store o
3. Altro

Clicca per twittare questa immagine

Come puoi vedere, la ricerca nell'app store rappresenta oltre il 67% dell'effettiva scoperta delle app. Quando approfondisci ogni fattore di motivazione per confrontare la ricerca con l'essere indirizzati direttamente alla pagina dell'app, noterai alcune pepite più interessanti.

Ad esempio, il 50% delle persone che erano motivate a scaricare un'app da un annuncio, si è effettivamente rivolto all'app store per cercare quell'app . Ancora una volta, dovresti notare che questo è per gli annunci nel loro insieme e questa percentuale cambia quando scomponi i diversi tipi di annunci.

Ci sono innumerevoli modi per analizzare e approfondire questi dati nel white paper. Ma per ora, ti lascio con questo asporto principale:

Cerca, cerca e ancora cerca

Indipendentemente dai canali o dalle fonti a cui ti rivolgi, la ricerca è ovviamente importante. Questi dati mostrano che non puoi pensare al marketing delle app senza pensare alla ricerca perché la ricerca domina il modo in cui gli utenti trovano effettivamente le loro app. Questa affermazione vale anche nei canali a pagamento come le campagne di acquisizione utenti, che penseresti sarebbero isolati dalla ricerca a causa del collegamento diretto all'app store.

Ciò che è veramente interessante è cosa succede quando ci immergiamo in ciò che le persone stanno cercando e in che modo i termini di ricerca generici si confrontano con i termini di ricerca di marca (ad es. "app musicale" o "Spotify"). Ma dovrai scaricare il white paper per quello

Il Piatto Principale: Continua...

Se ti è piaciuto l'antipasto, adorerai le altre portate che abbiamo preparato per te. Questo post era solo un piccolo assaggio di ciò che include The State of App Discovery nel 2015. Approfondiremo la nostra analisi e esamineremo diverse coorti (come utenti Android e utenti iOS, maschi e femmine, gruppi di età e altro). Tutte le informazioni di cui hai bisogno per ottenere il massimo dal tuo marketing di app sono qui, tutto ciò che devi fare è leggerle. Divertiti!

Scarica qui il white paper

Ti piace questo articolo? Iscriviti alle nostre e-mail di riepilogo del blog.