8 esempi di moduli in più passaggi per ridurre l'attrito della pagina di destinazione

Non è raro che gli utenti Web escano da una pagina di destinazione post-clic perché è troppo lunga o perché il modulo di acquisizione dei lead richiede troppe informazioni. Sebbene un modulo in più passaggi sia essenziale per raccogliere informazioni sui visitatori, molti esperti di marketing non riescono a progettarli correttamente e finiscono per perdere preziosi contatti. Ecco perché è imperativo progettare la pagina di destinazione post-clic per garantire che i visitatori rimangano coinvolti e non siano intimiditi da moduli lunghi.

Un modo per farlo è con un modulo a più passaggi.

Che cos'è un modulo a più passaggi?

Una forma a più fasi è una forma più lunga suddivisa in fasi più brevi e meno scoraggianti. Dal punto di vista del marketer, è ottimo per qualsiasi situazione in cui desideri raccogliere informazioni dettagliate sui potenziali clienti perché lo fa in piccoli blocchi. Dal punto di vista del potenziale cliente, i moduli in più passaggi consentono loro di dimostrare il proprio interesse completando un breve modulo, quindi procedendo a campi aggiuntivi per condividere di più su se stessi e/o sulla propria attività.

Poiché le richieste di informazioni aggiuntive vengono visualizzate solo dopo che l'utente ha inviato le informazioni di base. I moduli in più passaggi possono ridurre l'attrito sulla pagina di destinazione post-clic. Progettare il tuo modulo in questo modo può aumentare il tempo del visitatore sulla pagina, generare più lead e aiutarti a ottenere informazioni sui lead più qualificati. Che, ovviamente, puoi coltivare attraverso l'imbuto di marketing fino alla vendita.

Moduli in più passaggi rispetto a moduli opt-in in due passaggi

Sia i moduli in più passaggi che i moduli di attivazione in due passaggi aiutano a coinvolgere e qualificare i lead. Dove differiscono è come appaiono sulla pagina. I moduli a più passaggi hanno fasi, con ogni fase successiva che appare solo dopo che la fase precedente è stata completata. Al contrario, i moduli di opt-in in due passaggi vengono visualizzati quando un visitatore fa clic su un pulsante CTA e una finestra pop-up mostra il modulo.

L'utilizzo di moduli in più passaggi invece di moduli di opt-in on-page o in due passaggi può evitare quella che chiamiamo "sindrome di Riccioli d'oro". Troppo lungo e potrebbe dissuadere i potenziali clienti dal completarlo; troppo breve e ti ritroverai con lead inutilizzabili o lead più adatti al marketing che alle vendite. Ottimizzando i moduli della tua pagina di destinazione post-clic in base all'offerta e alla fase della canalizzazione di marketing in cui risiedono attualmente i tuoi potenziali clienti, puoi richiedere informazioni più appropriate e, a sua volta, generare tassi di conversione migliori.

Potrebbe non esserci un modello "taglia unica" di per sé, ma gli esempi di moduli in più passaggi di seguito sono un ottimo punto di partenza da emulare nel tuo prossimo progetto. Vediamo come alcuni dei più grandi marchi del mondo utilizzano moduli in più passaggi per coinvolgere i visitatori e massimizzare i lead.

Esempi di moduli in più fasi

Super

Uber utilizza questa pagina di destinazione post-clic per invogliare le persone a guidare per loro come lavoro secondario:

Usano un modulo in più passaggi sulla pagina per creare un processo di conversione agevole per i visitatori. Nota come il pulsante CTA recita "Avanti", con una freccia che indirizza il traffico al secondo passaggio del modulo. Entrambi indicano che c'è almeno un passaggio aggiuntivo nel processo.

Chi è chi di dirigenti e professionisti

Questo forum di networking selettivo ha inserito un modulo in più passaggi sulla loro home page per incoraggiare i visitatori a richiedere l'idoneità alla rete:

Il modulo è ben progettato con un indicatore di passo (ciascuno a forma di freccia - che sono segnali visivi) per indicare al visitatore di continuare a ogni passo successivo. Il pulsante CTA contiene anche una freccia, per mostrare ai potenziali clienti che non hanno ancora terminato il processo di candidatura.

I moduli sulla pagina non sempre consentono caratteri grandi, campi lunghi o persino etichette di campo a causa dello spazio limitato sulla pagina. Al contrario, le forme a più passaggi creano più spazio poiché appaiono in sezioni, consentendo quindi più variazioni e segnali visivi. Spesso includono anche una barra di avanzamento in modo che gli utenti possano tenere traccia dello stato di avanzamento del processo di registrazione.

Università di Fenice

Guarda come la scuola di specializzazione dell'Università di Phoenix utilizza una barra di avanzamento nella parte superiore?

Il modulo inizia chiedendo informazioni non invasive dal visitatore: campo di studio, livello di laurea, formato di apprendimento e codice postale. La barra di avanzamento è un bel tocco perché dà ai visitatori un'idea chiara di quanto tempo è il modulo prima che possano scaricare la Guida rapida.

Connettersi con i social media è un'altra tattica efficace quando si tratta di progettare il tuo modulo in più passaggi. In effetti, i tassi di conversione possono aumentare fino al 189% con il riempimento automatico dei social media. Implementando questa funzione, le informazioni sociali rilevanti degli utenti vengono automaticamente inserite nel modulo.

Anche per quanto riguarda l'esperienza dell'utente, il testo segnaposto può irritare e confondere i visitatori, in quanto potrebbero scambiarlo per campi che sono già stati compilati automaticamente dai loro account social. Invece, etichetta ogni campo sopra la casella per ridurre l'attrito e guidare agevolmente i tuoi utenti attraverso il modulo.

GreenGeek

GreenGeeks ha creato questa pagina di destinazione post-clic per includere un modulo in più passaggi. Innanzitutto, la pagina di destinazione post-clic fa l'offerta:

Una volta che il visitatore fa clic sul pulsante CTA "Inizia ora", questa pagina viene visualizzata con il passaggio uno del modulo:

A questo punto, agli utenti non viene chiesta alcuna informazione identificativa, solo un dominio (nuovo o preesistente), quindi gli utenti che non hanno ancora raggiunto la canalizzazione non sono scoraggiati da un modulo lungo e complesso. Una volta che i visitatori sono pronti per continuare la registrazione, vengono indirizzati a questa pagina, che è il secondo passaggio del modulo:

Questo è un altro modulo in più passaggi che ha ogni sezione e ogni singolo campo chiaramente etichettati, fornendo un processo di registrazione senza interruzioni per i clienti.

Cirio Marketing

Ecco un esempio da Cirius Marketing. Usano una pagina di opt-in in due passaggi con un modulo in più passaggi nella finestra pop-up. Questa è la pagina di destinazione post clic con il pulsante CTA immediatamente visibile above the fold:

Ed ecco il modulo in più passaggi nella finestra pop-up:

Nota la barra di avanzamento che indica il 50% di completamento nella parte superiore della finestra per far sapere ai potenziali clienti che questa non è l'unica informazione che dovranno fornire.

Germoglio sociale

Sprout Social ha progettato questo modulo in più fasi da completare per i potenziali clienti:

Questo primo passo è dove creano il loro account; vengono poi portati al secondo passaggio dove possono allegare i propri profili social; e infine, nel passaggio tre, possono completare il processo di registrazione e iniziare a utilizzare Sprout.

Base rapida

La pagina di destinazione post-clic di Quick Base di seguito offre servizi di formazione dei dipendenti:

Quando i potenziali clienti sono pronti per iniziare la loro prova gratuita, fanno clic su uno qualsiasi dei pulsanti CTA cooperativi (tre in totale sulla pagina) e arrivano al passaggio uno di questo modulo di registrazione in più passaggi:

Nota come questa parte del modulo è specificatamente etichettata come "Passaggio 1 di 2". Informare i potenziali clienti che sono "a pochi secondi" dalla loro prova gratuita è un indicatore che il completamento del modulo non richiederà molto tempo.

Hootsuite

Hootsuite guida i potenziali clienti attraverso il processo di registrazione dell'account con passaggi chiaramente definiti:

Il titolo indica quanti passaggi ci sono per iscriversi, quindi i potenziali clienti sanno immediatamente cosa comporta. Quindi, ciascuno dei passaggi è chiaramente etichettato con un'intestazione di sezione per guidare facilmente i visitatori fino al completamento.

Aumenta il coinvolgimento sulla pagina con i moduli in più fasi

Se il tuo miglior scenario di conversione richiede molte informazioni dai potenziali clienti e non vuoi sembrare intimidatorio. L'utilizzo di un modulo in più passaggi per semplificare la situazione può aiutare ad alleviare questi problemi. Questi esempi di moduli in più passaggi riducono l'attrito, convincono i clienti a fidarsi di te con le loro informazioni e, in definitiva, aiutano a portare alle conversioni che stai cercando.

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