Monsoon Sale Madness: eleva subito il tuo gioco di coinvolgimento per app mobili!

L'ecosistema delle app mobili ha assistito a una crescita esplosiva dal settore bancario e dello shopping all'intrattenimento e oltre. Nell'era del predominio dei dispositivi mobili, in cui ogni clic conta e i tempi di attenzione sono fugaci, il coinvolgimento delle app è fondamentale per il successo.

Le app mobili vantano tassi di conversione e livelli di coinvolgimento più elevati rispetto alle loro controparti web. Le app mobili godono di incredibili tassi di conversione superiori del 100-300% rispetto ai siti Web ottimizzati per dispositivi mobili. Ciò stabilisce inequivocabilmente la supremazia delle app mobili nel catturare l'attenzione degli utenti e promuovere un profondo coinvolgimento.

Tuttavia, distinguersi dalla massa è una sfida in un regno in cui la saturazione delle app è la norma. La sfida sta nel creare un'esperienza utente accattivante che costringa gli utenti a scegliere la tua app tra le numerose alternative e i download che effettuano.

Ecco un assaggio dell'aspetto dei download di app (e della concorrenza):

È imperativo spostare l'attenzione dalla mera acquisizione degli utenti a un approccio olistico incentrato sul coinvolgimento degli utenti.

In questo blog, parleremo di come promuovere il coinvolgimento delle app durante il grande monsone indiano e sfruttare le opportunità che ne derivano.

Che cos'è il coinvolgimento delle app mobili e perché è importante?

Il coinvolgimento dell'app mobile comprende le interazioni e il coinvolgimento degli utenti con un'app. È il modo in cui un utente trascorre il tempo su un'app e il conseguente successo di un'azienda da questo utilizzo.

Dall'esplorazione delle app e l'immersione nelle funzionalità alle transazioni e all'utilizzo ricorrente, una solida strategia di coinvolgimento delle app favorisce la fidelizzazione degli utenti, l'aumento del lifetime value del cliente e i flussi di entrate amplificati.

Il coinvolgimento delle app mobili riguarda il modo in cui gli utenti trascorrono il tempo con un'app e la frequenza con cui non ne hanno mai abbastanza: è il segreto del successo delle app mobili! Quando gli utenti sono agganciati, interagiscono costantemente con l'app.

Gli utenti coinvolti spendono tempo e denaro sui prodotti e servizi dell'app, generando entrate. Hanno anche diffuso la voce sull'app ai loro amici. Questa è la crescita organica che è cruciale per qualsiasi azienda.

Ecco un assaggio di come appare la media del settore per il coinvolgimento degli utenti:

Diverse idee di coinvolgimento delle app mobili per i settori

Secondo uno studio negli Stati Uniti, il 40% delle entrate proviene da clienti che ritornano o si ripetono. Ma ciò accade solo quando un cliente rimane coinvolto con la tua attività, in questo caso la tua app.

Infatti, il 71% degli utenti di app abbandona entro i primi 90 giorni dal download di un'app, il che alla fine porta alla perdita di clienti a favore di un concorrente. Concentrarsi esattamente sul coinvolgimento degli utenti è un must, anche quando il monsone sembra troppo cupo per farlo.

Ecco alcune idee per diversi settori per aumentare il coinvolgimento delle app mobili durante i monsoni:

1. Intrattieni i tuoi utenti

Il monsone è quando le persone preferiscono stare al chiuso e cercare intrattenimento. Mentre intrattenere o educare i tuoi utenti è applicabile in tutti i settori, è qui che pensiamo che i media e l'intrattenimento e le app di gioco abbiano l'opportunità perfetta per brillare.

Immagina che quando piove, fornisci ai tuoi clienti sfide a tema monsonico, playlist basate sulla pioggia, programmi TV degni di baldoria e sconti a tempo limitato. Tutti questi catturano l'essenza dei monsoni e soddisfano i desideri degli utenti di tenersi impegnati.

Nell'esempio qui sotto, puoi vedere come Pokemon Go sfrutta il tempo per interessanti funzionalità in-app. La grafica sull'app cambia in base al tempo nella tua posizione e influisce anche sul gioco.

Incoraggiano inoltre gli utenti a giocare all'aperto solo quando è sicuro farlo e forniscono ulteriori incentivi con funzionalità come "incenso" per giocare direttamente da casa senza vagare sotto la pioggia.

Il cibo è anche una parte importante delle attività per il tempo libero. McCain ha sfruttato questa preferenza dei consumatori con una campagna dedicata alla stagione delle piogge. I loro annunci sui monsoni sono progettati per catturare come si sente il pubblico quando fuori si riversa a dirotto, sia attraverso la copia che la creatività. Hanno persino registrato un aumento del 200% della percentuale di clic e una copertura incrementale del 27% per il marchio.

2. Suggerisci acquisti online

La stagione dei monsoni porta con sé un livello completamente nuovo di possibilità di shopping.

Ci sono due aspetti di questo. In primo luogo, le persone non vogliono uscire e fare acquisti con condizioni meteorologiche che le spingono a stare in casa. Mentre sono al chiuso e forse annoiati, ricorrono allo shopping online.

In secondo luogo, la stagione dei monsoni fa emergere la necessità di elementi essenziali per il tempo piovoso. Ciò comprende
ombrelli, impermeabili, maglioni e stivali.

Questo è il momento perfetto per i marchi di e-commerce e D2C per cogliere l'opportunità e offrire offerte interessanti. Possono creare un senso di urgenza con le offerte stagionali che spingono i clienti a effettuare un acquisto.

Puoi potenziare questa strategia sfruttando i consigli sui prodotti e la funzione del catalogo di WebEngage che ti consentono di esaminare il comportamento passato e le interazioni attuali con le tue app per inviare messaggi personalizzati destinati a riportare gli utenti!

Nell'esempio qui sotto, puoi vedere come il marchio per la cura degli animali Heads Up For Tails commercializza impermeabili per animali domestici durante la stagione dei monsoni.

3. Incoraggiare i piani di viaggio

Quando arriva la stagione dei monsoni, le persone cercano fughe per sfuggire al clima umido. È qui che entrano in gioco le app di viaggi e ospitalità. Possono creare contenuti a tema monsonico, evidenziare le destinazioni al meglio durante le piogge e offrire sconti speciali sui monsoni.

I marchi possono attingere alla voglia di viaggiare e alle aspettative del cliente e incoraggiarlo a esplorare nuovi posti. Puoi anche utilizzare i pacchetti prenotati in precedenza o il comportamento di navigazione per consigliare piani di viaggio adatti al loro budget e alle loro preferenze, utilizzando le notifiche push per riportarli all'app.

Devi anche rendere il processo di prenotazione semplice e conveniente per coinvolgere bene gli utenti. Gli utenti dovrebbero essere in grado di prenotare hotel, voli e attività con pochi tocchi. Curando esperienze di viaggio uniche e rendendole accessibili agli utenti, queste app possono diventare le loro piattaforme di riferimento per le avventure dei monsoni.
Nell'esempio qui sotto puoi vedere come questo hotel sfrutta la stagione dei monsoni per offrire offerte entusiasmanti e lo slogan "I giorni di pioggia chiedono una vacanza".

4. Sfrutta l'affinità di categoria

La stagione dei monsoni comporterà anche un cambiamento in ciò che i consumatori cercano. Cerca modelli di affinità di categoria per capire cosa stanno cercando, cosa è di loro interesse e cosa puoi potenzialmente offrire loro.

Ad esempio, anche il settore automobilistico può sfruttare bene la stagione dei monsoni. Le persone potrebbero preferire restare, ma non sempre possono farlo. Che si tratti di lavoro o per attività ricreative, devono uscire e il trasporto pubblico può spesso diventare impegnativo.

È qui che le case automobilistiche possono evidenziare i vantaggi di possedere un'auto durante le forti piogge. Possono evidenziare i sistemi di sicurezza avanzati, le prestazioni affidabili su strade bagnate e la protezione dalla pioggia. Inoltre, offerte e sconti esclusivi possono invogliare gli utenti a considerare di possedere un'auto.

Possono anche collaborare con compagnie assicurative per pacchetti assicurativi speciali sui monsoni o app di condivisione del viaggio per programmi di riferimento.

Nell'esempio seguente, puoi vedere come Ford utilizza il tempo piovoso per mostrare perché gli utenti hanno bisogno di una buona macchina e come sono adatti a questo lavoro.

5. Collaborare con i marchi per collaborazioni

Il marketing collaborativo durante la stagione dei monsoni crea opportunità creative.

Un venditore di ombrelli con stampa personalizzata molto richiesto potrebbe collaborare con un produttore di impermeabili o borse impermeabili. Questa promozione incrociata offre migliori opportunità di partnership, vendite e opzioni di prezzo per i clienti.

Con tali collaborazioni, possono raggiungere un pubblico più ampio: la consapevolezza del marchio aumenta. Inoltre, condividendo le risorse di marketing, la collaborazione consente campagne congiunte, sconti entusiasmanti e programmi fedeltà.

6. Avvia conversazioni con messaggi in-app

I messaggi in-app sono come una linea di comunicazione diretta con gli utenti, fornendo notifiche personalizzate e tempestive. Puoi inviare aggiornamenti importanti, offerte personalizzate e promemoria all'interno dell'interfaccia dell'app.

Questo crea un senso di esclusività e mantiene gli utenti aggiornati. E con l'automazione, puoi impostare trigger e azioni che raggiungono automaticamente gli utenti in base al loro comportamento o a eventi specifici. Immagina di inviare un buono sconto personalizzato a un utente che rallenta gli acquisti o di ricordargli quel carrello della spesa abbandonato. È come avere un assistente personale che sa esattamente di cosa hanno bisogno i clienti mentre si dedicano alle attività indoor.

La cosa buona di questa strategia o idea di coinvolgimento degli utenti è che qualsiasi settore può farne uso!

Nell'esempio seguente, puoi vedere come questa notifica push utilizza il tempo per generare domanda per i loro impermeabili.

7. Gamify la solita interazione

La gamification ha dimostrato di essere una tattica efficace per aumentare il coinvolgimento degli utenti in tutti i settori. Sfidando un utente a salire di livello o realizzare qualcosa di più, le aziende vanno oltre i soliti sconti e promemoria, attingendo alla psicologia del consumatore.

Ad esempio, durante la stagione dei monsoni, le app edtech possono cogliere l'opportunità di coinvolgere più utenti attraverso funzionalità di ludicizzazione. Mentre gli utenti trascorrono del tempo in casa, hanno anche molto tempo libero. Questo crea l'ambiente perfetto per incoraggiarli inviando notifiche per provare quel nuovo corso o continuarne uno vecchio per "andare avanti".

Potresti ludicizzarlo rendendo il completamento del corso un gioco che sblocca diversi premi e punti esclusivi.

In questo modo, gli studenti saranno entusiasti di salire nuovi livelli, guadagnare ambiti badge o impegnarsi in una competizione amichevole con i loro coetanei. L'infusione di giocosità aggiunge uno strato di divertimento al viaggio di apprendimento.

Nell'esempio seguente, l'azienda EdTech Byjus utilizza un gioco sul tempo piovoso con un video che incoraggia l'apprendimento con un po' di divertimento.

8. Invia consigli personalizzati

I consigli personalizzati sono un successo in tutti i settori.
Indipendentemente da ciò che offri o da chi è il tuo cliente, i consigli personalizzati mostreranno sempre quanto sei attento alle loro esigenze.
Ad esempio, le app BFSI possono fornire consigli personalizzati in base alle preferenze, al comportamento e agli obiettivi finanziari dell'utente. Possono anche utilizzare la stagione dei monsoni per inviare notifiche che attirano l'attenzione con frasi come: salva per una giornata di pioggia. Rende il coinvolgimento degli utenti degli utenti più creativo e contestuale a come si sentono!

In alternativa, puoi inviare agli utenti opportunità di investimento o approfondimenti su azioni che si comportano bene durante la stagione delle piogge.

Nell'esempio seguente, MasterCard mostra un fantastico gioco di parole per la campagna per le nuove carte con lo slogan "Per un giorno di pioggia".

Suggerimento bonus: attingi al coinvolgimento basato sull'attività di targeting del momento

Se non sei del tutto sicuro di cosa stiano facendo i tuoi utenti o quale tipo di campagna attirerà la loro attenzione, lasciati guidare dalla loro attività. Questo è anche comunemente indicato come targeting del momento: rivolgersi a un utente in base all'azione che intraprende in quel momento.

Ad esempio, un utente sfoglia la tua raccolta dei monsoni ma non completa l'acquisto. Usa una notifica push per riportare questo acquirente non solo con uno sconto, ma anche con una nota che dice "resta pronto per la pioggia".

Allo stesso modo, se vedi che l'utente si trova in una posizione diversa dal solito, puoi anche inviare notifiche push basate sulla posizione. Questa è una strategia vincente per marchi come le caffetterie: immagina di essere bloccato sotto la pioggia e di ricevere una notifica per esplorare le caffetterie a solo un miglio di distanza!

Qualunque sia la stagione, assicurati di capire bene i tuoi clienti!
Il coinvolgimento in-app è la chiave del successo nel mondo digitale di oggi. Quando hai trovato un posto nelle abitudini quotidiane del tuo pubblico (smartphone), non vuoi rischiare di perderlo.

Non perdere l'occasione di sfruttare a tuo vantaggio il grande monsone indiano.
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