Suggerimenti per monetizzare le ricerche degli utenti e aumentare le conversioni

Le statistiche mostrano che il 90% degli utenti Internet che hanno segnalato l'attività di ricerca ha visitato un sito di vendita al dettaglio o un negozio online, di cui il 74% ha acquistato un prodotto online. L'e-commerce è in forte espansione e, nonostante la riapertura di centri commerciali e negozi fisici, i consumatori continuano a preferire lo shopping online.

I tuoi clienti stanno visitando il tuo sito e tu puoi ottimizzare questa opportunità per monetizzare la loro ricerca. Questo articolo ti mostra come.

Cosa cercano gli utenti: fare. Sapere. andare

Quando gli utenti effettuano ricerche in Internet, desiderano eseguire una delle tre principali categorie di azioni: fare, sapere e andare.

Le ricerche " Do " sono anche note come query transazionali. Gli utenti cercano di eseguire un'azione specifica, come l'acquisto di un prodotto o la prenotazione di un servizio. Questo è il tipo di query che cercano i siti di e-commerce.

Le ricerche " Sapere " sono query informative. Gli utenti vogliono conoscere un argomento specifico. Questo tipo di query a volte può portare a query "fai". Ad esempio, se un utente desidera selezionare la prossima destinazione per le vacanze, può iniziare con una query generica [vacanze estive sud Europa] e quindi filtrare fino a selezionare dove desidera andare. A questo punto possono fare richieste con intenzione di acquisto.

Le query " Vai " si verificano quando un utente cerca un marchio o un nome di prodotto specifico. Ad esempio, se un cliente sta cercando Gucci, dargli Chanel non andrà bene.

Percorso e intenti del cliente

Il percorso di un cliente che esegue una query transazionale passa attraverso una serie di fasi, dalla conoscenza del prodotto fino all'acquisto effettivo. Che ad ogni passaggio aumentano le possibilità di finalizzare l'acquisto:

1. Consapevolezza – quando il cliente scopre il prodotto. In questa fase l'intento di acquisto è debole.
2. Interesse: quando il cliente scopre dettagli rilevanti sul prodotto. Questa fase può indurre alla decisione per l'acquisto.
3. Intento: questo è il momento in cui il cliente decide di acquistare il prodotto.
4. Considerazione – in questa fase, il cliente valuta dove acquistare il prodotto.
5. Acquisto: il momento dell'acquisto.

Sebbene sembri semplice, molti clienti non riescono a completare il viaggio, perché non acquistano il prodotto o perché acquistano da un concorrente.

Come identificare l'intento degli utenti

Le piattaforme di shopping come Google o Bing identificano gli utenti analizzando le parole chiave da loro utilizzate durante la ricerca. Sebbene non sia una scienza esatta, l'intento del cliente può essere dedotto e classificato in base alle parole chiave utilizzate.

Più specifiche sono le parole chiave utilizzate, maggiore è l'intenzione di acquisto. Ad esempio, un termine di ricerca "gonne" ha un intento di acquisto, sebbene "gonna a tubino blu scuro 3/4" sia più specifico e mostri un'intenzione di acquisto maggiore. L'intento di acquisto più elevato è nei nomi esatti dei prodotti come termini di ricerca, ad esempio "Aroma Electronic Drum Set S-15"

Per sfruttare al meglio l'intento dei visitatori, applica strategie di monetizzazione della ricerca per il tuo sito.

Cerca suggerimenti per la monetizzazione

Ci sono alcuni suggerimenti che puoi implementare per aiutare a monetizzare il traffico del tuo sito. La prima cosa da fare è assicurarsi che il tuo sito riceva abbastanza traffico. Per raggiungere questo obiettivo, puoi applicare un paio di tecniche di ottimizzazione del sito:

1. Ottimizza il tempo di caricamento della pagina : i siti lenti non solo hanno frequenze di rimbalzo più elevate, ma hanno anche un posizionamento più basso nei motori di ricerca. Puoi ottimizzare il tempo di caricamento riducendo la dimensione del file delle immagini nel tuo sito.
2. Assicurati che il design sia reattivo - le ricerche e gli acquisti da dispositivi mobili rappresentano quasi la metà degli acquisti online.
3. Assicurati che il tuo sito offra un valore reale : lo fai analizzando quali parole chiave le persone cercano e controlla che i tuoi contenuti, inclusi gli annunci, corrispondano a tali parole chiave.

Una volta ottenuta una discreta quantità di traffico, puoi iniziare a guadagnare. Le strategie di monetizzazione comuni includono:

• Pubblicità
• Post sponsorizzati
• Marketing di affiliazione

Il nome del gioco è dare valore ai tuoi clienti in ogni fase del percorso del cliente. Più facilmente il ricercatore può trovare ciò che sta cercando, prima prenderà una decisione di acquisto. Un modo per dare più valore ai tuoi visitatori offrendo annunci commerciali agli utenti che effettuano ricerche.

Aumenta le conversioni utilizzando gli annunci Shopping

Gli annunci di prodotto sono annunci online che presentano prodotti che corrispondono a una query di ricerca. Includono i dettagli essenziali del prodotto: immagine, nome, prezzo, nome del venditore e copia.

La pubblicazione di annunci commerciali per i tuoi clienti presenta alcuni vantaggi:

1. Posizionamento elevato: gli annunci Shopping per prodotti sono sempre in cima alle pagine dei motori di ricerca, rispondendo a una ricerca organica effettuata da un potenziale acquirente. Pertanto, il tuo prodotto attirerà l'attenzione degli acquirenti con un'intenzione elevata.
2. Aumenta le conversioni: è meno probabile che le persone abbandonino una ricerca se fanno clic su un annuncio con un'immagine, rendendo gli annunci di prodotti più efficaci degli annunci di testo.
3. Risparmia sulle offerte: quando utilizzi gli annunci di prodotto non è necessario fare offerte per parole chiave diverse, poiché gli annunci di prodotto vengono visualizzati per diverse parole chiave correlate.

Puoi visualizzare gli annunci di prodotto in una pagina dei risultati di ricerca o sul tuo sito web. Un esempio di soluzione versatile è Shopping Fuel . Basato su Bing Ads, ti consente di servire prodotti di diversi venditori e affiliati. Ciò ti evita di dover fare offerte in modo indipendente per parola chiave e puoi gestire le tue campagne di acquisto in modo più efficace.

Conclusione

Attirare i visitatori e mantenere la loro attenzione non è un'impresa facile. La persona media rimarrà meno di pochi secondi su un sito web se non trova quello che sta cercando. Quando stai cercando di aumentare le conversioni, ci sono alcuni suggerimenti che puoi implementare:

1. Identifica l'intento dei tuoi clienti: analizza le parole chiave in modo da poter indirizzare gli acquirenti con un intento più elevato
2. Fornisci un valore che corrisponda a tale intento: non solo nei tuoi contenuti o prodotti. Tutto il tuo sito web dovrebbe fornire al cliente il più vicino possibile a ciò che sta cercando.
3. Ottimizza il tuo sito web : il tuo sito web dovrebbe essere facile da navigare, reattivo e veloce da caricare per mantenere i clienti interessati.
4. Usa gli annunci per lo shopping dei prodotti: gli annunci sono una soluzione utile che può attirare clienti sul tuo sito. Mirano esattamente in base alla ricerca dei tuoi clienti e possono aumentare le conversioni.