Navigazione nel marketing del prodotto: migliori tecniche e casi di studio
Pubblicato: 2023-08-04Il marketing del prodotto è una parte essenziale del successo di un'azienda. A differenza di altri sforzi di marketing che mirano a generare lead e spostarli attraverso la canalizzazione di vendita, il marketing del prodotto si concentra sull'aiutare i clienti esistenti a comprendere il prodotto e le sue caratteristiche e a costruire relazioni con loro . In questo articolo, approfondiremo il mondo del marketing di prodotto.
Che cos'è il marketing del prodotto?
Il marketing del prodotto si riferisce al processo di lancio di un prodotto di successo e al posizionamento sul mercato . Si tratta di fare ricerche approfondite per garantire che il tuo prodotto raggiunga il pubblico giusto. Per fare questo devi capire i bisogni, le preferenze, le abitudini e i comportamenti del tuo target di riferimento.
Durante tutto il processo di marketing del prodotto, è importante comprendere le esigenze del tuo acquirente durante il percorso del cliente, nonché cose come le sue preferenze, abitudini e comportamenti .
Alcune attività chiave del marketing di prodotto includono l'analisi della concorrenza, la creazione di messaggi accattivanti che si connettono con il pubblico di destinazione e l'organizzazione di dimostrazioni e test.
Responsabilità di marketing del prodotto
I professionisti del marketing di prodotto eseguono una combinazione di attività di marketing, vendita e gestione del prodotto. Il loro obiettivo generale è creare domanda per il prodotto e raggiungere i consumatori in modo efficace. Alcuni dei modi in cui lo fanno sono:
- Delineare la strategia di lancio del prodotto: include packaging, prezzi, contenuti, nome del prodotto, offerte e campagne.
- Supportare il team di vendita: assistere il team di vendita nella chiusura delle trattative e nell'incrementare le vendite.
- Comprensione del personaggio dell'acquirente: valuta le prestazioni dei contenuti, comunica con i clienti attuali e conduci ricerche di mercato per comprendere le esigenze del tuo pubblico di destinazione.
- Identificare il pubblico non target: riconoscere quali persone non saranno interessate al tuo prodotto per ottimizzare gli sforzi e le strategie di comunicazione.
- Abilitazione alle vendite: fornire al team di vendita le informazioni e gli strumenti necessari per migliorare le proprie prestazioni e aumentare l'efficienza.
Marketing del prodotto passo dopo passo
1. Chiarisci il tuo pubblico di destinazione
Come in ogni strategia di marketing, nel marketing di prodotto dovresti iniziare definendo il target di riferimento su cui vuoi concentrarti . La raccolta di dati quantitativi e qualitativi sul tuo cliente ideale è essenziale per estrarne esigenze, gusti e punti deboli.
2. Analizzare il mercato
Le ricerche di mercato che conduci ti permetteranno di prendere decisioni migliori. Condurre ricerche primarie e secondarie complete per prendere decisioni informate in base alle esigenze dei clienti e al comportamento del mercato.
3. Posiziona il tuo prodotto
Dovresti già disporre di informazioni sufficienti per creare una proposta di vendita. Utilizza queste informazioni per creare una proposta di vendita convincente e posiziona il tuo prodotto come soluzione al problema del tuo cliente.
4. Stabilire obiettivi
Qual è l'obiettivo del marketing del tuo prodotto? Stabilisci obiettivi chiari per la strategia di marketing del prodotto, come il riconoscimento del marchio, le entrate o la fidelizzazione dei clienti, per guidare il processo in modo efficace .
5. Definire i prezzi
Determina attentamente la strategia di prezzo del prodotto, poiché influenza direttamente la percezione del marchio e il targeting del pubblico. Questo è uno dei fattori più importanti per il consumatore , quindi consideralo attentamente.
6. Avviare il prodotto
A questo punto, è molto importante che il product marketing manager si coordini con il team di marketing e che sia allineato nella sua strategia, in quanto sarà responsabile dell'intero lancio attraverso eventi, attività e media .
7. Promozione
Quali tecniche promozionali utilizzerai per generare lead? Come gestirai il funnel di vendita? È tempo di prendere queste decisioni.
Esempi di marketing di prodotti famosi
Coca Cola
Nel 2014 il celebre brand ha lanciato la campagna "Share a Coke" che ha sostituito le classiche etichette della bevanda con quelle che recitavano "Share a Coke with...". Il pubblico ha rapidamente acquistato lattine con il loro nome o i nomi di amici e familiari e l'azienda ha incrementato le vendite, che erano rimaste invariate per un decennio.
Il successo assoluto di questa strategia di marketing del prodotto ha portato l'etichettatura personalizzata a diventare una tradizione che l'azienda valorizza ogni anno.
Mela
Il lancio del primo iPhone nel 2007 è stato uno dei successi più importanti di Apple. La strategia è iniziata con il discorso di Steve Jobs alla cerimonia di apertura dell'evento McWorld , che ha presentato il dispositivo come molto più di un telefono. Questo non è stato il primo telefono abilitato a Internet, il primo touchscreen o il primo telefono con fotocamera. Tuttavia, la comodità era il fulcro del suo discorso.
Il lancio è stato un grande successo e le persone si sono persino accampate fuori dai negozi Apple per ottenere i loro iPhone.
Tuttavia, la cosa più interessante del discorso di Jobs è che era rivolto principalmente a persone che erano già fan del marchio. Come accennato, una cosa che caratterizza il marketing di prodotto è che si concentra principalmente sul pubblico nelle fasi successive della canalizzazione di vendita .
Meta
Meta è un attore importante quando si tratta di marketing online, ma la sua piattaforma può essere scoraggiante per le piccole imprese con una conoscenza limitata del marketing digitale. L'azienda ha lanciato Meta Blueprint, una serie di corsi online gratuiti, certificazioni e programmi di formazione che aiutano le persone a ottenere il massimo dalle funzionalità di marketing di Meta.
Questo è un ottimo esempio di come analizzare correttamente le esigenze del tuo target di riferimento e offrire loro un prodotto (in questo caso un servizio) che fornisca loro una soluzione.
Airbnb
Airbnb rappresenta un chiaro esempio di come si possano ottenere risultati straordinari quando il team di marketing del prodotto collabora a stretto contatto con la scienza dei dati .
Airbnb ha rivoluzionato il modo in cui le persone viaggiano. C'è stato un cambiamento significativo nel modo in cui le persone viaggiano dall'inizio di Airbnb, con più viaggiatori che scelgono di soggiornare in appartamenti o case private invece che in hotel.
Inizialmente, l'algoritmo dell'app di Airbnb ha dato la priorità agli affitti per le vacanze vicino ai centri città con buone valutazioni. Tuttavia, si sono resi conto che le prenotazioni nelle aree rurali degli Stati Uniti erano aumentate del 110% nel 2021 rispetto al 2019. In risposta a questa intuizione, Airbnb ha modificato il suo algoritmo per dare priorità alle regioni che hanno registrato un volume elevato di prenotazioni sulla piattaforma.
HubSpot
Nei suoi primi giorni, HubSpot, una delle principali piattaforme CRM, si basava principalmente sul marketing in entrata come strategia di comunicazione. Sebbene il contenuto fornito fosse informativo e dettagliato, spesso copriva concetti generali del settore, creando una certa confusione tra i visitatori del sito Web in merito alle offerte specifiche dell'azienda.
Per risolvere questo problema, HubSpot ha adottato una strategia di marketing del prodotto che integrava la sua strategia di contenuto esistente . Hanno introdotto sezioni dedicate, come "Perché scegliere HubSpot?" che erano direttamente correlati al marchio e ai suoi servizi. Questo cambiamento ha permesso ai lettori di capire come le offerte di HubSpot potessero risolvere efficacemente i loro problemi e di trovare le informazioni specifiche che stavano cercando.